LA COMUNICACIÓN

Según Sánchez Pérez,et. al (2006) . La comunicación es una condición esencial en la formación de la

conciencia de la personalidad, además sirve de estímulo al desarrollo y es un elemento fundamental
en su motivación.

¿Cuándo el hombre creó la escritura?

Sobre la base de las actuales pruebas arqueológicas, la escritura apareció al mismo tiempo en
Mesopotamia y Egipto, aproximadamente un siglo antes del año 3000 AC. Es probable que
comenzara un poco antes en Mesopotamia, dada la fecha de las más antiguas tablillas de arcilla de
Uruk, alrededor del año 3300 AC, y la historia mucho más larga de desarrollo urbano en
Mesopotamia, en comparación con la del valle del Nilo de Egipto. Sin embargo no podemos estar
seguros de la fecha de la inscripción egipcia más antigua, una enorme paleta de pizarra del rey
Narmer, en la que está escrito su nombre en dos jeroglíficos que muestran un pez y un cincel. La
fecha es insegura, pero probablemente cae en el
período entre 3150 a 3050 AC. Tenían un alfabeto, compuesto por 24 jeroglíficos y cada uno
representaba un sonido, es ahí donde se une la comunicación escrita con la oral, o sea que se le da un
mismo significado a algo para poderse usar tanto a la hora de hablar como también para escribir.
En China, la escritura aparece por primera vez en los llamados “huesos oraculares” de la
civilización Shang, que se encuentran hace alrededor de un siglo en Anyang, al norte de China, y que
que datan de 1200 AC.Sin embargo, se han encontrado signos mucho más antiguos en la cerámica de
la cultura Yangshao, que data de entre 5000 a 4000 AC, y que posiblemente pueden ser precursores de
una forma más antigua de la escritura china, aún por descubrir.

¿Cuándo el hombre inventó la comunicación oral?

Fonseca Yerena et al. (2017) citó a Dalziel Duncan (citado en Ferrer, 1994:21), donde señala que, por
su naturaleza y para satisfacer sus necesidades, el hombre ha debido comunicarse con sus semejantes
utilizando señales, movimientos o signos, pues nadie puede existir en un grupo o una sociedad sin
alguna forma de comunicación.

Es por ello, que Sánchez Pérez,et. al (2006) indica que el hombre desde que nace es capaz de
comunicar a los que lo rodean sus estados de ánimos, sus necesidades y en la medida que va tomando
experiencia en sus relaciones con otras personas el niño perfecciona su sistema de comunicación que
le permite adaptarse al medio que lo rodea.

Según Martin Serrano (2007), la comunicación participa en la creación de los seres humanos a dos
niveles:

1º. Ha intervenido en la hominización. Es decir, en la transformación biológica del antropoide

no humano en ser humano.
La comunicación humana es en sus orígenes, un recurso que desarrollan los homínidos,
para adaptarse a su desadaptada condición en el mundo natural. Y hasta hace muy poco así ha seguido
funcionando. En la hominización se tiene a la vista de qué manera el organismo y los
comportamientos del hombre moderno, adquieren la impronta de su condición de comunicante.
2º. Interviene en la humanización, que es la creación de sociedades reguladas por normas,
creencias y valores.
La comunicación está implicada en la reproducción de los grupos. Los cuales satisfacen las
necesidades colectivas, en tanto que la información que producen sobre el medio social que han
creado, se oriente a impedir el regreso al estado de naturaleza. Pero al mismo tiempo se utiliza la
comunicación para reproducir el estado de la naturaleza. Porque entrega sus recursos a los humanos
que la trabajan, en tanto que la información que manejan sobre el medio en el que viven, les permita
restaurar los procesos naturales

References

 Anónimo (n.d.). ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN? Retrieved Abril 11, 2023, from

http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/13053/Capitulo2.pdf

 Fonseca Yerena, M. d. S., Correa Pérez, A., Pineda Ramírez, M. I., & Lemus

Hernández, F. J. (2017, Mayo 23). Comunicación oral y escrita. Biblioteca Virtual

CEUG. Retrieved Abril 11, 2023, from

https://bibliotecavirtualceug.files.wordpress.com/2017/05/comunicacion-oral.pdf

 Historia de la escritura. (2014, September 28). UJI. Retrieved April 11, 2023, from

https://www3.uji.es/~ruiz/0903/Lects/HistoryOfWriting-TRAD.pdf

 Martin Serrano, Manuel (2007): “Evolución e historia en el desarrollo de la

comunicación humana”. Extraído de Teoría de la comunicación. La comunicación, la

vida y la sociedad. Madrid: McGraw‐Hill Interamericana de España, pp. 161 ‐164.

