CONCLUSIONES BUYER 2

2 JOVEN UNIVERSITARIO
VANESSA GELVEZ
N° OBJETIVO ESPEFICICO CONCLUSIONES
1 Identificar las marcas y tipos de desmanchantes La entrevistada reconoce muy bien que vanish es
de ropa preferidos por el segmento definido. el detergente que para ella es mejor
2 Evaluar cual es la motivación del uso de Según la entrevista es quitar las manchas de grasa
desmanchantes de ropa por parte del segmento y caramelo que son difíciles de retirar
definido en relación con la eliminación de
manchas difíciles en la ropa.
3 Analizar las preferencias del segmento definido Le parece bien que ha Entrevistado haya
con respecto a los desmanchantes de ropa que productos amigables con el medio ambiente y los
sean sostenibles y respetuosos con el medio compraría
ambiente.
4 Analizar la percepción de las comercializadoras Normalmente prefiere comprar estos productos en
minoristas sobre la relación entre la calidad de supermercados o tiendas que le queden cerca a su
los productos y la satisfacción de los clientes en casa
el contexto de los desmanchantes de ropa.
5 Evaluar la importancia los precios en la elección Si, le importa el precio, pero más la calidad y el
de productos de limpieza, incluyendo los olor del producto
desmanchantes, por parte de los consumidores.
6 Determinar el potencial de compra y/o venta del Compra con frecuencia los productos ya que lava
desmanchante ‘Mancha Cero’. todos los dias
7 Establecer en base a la opinión de la Los comprar constante mente y le parecen muy
segmentación, la frecuencia de compra de necesarios
desmanchantes para ropa.
8 Identificar la percepción de aroma del Le agrada el aroma y no lo quiere cambiar
desmanchante ‘Mancha Cero’ según los buyer
persona.
9 Identificar la percepción frente al color El color del producto no le gusta y opina que se
desmanchante ‘Mancha Cero’ según los buyer debe cambiar
persona.
10 Reconocer la aprobación de los buyer persona en El diseño le gusta, pero le falta información de
lo referente al diseño y material del empaque en como utilizar las bolsas
base a la segmentación.
11 Determinar la percepción de la forma del El empaque le agrada
empaque del desmanchante, en base a la
segmentación.
12 Reconocer la impresión frente al tamaño del El tamaño le parce bueno y es ideal para ella
empaque del producto en base a la segmentación.
13 Identificar de acuerdo a la opinión de los Los comprarían presencialmente o por línea en
consumidores, cual o cuales son los canales de donde los intermediaros como las tiendas los
distribución que utilizan con mayor frecuencia vende
para comprar este tipo de productos.
14 Identificar de acuerdo a la opinión de los Si, vanish y clorox para ella son las más
consumidores, cuáles son las marcas más reconocidas y las mejores
importantes en este mercado
15 Identificar que perfiles de consumidor Los jóvenes que viven solo utilizan estos
comprarían el producto. desmanchantes porque son prácticos
16 Implementar los aspectos de mejora, frente a las Mejora según el consumidor, respecto al color y al
características del producto que no le agradan al diseño la información
consumidor.
17 Mejorar el desmanchante con base a los aspectos No le gusta el color, cambiarlo por unos más
que no le agradan al consumidor. llamativo de color verde y con contraste