Gerchi Katiusca Montas Saladín

Mat.2018-4522

1. Analice el proceso de decisión de compra de un cliente tradicional de

Porsche.
Un cliente de la marca Porsche elije la marca porque es exclusiva, quieren
un automóvil que los represente, un cliente de Porsche tiene un proceso de
decisión diferente a los demás, este elije un Porsche por sentimientos, porque
le gusta no por cualquier información que le den.
2. Compare el proceso de decisión del cliente tradicional de Porsche con el
proceso de decisión del consumidor de una Cayenne o de un Panamera
Un comprador de Porsche es diferente a un comprador de cayenne, el de
Porsche busca confort,marca,espacio más bien características para decir
tengo un Porsche, mientras que uno de cayenne, busca la calidad, un buen
motor, buen rendimiento, condiciones que le permitan tener un vehículo que
no presente ningún problema.
3. ¿Qué conceptos del capítulo explican por qué Porsche vendió tantos
modelos de bajo precio en las décadas de 1970 y 1980?
Cuando pasaron los años la Porsche se preocupó de que si habría suficientes
compradores de Porsche para mantener la compañía a flote, esto llevo a que
Porsche ampliara su marca y a principio de esta década de los 70 introdujeron
el 914 que era un vehículo más económico, cerrado, de dos asientos, con el
motor entre los ejes trasero y delantero, lo que indicaba que era un modelo
por el cual podrían pagar diferentes tipos de personas. Esto incremento sus
ventas casi un 50%.
4. Explique cómo se desarrollan las actitudes positivas y las negativas
hacia una marca como Porsche.
La marca Porsche es una marca establecida por esto siempre se dieron las
actitudes positivas, aunque hubo momentos que tuvo sus bajas por el mal
rendimiento y los precios bajos de los automóviles, fue en ese momento que
los clientes abandonaron la marca. Para que la empresa mantenga la mejora
debe aumentar la calidad el rendimiento y el prestigio para que los clientes
estén felices y sin quejas y continúen comprando la marca Porsche
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5. ¿Qué podría hacer para cambiar las actitudes de los consumidores hacia
su marca?
Entiendo que como una marca reconocida, esta podría desarrollar otro
modelo más económico como en los años 70 para que así más personas
tengan acceso a adquirir un modelo de esa marca, pueden utilizar campañas
que motiven a los consumidores a elegir su marca, entre muchas cosas más.

6. ¿Qué papel juega la marca Porsche en el auto concepto de sus

compradores?
La marca Porsche tiene un prestigio en la sociedad, no todos los quieran
pueden tener una Porsche, solo los que tienen una solvencia económica
suficiente como para pagar un auto como estos, a lo que la Porsche ayuda
brindando sus autos lujosos.