ISBN: 978‐84‐ 481‐5609‐1. Pagina del libro en la editorial:

http://eprints.ucm.es/13110

 Sánchez Pérez, A. M., Vázquez Fernández, M. D., & Hernández Torres, I. (2006). La

comunicación oral, sus características generales. Ciencias Holguín, XII(2), 1-6.

UNIDAD I LA COMUNICACIÓN
Martinet,A (1974,P.76) fundamenta que “La comunicación es la utilización
de un código(Es a través de este código en el que el emisor genera un
mensaje, primero lo planifica, lo organiza y lo transmite, que puede
aportar emociones, sentimientos a través del canal comunicativo utilizando
para ello unidades semiológicas para la transmisión de un mensaje, de una
determinada experiencia a través de unidades semiológicas(Son aquellos
signos que emplea el hombre para dar o transmitir sus mensajes, ejemplo:
la luz roja del semáforo) con el objeto de permitirá los hombres a
relacionarse entre sí”.
En la primera diapositiva se pone todo, ya que es un sustento teórico, es
por eso que ese tiene que mencionar de manera concreta es CITAR

La comunicación es el empleo intencionado de ciertos códigos o signos

semiológicos para transmitir una idea, un pensamiento, de acuerdo al
contexto que el hombre se encuentre en una situación determinada, que
pueden ser lingüísticos (comunicación lingüística que usa palabras), para
interactuar y no lingüísticas (simbólica).

Es UN PROCESO (PORQUE ESTA constituido por etapas) SOCIAL (Porque

responde a la dinámica de interacción entre personas) que permite
TRANSMISIÓN (es decir el envió y recepción de mensajes) E INTERCAMBIO de
MENSAJES (ejemplo: hoy es viernes) (ideas, deseos (ejemplo: hoy qusiera
viajar) , emociones(ejemplo: hoy es sábado que feliz estoy), órdenes y
Estados de ánimo)

FASES Y PROCESOS DE LA COMUNICACION

1. Fase psíquica o mental: Se da en un primer momento de la

comunicación, nace por necesidad, se desarrolla la planificación,
2. Fase fisiológica o articulatoria: Se da por la utilización de una
parte del cuerpo (ejemplo el aparato fonador o las manos), se
3. Fase acústica o física: Es el producto físico o acústico (las
palabras audibles orales, ya que se mide en desniveles, se puede
oír)
PROCESOS.
 CODIFICACIÓN. Es la estructuración u organización de la idea
 TRANSMISIÓN: Es la transmisión del mensaje
 RECEPCIÓN: Es la recepción o el acto de oír del mensaje, CONTACTO
FISICO, recibir el mensaje
 DECODIFICACIÓN: Comprensión e interpretacion del mensaje, Si EL
MENSAJE FUERA EN QUECHUA

El proceso comunicativo es un proceso dinámico

 1. Fase psíquica o mental: Se da en un primer momento en el emisor (ya
que se piensa se razona el contenido del mensaje que se va a
transmitir) y en el receptor (Se da la recpcion del mensaje)es
importante ya que cierra de manera concreta la comunicación
Se vincula con la estructuracion del mensaje y con la COGNITIVIDAD,
NOSOTROS codificamos el mensaje, el receptor interpreta
2. Fase fisiológica (hace referencia del empleo partes de su cuerpo –
ejem: guiño del ojo o el movimiento de la mano – en el receptor por
los ojos u oidos) o articulatoria (Articulación propiamente dicho):
Se da la elaboración del mensaje
3. Fase acústica o física: Es el producto físico o acústico (las
palabras audibles orales, ya que se mide en desniveles, se puede
oír)
SINTESIS: Hace referencia a la secuencia que se da durante una
interaccion, en primer momento la elaboración mental del mesaje, que pasa
por la transmisión, elaborado por el emisor, el receptor selimita a
escucharlo e interpretarlo; las fases abarca el aspeto COGNITIVO,
ARTICULATORIO Y FISICO; En la 1RA ETAPA se da la fase psíquica o mental
donde se pone en practica la cognitividad; el mensaje elaborado, Fase
fisiológica, se utiliza una parte de nuestro cuerpo( gesto o mímica)
articulatoria, donde se emplea el lenguaje; se da en el emisor y el
receptor cuando emplea uno de sus sentidos para recepcionar el mensaje,
3.Fase acústica o física, implica el contexto físico; este proceso un
producto como colores o ademanes, EJEMPO

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Los ELEMENTOS MAS DINAMICOS o que dinamizan el proceso:
El punto de partida es el Emisor: Ya quien es el que tiene la necesidad de
transmitir el mensaje, por otra parte, el receptor MUESTRA PREDISPOSICION
AL MENSAJE también tiene el papel importante de tomar interés; ya que asi
posibilita la dinámica. De acuerdo al contexto O circunstancia el que más
dinamiza es el EMISOR Y SU MENSAJE, LO LIMITA O HACE mas Y PROPICIO fluido

