Qué son las pruebas psicométricas

Las pruebas psicométricas son una herramienta habitual en los

departamentos de RR. HH de las empresas. El origen de los tests
psicométricos se remonta a 1870, cuando se circunscribían al ámbito
educacional. En concreto, las empezó a utilizar Alfred Binet, profesor de
la Universidad de la Sorbona, a petición del Ministerio de Educación galo.
Su objetivo era identificar a los niños con una inteligencia superior a
la del resto.

Sin embargo, con el tiempo evolucionaron; y hoy se emplean de manera

recurrente en el proceso de reclutamiento. ¿El motivo? Que las pruebas
psicométricas o tests psicométricos son una herramienta que permite a
los empleadores realizar una aproximación a los rasgos de los
potenciales trabajadores. Es decir, permiten ir más allá y tener una
imagen más general del aspirante.

En algunos casos, las pruebas psicométricas son

un formalismo instaurado por el área de reclutamiento del departamento
de Recursos Humanos, pues no dejan de ser un método para medir de
manera objetiva los rasgos de quienes formarán parte de la empresa.

Diferencia entre test psicométrico y evaluación psicométrica

Llegados a este punto hay que distinguir entre tests psicométricos y

evaluaciones psicométricas. El primero utiliza preguntas correctas e
incorrectas, mientras que las evaluaciones emplean un cuestionario más
abierto para que, por ejemplo, la persona evalúe determinados puntos en
función de determinadas afirmaciones, de su acuerdo o desacuerdo con
ellas, etcétera.

Algunos tests psicométricos son los test de aptitudes, de lógica, de

capacidad cognitiva y de lógica. Mientras que las evaluaciones
psicométricas son, por ejemplo, las evaluaciones de personalidad, de
inteligencia emocional y de preferencias de comportamiento.

En cualquier caso, tanto las evaluaciones psicométricas como los tests

psicométricos ponen en valor, con puntuaciones o  respuestas, diferentes
parámetros para "medir" mejor al candidato.

Objetivos de las pruebas psicométricas

La información obtenida a través de los tests psicométricos tiene varios
objetivos, entre ellos:

 Identificar capacidades, valores, aptitudes, habilidades,

competencias rasgos e incluso gustos de los participantes.

 Predeterminar el potencial y las limitaciones de cada candidato

respecto del puesto de trabajo que va a desempeñar, sus opciones
de crecimiento dentro de la empresa, su potencial de integración
con el equipo y la filosofía empresarial, etcétera.

 Los tests psicométricos sirven para determinar qué candidato

cumple los requerimientos, organizacionales, se adapta más a
la cultura de la empresa y es el más apto para adaptarse al puesto.

 Predecir tanto el desempeño laboral como el

comportamiento de cada aspirante.

 Las pruebas psicométricas pretenden orientar al reclutador sobre

el candidato más adecuado para el funcionamiento de la empresa.

Hay muchos tipos diferentes de pruebas psicométricas pero en términos

generales, se dividen en dos categorías: pruebas de habilidad (lo que
una persona puede hacer) y pruebas de personalidad (cómo es una
persona).

Echemos un vistazo a algunas de estas pruebas diferentes.

Pruebas de habilidad
Las pruebas de habilidad a veces se denominan pruebas cognitivas.

Vamos a entrar en detalles sobre algunos de estos tipos de pruebas…

Pruebas de razonamiento numérico

Estas pruebas evalúan la capacidad del candidato para comprender y

manipular datos numéricos. Tú puedes hallar nuestra guía experta
de Pruebas Numéricas aquí.

Por lo general, presentan al candidato información numérica, a menudo

en forma de tablas, gráficos o cuadros, y le piden que manipule la
información para responder la pregunta.
Se suelen utilizar para trabajos en los que es importante poder usar y
comprender los números, como contadores o analistas.

