Fortalezas:
 Ubicación estratégica del local en la
parroquia Barreiro.
 Reconocimiento en la comunidad local
como un comercio tradicional y de
confianza.
 Experiencia y conocimientos del
personal de ventas en productos locales.
Debilidades:
 Falta de disponibilidad de productos y
falta de variedad en los mismos.
 Dificultades para responder preguntas
de los clientes y brindar información
clara sobre los productos.
 Falta de un sistema de registro de los
clientes y su información, lo que
dificulta el seguimiento y la retención
de los mismos.
Elaborado por: Integrantes del grupo
Oportunidades:
 Aprovechamiento de la demanda de
productos locales por parte de los
clientes.
 Potencial crecimiento de la
población en la parroquia Barreiro,
lo que implica más clientes
potenciales.
 Posibilidad de ofrecer productos de
calidad y con un enfoque en el
servicio al cliente, lo que
diferenciaría al Comercial "La
Despensa" de otros negocios de la
zona.
Amenazas:
 Competencia de otros comercios
locales y grandes cadenas que
ofrecen variedad de productos y
mejores precios.
 Aumento de las compras por
internet, lo que puede disminuir la
cantidad de clientes presenciales.
 Cambios en las preferencias y
hábitos de consumo de los clientes,
lo que puede afectar la demanda de
productos locales.
Para mejorar la situación del Comercial "La Despensa", se pueden plantear estrategias

que aprovechen las fortalezas y oportunidades, y solucionen las debilidades y amenazas

identificadas. Por ejemplo, se pueden implementar las siguientes acciones:

 Aumentar la variedad de productos, especialmente aquellos de alta demanda en

la zona, y mejorar el control de inventario para evitar la falta de disponibilidad.

 Ofrecer capacitación y entrenamiento al personal de ventas para que puedan

brindar información clara y precisa sobre los productos, y para que mejoren su

capacidad de respuesta ante las preguntas de los clientes.

 Implementar un sistema de registro de clientes y su información, para poder

hacer un seguimiento y retener a los clientes frecuentes.

 Diseñar campañas publicitarias que destaquen la calidad de los productos y el

enfoque en el servicio al cliente, y que diferencien al Comercial "La Despensa"

de otros comercios de la zona.

 Mantenerse actualizados con los cambios en las preferencias y hábitos de

consumo de los clientes, para poder adaptarse y anticipar las necesidades de los

mismos.