ELEMENTOS

EMISOR: Es el elemento fundamental, ya que es el punto de partida, es

quien porta la intención comunicativa (en caso de los seres humanos la
comunicacion es intencional en un 90% y planificada – planifica el
mensaje)
RECEPTOR:
Ejm: en el caso de las exposiciones, la intención comunicativa es
 ¿Cuantas intenciones comunicativas puede tener el emisor?
 Ejm: Ven a desayuñar, presta atención (DAR ORDEN) - PERSUASIVA
 En un comercial (Persuadir convencer, influir en la decisión del
emisor)
 El clima esta frio .(ENUNCIATIVA)
  Me siento triste, no quiero vivir (EXPRESARTE, una particularidad) -
SUBJETIVA
Quien da la conclusión final al mensaje es el receptor, MAS IMPORTANTE es
ser un buen receptor. Estar más atento al mensaje, para interpretar el
contexto EL CÓDIGO: es lingüístico está involucrado con el mensaje
En un contexto virtual, las palabras mismas ya no es utlizado. Ejemplos de
códigos no lingüísticos en la virtualidad.
Emoticonos, emollis gestos, otros tipos de signos fotografías (De tipo
icónico), ejemplo OCA, bakan, bah , no son palabras propiamente, pero
traduce un mensaje,

CLASIFICACIÓN

POR EL CÓDIGO
 COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA –VERBAL
Se manifiesta de 4 formas o variantes: Uso de la palabra
ORAL
ESCRITA
AUDIOVISUAL, videos
Literaria: El mensaje es mas elegante
 COMUNICACIÓN NO LINGÜÍSTICA-NO VERBAL: Hace uso distinto a la
palabra
Ejmplo: Señas, símbolos (son signos convencionales, que no
necesariamente significan lo que representa, no hay mucha semejanza
– ejm: el corazón de stiker, un gesto de saludo con la mano,
significa saludo para nosotros, pero para otros significa otra cosa.
Los símbolos son arbitrarios que no hay una razón lógica) esto
involucra al cromático (El vestirse con negro - Peru duelo, en otro
tienda), imágenes o iconos, gestos ademanes
La distancia – personal,
POR EL CONTEXTO SITUACIONAL Y CANAL, donde se desenvuelven los agentes
activos comunicativos
 DIRECTA O PRÓXIMA: Cuando emisor y receptor se encuentran en el
mismo espacio
EJM: Meeting político en la plaza San Francisco
 INDIRECTA O DISTANTE: Cuando emisor y receptor se encuentran en
diferente espacio, pero sin que afecte la fluidez del mensaje
EJM: Videoconferencia de Miguel Ángel Cornejo
Llamada telefónica sobre un cobro – Por el canal
POR LA RELACIÓN ENTRE EL EMISOR Y RECEPTOR
 INTRAPERSONAL O SOLILOQUIAL
EJM: Catarsis en la cama
 INTERPERSONAL O DIALOGAL
EJM: Preparación para un tema de exposición
Debate
POR LA DIRECCIÓN DEL MENSAJE: Un mensaje no puede ser del todo dinámico
debido a diversas circunstancias que se presenta o pautas sociales lo
impiden
 UNILATERAL O UNIDERECCIONAL
Ejm: Una canción
La lectura de un libro
Dictamen final de una sentencia, ya que es interpelable
 BILATERAL O BIDIRECCIONAL
Ejm: Una canción
La lectura de un libro
Dictamen final de una sentencia

POR LA COMPLEJIDAD DEL EMISOR

 MICROCOMUNICACIÓN O DIFUSIVA: EL receptor es identificable y
cuantoso
Ejm: Las p

 MACROCOMUNICACIÓN O MASIVA:
Ejm: En una votación
La emisión de una noticia internacional.
La difusión de un artículo científico

FACTORES DE LA COMUNICACIÓN
¿Qué factores posibilitaron el éxito del discurso de NATALIA?
Cuando se habla de factores, se refiere a los factores que posibilitaron
el éxito del discurso, que sea eficiente y efectivo:
 Discurso coherente
 Dominio lexical
 Dominio del tema: Dominaba el tema
 Predisposición: Sabia a quienes se dirigen
 Actitud: Como se dirigió al publico
 Modulación de voz:
 Contexto: Es e ambiente en donde se dio el discurso
 Coherencia y cohesión:

La Comunicación Está presente en la vida del hombre, pero está

condicionado de manera favorable por ciertos factores, elementos o
circunstancias, aunque también en algunas circunstancias son obstáculos u
óbices para poder interactuar

