TIPOLOGÍA DE CLIENTES

Los clientes de Correos actúan, como regla general, en el sector de actividad de los
servicios.

Las empresas más importantes de este sector son clientes de Correos. El peso en los
ingresos de Correos por sector de actividad de sus clientes, lo podemos ver reflejado
en los siguientes cuadros:

SECTORES PESO (%)

Aseguradoras 5,33%
Asociaciones/Fundaciones/ONG 2,23%
Bancos 12,31%
Cajas 7%
Centros Educativos y Forma Distancia 0,78%
Colegios Profesionales 0,63%
Distribución y Gran Consumo 5,92%
Editoriales y Prensa 2,54%
Administración Autonómica 11,17%
Administración Local 10,54%
Administración Central 14,40%
Operadores Logísticos 0,13%
Servicios 14,48%
Venta a Distancia y Promocional 2,52%
Resto Empresas 10,01%

Un primer análisis de este cuadro nos muestra que el 75,04% de los clientes con los
que Correos mantiene una relación contractual, y que suponen el 62,7% del total de
su facturación, están concentrados en los sectores económicos que refleja el
siguiente cuadro:

SECTORES PESO (%)

Sector financiero y aseguradoras 24,05%
Administraciones 35,34%
Utilities y empresas de servicios 14,48%

El resto de ingresos que Correos obtiene, tienen su origen en los particulares que
visitan sus oficinas o que compran estampillas en el canal alternativo que son los
estancos. Estos usuarios (que adquieren los sellos en los estancos) depositan sus
envíos en los tradicionales buzones que Correos tiene desplegados por todo el
territorio nacional. Estos clientes no mantienen ninguna relación contractual con
Correos.