ANALISIS EMPRESARIAL MERCADOS

EM E R G E N T E S

AU T O R

G A B R I E L CH I L A LO O R

IN S T I T U T O TE C O L O G I C O BO L I V A R IA N O
 IN T R O D U C C I O N

El empresario actúa en la sociedad como un agente de cambio,

dinamiza y le da vida a múltiples proyectos que permanecen más o

menos ocultos para la inmensa mayoría. Este agente está influido

por una especie de patrón que lo diferencia de otros miembros de

la comunidad, dado que su respuesta a las condiciones impuestas

por el medio le permite asumir funciones que derivan en

resultados económicos concretos. Este patrón o capacidad

empresarial es más bien un conjunto de atributos individuales que

permiten afrontar unas determinadas condiciones impuestas por el

medio social, económico y político en el cual se desenvuelve. Se

han podido observar varias categorías y etapas en el desarrollo de

la capacidad empresarial. La capacidad de asumir retos y de

comprometerse en proyectos con niveles más o menos altos de

incertidumbre, se debe a un conjunto de actitudes y aptitudes

personales, como: La necesidad de Logro. El reto se convierte en

un factor estimulante que exige al empresario definir criterios de

excelencia precisos. La necesidad de logro, es un factor

motivacional que permite al empresario alcanzar poder y prestigio

en su comunidad. De esta forma en sociedades muy cerradas en

las actuales hay las algunas actividades despreciadas por los

estratos superiores, es el empresario, con su necesidad de romper

y crear alternativas nuevas, el que asume la función de cambiar,

fomentando y validando actividades que no han sido

aprovechadas. Con esto puede obtener algunas ventajas

dedicándose precisamente a los trabajos que han sido rechazados.

El papel que asume el empresario no es exclusivamente de

carácter funcional, cambiando la estructura productiva que

encuentra en su medio circundante. También actúa e influye en el

ambiente socio cultural al romper con los criterios, principios,

esquemas de valor tradicionales. El empresario debe poseer otra

capacidad que es la de mando. En primer lugar porque no acepta

que otros gobiernen su acción. Asume siempre el Rol de no

subordinación e independencia, y es capaz de comprometer a

otras personas para que se esfuercen en alcanzar unos objetivos

que él ha diseñado. También es importante destacar la capacidad

tecnológica. La aplicación de oportunidades técnicas; el

empresario en cierta forma se define por su capacidad de

encontrar aplicaciones productivas y comerciales a los desarrollos

técnicos. De acuerdo a la tesis de Schumpeter; solo hasta que se

encuentre una aplicación competitiva y útil a una idea o inversión

la podría considerar como innovación. Pero la capacidad

empresarial no es constante, esta cambia o asume

comportamientos diferentes dependiendo de la etapa o fase en

que se encuentre el proyecto que se trata de consolidar. En una

primera etapa el empresario concibe la idea y empieza a darle

fuerza. Su capacidad consiste en persistir en el proyecto y

asesorarse de otras personas que le puedan ayudar en la

aclaración de puntos importantes. En esta etapa no hay empresa

como tal. Es el período de gestación en donde empresario y

empresa se confunden. La capacidad empresarial consiste en

romper esta unidad y darle vida propia a un proyecto, un sueño o

un a id e a .

