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CASO PRÁCTICO DE ANÁLISIS CRÍTICO EN LA GESTIÓN DE RR HH -

PRÁCTICA CALIFICADA 03

Estudiante Código Participación

Estrella Ruiz, Pablo Cesar U20227999 Sí

Garcia Canaza, Gerson David U21220466 Sí
Garcia Huaman, Daniela Nikol U18309385 Sí
Geronimo Andia, Angie Pamela U21312886 Sí
Giraldo Agüero, Diana U20305342 Sí
Góngora Méndez, Mariafé Andrea U21215751 Sí
Monroy Ortiz, Nataly U23326696 Sí
Suncion Camcho, Jose Joel U20302177 Sí

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ.

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

JOANES DEL CARMEN BENETTON SANTANDER

SESIÓN 38171

18 NOVIEMBRE DEL 2023

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ÍNDICE.

PÁG.

1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 3
2. ESTILOS DE LIDERAZGO.......................................................................................... 4
3. NIVELES DE LIDERAZGO SEGÚN JIM COLLINS……………………………... 9
4. CONCLUSIONES..........................................................................................................11
5. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………12
6. ANEXOS……………………………………………………………………………….14
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1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad toda organización que busca desarrollarse debe considerar

primordialmente la calidad y competitividad, donde el liderazgo juega un rol fundamental
para alcanzar una efectiva productividad laboral. En los nuevos planteamientos gerenciales
no es factible la idea de la empresa que mide y controla a sus miembros para imponer
comportamientos predecibles que inhiben la creatividad e iniciativa de estos y que asegure
el aumento de la productividad a corto plazo.

Sin embargo, el crecimiento de la economía hace que las empresas también se

expandan rápidamente, lo cual este avance no siempre está acompañado de una
capacitación adecuada de los líderes dentro de las organizaciones, situación que hace que
estos generen un ambiente de trabajo desmotivante. Así mismo hace referencia que hay
diferencias en cómo se ven los líderes de las empresas y cómo los perciben las personas y
sus equipos de trabajo. Mientras quienes lideran se consideran democráticos y hacen que la
gente colabore o participe de los planes de acción y se sientan más afiliativo, para los
colaboradores destaca más el estilo coercitivo de los jefes, quienes dan un feedback de lo
que hicieron mal y las consecuencias por hacerlo y no corrigen.

Asimismo, para implementar una cultura enfocada en el aumento de la productividad

laboral, se debe tomar en cuenta cuatro aspectos básicos que un líder debe seguir, entre
ellos podemos decir; generar un ambiente que promueva la comunicación, innovación,
participación de los miembros del equipo, generar confianza entre los miembros para el
logro de objetivos, interdependencia, es decir que todos saben que dependen del otro para
alcanzar un mejor resultado y se claro con los objetivos que se necesitan alcanzar. Así, este
estudio se centra en los estilos de liderazgo junto con sus características, ventajas y
desventajas.
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2. ESTILOS DE LIDERAZGO

2.1 LIDERAZGO ADMINISTRATIVO

El liderazgo administrativo consiste en que la persona tenga la capacidad para dirigir y
guiar a su equipo de trabajo, consiguiendo así cumplir con los objetivos y visión de la
empresa mediante la motivación y compromiso. Asimismo, si se desea implementar este
tipo de liderazgo en una organización, el futuro líder a cargo debe cumplir con las
siguientes habilidades:

- Poseer sentido de responsabilidad durante las actividades individuales y conjuntas

brindando soluciones rápidas sea a nivel de empresa o colaborador.
- Buscar siempre las oportunidades de mejora en el equipo de trabajo.
- Capacidad para seleccionar a personal calificado según el área de trabajo.
- Motivar e inspirar a los colaboradores a desempeñar sus tareas con entusiasmo y
compromiso con la empresa.
- Tener empatía con los demás logrando comprender el actuar del trabajador y
mejorar la comunicación.
- Crear un lazo de confianza y de respeto en la empresa.

Asimismo, es necesario tomar en cuentas las siguientes desventajas y ventajas:

Desventajas del liderazgo empresarial

- Se podría generar desacuerdos entre el líder y los trabajadores
- Ocurriría una pérdida de oportunidades debido a una falta de ejecución.
- Habría un descenso en los niveles de productividad de la empresa.