1. Postura que el EMISOR o hablante y el RECEPTOR adoptan

ACTITUD: Tanto emisor y receptor tienen una predisposición anímica (estado
de ánimo o intereses), psicológica, favorable o desfavorable, es el punto
de partida que denota el interés o rechazo a la situación comunicativa. Es
muy importante
EJM: No entiendo matemática, o el profe viene con un mal día.
 NATALIA: El auditorio capto por
Cuando uno va a elaborar su discurso, tiene que tener en conocimiento y
saber qué es lo que busca
EJM: Natalia el dar un mensaje a la ciudadanía (CAUTIVAR CONVENCER Y
REFLEXIONAR AL UDITORIO); ya que vivía en Nuevo León y no en la Capital
2. Se refiere al entorno o CONTEXTO SOCIOCULTURAL
CONTEXTO O NIVEL SOCIOCULTURAL: Se habla primordialmente del factor
contextual, en la que está integrado por LUGAR Y TIEMPO
Ejm: NATALIA; el espacio estuvo adecuado, ya que estuvo planificado
y adecuado al momento
Repercute: ejm: SI un chico se declara en plena manifestación
ciudadana ante el gobierno.
Se tuvo que dar en un ambiente más adecuado
Las circunstancias deben de ser ADECUADAS
Cuando demos los discursos en el salón tenemos que prepararnos
emocionalmente y en conocimientos, asi mismo el contexto, como los
equipos o la bulla (PREDISPONER) SER oportunos en el lugar y tiempo
adecuado

LA comunicación escrita también esta direccionada al bagaje léxico.

3. Manejo del CÓDIGO

FACILIDAD O HABILIDAD LEXICAL: Se refiere al manejo del lenguaje
EJM: Natalia dominaba el Nalhuac; se dirigía de manera formal, pero
después utlizo un lenguaje normal y para cerrar utilizo.
¿De qué manera se mejora? – Con la lectura, la practica
En caso de la comunicación escrita, el manejo de código es
importante, el utilizar tecnicismos. REPERTORIO LEXICO.
4. Dominio del TEMA o REFERENTE
CONOCIMIENTO: El conociemitno genera seguridad, precisa el mensaje y
hace que nos mostremos predispuestos.

Todos estas funcionan de manera dependiente y confluyen de manera

articulada, pero también si no se acoplan o no se tiene un solo criterio,
juegan en contra de la persona o a favor. Se tienen que utlizarlo de
manera
Ejm: La facilidad léxica
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
DE INTEGRACIÓN tienen la posibilidad de relacionarse y conocerse. Esto
implica que necesita existir la posibilidad de reunión
DE INFORMACIÓN: Explicar: dar a conocer un proceso o funcionamiento de
algo. presentar o dar a conocer un tema.
DE EDUCACIÓN transmisión de conocimiento y la supervivencia de los valores
sociales
DE SOCIALIZACIÓN: Es el poder relacionarnos con nuestros semejantes
DE MOTIVACIÓN
DE CATARSIS
DE DEBATE
DE PROMOCIÓN
DE RECREACIÓN

ESTILOS DE COMUNICACIÓN
Si hablamos de un estilo comunicativo.
¿A que nos referimos con estilo comunicativo? Nos remitimos a la
particular foema de como nos expresamos, el mismo estilo lo utlizamos
ASERTIVO
PASIVO : Tiene consecuencias, no te permite expresarse
AGRESIVO: Dicen que no es bueno, genera predisposiciones EJm: Cuando
Los estilos son circunstanciales o contextuales, asi mismo fluctuan. En
nuestro fan de ser asertivos al veces
Los estilos comunicativos se evidencian:
 Tono de voz
 Rasgos físicos
 Uso de palabras
 Emociones

Ejm: ¿Qué caracterizan al estilo comunicativo agresivo?

ESTILO COMUNICATIVO AGRESIVO
Palabras:
Amenazantes desafiantes y autoritarias - exaltadas
Términos altisonantes
¿Cómo llegan al receptor?
Se vincula con palabras procases, dominantes, donde la actitud es
dominante
Tono de voz:
¿Cómo hablan?:
Actitudes:

Gestos faciales:
Las cejas, los labios, respiración acelerada, las manos como puños
Temperamento
Espacio social y personal:
El comunicador agresivo: Invade el espacio personal.
¿Qué generan en el receptor?: Estas acciones llevan a la reacción del
receptor
¿Que efectos genera?. Toda acción genera una reacción, este tipo de
conductas genera incomodidad en el receptor, estando presente la agresión
física y verbal. Genera conflictos e incluso problemas de nivel
institucional.