Aquí hay un ejemplo de una pregunta de razonamiento numérico típica

(las respuestas correctas se resaltan en negrita):

Pregunta 1: ¿Cuál fue el sabor más popular de conserva en 2016?

a) Mermelada de frutilla
b) Mermelada de frambuesa
c) Mermelada de albaricoque
d) Mermelada de ciruela
e) Mermelada (de cítricos)

Pregunta 2: ¿Qué país tuvo el mayor incremento porcentual en el

consumo de conserva de 2015 a 2016?

a) Reino Unido
b) Irlanda
c) Francia
d) Argentina
e) India

Pregunta 3: En 2015, las personas en el Reino Unido consumieron

un promedio de un 20% más de conserva que en 2014. ¿Cuál fue el
consumo promedio de conserva per cápita en 2014?

a) 7,24 kg
b) 8,16 kg
c) 8,50 kg
d) 8,72 kg
e) 9,27 kg

Pruebas de razonamiento verbal

Estas pruebas están diseñadas para evaluar la capacidad del candidato

para comprender y manipular material escrito. Tú puedes hallar nuestra
guía experta de Pruebas de Razonamiento verbal aquí.

Existen varios tipos, pero los más comunes tienden a presentar al

candidato un pasaje de información y pedirles que evalúen si las
afirmaciones son verdaderas, falsas o imposibles de decir en base a la
información del texto.

Otras preguntas evalúan tu comprensión de las palabras o la gramática.

Son utilizadas usualmente cuando el trabajo requiere que el candidato

lea e interprete información escrita con precisión, como roles en
marketing o servicios al cliente.

Aquí hay un ejemplo de una prueba de razonamiento verbal típica:

Se te presentará un pasaje para leer y una afirmación sobre ese pasaje.

Debes seleccionar una de las siguientes respuestas:

VERDADERO: la afirmación se sigue lógicamente de la información

contenida en el pasaje

FALSO: la afirmación es lógicamente falsa a partir de la información

contenida en el pasaje

NO SE PUEDE DECIR (porque no está esa información): no es posible

determinar si la afirmación es verdadera o falsa sin más información

“Trabajar en un centro vacacional es una opción popular para los

graduados que desean conocer el mundo. Les da la oportunidad de
experimentar culturas extranjeras, hacer amigos y crear recuerdos para
toda la vida. Como las habilidades requeridas para obtener un empleo
tienden a ser bajas, la mayoría de los graduados optan por no convertir
su experiencia en una carrera, pero disfrutan el tiempo que pasan en el
extranjero. Sin embargo, hay un lado oscuro en este tipo de trabajo
informal: a menudo se ignoran los derechos de los trabajadores y es
posible que trabajen largas horas por muy poco dinero, ya que los
centros vacacionales no suelen cumplir con los estándares que
podríamos esperar en el Reino Unido”
Afirmación 1: Muchos graduados disfrutan tanto trabajando en los
centros vacacionales que optan por desarrollar una carrera en
hospitalidad.

(La respuesta es falsa: el pasaje dice que “la mayoría de los graduados
optan por no convertir su experiencia en una carrera).

Afirmación 2: Todos los graduados que pasan un tiempo trabajando en

los centros vacacionales se hacen amigos.

(La respuesta es que no puedo decir: el pasaje dice que le da a [los

graduados] la oportunidad de hacer amigos, es imposible decir si todos
los graduados lo hacen).

Afirmación 3: Los graduados que trabajan en centros vacacionales

suelen encontrar que las condiciones salariales y laborales son más
bajas de lo que podrían esperar en el Reino Unido.

(La respuesta es verdadera: el pasaje dice que los graduados pueden

encontrarse trabajando muchas horas por muy poco dinero, ya que los
centros vacacionales no suelen cumplir con los estándares que podemos
esperar en el Reino Unido)

Si bien el ejemplo anterior es el tipo de pregunta de razonamiento verbal

más común, existen otros tipos, como se muestra a continuación.

Edición de texto libre

Aquí debes corregir el texto que se muestra a continuación.

Por ejemplo:

“Muchos dueño de gatos aman mucho animales. Puede ser difíciles para
ellos entender porque los demás no disfruta de su compañía. Vivir con
alguien que tiene un efecto de gatos diferente puede ser complicado,
especialmente si son alérgicos, pero con la practica se vuelve más fácil.”

Como puedes observar, este pasaje contiene errores gramaticales y

ortográficos. El texto correcto se muestra a continuación:

“Muchos dueños de gatos aman mucho a sus animales. Puede

ser difícil para ellos entender por qué los demás no disfrutan de su
compañía. Vivir con alguien que tiene un afecto a los gatos diferente
puede ser complicado, especialmente si son alérgicos, pero que con
la práctica se vuelve más fácil”
 Clasificación

Estas preguntas requieren que tú ubiques las oraciones en orden,

dependiendo de la comprensión del idioma que usan.