D e s a r r o l lo

La rápida vinculación de la región al proceso económico más

importante de Colombia en el siglo pasado, como es la explotación

cafetera, les dio a los habitantes posibilidades enormes para la

creación de diversas actividades empresariales. Para principios

del presente siglo con una población que no alcanzaba a los

10.000 habitantes, Pereira ya contaba con una chocolatería

mecanizada que había sido fundada a fines del siglo, una fábrica

de velas, 7 trilladoras de café, movidas por fuerza hidráulica, dos

tostadoras de café, dos salinas, dos fábricas de bebidas gaseosas

y dos de cerveza, una fundición para fabricar piezas y

herramientas agrícolas e industriales, tres empresas de barios

públicos, dos imprentas y tres hoteles, también contacta con

numerosos establecimientos comerciales entre ellos dos muy

importante; por sus productos de importación. La ciudad instala

muy temprano (1914) el servicio eléctrico, por la iniciativa de

empresarios y comerciantes locales, lo que permite deducir el

interés que estos tenían no sólo en el desarrollo de actividades

comerciales e industriales. Sino también por el avance y progreso

en la infraestructura de servicios públicos. En Pereira se destacan

dos períodos de avance industrial muy significativos: El primero

que se inicia como ya vimos en las primeras décadas del siglo y

que alcanzó su mayor desarrollo entre 1920 y 1930. Este primer

intento se caracteriza porque las empresas creadas son de

tamaño considerable para la época, producto de la inversión de

grandes excedentes acumulados en la actividad cafetera y porque

es tal vez una de las primeras experiencias de formación de

sociedades anónimas en Colombia. La iniciativa y habilidad

empresarial respaldada por un proceso de acumulación de capital

y de apertura de mercadeo no fue suficiente para sostener este

primer intento de industrialización, que empieza a declinar a

principios de década del 30. La gran mayoría de empresas

fundadas en este período son cerradas y trasladada su maquinaria

y equipo a otras ciudades como Bogotá y Medellín. No existe

suficiente investigación sobre este período de la economía local y

no se puede dar conclusiones definitivas sobre las causas de la

liquidación de estos proyectos industriales. A partir de 1945 se

vuelve a reactivar la dinámica empresarial e industrial en la

ciudad, que ya tenía para la época más de 80.000 habitantes. Este

nuevo proceso es bien diferente al anterior, pues aquí no se

desarrollan grandes proyectos con el aporte de capitales

considerables acumulados en la producción cafetera, se trata de

pequeños productores que han dado un paso de artesanía a

industria impulsados por el proceso de actividad comercial. La

confección de ropas a y pacotilla que son prendas burdas

destinadas al sector campesino de la zona cafetera da experiencia

y capacidad productiva que puede ser ampliada con la producción

sobre todo de camisas para hombre. La violencia en la zona

cafetera aledaña a Pereira, durante los años 50, traerá enorme

caudal de campesinos inmigrantes que se establecen en la ciudad,

este crecimiento en la población urbana trae consigo ampliación

de la oferta de trabajo, crecimiento del mercado interno y

necesidad de buscar alternativas productivas diferentes a la

agricultura debido precisamente a la violencia que se vivía. Los

empresarios aprovechan estas oportunidades montando pequeñas

unidades productivas que sólo cubrían el mercado local pero que

muy pronto encontraron respuesta de mercados más amplios en

ciudades como Bogotá, Cali, Medellín. I Nace muchas pequeñas

empresas familiares dedicadas en su gran mayoría a la confección

de camisas, sector en el cual se había acumulado mayor

experiencia y el cual posibilita la creación y surgimiento de otras

empresas que la complementan, tales como: Imprentas,

Metalmecánica, Muebles de madera, Calzado, etc. La

característica de estos empresarios locales se podría sintetizar en

los siguientes puntos: 1. Su actividad empresarial inicia en

proyectos familiares de pequeña escala; la gran mayoría sin un

