Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de México

Plantel Nezahualcóyotl III

Módulo: Manejo del Proceso Administrativo

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN 1.2. Elabora un organigrama que represente la
estructura de la empresa ficticia

PARTICIPANTES: Victor Elihu Martínez Abonce

Kimberly Abigail Jacobo Hernández
Emily Daniela Bautista Reyes
Jhonatan Axiel Benito Navarrete

DOCENTE: García Policarpo Celia

GRUPO:
Misión: 1.7.
Satisfacer a sus clientes y pretende contribuir de manera directa con la sociedad beneficiando a un público entre los 15 a 45 años, con productos
innovadores de excelente calidad y así sostener y apoyar el éxito comercial responsable como compañía multinacional de moda casual
Visión 1.8.
Ser la empresa líder en distribuciones y ventas de ropa para toda la familia igual en su venta a mayoreo y menudeo en todo el mundo, contando
con los mejores precios del mercado internacional
1.9. Valores Organizacionales:
Empatía: El respeto mutuo se ve en cada espacio laboral de la compañía, y cada miembro del equipo entiende la importancia de la empatía para
mantener un ambiente sano, dónde la calidad de vida en el trabajo sea gratificante.

Originalidad: KEEA BRAYLIN ha llegado a convertirse en la exitosa empresa que es el día de hoy gracias a la creatividad de sus diseños
innovadores y originales, que hacen resaltar sus prendas sobre otras marcas de la competencia.
Integridad: Hasta el día de hoy la compañía mantiene su integridad intacta, sin manchas ni arrugas, solo buen gusto por la moda, una atención al
cliente agradable y las mejores prendas

Política de calidad:
 KEEABRAYLIN “tienda de ropa overzise y
deportiva”

Elaboro: Aprobó: Vo- Bo. Fecha: 10/11/2022

Emily Daniela Bautista Reyes Victor Elihu Martínez Abonce Kimberly Abigail Jacobo Versión: 01
Hernández Hernández
GERENTE GENERAL:
Objetivo

Diseñar y dirigir la planeación estratégica para impulsar la producción, transporte y comercialización de productos de plástico buscando el liderazgo
en la satisfacción de los clientes, respetando el medio ambiente e impulsando la creatividad e innovación del personal, para asegurar el desarrollo,
permanencia, rentabilidad e imagen de la Entidad a escala nacional e internacional en el corto, mediano y largo plazo.

Funciones

• Administrar y representar legalmente a la Entidad.

• Formular los programas de organización, institucionales y presupuestos de la Entidad, de corto, mediano y largo plazo, y gestionar su
aprobación ante el Consejo de Administración.

• Establecer los métodos que permitan el óptimo aprovechamiento de los bienes muebles e inmuebles de la Entidad.

• Tomar las medidas pertinentes a fin de que las funciones de la Entidad se realicen de manera articulada, congruente y eficaz.

• Establecer los procedimientos para controlar la calidad de los suministros y programas de recepción que aseguren la continuidad en la
producción, transporte y comercialización de productos de plástico

• Establecer los sistemas de control necesarios para alcanzar las metas y objetivos de la Entidad.

ACTIVIDADES COTIDIANAS:

Representar a la empresa

Coordinar cada una de las áreas de la organización.

Garantizar el cumplimiento de las normas y las políticas de la empresa

Tomar decisiones

ACTIVIDADES PERIODICAS

Formular el plan estratégico

Aprobar y elaborar los programas, políticas, procedimientos directivos

Supervisar los reportes de desempeño de cada área

Planear reuniones con los gerentes de área

ACTIVIDADES EVENTUALES

Visita a los diferentes departamentos.

 Código de Identificación:
PERFIL DE PUESTO
GG-001

Título:

Vendedor

1. Objetivo General:

Cumplir con las mejor disposición de atender al cliente o consumidor de la mejor manera y amabilidad que se
le corresponde, cómo también obtener el mejor conocimiento de el producto para la promoción, y obtener las
mejores ventas con un nivel alto

2. Objetivos Específicos:

• Administrar y organizar puntos de trabajo

• Obtener las mejores ventas durante tiempo determinado

3. Estructura Organizacional.
 Nivel jerárquico del puesto: Directivo. Primer nivel Horario. Entrada: 9:00 Salida: 10:00 hrs

Puesto al que reporta: Socios de la empresa

Puestos que le reportan: Directores de área Días laborales: Lunes a viernes

Número de personas a su cargo: 4 Días de descanso: Sábado y domingo

4. Escolaridad.
Nivel académico Área y/o Especialidad:
Medio Básico Media Superior Superior Posgrado
Punto de ventas
X
Trunco Concluido Titulado o Certificado

5. Género. 6. Estado civil. 7. Edad.

Hombre Mujer Soltero Casado Indistinto
Mínima: 20 Máxima: 45
X X X

8. Idiomas.
No necesario Deseable Necesario Anotar idioma:

X
Porcentaje requerido del idioma.
Hablado: 80% Escrito: Comprensión de Lectura: x

9. Experiencia.
No necesaria Deseable Necesaria

Especificar área de experiencia y número de años requeridos para desempeñar las funciones del puesto:

Ventas al cliente

10.-Conocimientos Especiales.
No necesarios Deseables Necesarios X

Especificar los conocimientos especiales que se requieren para desempeñar las funciones del puesto:

