Unidad 3: Actividad 3: Análisis de caso.

1. Analice el proceso de decisión de compra de un cliente tradicional de Porsche.

Los clientes tradicionales confían en la exclusividad de los modelos que ofrece la marca.
Tradicional pero más caro.

2. Compare el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el proceso de

decisión del consumidor de una Cayenne o de un Panamera.
Un cliente tradicional podría ser una pareja sin hijos que todavía tiene hijos. Vive tu vida. En
cuanto al cayenne o panamera, se convierte en familiar; quieres transportarlos con el lujo más
exclusivo basándose en los coches de lujo que les ofrece la marca. Racing pero apto para el uso
diario.

3. ¿Qué conceptos del capítulo explican por qué Porsche vendió tantos modelos de bajo
precio en las décadas de 1970 y 1980?
El concepto del nuevo modelo no es tan poderoso como el modelo tradicional, pero es el mismo.
La marca y el bajo precio fueron lo que nos hizo vender más autos esa década porque eran
Más accesible.

4. Explique cómo se desarrollan las actitudes positivas y las negativas hacia una marca
como Porsche.
Se desarrollan de forma exclusiva porque todos quieren algo que no todos tienen.
Ciertamente lo han hecho. La desventaja es que a veces puede molestar a una persona que se
siente bien. Sólo porque eres propietario de una marca.

5. ¿Qué podría hacer para cambiar las actitudes de los consumidores hacia su marca?
Podrían seguir haciendo el mismo tipo de vehículos y tener una opción de personalización para
quien no quiera tener el mismo modelo.

6. ¿Qué papel juega la marca Porsche en el auto concepto de sus compradores?

Este es un papel muy importante porque les otorga estatus y distinción de clase social.

BLANCO MORA ANDRY ELAINE

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