TRABAJO INDIVIDUAL

COMUNICACIÓN EFECTIVA
ACTIVIDAD PRACTICA INTEGRADORA M1 API 1

Nombre: Tamara Rodríguez Veliz

Carrera: Servicio Social

Consignas
1. ¿Qué elementos de comunicación aparecen en el ejemplo? Describir las
características de cada elemento.
Emisor: ya que Jordan Belfort logra motivar a sus trabajadores siempre, tiene
liderazgo.
Receptor: son los clientes a los cuales llama por teléfono y reciben el mensaje,
captando su manera de hablar y tambien prestando atención de todos los que allí
trabajan.
Mensaje: el emisor transmite un buen mensaje, se nota claro, directo, utiliza un
lenguaje adecuado y convincente.
Situación: Jordan Belfort es muy ambicioso, su afán de hacer dinero lo lleva a
convertirse en el directivo de la empresa y reinventó la Compañía.
Canal: es el medio físico por el cual se transmite el mensaje, en este caso
destacamos el teléfono, ya que Jordan y su equipo se comunican con los clientes.
Retroalimentación: es un elemento fundamental ya que entre su equipo y Jordan
Belfort generan una interacción en la comunicación y tambien con sus clientes.

2. ¿Qué tipos de lenguajes aparecen?

Los tipos de lenguaje que aparecen es el Oral ya que a la hora de emitir el mensaje se
comunica por medio de las palabras, crean una conversación y un clima de confianza
con sus clientes.

3. ¿En qué niveles se dan los procesos de comunicación?

Los niveles de comunicación se dan de manera Grupal por que Jordan es el emisor y
emite el mensaje al receptor que en este caso está conformado por múltiples
destinatarios, que serían los vendedores, los cuales comparten objetivos o metas
comunes.
Tambien se refiere al nivel Interpersonal ya que se basa en el diálogo con otros y
crea una conversación que transmite seguridad a sus clientes.

4. ¿Existen barreras de comunicación en algún momento de la escena?

La barrera de comunicación que existe en esta escena sería Física porque las
llamadas telefónicas ocurren en un sitio muy concurrido con un nivel elevado de
conversaciones.