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FORMULARIO DE

RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
Kevin Santiago Beltran Pulido

14 DE JULIO
INTRODUCCIÓN.
Elegir el guardarropa es un símbolo de nuestra personalidad, por lo que es muy difícil
adecuarse a los gustos de cada uno de tus clientes. Sin embargo, puedes realizar una
encuesta y encontrar el producto perfecto para un target amplio.
Las encuestas son una herramienta de mucha utilidad para recolectar los comentarios
que hacen los clientes, tanto buenos como malos. Si sólo confías en el
feedback de aquellos clientes frecuentes con los que ya estableciste un vínculo, es
probable que obtengas una vista parcial del panorama, así que es muy importante
revisar los comentarios negativos de un cliente insatisfecho y conocer las
debilidades de tu negocio.
Puedes realizar encuestas para tiendas de ropa cuando necesites conocer cuáles son las
marcas que los clientes piden con más frecuencia, los artículos en los que no deberías
invertir y qué tipo de publicidad necesitas para hacer crecer tus ventas. Si te dejas llevar
por la subjetividad, lo más probable es que no puedas ofrecer los productos que te
ayuden a satisfacer las demandas de tus clientes y sacar adelante tu negocio

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN


La Importancia de realizar una encuesta para tienda de ropa
Las encuestas para tiendas de ropa ayudan a conocer mejor el mercado al que queremos
llegar. Las respuestas que los clientes otorguen serán de gran beneficio para determinar
qué tipo de tienda establecer, el tipo de productos que venderemos y por supuesto,
mejorar la calidad del servicio.
Las tiendas de ropa son establecimientos que se pueden potencializar al máximo si
conocemos los puntos que te permitirán sacarle provecho, como el hábito de consumo,
trato de los empleados, las promociones, la calidad y la variedad de la mercancía.
Cuando creemos una tienda física, las encuestas nos ayudarán a la distribución adecuada
de las prendas y la comodidad del establecimiento, en cuanto a la tienda online, sabrás lo
que piensan los usuarios en cuanto a la experiencia de tu sitio web, la fácil ubicación de
los productos, la atención a clientes y los tiempos de entrega
ANALISIS.
Basados en el método seleccionado para la recolección de información, pudimos entender
las siguientes actividades y con ello es un objetivo mejorar y darle un buen uso a esta.

Entender la demanda y la cadena de suministro del mercado objetivo.

Desarrollar planes de marketing bien pensados.

Averiguar las expectativas y necesidades de los consumidores.

Lanzamiento preciso de nuevos productos.

Obtener información sobre la demografía de los clientes.


Resultado de la Encuesta

¿Qué edad tienes?


A. de 10 a 14 años
B. de 15 a 20 años
C. más de 21 años

¿haces a menudo compras por internet?


A. Si
B. No
C. En ocasiones
¿Cuál es tu talla de pantalón?
A. S
B. M
C. L
D. Xl

¿Cuál es tu talla de la camiseta?


A. S
B. M
C. L
D. Xl
¿Cómo prefieres tus pantalones
A. hasta la cintura y holgados
B. hasta la cintura y ceñidos
C. hasta la cadera y holgados
D. hasta la cadera y ceñidos

¿Cuál es la gama que prefieres en tus pantalones


A. gama 1
B. gama 2
C. gama 3
D. gama 4
E. otros
¿te gusta que la prenda te quede?
A. Entallado (ajustado)
B. Holgado(ancho)
C. Normal

¿Cuál prenda escogerías?


A. Chaqueta sudadera
B. Pantalón sudadera
C. Ambas
D. Ninguna
Objetivo
El objetivo de esta encuesta es
1. Evaluar la satisfacción del cliente: Obtener información sobre la experiencia
general de los clientes en la tienda de ropa, incluyendo la calidad del servicio, la
disponibilidad de productos, la amabilidad del personal, la comodidad de las
instalaciones, entre otros aspectos.
2. Identificar preferencias y necesidades del cliente: Conocer los estilos de ropa
más populares, los colores preferidos, las tallas más demandadas, las tendencias
de moda que interesan a los clientes, y cualquier otra información que ayude a la
tienda a ajustar su inventario y ofrecer productos que satisfagan las necesidades
de sus clientes.

3.Recopilar comentarios sobre productos específicos: Obtener opiniones y


sugerencias sobre productos particulares de la tienda de ropa. Esto puede ayudar
a determinar qué productos tienen una demanda alta y cuáles podrían necesitar
mejoras o ajustes.

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