Cargo: Docente

Nombre: Byron David Jiménez

Asignatura: Plataformas Digitales ADS
Carrera: Marketing Digital Nivel: Tercer nivel
Estudiante: Daniela Toabanda; Jenny Salazar y Joshua Jiménez

PROYECTO
FINAL
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
1. Elegir un emprendimiento / negocio que necesite la intervención en Meta Ads.

ANTES: pescados doña Pili

Página: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063693902947
AHORA: PILMAR
 2. El proyecto debe estar enfocado en la planificación Estratégica del Negocio.
3. Análisis de situación inicial del negocio (Como se encuentra la empresa al momento
de iniciar con la intervención).

DATOS DEL RESTAURANTE

 ¡Qué es Pilmar!
Un restaurante familiar que toma el nombre de la propietaria PILAR
cuyo significado es “aquella que es soporte para los suyos".
 ¿Cuál es la propuesta de valor que ofrece el restaurante?
Pilmar ofrece una tradición culinaria de 30 años, especializándose en la
preparación de pescado frito con yucas o papas, papas fritas y almejas,
destacándose por su sabor auténtico y calidad insuperable.
 ¿Cuál es la oferta gastronómica y culinaria que brinda el restaurante?
Nuestra oferta se centra en una selección especializada de platillos,
con enfoque en la frescura y la tradición de la preparación de pescados
.
 ¿Qué tipo de platos y especialidades culinarias ofrece el restaurante?
Nos destacamos por la excelencia en la preparación de pescado frito
con yucas o papas, así como por nuestras deliciosas papas fritas y
almejas, manteniendo la autenticidad de nuestras recetas a lo largo de
las décadas.
 ¿Cuáles son los niveles de servicio que ofrece el restaurante, como por
ejemplo, catering, servicio para eventos especiales, o entrega a
domicilio?
El restaurante "Pilmar" ofrece exclusivamente servicio en sus
instalaciones. No ofrece catering, servicio para eventos especiales ni
entrega a domicilio. El enfoque principal está en brindar una
experiencia gastronómica de alta calidad dentro de su establecimiento.
 ¿El restaurante tiene presencia en redes sociales? ¿Cuáles son y
cómo se utilizan para promocionar el restaurante?
Actualmente no contamos con presencia en redes sociales, pero
estamos en proceso de integrarnos para poder compartir nuestras
especialidades culinarias con una audiencia más amplia.

 ¿Qué estrategias de marketing utiliza el restaurante para promocionar

sus servicios?
Ninguna.

Análisis de situación inicial del negocio (Como se encuentra la empresa al

momento de iniciar con la intervención).
Analisis interno FODA


Fortalezas Calidad y sabor en su plato
fuerte.
 Ambiente acogedor y buen
servicio.
 Lealtad de los clientes
habituales.
 Posible reputación potisitiva
en la comunidad local.

Oportunidades 
Crear nuevos platos.
Potencial para implementar
estrategias de marketing.
 Obtener una identidad de
marca.

Debilidades Falta de diversificación de
productos o servicios
 Dependencia excesiva de un
solo proveedor.
 Falta de visibilidad y alcance
en la comunidad local y
visitantes.
 Limitaciones en la difusión de
promociones y ofertas
especiales.

Amenazas Cambios económicos que
prodían reducir las ventas
 Opiniones negativas de boca a
boca que podrían propagarse.
 No maneja RRSS.
Análisis del mercado. DAFO

AMENAZAS OPORTUNIDADES
 Competencia  Posibilidad de
agresiva de asociarse con
cadenas de proveedores
Restaurantes locales para
nacionales o resaltar la
MERCADO internacionales. auntentecidad
de los
ingredientes.
 Potencial para
atraer nuevos
clientes atravez
de eventos
especiales.
DEBILIDADES FORTALEZA
 Posible  Potencial para
saturación del establecer
mercado local relaciones
con restaurantes sólidas con los
similares. clientes
 Cambios en las habituales.
preferencias de  Flexibilidad para
los adaptar al menú
consumidores y servicios a las
que podrían preferencias
afectar la locales.
demanda del
consumo.

4. Objetivos SMART.

Objetivos SMART.
GENERAL:

 Lograr un aumento del 15% en el tráfico de clientes provenientes de las

redes sociales en los próximos 8 meses.

 Publicar contenido que muestre la calidad de los platos, el ambiente del

restaurante y las promociones especiales al menos 3 veces por semana
en las redes sociales para atraer a nuevos clientes en los próximos 6
meses.
  Fomentar relaciones a largo plazo con los clientes existentes, ofreciendo
un excelente servicio, atención al cliente y soluciones personalizadas
para sus necesidades.

 Crear una presencia digital que nos ayude a Incrementar el número de

seguidores, la participación y la interacción en las redes sociales
relevantes para la marca en los próximos 3 meses.

5. Razones para comprar y no comprar.

Razones para comprar y no comprar.

COMPRAR NO COMPRAR
 Calidad y sabor en el pescado.  Falta de opciones al momento
 Buenos precios. de elegir la comida.
 Un ambiente agradable  Un servicio amable.
 Seguridad.
 Conveniencia : la ubicación, el
horario de atención y la
facilidad para hacer reservas.

6. Puntos de dolor y soluciones.

Puntos de dolor y soluciones.

¿Cuáles son los principales obstáculos o  Posicionamiento en Google

desafíos que tus clientes enfrentan (SEO), e incentivar a los
actualmente en relación con tu área de clientes con un descuento al
negocio? dejar su comentario en el sitio.

