Comienza con una introducción persuasiva

"¡Hola a todos! Soy [Tu Nombre], y hoy quiero presentarles un proyecto

innovador que tiene el potencial de transformar la forma en que Sodexo
atiende a sus clientes, optimizando así sus operaciones. Este proyecto
aborda una problemática crítica que enfrenta la empresa, y estoy seguro de
que la solución que proponemos generará un impacto significativo."
Presentación del problema
"En Sodexo, hemos identificado un desafío central: la demora en la atención
y la satisfacción insuficiente de los clientes debido a la falta de un sistema
eficiente para gestionar sus requerimientos. Los clientes a menudo se ven
frustrados por la lentitud en la respuesta a sus solicitudes, lo que, en última
instancia, afecta su experiencia y la percepción de la calidad del servicio.
Esta insatisfacción puede llevar a la pérdida de contratos y a la disminución
de los ingresos."

Objetivos del proyecto

"¡Hola tardes! Yo Soy [Tu Nombre],
"Para abordar este problema, nuestro proyecto tiene dos objetivos
fundamentales:
1. Implementar un sistema de respuesta para atención al cliente en un
plazo máximo de 12 meses que mejore la eficiencia en la gestión de
requerimientos de clientes. Esto reducirá significativamente el tiempo de
respuesta y aumentará la satisfacción del cliente.

2. Fortalecer la calidad de los servicios prestados mediante la

contratación de 3 supervisores para las áreas de (XXXXX, XXXX y XXXX
nombre de las áreas) relacionadas con los servicios de Sodexo. Esto
reducirá los errores operativos, los tiempos de respuesta a los
requerimientos y mejorará la experiencia del cliente."
Impacto esperado
"¡Hola buenas tardes! Y yo Soy [Tu Nombre],
"¿Qué podemos esperar como resultado de este proyecto? Anticipamos un
impacto positivo en varios frentes:
• Reducción significativa del tiempo de respuesta a las solicitudes de los
clientes en base al nuevo sistema de recepción y distribución de
requerimientos.
• Mayor satisfacción del cliente, medida a través de encuestas y
valoraciones.
• Menos errores operativos en la prestación de servicios.
• Mayor eficiencia en la realización de tareas críticas.
• Potencial retención de contratos clave y un posible incremento de
ingresos."

Cierre y llamado a la acción

"Este proyecto es una oportunidad para Sodexo no solo para resolver
problemas inmediatos, sino también para mejorar su competitividad y
rentabilidad a largo plazo. Estamos comprometidos a trabajar en conjunto
para implementar estas mejoras. Si desean saber más o sumarse a este
emocionante proyecto de transformación, no duden en contactarnos.
Juntos, podemos llevar a Sodexo a un nivel superior en la satisfacción del
cliente y la excelencia en los servicios. ¡Muchas Gracias!"