proceso previo de acumulación, o solo con el aporte de ahorros

familiares que posibilitan la adquisición de la primer máquina, lo

que han llamado como la cultura de la "máquina de coser". 2. No

se da un plan de elección de sector de acuerdo al análisis

racional, se llega al sector por la facilidad de contratar trabajo

femenino que sabía de costura y por el conocimiento que existía

en el ambiente empresarial de sistemas productivos de la

confección. 3. Los empresarios no tenían información sobre el

mercado, su conocimiento provenía de la observación directa de lo

que pasaba con los demás productores. Algunos tratan de aplicar

innovaciones tratando de llegar a otros mercados o produciendo

con otro material, pero siempre con la misma técnica. 4. El nivel

de educación no es un factor que determine la creación de

empresas, generalmente son personas con un nivel de estudio muy

reducido, que depende de su propia capacidad de acción e

iniciativa personal. 5. En los primeros arios de la empresa su

preocupación será por mejorar la capacidad productiva, ampliar y

mejorar el equipo. Luego el empresario combinará las decisiones

de producción con las de mercadeo hasta alcanzar un tamaño que

él puede controlar sin necesidad de delegar funciones. El

empresario local salvo muy contadas excepciones (Valher,

Conadis) prefiere detener el crecimiento de la empresa con tal de

asegurar su control. Para el empresario: es más importante

desarrollar capacidades que garanticen su supervivencia así sea a

costa de detener el crecimiento. En Pereira la gran mayoría de las

empresas tienen menos de 50 trabajadores incluso aquellas que

ti e n e n 20 ó 25 añ o s de es t a r en el me rc a d o .

Co n c lu s ió n

Hoy en día, para que cualquier empresa logre su permanencia y

crecimiento dentro del sector productivo debe estar alerta a los

cambios que se van presentando, y por consiguiente preparar a su

recurso humano para que vayan acorde a las exigencias del

mercado. Para lograr esto, en la actualidad las empresas

implementan procesos y programas de calidad con la finalidad de

estandarizar sus prácticas ya que con ello se busca no solo

mejorar la oferta del servicio, sino también la calidad de nuestros

empleados. Transportes pitic ha implementado este tipo de

prácticas en la administración del recurso humano, aunque

representa varios retos y en ocasiones puede resultar muy difícil

de ejecutarlas, ya que requiere de un compromiso por parte de

todos los que integran la empresa. El departamento de recursos

humanos, como se ha mencionado, es el área funcional de esta

empresa que debe lograr la optimización del talento humano a

través de estrategias que fomenten el desarrollo y crecimiento

dentro de nuestra organización a nivel profesional y personal. El

psicólogo, juega un papel muy importante en el campo de acción

del departamento de recursos humanos para que se logren los

objetivos de la empresa y los objetivos de los empleados, ya que

su formación profesional le permite ofrecer a la empresa una serie

de actividades como: investigación y diagnostico, estudios de

puestos, formación y desarrollo, orientación psicológica, gestión

de recursos humanos, seguridad y salud laboral, consultaría y

as e s o r í a , en t r e ot r o s .
 Bib lio g ra fía

Li b r o

He r r e r a C á c e r e s , C . y Ro s i l l o Pe ñ a , M . ( 20 1 9 ) . Co n f o r t y ef i c i e n c i a en e r g é t i c a en el

di s e ñ o de ed i f i c a c i o n e s . U n i v e r s i d a d de l Va l l e .

Ve r má s e je m p l o s de có m o c it a r lib r o s (c a p í t u l o s de lib r o s , lib r o s co n ed i t o r ,

lib r o en lín e a , e t c . ) .

Re v is ta

Ca s t a ñ e d a N a r a n j o , L. A . y Pa l a c i o s N e r i , J. ( 20 1 5 ) . Na n o t e c n o l o g í a : fu e n t e de

nu e v o s pa r a d i g m a s . Mu n d o Na n o . Re v i s t a In t e r d i s c i p l i n a r i a en Na n o c ie n c ia s y

N a n o t e c n o l o g í a , 7 ( 1 2 ) , 45 –

49 . ht t p s : / / d o i . o r g / 1 0 . 2 2 2 0 1 / c e i i c h . 2 4 4 8 5 6 9 1 e . 2 0 1 4 . 1 2 . 4 9 7 1 0

Ve r má s e je m p l o s de có m o c it a r re v i s t a s .