Ventajas del liderazgo empresarial

- Permite guiar a la empresa y a sus trabajadores hacia los objetivos empresariales.
- Incentiva la creatividad y motivación en los empleados.
- Permite crear un clima laboral agradable y ameno para trabajar.
- Se logra entregar un trabajo con calidad y efectividad.
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En conclusión, podemos afirmar que el liderazgo administrativo es importante en las

organizaciones debido a que permite delegar responsabilidades, tener una visión y
dirección que compartir con el equipo, una rápida resolución de conflictos, manejar y
reforzar el trabajo colaborativo en diferentes situaciones.

2.2 LIDERAZGO DEMOCRÁTICO

Es un tipo de liderazgo en el que el líder considera a los subordinados en la toma de

decisiones para dirigir una empresa u organización. En este tipo de liderazgo se tiene en
cuenta a todos los miembros de una organización, empresa, emprendimiento entre otros.
Se escuchan las opiniones de todos y hay libertad para aportar ideas, y sugerencias.
Muestra un clima laboral positivo ya que hay bastante unidad entre compañeros de trabajo.

Características del liderazgo democrático

El líder se reúne con el equipo para recibir los aportes de cada uno de ellos, y respecto a
ello toma la decisión.

También se encuentran dos valores que son la confianza en tu equipo y el respeto entre
todos.

El líder también se encarga de mantener la unidad en el equipo dado que a veces se

presentan ideas diferentes y se toma una de ellas, para que todas las partes esté bien.

Ventajas del estilo democrático

Mejora el clima laboral: Dado que a todos poder aportar, y ser escuchados demuestra
equidad, compañerismo y sobre todo importancia.

Aumento de la creatividad: Dado que todos dan sus aportes, viene con ideas
innovadoras, presentan los pros y contra de sus ideas, los beneficios y pérdidas y se vuelve
más interesante las reuniones.

Mejora de la motivación: El poder todos tener voz y voto en una empresa te motiva
mucho ya que una de tus ideas podrá ser ejecutada,

Mejores relaciones entre los miembros del equipo: El poder todos dar sus aportes,
genera más unidad entre compañeros.

Desventajas del estilo democrático

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Falta de decisión: No poder opinar y dar sus sugerencias también genera demora del
proceso.

Gran gasto de tiempo: A todos dar su opinión y debatir sobre las propuestas que se dan
en la reunión genera bastante tiempo de pérdida ya que se tiene que coordinar las
propuestas, seleccionar la idea, y luego ejecutarla.

Toma de decisiones equivocadas.

Sensación de rechazo: El poder opinar y dar sus aportes es contraproducente ya que la

idea seleccionada alegrará al que aportó y al otro lo desanima un poco porque no lo pudo
lograr, dejando un sinsabor.

2.3 LIDERAZGO TRANSACCIONAL

Este tipo de liderazgo se basa en la mejora continua mediante incentivos hacia los
trabajadores, dichos incentivos se realizan como una forma de felicitar al trabajador por su
buen labor y también para llamar la atención a los que no llegan a los niveles esperados
Beneficios:
- Genera confianza y respeto entre el líder y sus subordinados.
- Ayuda a fomentar el interés y el afán de superación hacia los empleados
Ventajas:
- El liderazgo transaccional es positivo y útil porque ayuda a mejorar la
productividad en cualquier lugar de trabajo.
- Ayuda a mejorar la relación entre el líder y los trabajadores
- Este tipo de liderazgo se puede llegar a implementar de manera inmediata
Desventajas:
- Al estar basado en un sistema de recompensas los trabajadores podrían dejar de
esforzarse
- Este tipo de sistema de recompensa fomenta la competencia entre los trabajadores,
en muchos casos podría llegar a ser negativa.
2.4. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL.
El liderazgo transaccional se considera favorable para cualquier tipo de
organización, sea está muy tradicional o no, ya que va más allá de las delimitaciones de
funciones que un líder o jefe pueda decirles a sus colaboradores, pues este tipo de
liderazgo, motiva al equipo, busca crear buenas relaciones interpersonales y darle un
significado muy llamativo a las tareas realizadas dentro de una organización, pero sobre
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todo ayuda a promover el cambio y el compromiso de sus seguidores. Analizando este