 Los clientes potenciales buscan  Publicar de manera regular

recomendaciones y reseñas en redes contenido relevante, como
sociales antes de decidir dónde fotos de los platos,
comer, lo que ha llevado a la pérdida promociones especiales,
de clientes potenciales para el eventos y testimonios de
clientes, para mantener a los
restaurante.
seguidores informados y
comprometidos.
¿Qué aspectos o características de los
productos o servicios existentes en el  Mejorar el servicio al cliente y
mercado podrían causar insatisfacción o generar interacción con los
frustración a tus clientes potenciales? seguidores y aborda cualquier
preocupación o queja de
 La falta de presencia en redes manera proactiva y
sociales y la dificultad para profesional, para generar un
mantener a los clientes informados marketing por referidos y así
podrían causar insatisfacción entre crecer al nivel de nuestra
competencía
 los clientes potenciales y existentes.

¿Cuáles son las principales

preocupaciones o puntos débiles de tus
competidores directos?

 Los competidores directos podrían

tener estrategias más efectivas en
RRSS y comunicación con los
clientes, lo que representa una
preocupación para nuestro
restaurante.

7. Planificación de Pauta y Presupuesto.

8.
Adjuntar el / los Buyer Person elegidos. (Debe incluir público de arrastre).
 9. Análisis de competencia en Meta Ads. (Al menos 3 competencias directas y 1 una
objetivo modelo).

Análisis de la competencia directa:

Bandera Royal India

Aspecto Rompecolchón
Manabita Restaurant
Presencia en Gran cantidad de Presencia en
Facebook, seguidores, Facebook,
publicaciones fotografías de alta publicaciones
Fortalezas
regulares, calidad, uso regulares,
interacción con efectivo de interacción con
seguidores. hashtags. seguidores.
Menor número de Menor interacción Menor número de
seguidores, poca con seguidores, seguidores, poca
Debilidades diversificación en falta de diversificación en
publicaciones. consistencia en el contenido.
las publicaciones.
Mayor uso de Incorporar Mayor interacción
contenido visual, contenido con seguidores,
colaboración con generado por colaboraciones con
Oportunidades
influencers. usuarios, ampliar influencers.
variedad de
contenido.
Competencia Competencia Competencia local
local con local con con estrategias
estrategias más estrategias más agresivas, cambios
Amenazas agresivas, sólidas, cambios en tendencias de
cambios en en algoritmo de comida.
algoritmo de Instagram.
Facebook.
Facebook: 2.1M Facebook: 3.5 mil Facebook:
Seguidroes
Instagram: 67,2 M Instagram:50,8 mil
Análisis de la competencia Modelo: Costa y Mar Quito

Fortalezas:
 Engagement alto en redes
sociales.
 Contenido visual atractivo en sus
publicaciones.
 Reseñas positivas de clientes en
línea.
Debilidades:
 Baja interacción con la audiencia
en redes sociales.
 Falta de diversidad en el
contenido publicado.
 Horarios inconsistentes de
publicación en redes sociales.
Oportunidades:
 Expansión de la audiencia en
redes sociales.
 Implementación de promociones
especiales.
 Colaboraciones con influencers
para aumentar la visibilidad.
Amenazas:
 Competencia local en la industria
de restaurantes.
 Cambios en los algoritmos de
redes sociales que afectan la
visibilidad orgánica.
 Posibilidad de recibir críticas
negativas en línea.

PROPUESTA:

10. Realizar al menos 2 tipos de campaña en Meta Ads.

11. Cada campaña deberá tener al menos 2 grupos de anuncios, y cada uno
al menos con 3 anuncios diferentes con sus respectivas variaciones.
INTERACCIÓN:

RECONOCIMIENTO:
 12. Utilizar los diferentes tipos de segmentación y su respectiva justificación.

Debido a que nuestro objetivo va direccionado a que nuevo público nos

conozca como marca y negocio, al igual que el factor tiempo para resultados
positivos y alcance significativo, elegimos trabajar con segmentación ADV+ y
detallada

13. Tiempo de pautaje de al menos 6 días.

Campañas lanzadas la noche del día lunes y martes

14. Key visual para campañas. (banners y videos en los diferentes

formatos).

VIDEO1/ 3 FORMATOS:

https://drive.google.com/drive/folders/1jGIxZb-aJvME_fpcJ1mvcUO9q5cGf_Ju?
usp=drive_link

VIDEO 2/ HUECAS
https://drive.google.com/drive/folders/
1MMY8S8qTZTglbrJbELfttGMMSzIHoLgq?usp=drive_link

VIDEO3/INTRO

https://drive.google.com/drive/folders/
1XuGz3M3v5nNiOhAsbgdVjbI8VF8sCn_W?usp=drive_link
VIDEO4/PEGA FUL

https://drive.google.com/drive/folders/1DCkRYSaNP-
LJAIrXJF28o_Px_rdvuJLx?usp=drive_link

VIDEO5/PERSPECTIVA

https://drive.google.com/drive/folders/16fCoRf9cu7IWvsJtXgZUvh_uPw4ONjhj?
usp=drive_link
VIDEO6/TREMENDO

https://drive.google.com/drive/folders/
1N9XtUK3TBNEGd8FdNuU2AcM4CQa2HLVo?usp=drive_link

POST:
 15. Entrega de informe y su respectiva justificación de todo el proceso.

Listo.

16. Preparar una presentación de su proyecto y la duración del mismo es de

15 minutos máximo por grupo.

Enlace:

17. Adjuntar al informe final un documento firmado por el dueño del

negocio / emprendimiento (Nombres completos, firma y número celular).