Fundamentos de

administración de
empresas
Mayra Samara Ordoñez Díaz -Mgs
¿Cómo aprehender este tema?
• Puntos clave
• Asistir a las lecciones
magistrales
• Leer el material propuesto
• Ver material complementario
• Profundización
• Explorar a fondo los conceptos
• Visitar los enlaces relacionados
• Desarrollar las actividades

No dejes todo para última hora...

EL ENTORNO DE LA
EMPRESA
Objetivos de la asignatura

Entender el entorno general y especifico

de la empresa

Comprender el valor estratégico del

entorno

Conocer herramientas disponibles para

analizar el entorno y comprender su
dinámica
La empresa como sistema
 Entorno
lntegrado-
Estable-dinámico. Simple-complejo Hostil-no hostil.
diversificado.
• Los entornos son • En la medida que • Cuanto más amplio • El grado de
más estables se hace necesaria es el número de hostilidad está
cuanto más una formación clientes, productos, vinculado
predecibles sean específica o servicios y directamente a
sus cambios. conocimientos mercados en los existencia de una
especializados para que pueda operar fuerte
poder operar la organización competencia y a
empresarialmente empresarial, relaciones tensas
hablaremos de entonces con otros
entornos estaremos ante un elementos del
complejos entorno entorno
diversificado
Entorno
Entorno general
Dimensión política
Dimensión económica
Dimensión social o socio-cultural
Dimensión tecnológica
Dimensión ecológica o ambiental
Dimensión legal
La demografía
La formación o educación
Sistema de valores, creencias
y normase
Elementos culturales como
costumbres, estilos de vida,
comportamientos, gustos y
necesidades de los
consumidores,
DAFO o FODA

Herramienta de
diagnóstico utilizada
ampliamente en el
entorno empresarial
en la planificación y el
diseño de estrategias
empresariales
Análisis Interno

FORTALEZAS DEBILIDADES
 Entorno
específico
Fuerzas competitivas
Análisis PESTEL

Herramienta del análisis estratégico

del entorno

Identificar de modo concreto,

aspectos de cada una de las
dimensiones de su entorno general
que pueden tener una relevancia
significativa
Análisis PESTEL
Análisis PESTEL
Perfil estratégico

Herramienta Valoración o puntuación para cada

esencialmente una de las variables o elementos
detectados en cada dimensión del
subjetiva análisis PESTEL

Cuantitativa Cualitativa
Perfil estratégico
Perfil estratégico
Perfil estratégico
Diamante de Porter

Análisis del
entorno
específico
Análisis de escenarios

Evaluar la viabilidad de un negocio ante

diversas situaciones

Neutral Optimista Pesimista

¿QUE PASARIA SI?

Análisis de escenarios

https://www.youtube.com/watch?v=f7ohfs5FyKo
Método Delphi

Entrevista
estructurada a
personas que pueden
considerarse experta
Estrategias
Formulación de estrategias competitivas

Estrategia de Estrategia de
Estrategia de
liderazgo total en creación de nichos
diferenciación.
costes. o de enfoque.

Alcanzar los costos

Concentración en
más bajos mediante la Especialización en
algunos segmentos
producción en gran algún aspecto que la
específicos del
escala de productos haga única
mercado
indiferenciados.
EJERCICIO
Matriz Ansoff
“Evoluciona o serás olvidado”

Herramienta de toma de
decisiones muy útil cuando
se busca el crecimiento
empresarial
Matriz Ansoff
muchas gracias