Diccionario de Habilidades

Habildiades Generales

No.

Habilidad Expresin verbal

Expresin escrita 2 Habilidad numrica 3

Habilidades Generales Definicin Fluidez y reconocimiento de vocabulario, comprensin de conceptos expresados en palabras, habilidad para abstraer generalizar y pensar en forma organizada. Esta ligado a la habilidad para razonar. Es capaz de hacer llegar el mensaje que desea de forma clara y concisa. Capaz de elaborar informes o cualquier otro documento de forma escrita haciendo llegar la informacin clara, ordenada, con buena ortografa y buena redaccin.

Criterios de Evaluacin Vocabulario amplio. Comprende con facilidad los conceptos expresados en palabras. Se expresa de forma clara y concisa. Transmite el mensaje sin ambigedades. Buena redaccin y ortografa. escritos son claros y coherentes. Sus

Habilidad para operar inteligentemente con materiales Maneja hbil y satisfactoriamente las operaciones matemticas. cuantitativos, comprender relaciones y manejar conceptos Aplica con facilidad sus conocimientos numricos. Registrar datos numricos. Con esta habilidad se puede predecir xito en numricos que requieran exactitud. matemticos, fsico, qumica e ingeniera as como en trabajos de laboratorio, finanzas y actividades de manufactura. Habilidad para ejecutar tareas en tiempo estndar o superando este tiempo. Aplica tambin en relacin a la capacidad para percibir, retener algo en la memoria momentneamente y la rapidez de reaccin y respuesta. Persona que maneja de forma gil y rpida sus funciones. Capaz de hacer rendir su tiempo al mximo. Ejecuta sus actividades con rapidez. Fcilmente se da cuenta de los que ocurre a su alrededor (Percepcin). Buena Memoria inmediata. Ejecutar sus actividades con exactitud cuantitativa o cualitativa. Entrega de trabajos conforme lo solicitado. Ausencia de errores o diferencias. Comprende los principios tcnicos. Opera con facilidad dispositivos o aparatos complejos. Prctica ocupaciones relacionadas con la mecnica. Manejo hbil y satisfactorio de equipo y aparatos tcnicos. Aplica con facilidad sus conocimientos tcnicos. Resuelve problemas de clientes relacionados con los aspectos tcnicos del producto. Comprende los requisitos y aspectos positivos y negativos del producto. Es capaz de analizar un problema basado en aspectos propios de su especialidad.

Rapidez 4

Exactitud 5

Habilidad para hacer una tarea con precisin, conforme regla o procedimiento. Predice el xito en trabajos tales como: archivador, codificador almacenado, telefonista, secretaria y ocupaciones similares. Razonamiento Tcnico Compresin de principios mecnicos y fsicos para opera con facilidad en la reparacin de dispositivos o artefactos complejos. Hbito en ocupaciones tales como: mecnico, carpintera, armadura, mantenimiento y ocupaciones similares. Habilidad tcnica Es la capacidad para generar credibilidad en los dems sobre la base de los conocimientos tcnicos de su especialidad. Se refiere al conocimiento y capacidad de una persona en cualquier tipo de proceso o tcnica. Esta habilidad es la caracterstica que distingue el desempeo en el trabajo operativo.

Creatividad 8 Comunicativo 9

Capacidad para producir y materializar ideas u objetos que sean al Fluidez en la produccin de ideas nuevas. Proponen y mismo tiempo novedosas y vlidas. encuentran formas nuevas eficaces de hacer las cosas. Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e Facilidad de hablar en pblico y hacerse entender. Es ideas en forma efectiva. Que tiene propensin natural a comunicar abierto a comunicarse con todo tipo de personas. Escucha la a otro lo que posee, fcil y accesible al trato de los dems. informacin que le brindan los dems. Es la predisposicin a emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados sin necesidad de un requerimiento externo que lo empuje. Cualidad personal que inclina a esta accin, que da principio a una cosa, derecho de hacer una propuesta. Acercamiento emocional o conocimiento instintivo de la otra persona provocado por su conducta dando lugar a una actitud de comprensin y aceptacin hasta el punto de compartir o incluso experimentar sus sentimientos. Capaz de dirigir una accin sin que le sea encomendada. Crea constantemente nuevas propuestas. Toma el mando cuando la circunstancia lo amerita. Introduce cambios en la manera de trabajar produciendo mejoras en los resultados. Se acerca con facilidad a las otras personas. Acepta a las otras personas tal como son y les ayuda a mejorar. Comprende los estados emocionales de las otras personas. Respeta las ideas de las otras personas. Comprende las necesidades de los clientes internos o externos.

