PROCESO DE SELECCIÓN DE

PERSONAL

DOCENTE: SAMANTHA ESPINOSA VAGAS

ALUMNA: MARILENY LISETH ORTEGA HERNANDEZ
Grupo: LP71 Matricula: 158787
 Objetivo
Identificar los elementos que componen los procesos de selección de personal a través de
un estudio de caso, que le permita aplicar lo aprendido en el bloque.

Tipo de actividad:
Estudio de caso (Actividad de aprendizaje 2)

Instrucciones:
1. Analizar el planteamiento que encontrarás en el archivo anexo y desarrolla los puntos que
se solicitan. Recuerda que la propuesta debe estar fundamentada.
2. Los aspectos a considerar para tu actividad – estudio de caso - son los siguientes:
 Introducción: redacta una introducción en donde identifiques el caso o problema con mucha
claridad y precisión, con la finalidad de contextualizar a tu docente.
 Desarrollo: expón de manera lógica, coherente y sustentada a todas las preguntas que se
plantean en el estudio de caso.
 Propuesta: explica con claridad y con fundamentos teóricos la solución a las preguntas que
se plantean en el caso.
 Conclusión: redacta una reflexión final en la que destaca los aprendizajes logrados con el
análisis del caso, vinculándolo con los temas estudiados. Señala la utilidad del estudio del
proceso de reclutamiento y selección en el ejercicio profesional.
 Aspectos formales: excelente ortografía y redacción. Referencias en formato APA.

Salvatierra, Gto., a 18 de septiembre de 2023

 ESTUDIO DE CASO ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2
Una empresa de marketing, la cual se encuentra en la localidad donde radicas, te ha
encomendado la selección de personal, se ha solicitado limitar las contrataciones a personal
local.

a) ¿Qué proceso de selección consideras viable para cada uno de los siguientes
puestos?: (Explica tus respuestas).
**Una persona encargada de limpieza.
** Una recepcionista con alto nivel de inglés.
** Un contador público recién egresado.
b) ¿Qué tipo de pruebas de selección utilizarías para cada uno de los puestos mencionados
anteriormente (explica por qué)?
c) ¿Cómo justificarías la necesidad de un estudio socioeconómico? Añade un formato con
los aspectos que investigarías para cada puesto.
d) ¿Cuáles serían las recomendaciones que darías a los candidatos finalistas de cada
puesto para la entrevista con el supervisor y jefe inmediato

Introducción

Este estudio de caso se centra en un escenario en el que una empresa de marketing en la que se ha
solicitado su ayuda para llevar a cabo el proceso de contratación considerando únicamente candidatos
locales. El objetivo es identificar los componentes que intervienen en la selección de candidatos para
tres puestos de trabajo concretos: limpiadora, recepcionista con alto nivel de inglés y contador público
recién graduado. Además, en la entrevista con el supervisor y jefe inmediato se analizará el tipo de
pruebas de selección adecuadas, la justificación de un estudio socioeconómico y las recomendaciones
para los candidatos finalistas.
a)

Entrevista Solicitud Evaluación Entrevista Estudio Examen Prueba Prueba Prueba

Inicial de Psicológica Profunda Socioeconómico Medico Psicométrica de Ingles de
empleo Excel
Una persona encargada ★ ★ ★ ★ ★
de limpieza.
Una recepcionista con ★ ★ ★ ★ ★ ★
alto nivel de inglés.
Un contador público ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
recién egresado.
 b) Arriba mencione que tipo de pruebas aplicaría para la selección del personal:
Entrevista inicial a los 3 puestos para así mismo conocer a cada uno de los candidato, la
solicitud de empleo por igual a los 3 para así tener por escrito todos los datos generales
e importantes de cada candidato, la evaluación psicológica de igual forma a los 3 para
conocer su nivel de estabilidad mental y que la empresa no corra riesgos de ningún tipo,
la entrevista profunda solo se la realizaría a los candidatos de mayor nivel para poder
conocer más a fondo lo que han hecho o conocer más su trayectoria, el estudio
socioeconómico solo se lo realizaría al candidato de menor jerarquía para así ver y
estudiar su sueldo a ganar, examen médico a los 3 candidatos para poder observar la
salud de cada uno de ellos y poder contratar al mejor candidato, prueba psicométrica
solamente al candidato contable para ver sus habilidades y sea la mejor selección, prueba
de inglés solamente a la recepcionista para conocer su nivel que maneja y sea la mejor
opción, por ultimo la prueba de Excel para el contable para saber y conocer su nivel que
maneja para poder identificar al mejor candidato.

c) Un estudio socioeconómico es un examen exhaustivo de las circunstancias monetarias

y sociales de un individuo o grupo de individuos. Estos estudios pueden ayudar a los
empleados en el lugar de trabajo al identificar su estatus socioeconómico y cualquier requisito
de apoyo particular que puedan tener para continuar su educación. Es posible proporcionar
a los trabajadores programas especializados de capacitación y desarrollo profesional que
satisfagan sus necesidades únicas al comprender mejor su situación socioeconómica. Estos
estudios también pueden ayudar a identificar problemas como la falta de acceso a recursos
educativos, la necesidad de asistencia financiera o una mayor necesidad de servicios de
asesoramiento. En conclusión, los estudios socioeconómicos son una herramienta útil para
poder conocer a quien se le realizar y poder brindar una mejor opción económica en caso de
que se requiera.

Formato para el estudio

https://es.scribd.com/embeds/92408564/content
d) Yo les indicaría a cada uno de ellos tener seguridad ante todo para poder dar confianza
al jefe , deben tener un discurso claro para que el jefe confié en que es el candidato adecuado,
deberán aprender a controlar nervios y se vean que son personas seguras, nunca deberán
inventar sus respuestas , dar respuestas concretas a la entrevista que les haga el jefe , sobre
todo tener puntualidad desde ahí se notara la responsabilidad de cada uno de los candidatos
elegidos, y por ultimo llegar con una vestimenta adecuada y se vea que tienen buena
presentación para cada puesto.

Referencias

Lora S. (N/A). 10 Trucos para Presentar Ante Jefes Complicados (o Cabrones.). sebastianlora.
https://sebastianlora.com/blog/presentar-ante-
jefes/#:~:text=10%20claves%20para%20presentar%20ante%20jefes%20exigentes%201,resp
uestas%20concretas%20a%20preguntas%20concretas%20...%20M%C3%A1s%20elementos

Apuntes IEU. (2023). Selección técnicas y capacitación de personal bloque 2. Universidad

IEU. https://ieuonline.ieu.edu.mx/ultra/courses/_347781_1/outline/file/_8773939_1