tema de manera general, se observa que las desventajas que pueda tener este tipo de
liderazgo son pocas, ya que en una entidad sea del rubro que sea, siempre va a necesitar un
líder que inspire a los demás para hacer de su labor algo armonioso, pues bien se sabe que
para la mayoría de muchas personas su segunda “casa” o el segundo lugar donde más
mantienen las personas es el trabajo o en la entidad que laboran, por tanto, es propicio un
tipo de liderazgo así, porque no solo va a hacer que los seguidores trascienden a sus
intereses personales sino que también ellos se participen o quieran colaborar o aportar en
algún proceso, actividad o tarea de la misma empresa que pueda no ser estrictamente
función de su cargo sino que su pensamiento y motivación trascendieron a que no es una
herramienta o máquina más de la empresa que ayuda a realizar una tarea específica, sino
que se siente como integrante muy importante de la misma y, por tanto, de lo que trabaje y
pueda colaborar lo hará, sabiendo que esto no sólo le ayudará a la empresa sino también
así mismo.
Asimismo, la entidad lo visualizará como otro posible líder que inspire, motivo,
genere interés por la motivación y el cambio, pues los demás integrantes de la empresa
observan su comportamiento y querrán seguir su ejemplo al ver los beneficios que esto trae
a nivel personal, profesional y laboral, trayendo en sí un reconocimiento, y todo esto
debido a que también tuvo un líder transaccional que se preocupó por cambiarlo y
transformarlo para desempeñarse por encima de sus expectativas. También se puede
detallar que el liderazgo transformacional requiere también de tener ciertas habilidades
para poder ejercer, por ejemplo, la comunicación asertiva, porque no es fácil hacer que los
subordinados sean conscientes del valor y la importancia de la tarea y piense en el interés
de la organización preocupándose por la motivación intrínseca, valores, y desarrollo de los
empleados.
2.5 LIDERAZGO AUTOCRÁTICO
El liderazgo autocrático o autoritario, como su nombre lo dice, corresponde a un
líder el cual toma todas las decisiones, como procedimientos y establece tareas y normas,
sin tomar en cuenta las opiniones o ideas de los demás integrantes que conforman el
equipo. Es decir, básicamente es un liderazgo unidireccional y bien estructurado, donde el
líder da órdenes precisas y se espera que el equipo de trabajo las cumpla a cabalidad. Este
estilo de liderazgo trae consigo ventajas y desventajas, mismas que analizaremos a
continuación.
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A simple vista se puede entender que este estilo de trabajo trae muchas desventajas,
pues al ser el líder el único con capacidad de decisión este se sobrecarga de
responsabilidades. Esto unido al hecho de que no hay intercambio de información ni
opiniones la visibilidad del panorama laboral es limitada, lo que puede generar un
sentimiento de antipatía por parte de los trabajadores, pues se ven imposibilitados de dar
ideas y mejorar así sus capacidades y conocimiento.

Asimismo, en mi opinión, existen ventajas dentro de este estilo de liderazgo que

pueden ser aprovechadas por las empresas. Los practicantes pre profesionales son un claro
ejemplo. Este tipo de trabajadores ingresan sin ningún tipo de noción previa empresarial,
por lo que ofrecerles un liderazgo autocrático les brinda estabilidad y una orientación
clara, saben que hacer pues se les dictan órdenes directas y son conscientes de que es lo
que se espera de ellos, permitiéndoles adquirir experiencia y mejorar sus habilidades.

