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21) En Rumsey’s Old Fashion las bebidas gaseosas se sirven con una máquina automática cuya operación se ba

bebida. Cuando el proceso está bajo control, la máquina llena cada vaso de modo que la media total es de 10
medio de 0.25 en el caso de muestras de 5.

a) Determine los límites de control superior e inferior del proceso tanto de la media como del rango.

LCS = 10.0 + 0.577(0.25) = 10.0 + 0.14425 = 10.14425


LCI = 10.0 – 0.577(0.25) = 10.0 – 0.14425 = 9.85575
LCS = 2.115(0.25) = 0.52875
LCI = 0(0.25) = 0

El gerente de la tienda I-280 probó cinco bebidas gaseosas servidas la hora pasada y encontró que la media fue
rango de 0.35 onzas. ¿Está bajo control el proceso? ¿Debe tomarse otra acción?

La media es 10.16, que está arriba del límite de control superio


Hay demasiada cola en las bebidas gaseosas. La variación del p
control; es necesario un ajuste
tomática cuya operación se basa en el peso de la
do que la media total es de 10.0 onzas y el rango
s de 5.

a como del rango.

10.14425 10.144
9.85575 9.8558
0.5288
0
da y encontró que la media fue de 10.16 onzas y el
be tomarse otra acción?

e control superior y fuera de control.


La variación del proceso está bajo

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