Ética Médica y Relación

Médico-Paciente

Atención Primaria de la Salud - Rotación 2015

Integrantes

Bezerra, Gabriel

El Kassouf, Fabio

Jeremias Junior, Sergio Luiz

Martinelli, Rosario

Piñel, Sebastián

Vaamonde Brunet, María Fernanda

Ética Médica

Definición y aplicaciones en el ambiente laboral.

¿Qué es la ética?

Es la parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre. La moral es lo
relativo a las acciones o caracteres de las personas desde el punto de vista de la bondad o malicia.
Es aquello que no pertenece al campo de los sentidos o de lo físico, sino al del entendimiento,
conciencia o espiritual. Tampoco pertenece al campo jurídico, sino al fuero interno y el respeto
humano.

La ética en el campo médico

La ética médica es un conjunto de principios y normas morales que regulan la asistencia médica,
tiene como fundamento ineludible el comportamiento y las relaciones interpersonales
establecidas entre un médico (sabedor, conocedor y actor competente) y un paciente (objeto y
sujeto, a la vez orgánico, social y personal).

Es el respeto por la vida y la dignidad del hombre.

Principios éticos y deberes del médico

Leyes morales en la ética médica

Juramento Hipocrático
Es el documento más famoso de la ética médica por el que el médico se compromete a dedicarse
totalmente a la vida, en toda circunstancia, con independencia del rango social, la edad o la
inteligencia.

• En el momento de ser admitido entre los miembros de la profesión médica, me

comprometo solemnemente a consagrar mi vida al servicio de la humanidad.

• Conservaré a mis maestros el respeto y el reconocimiento del que son acreedores.

• Desempeñaré mi arte con conciencia y dignidad.

• La salud y la vida del enfermo será la primera de mis preocupaciones.

• Respetaré el secreto de quien haya confiado en mí su cuidado.

• Mantendré, en la máxima medida de mis medios, el honor y las nobles tradiciones de la

profesión médica.

• Mis colegas serán mis hermanos.

• No permitiré que entre mi deber y el enfermo se interpongan consideraciones de religión,

nacionalidad, raza, partido o clase.

• Tendré absoluto respeto por la vida humana desde el instante de su concepción.

• No utilizaré, ni aún bajo amenazas, los conocimientos médicos contra las leyes de la
humanidad.

Sería bueno verlas más seguido en práctica...

Relación Médico-Paciente

¿Qué es y por qué es importante?

Definición

Cuando hablamos de la relación médico-paciente nos referimos a la interacción entre el personal

profesional y su paciente, donde la formación del primero hará que la relación siempre sea
personal, sin que ninguno de los se vuelva "un numero de expediente" o "el doctor del consultorio
quince".

Un buen médico

Esta en un resumen de Hipócrates hace más de 2000 años cuando consideró que el médico debía
reunir cuatro cualidades fundamentales:

• Conocimientos
 • Sabiduría

• Humanidad

• Probidad

Estas condiciones quedan bien reflejadas en los siguientes tres parámetros

Clasificación

Primera relación médico-paciente

Por todo eso, hay 15 puntos claves para una buena relación que el médico no puede olvidar

El saludo

Es la puerta de entrada a la relación médico paciente, el cual debe ser generador de respeto,
generosidad y tranquilidad, ya que el saludo rompe o impone barreras desde el principio, en solo
darlo o no darlo, o simplemente no corresponderlo, sea de parte del médico o del paciente.

Las transferencias

Son las reacciones sentimentales del paciente a su médico. Se pueden transferir actitudes y
sentimientos positivos como el amor, gratitud, admiración, confianza, respeto, pero también
sentimientos negativos como el odio, resentimiento, celos y desconfianza.

La contratransferencia

Son las reacciones emocionales del médico hacia el paciente, tanto buenos como malos así como
los sentimientos muchas veces de frustración por no poder solucionar su problema de salud,
tornando su conducta ruda con intención evidente de acortar el encuentro, cuando el médico
desconoce como manejar estas respuestas, se afecta en gran medida su relación con sus
pacientes.

La empatía

Es la habilidad del médico para recibir e codificar la comunicación afectiva de sus pacientes, esto le
permite el entendimiento de los sentimientos del paciente.

El rapport

Incluye el estado de mutua confianza y respeto entre el médico y el paciente, dando inicio a un
ambiente de relajación para disminuir las tenciones del paciente, ya que esto servirá para que nos
proporcione toda la información personal que medicamente deseamos.

La resistencia
Son las reacciones del paciente contra los médicos. Los pacientes deben ser informados
ampliamente de su estado de salud, y del aspecto medico de su condición, de las terapias médicas
y de las alternativas posibles a la terapia propuesta, indicando también cuales pueden ser las
consecuencias si falla el tratamiento, el diagnostico, el pronóstico y la evolución de la terapia.

La comunicación no verbal

Es muy importante, la observación, atención para un buen diagnóstico, interactuando cara a cara.

Sensibilidad

La enfermedad crea en el paciente un estado fuerte de ansiedad, lo que lleva al paciente a buscar
indicios de como esta su real situación de salud. De esta manera, en el marco hospitalario, el
paciente va a tratar de determinar cual es la respuesta idónea a la situación, para lo cual buscará
información acerca de su enfermedad a través de todo los indicios que le pueden suministrar las
personas con las que interactúa.

Expresividad

Dado el gran numero de emociones que se pueden experimentar y que no son fáciles de
administrar, como miedo, ansiedad, dolor, inseguridad, incertidumbre, puede ser que el paciente
experimente un cierto grado de expresión no verbal.

El contacto físico

Es la principal de las conductas no verbales en el ejercicios de la medicina, pero tenemos que tener
en cuenta que el tocar, como ocurre con otras formas de conducta no verbal, puede resultar
congruente o no con los mensajes verbales.

La mirada

Se trata o no de un de los elementos no verbales que mas aporta en el momento de un

diagnostico, porque cumple una serie de funciones, obtención de un feedback acerca de cómo los
demás reaccionan a una comunicación, expresión de las emociones, comunicación de la
naturaleza de la relación, en diferencia de status, etc...

La expresión facial y gestual

La expresión es la carta de entrada de un paciente, donde podrás ver nítidamente, a través de su

mirada lo que puede ser la gravedad de su problema, la mas interesante, es la del dolor a través
de los gestos de la cara.

La voz

La importancia de la voz, como instrumento de comunicación no verbal estriba en su capacidad

para transmitir informaciones acerca de los estados emocionales del que se habla, con las
implicaciones que ellos tienen en la salud.
El olor

Se sabe que con frecuencia suelen asociarse a los malos olores atributos personales negativos
tanto del médico como del paciente, al contrario de un buen olor que genera tranquilidad y
relajación durante la consulta.

Señales no verbales del engaño y el ocultamiento

Este tema posee un gran interés en el campo de la salud, no sólo por detectar los intentos de
ocultamiento por parte de los pacientes, sino también en sentido inverso, puesto que un problema
que necesita una atención inmediata es el relativo a la detección por parte de los pacientes de
indicios de ocultamiento por parte del personal sanitario (médico, enfermera, etc.) y sus posibles
efectos de cara al desarrollo de expectativas negativas.

Moraleja

Ponerse en la piel del paciente. Los enfermos tienen nombre, familia y mas que todo sentimientos.

Ambas cuestiones forman parte del proceso de aprendizaje que debe seguir todo profesional
sanitario.

Una pequeña
demostración audiovisual