Tomar decisiones

Manejo de clientes

Facilidad de palabra
11. Competencias Personales. Bajo Medio Alto
Comunicación. Capacidad para intercambiar puntos de vista, opiniones o cualquier otro tipo de
información de manera clara y efectiva. X
Tolerancia a la frustración: Capacidad para mantener una conducta efectiva al enfrentar
situaciones cambiantes, dificultades o inconvenientes, pese a que las medidas adoptadas por otros
sean contrarias a su sentir. X
Autocontrol: Capacidad para dominar y orientar de manera pertinente y en favor de las
necesidades de la Institución, sentimientos y emociones. X
Motivación: Disposición general para participar en las tareas que le son encomendadas. X
Adaptabilidad: Capacidad para comportarse efectivamente en nuevos contextos de desempeño. X
Seguridad: Confianza en sí mismo para realizar actividades y resolver problemas con la certeza de
ser capaz de enfrentar posibles dificultades. X
Creatividad: Capacidad para proponer y emprender alternativas pertinentes para hacer más
eficiente el propio trabajo y el de otros. X
Cooperación: Disponibilidad para trabajar en equipo y comprometerse con las responsabilidades y
en las tareas que se deriven de ello. X
Apego a normas: Capacidad para entender y cumplir sus obligaciones como Funcionario Público
en concordancia con la normatividad y reglamentos aplicables. X
Visión Comunitaria: Disposición para tomar decisiones pertinentes con base en el análisis de
creencias, prácticas y necesidades de la Comunidad. X

12. Competencias Intelectuales. Bajo Medio Alto

Orientación al aprendizaje: Disposición para adquirir y establecer nuevas pautas de conducta o
modificar las existentes a través de la experiencia. X
Atención y concentración: Capacidad para seleccionar y dar preponderancia a información
específica, entre un continuo de estimulación, con base en criterios preestablecidos. X
Análisis y síntesis: Capacidad para tomar decisiones partiendo desde lo general hasta lo particular
y viceversa, según convenga en situaciones determinadas. x
Articulación lógica: Capacidad para definir hechos o procesos con base en premisas consistentes
y ordenadas. X
Abstracción: Capacidad para reconocer y sintetizar conceptualmente los aspectos principales de
acontecimientos, planteamientos y procesos. x
Razonamiento matemático: Capacidad para resolver correctamente operaciones y problemas
aritméticos e identificar relaciones numéricas en diferentes situaciones y procesos. X
Memoria selectiva: Capacidad de apoyar y favorecer el desempeño actual con base en desempeño
exitoso y efectivo desplegado en otras situaciones de su historia interpersonal. X

13. Competencias Laborales Bajo Medio Alto

Responsabilidad: Capacidad para hacerse cargo de actividades y asumir las consecuencias

positivas o negativas derivadas de las acciones ejecutadas. X
Planeación: Capacidad para definir rutas apropiadas de acción en correspondencia con las rutinas
y retos enfrentados X
Organización: Capacidad para estructurar anticipadamente procesos y tareas en general, con base
en sus interrelaciones, disponiéndolos de acuerdo con criterios de efectividad. X
Seguimiento de instrucciones: Capacidad de dar cumplimiento a las disposiciones operativas
definidas por los superiores jerárquicos, con el fin de contribuir al cumplimiento de objetivos
institucionales aunque éstos se opongan al punto de vista personal. X
Razonamiento matemático: Capacidad para resolver correctamente operaciones y problemas
aritméticos e identificar relaciones numéricas en diferentes situaciones y procesos. X
Ejecución simultánea: Capacidad para desempeñarse efectivamente en diversas tareas y
proyectos cumpliendo con los objetivos de todas ellas. X
Confiabilidad: Grado de confianza que una persona muestra por su conducta y actuar en tareas
desempeñadas. X
 Responsabilidad social: Capacidad para aceptar el impacto positivo y/o negativo de la propia
conducta en la sociedad. X
Manejo de conflictos: Capacidad para entender y resolver apropiadamente problemas vinculados
con su ejercicio laboral o, en su caso, minimizar su impacto a efecto de dar cumplimiento a los
objetivos institucionales. X
Rendimiento bajo presión: Capacidad para cumplir con los objetivos institucionales pese a realizar
sus tareas laborales en condiciones potencialmente estresantes. X
Trabajo en equipo: Capacidad para integrarse cordial y efectivamente en tareas conjuntas con sus
compañeros de trabajo, a efecto de cumplir con objetivos institucionales. X
Asertividad: Capacidad para expresar sus convicciones, necesidades y puntos de vista, sin agredir
ni someterse, en virtud de las características del contexto en que se desempeña. X

14. Control y manejo de recursos materiales y financieros.

¿Maneja recursos financieros e inmuebles? ¿Maneja y controla información confidencial?
SI X NO SI X NO
Especificar: Especificar:

Contratos, documentos legales Documentos legales, acta constitutiva

15. Observaciones

Puesto de primer nivel, donde se requiere de una persona que cubra con el perfil solicitado.
 Elaboró Revisó Autoriza

Nombre y firma Nombre y firma Nombre y firma

Emily Daniela Bautista Reyes Victor Elihu Martínez Abonce. Jhonatan Axiel Benito Navarrete

Fecha: 2 de noviembre de 2022 Fecha: 2 de noviembre de 2022 Fecha: 3 de noviembre de 2022

Vigencia de perfil

3 de noviembre de 2023