2.6 EL LIDERAZGO AFILIATIVO

El liderazgo afiliativo es el que promueve mayor compromiso a largo plazo por lo se
requieren ciertas técnicas. Entre ellas se incluyen delegar tareas y responsabilidades,
predicar con el ejemplo, gestionar eficazmente los recursos, resolver problemas, hacer un
seguimiento de los progresos y proporcionar retroalimentación.
Sin embargo el liderazgo afiliativo es un estilo de liderazgo que se centra en crear un
ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Los líderes participativos se centran en
construir relaciones sólidas con los empleados y fomentar un sentido de pertenencia y
compromiso. En la gestión de recursos humanos, el liderazgo afiliativo puede ser una
herramienta útil para crear un lugar de trabajo saludable y productivo. Líder de la
asociación:
- Mayor satisfacción y compromiso de los empleados: los empleados que se sienten
valorados y apoyados tienen más probabilidades de estar satisfechos con su trabajo y
ser leales a su empresa.
- Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo: las relaciones positivas entre los
empleados promueven la colaboración y el trabajo en equipo.
- Reduce el estrés y el agotamiento: los empleados que se sienten apoyados y cuidados
experimentan menos estrés y agotamiento.
Por ende, el liderazgo es un factor clave para el éxito de cualquier organización. Los
líderes eficaces son capaces de motivar y guiar a sus empleados hacia el logro de los
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objetivos organizacionales. Este liderazgo se centra en la construcción de relaciones

positivas y de apoyo entre los líderes y sus seguidores, así como también, puede ser un
instrumento valioso para mejorar el compromiso de los empleados, la satisfacción laboral
y el rendimiento. Los líderes afiliativos crean un ambiente de trabajo positivo y motivador,
lo que puede conducir a una mayor productividad y rentabilidad.

3. NIVELES DE LIDERAZGO SEGÚN JIM COLLINS

3.1 LÍDER NIVEL 1: INDIVIDUO DE ALTA CAPACIDAD

El nivel de individuo de alta capacidad, de acuerdo con Jim Collins, es el nivel más
bajo de la pirámide de liderazgo, donde se considera que el trabajador cuenta con los
conocimientos, fortalezas y habilidades necesarias para llevar a cabo sus obligaciones
dentro de una compañía. Además, son capaces de manejar tareas muy específicas y tratar a
diferentes grupos de personas con gran eficiencia. Sin embargo, una desventaja que se
debe tomar en cuenta y que limita su habilidad para liderar es que carece de las habilidades
emocionales y técnicas, algo que es muy relevante en la actualidad. Seguido a esto, si se
tuviera que mencionar las cualidades que podrían complementar y evolucionar sus
capacidades de liderazgo podrían ser la humildad y la pasión, porque esto ayuda a mejorar
la cercanía con el trabajador, optimizando de esta manera su desempeño.

3.2 LÍDER NIVEL 2: GRAN CONTRIBUIDOR AL EQUIPO

Ser un contribuidor al equipo es estar dispuesto a ayudar, a sugerir ideas para lograr
el objetivo como empresa. Su grado de comunicación es alto, así como la capacidad de
relacionarse, trabajo efectivo y empatía: factores imprescindibles para el desarrollo del
trabajo en equipo. Está dispuesto a darlo todo por el equipo, quedarse horas extras con tal
de lograr sus objetivos. Tiene una gran capacidad de relacionarse con las personas como
por ejemplo personas inestables, volubles, con cambios repentinos de humor, entre otros.
Con la finalidad de lograr sus objetivos.
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3.3 LÍDER NIVEL 3: GERENTE COMPETENTE

Este nivel habla de gerentes capacitados que pueden liderar eficazmente

operaciones comerciales y administrar equipos grandes y complejos. Estos líderes tienen
las habilidades para gestionar personas y procesos para lograr resultados consistentes.
Aunque pueden lograr resultados importantes, no tienen la capacidad de llevar a la
empresa a un nivel más alto de éxito.

3.4 LÍDER NIVEL 4: LÍDER EFECTIVO

De acuerdo a lo analizado en los diferentes niveles, considero que cada uno de estos
se complementan y deben ser tenidos en cuenta a la hora de liderar un grupo o una
organización, pero hablando de este nivel concretamente, se puede describir, que en el
contexto empresarial en general. Además, quien haya llegado a este rango dentro su
organización va a ser una motivación para los demás colaboradores porque estos verán la
capacidad que tiene este líder de lograr el efecto que se desea o se espera de la tarea o
actividad laboral a realizar con el mínimo de recursos posibles (recursividad) y con el
menor tiempo posible o el más adecuado, fomentando así una forma de trabajo que los
demás pueden seguir como ejemplo debido a su efectividad. Se considera de vital
importancia, que este líder con un nivel de 4 deba comunicar y explicar las estrategias que
pueden llegar a implementar los subalternos para utilizar menos recursos para lograr un
mismo objetivo, o por el contrario, lograr más objetivos con los mismos o menos recursos.