Ar tí c u l o en un pe r i ó d i c o

C a r r e ñ o , L. ( 9 de fe b r e r o de 20 2 0 ) . La di s p u t a g r e m i a l po r lo s ar a n c e l e s a la s

pr e n d a s de ve s t i r . El Es p e c t a d o r . ht t p s : / / w w w . e l e s p e c t a d o r . c o m / e c o n o m i a / l a -

di s p u t a - g r e m i a l - p o r - l o s - a r a n c e l e s - l a s - p r e n d a s - d e - v e s t i r - a r t i c u l o - 9 0 3 7 6 8

Ve r má s e je m p l o s de có m o c it a r pe r i ó d i c o s .

Te s is o di s e r t a c i o n e s

M a r t ín e z Ri b ó n , J. G . T . ( 20 1 1 ) Pr o p u e s t a de me to d o lo g ía pa r a la im p l e m e n t a c i ó n

de la fil o s o f í a Le a n (co n s t r u c c i ó n es b e l t a ) en pr o y e c t o s de co n s t r u c c i ó n [T e s i s de

M a e s t r ía , Un i v e r s i d a d Na c i o n a l de Co l o m b i a ] .

ht t p : / / b d i g i t a l . u n a l . e d u . c o / 1 0 5 7 8 /

Ve r má s e je m p l o s de có m o c it a r te s i s y di s e r t a c i o n e s
Pá g in a Web

Ri e r a , M . ( 20 de en e r o de 20 2 0 ) . Re : Ca n c e l a r hi p o t e c a o in v e r t i r [C o m e n t a r i o en

fo r o en lín e a ] . ht t p s : / / w w w . h e l p m y c a s h . c o m / p r e g u n t a s / 3 0 2 5 5 / c a n c e l a r -

hi p o t e c a - o - i n v e r t i r /

Ve r má s e je m p l o de có m o cit a r pá g i n a s we b .

Le y e s y Do c u m e n t o s Le g a l e s

Le y 10 6 0 de 20 0 6 . Po r la c u a l s e mo d ific a n la s no r m a s qu e re g u l a n la

im p u g n a c i ó n de la pa t e r n i d a d y la m a t e r n i d a d . 26 de ju l i o de 20 0 6 . D . O . No .

46 3 4 1 .

Ve r má s e je m p l o s de có m o c it a r le y e s y do c u m e n t o s le g a l e s .

En t r e v is t a s

S i la e n t r e v i s t a es re c u p e r a b l e , e n t o n c e s de b e r á s el e g i r en qu e fo r m a t o . Pu e d e

se r un a en t r e v i s t a di s p o n i b l e en un ar c h i v o de víd e o de yo u t u b e , e n

un a pá g i n a we b o en un po d c a s t , po r e j e m p l o . S i no es re c u p e r a b l e , de b e r á s

c it a r l a co m o un a co m u n i c a c i ó n pe r s o n a l . Le e nu e s t r a en t r a d a co m p l e t a

so b r e có m o cit a r en t r e v i s t a s .

In f o r m e s / R e p o r t e s

O r g a n iz a c ió n pa r a la C o o p e r a c i ó n y el De s a r r o l l o Ec o n ó m i c o ( 20 2 0 ) . La

di n á m i c a de la ur b a n i z a c i ó n de Áf r i c a 20 2 0 : Áf r i c a p o l i s , ma p e a n d o un a nu e v a

ge o g r a f í a ur b a n a . E s t u d i o s de Áf r i c a oc c i d e n t a l , E d i t o r i a l

O E C D , ht t p s : / / d o i . o r g / 1 0 . 1 7 8 7 / b 6 b c c b 8 1 - e n

Ve r má s e je m p l o s de có m o c it a r in f o r m e s o re p o r t e s .

Ar c h i v o PD F

Ro d r í g u e z , R. ( 20 1 9 ) . Un a gu í a pa r a co m b a t i r el Bu l l y i n g [A r c h i v o PD F ] .

ht t p s : / / w w w . u r l . c o m