TRABAJO INDIVIDUAL

COMUNICACIÓN EFECTIVA
ACTIVIDAD PRACTICA INTEGRADORA M2 API 2

Nombre: Tamara Rodríguez Véliz

Carrera: Servicio Social

Consignas
1. ¿Qué características de la comunicación verbal prevalecen en la escena?
Lo que sobresale en esta escena, es la comunicación verbal, tanto de manera oral
ya que se permite que se transmita el mensaje de manera clara y convincente.
Dinámica ya que utiliza todos los recursos de expresión y gestos.
El tono de voz, por que es adecuado muy convincente, da seguridad en sus
palabras.

2. Imaginemos que Jordan, previo a su discurso, realizó un bosquejo de

presentación. Diseñar el bosquejo y qué elementos se incluirían en cada
apartado.

 Desarrollo de Ideas
 Introducción:
Jordan presenta el tema, cuando expone su nueva idea de Reinventar
la Compañía, para ganar mucho dinero

 Punto clave
 Desarrollo:
Lograr que Jordan y su grupo de trabajo tenga la idea y argumentos
principales para poder vender al grupo más adinerado del país,
poniendo una fluidez y sin interrupción para que facilite de mejor manera
el mensaje y así estimular el interés de comprar.

 Cierre
 Síntesis:
Resumen del tema expuesto para que Jordan pueda convencer a los
clientes así vender lo mejor y rápido posible de manera más convincente
 para que sus clientes acepten, teniendo las ideas claras, facilitando la
información.
Luego Jordan celebra y agradece por la decisión de su cliente al aceptar su compra
e invertir más de lo que Jordan le había propuesto.

3. ¿Aparece algún tipo de apoyo visual? ¿Qué función cumple?

El apoyo visual que se puede apreciar en la escena seria la Pizarra y el informe,

este cumple la función de fortalecer la presentación con el tema a exponer. Jordan
lo usa para comunicar de mejor manera y explicar el mensaje a sus trabajadores.

4. Analicemos ahora la comunicación no verbal de Jordan:

 ¿Qué tipo de comunicación no verbal utiliza?

Kinésica: ya que Jordan utiliza gestos y movimientos corporales al transmitir

el mensaje y sus emociones de manera más efectiva.

Paralingüística: tiene una buena expresión fonética y no fuerza la voz, su

volumen es según el estado de ánimo, en este caso Jordan está
entusiasmado y expresa su felicidad.

Proxémica: La distancia entre Jordan y sus trabajadores es de primera

instancia como zona social ya que está recién interactuando con ellos,
considerando que después al mostrarse seguro y con las ideas claras ante
sus trabajadores y clientes, ya la distancia pasa a ser zona personal.

 ¿Cómo es la utilización del lenguaje del cuerpo?

Jordan en este caso abarca lo que es la comunicación expresada a través de los

movimientos faciales, gesticulares y postulares. Para transmitir emociones,
confianza y entusiasmo y así ayudar a captar de mejor manera el interés en el
mensaje que se está dando.
Ayudando a comunicar un mensaje más efectivo de confianza y convincente.