Iniciativa 10

Empata

11

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Habildiades Generales

Liderazgo 12

Es la capacidad de dirigir un equipo y ejercer influencia sin necesitar autoridad jerrquica. Implica la habilidad para comunicar la visin de la estrategia organizacional, comprometer y motivar al equipo para cumplir con los objetivos. Capacidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Modifica sus objetivos o acciones para responder con rapidez a los cambios organizacionales o de prioridad.

Participacin, asimilacin y grado de compromiso del personal a su cargo con los objetivos de la empresa. Capacidad de promover proyectos innovadores pero realistas, que aumenten la eficiencia de la empresa, y de movilizar y coordinar los recursos humanos a su cargo. Acepta los cambios bruscos. Mantiene su mente abierta a las diferentes opciones. Dispuesto a asumir los cambios en la organizacin o las responsabilidades de su cargo. Adapta su propio enfoque a la medida que la situacin cambiante lo requiera.

Flexibilidad 13

Productividad 14

Habilidad para cumplir y superar objetivos de desempeo o Cantidad y calidad de trabajo realizado. Capacidad productividad establecidos. Se esfuerza para lograr aumentos en su para cumplir objetivos de productividad establecidos o produccin. Busca nuevas formas de aumentar su productividad y superarlos exitosamente. la de su equipo. Posibilita contribuciones extraordinarias. Capacidad de adquirir la mayor cantidad de informacin o Escucha con atencin las sugerencias de los dems. Mantienen su conocimiento. Abierto a nuevos acontecimientos. mente abierta a nuevos acontecimientos. Recibe informacin y la procesa de forma adecuada. Entiende con facilidad lo que se le quiere decir. Capacidad de lograr que las personas cambien su opinin o que sus Es capaz de convencer a las personas de que sus ideas son las ideas sean aceptadas. ms adecuadas. Puede lograr un cambio en la opinin de los dems. Escoger una posibilidad de accin o reaccin ante una situacin que Toma decisiones con facilidad cuando hay una diversidad de ofrece una diversidad de opciones. Eleccin racional ante la opciones. posibilidad de varias probabilidades. Hace elecciones racionales y fundamentadas. Tiende a atinar en sus decisiones. Es la capacidad que tiene un individuo de realizar un anlisis lgico, Capacidad de aportar soluciones exitosas y realistas a problemas identificar los problemas, reconocer la informacin significativa, y objetivos. buscar y coordinar los datos relevantes. Capacidad de planear tomando en cuenta las fortalezas y debilidades de la organizacin. Toma una decisin con criterio lgico, analiza prioridades y posee Capacidad de mantener las cosas en orden en los diferentes Mantiene las cosas e ideas en orden. mbitos. Es capaz de sacar el mejor provecho de su tiempo y recursos. Logra encontrar soluciones a los problemas con agilidad. Saber detectar los sabores bsicos. Capacidad de analizar los componentes que intervienen en una negociacin, manipularlos de acuerdo a su conveniencia. Capacidad de conservar la calma en situaciones adversas. Buen observador Conocimiento de algunos mtodos de negociacin. Implica la intencin genuina de trabajar en cooperacin con otros, de ser parte de un equipo con el propsito de alcanzar, en conjunto, la estrategia organizacional. Tiene capacidad de subordinar los intereses individuales o de un rea en especfico a los objetivos organizacionales. Toma responsabilidad personal por renovar su conocimiento. Lee y se informa constantemente. Est informado de las actividades que realiza la competencia en su rea de trabajo. Investiga los cambios que ocurren en su profesin y carrera y busca el porqu. Capacidad de detectar los sabores bsicos. Toma en cuenta todos los aspectos que intervienen en una negociacin. Es capaz de persuadir a otros hacia su objetivo. Lograr acuerdos de forma diplomtica. Tiene xito en sus transacciones. Es capaz de elegir las opciones viables. Disposicin para siempre participar en un ms equipo aunque no sea necesariamente el jefe. Colaborador eficaz. Antepone los intereses colectivos a los personales.

