CONFLICTO

EJEMPLOS:
ES: CAUSAS:
Los rasgos de la
Un choque de intereses en personalidad de una
los negocios la forma más intensa de persona (su
Conflictos familiares resolver las contradicciones de temperamento, su
(diferencias entre padres e intereses, objetivos, puntos de carácter, su visión del
hijos) vista, que se producen en el mundo, sus orientaciones
Conflictos internos proceso de la interacción de valores, sus intereses,
social, que consiste en la sus necesidades y su
oposición de los participantes imagen de sí mismo)
de esta interacción y que suele Roles sociales
ir acompañada de emociones desempeñados por una
PREVENCION negativas, pasando por persona
encima de las reglas y normas.

la forma más intensa de

resolver las contradicciones de COMPROMISO
intereses, objetivos, puntos de ACCIONES:
vista, que se producen en el
proceso de la interacción
social, que consiste en la
oposición de los participantes Orientación hacia la
Reunir información sobre
igualdad de posiciones
de esta interacción y que suele el oponente, el sujeto del
Proponer opciones propias
ir acompañada de emociones conflicto y el propio
en respuesta a las opciones
negativas, pasando por conflicto
del oponente
encima de las reglas y normas. Analizar los recursos de
todos los participantes en
la interacción para
desarrollar propuestas
CARACTERISTICAS alternativas

Reunir información sobre el oponente, el sujeto del conflicto y el propio conflicto

Analizar los recursos de todos los participantes en la interacción para desarrollar propuestas
alternativas