3.5 LÍDER NIVEL 5: LÍDER EJECUTIVO

El líder de nivel 5, según Collins, es el más efectivo de todos. Este líder agrupa todas
las características de los niveles anteriores, como establecer visiones claras y dirigir a un
equipo de trabajo con efectividad y eficiencia. Pero en este caso, estas características se
combinan con un líder que mantiene su humildad profesional. A mi parecer es demasiado
difícil que los líderes logren llegar a este nivel, pues el ego profesional, especialmente si se
logran rangos muy altos en una empresa, es algo que acompaña al ser humano. Sin
embargo, entiendo que un líder con ciertas características, modesto y empático, sin duda
garantiza el éxito de cualquier empresa, reconocer que todos los integrantes del equipo son
valiosos y aportan con su talento es lo que hace único a este líder.
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4. CONCLUSIONES

Existen métodos de liderazgo distintos pero propios al beneficio de la empresa, ya

que cada método de líder consta el sobrellevar de manera factible el grupo, de tal manera
que su desarrollo sea constante a la metas y necesidades de la empresa. Por ello, un líder
debe manejar una posición en la cual el proceso inspire confianza en el grupo, con trabajos
significativos y enriquecedores para la evolución de los empleados. Deberá mejorar su
comunicación, escuchar de forma activa y resolver problemas, como puntos un líder debe
ser honesto y comprometido con el trabajo ya que así sea inspirador para sus empleados.
Pensar bien las decisiones, responsabilizarse de cualquier error y delegar responsabilidades
en otros cuando sea necesario.

Asimismo, un líder de la empresa genera resultados y tienen un impacto significativo

en sus organizaciones, de tal manera que pueden dar consejos útiles, ayudar a resolver
conflictos y motivar a los partícipes de la empresa. Debido a que tienen excelentes
relaciones con todos los empleados, se puede confiar en que harán un gran trabajo
excelente. Por último el tipo de líder por las cualidades de las empresas de la actualidad
sería el transaccional, ya que al método de proponer metas beneficiarías hacia sus
trabajadores, realizando trabajos de manera meritocracia y competencia activa dentro del
grupo de trabajo.
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5. BIBLIOGRAFÍA

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https://www.lifeder.com/liderazgo-democratico/

Claustro. (2023, 30 mayo). El liderazgo empresarial: definición, tipos e importancia |

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Advising, L. E. (2022, 11 febrero). Liderazgo empresarial: 15 habilidades fundamentales.

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https://lyskam.com/liderazgo-empresarial-habilidades-fundamentales/

Adrians, P. (2023, 21 marzo). La jerarquía del liderazgo según Jim Collins: ¿Por qué
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Enrique, F (2023,19 octubre) liderazgo afiliativo empresarial
https://liderexponencial.es/liderazgo-afiliativo-caractreisticas-ventajas-e-incoveniente/
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Andrés, Á. (2020, febrero 20). Liderazgo Transaccional. Blog de Recursos Humanos de

Bizneo HR: práctico y actual; Bizneo HR.

https://www.bizneo.com/blog/liderazgo-transaccional/
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6. ANEXOS

Figura 1.

Preferencias de los tipos de liderazgo generales.

Nota: Datos tomados de INFOJOBS (s.f).

La muestra del siguiente gráfico se hizo para un cantidad de empresas considerable y se

puede observar como el tipo de liderazgo transformacional es el más deseado en la

actualidad, también se analiza cómo el liderazgo autocrático es el que más poseen en las

entidades con un porcentaje casi igual al liderazgo transformacional. Así mismo, es

importante resaltar cómo el liderazgo autocrático a pesar de ser el más implementado es el

menos deseado por las personas que laboran, evidenciando entonces, que a los

colaboradores no les gusta líderes que tienen todo el poder, toman solos las decisiones y

no comunican lo que están haciendo, siendo rígidos y poco motivadores hacia sus

empleados para lograr las metas de la organización.