Receptivo 15 Persuasivo 16 Decidido 17 Analtico 18

Organizado 19 20 Catar Habilidad de Negociacin 21

Espritu de equipo 22

Autodidacta 23

Colaborador 24

Capacidad de aplicar en las actividades de su rea o de reas relacionadas los conocimientos adquiridos. Conocimiento de las mejores prcticas utilizadas en la industria con respecto a su rea de trabajo. Comunica informacin actualizada. Colabora y coopera efectivamente con otros para el cumplimiento Capacidad mostrada para colaborar con el logro de objetivos de de objetivos comunes. Demuestra capacidad efectiva de formar otras reas que no estn bajo su responsabilidad o de objetivos parte de un grupo y de trabajar en conjunto opuesto a trabajar compartidos. individualmente.

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Habildiades Generales

Orientado al Servicio 25

Capacidad para crear el ambiente adecuado para que toda la organizacin trabaje en pro de la satisfaccin de los clientes. Implica la capacidad para constituirse en un referente por ofrecer soluciones efectivas que satisfacen tanto a los clientes internos como externos. Excelencia en el trabajo a realizar.

Poseer un trato cordial y amable. Interesarse por el cliente como persona. Preocuparse por dar solucin a sus problemas. Realizan esfuerzos adicionales con el fin de exceder y anticipar las expectativas de los clientes externos e internos.

Calidad en el Trabajo 26 Habilidad para Aprender 27

Realizar un trabajo sin errores y con nitidez. Implica entregar en tiempo y forma las tareas asignadas. Proceder conforme. Est asociada a la asimilacin de nueva informacin y su eficaz Aprende con rapidez. Se aplicacin. Tiene gran capacidad de aprender y de incorporar incorpora bien a nuevos esquemas y modelos asimilndolos con nuevos esquemas, mtodos y modelos, alta disposicin al facilidad. Se dispone a proceder aprendizaje. sin problemas ante un cambio.

Tolerancia a la Presin Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en Alcanza objetivos en situaciones de presin de tiempo, situaciones de presin de tiempo y de desacuerdo, oposicin y inconvenientes, imprevistos, desacuerdos, oposicin y diversidad. diversidad. Es la capacidad para responder y trabajar con alto Su desempeo es alto en situaciones de mucha exigencia. 28 desempeo en situaciones de mucha exigencia. Orientado a Resulados Es la capacidad de encaminar todos los actos al logro de lo esperado, actuando con velocidad y sentido de urgencia ante decisiones importantes necesarias para cumplir o superar a los competidores, las necesidades del cliente o para mejorar la 29 organizacin. Fijando metas desafiantes por encima de los estndares, mejorando y manteniendo altos estndares de rendimiento, en el marco de las estrategias de la organizacin. Innovacin 30 Es la capacidad para modificar las cosas incluso partiendo de formas o situaciones no pensadas con anterioridad. Implica idear soluciones nuevas y diferentes ante problemas o situaciones requeridos por el propio puesto, la organizacin, los clientes o el segmento de la economa donde acte. Cumple con los objetivos propuestos. Disposicin para realizar las tareas eficientemente. Trabaja con objetivos claramente establecidos, realistas y desafiantes. Acta para lograr y superar estndares de desempeo y plazos establecidos. Tiene una actitud de mejora continua. Presenta soluciones novedosas y originales a la medida de los requerimientos del cliente. Las soluciones o propuestas presentadas son nicas y difieren de modelos tradicionales.

Dinamismo

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Se trata de la habilidad para trabajar duro en situaciones Su nivel de actividad es cambiantes o alternativas, con interlocutores muy diversos, que Transmite energa a su grupo y a cambian en cortos espacios de tiempo, en jornadas de trabajo Trabaja duro en jornadas laborales exigentes. prolongadas sin que por esto se vea afectado su nivel de actividad.

su

constante. accionar.

Pensamiento Visionario 32

Es la capacidad de visualizar las tendencias del entorno. Implica la Es capaz de detectar nuevas oportunidades de negocios. habilidad para asimilar rpidamente los cambios del ambiente, Realiza alianzas estratgicas inteligentes. oportunidades y amenazas, y para identificar las caractersticas Sabe abandonar un negocio a tiempo o reemplazarlo. propias de la organizacin necesarias para adaptarse al entorno.