Por ejemplo:

Tú has invitado varios colegas a una reunión. Por favor clasifica sus
respuestas de la más positiva a la menos positiva:

1. Ok, suena bien, por favor, ¿puedes enviarme la agenda?

2. Lo siento, no puedo asistir pero gracias por invitarme.
3. No. Eso no es conveniente para mí y no creo que deba estar allí de
todos modos.
4. Genial, espero verte allí
5. ¿Es importante que yo esté allí? ¿Hay alguna posibilidad de que
pueda tomar los minutos de alguien?

El orden correcto es:

1. Genial, espero verte allí

2. Ok, suena bien, por favor, ¿puedes enviarme la agenda?
3. Lo siento, no puedo asistir pero gracias por invitarme.
4. ¿Es importante que yo esté allí? ¿Hay alguna posibilidad de que
pueda tomar los minutos de alguien?
5. No. Eso no es conveniente para mí y no creo que deba estar allí de
todos modos.

Pruebas de razonamiento abstracto / lógico

Estas pruebas evalúan la capacidad del candidato para comprender

información, patrones y tendencias novedosas. Tú puedes encontrar
nuestro artículo experto en Pruebas de Razonamiento lógico aquí.

Por lo general, te presentan una secuencia de imágenes o patrones y te

piden que identifiques la siguiente en la serie o la extraña, la diferente.

Como no requieren habilidades específicas aprendidas para completar, a

menudo se las considera como la prueba de habilidad “más pura”, ya que
están menos afectadas por el nivel educativo de la persona.

Las pruebas de razonamiento abstracto tienden a usarse para trabajos

en los que el candidato necesitará resolver problemas de manera
efectiva, manejar nuevas situaciones y entender cómo los diferentes
elementos pueden interrelacionarse, como tal, a menudo se usan para
roles de liderazgo y gerenciales.
Aquí hay algunos ejemplos de preguntas de razonamiento abstracto:

Mira los elementos en la fila superior y decide cuál de los elementos en

la fila inferior viene a continuación en la secuencia:

La respuesta correcta es D. Para resolver esto, deberá haber identificado

las dos reglas que operan aquí:

Regla 1: impar a par, las filas de formas se mueven una posición hacia
arriba, reapareciendo en la parte inferior cuando desaparecen de la parte
superior.

Regla 2: aunque parezcan impares, las formas se mueven una posición

hacia la izquierda, reapareciendo a la derecha cuando desaparecen del
lado izquierdo.

Las preguntas de razonamiento abstracto a menudo involucran el

movimiento de formas.

Tienes que estar atento a las diferentes reglas que operan en las
preguntas impares o pares, incluso a medida que se están volviendo más
comunes.

Aquí hay otro ejemplo de una pregunta de razonamiento abstracto difícil:

Mire los elementos en la fila superior y decida cuál de los elementos en

la fila inferior viene a continuación en la secuencia:
La respuesta correcta es A. Para resolver esta pregunta, debes
comprender que los cuadrados en la mitad superior de las cajas te dicen
algo sobre las formas debajo de ellas: son un tipo de código. En este
caso hay cuatro reglas:

Regla 1: el cuadrado gris significa que la forma y el color de la forma de

abajo son correctos.

Regla 2: el cuadrado rayado significa que la forma y el color de la forma

que se muestra a continuación son incorrectos.

Regla 3: el cuadrado negro significa que la forma de la forma de abajo

es correcta pero el color es incorrecto.

Regla 4: el cuadrado blanco significa que el color de la forma de abajo

es correcto pero la forma es incorrecta.

Pruebas de razonamiento mecánico

Estas pruebas evalúan la competencia en habilidad mecánica o técnica.

Tienden a ser utilizadas para trabajos donde es necesario entender cómo

funcionan las cosas técnicamente, como los roles de ingeniería.

A menudo incluyen preguntas sobre temas como palancas, engranajes,

poleas, resortes, tornillos, aceleración, gravedad, abrazaderas, ejes,
presión, fricción, alturas, volúmenes, cintas transportadoras, energía
cinética y potencial, balanzas de equilibrio, circuitos eléctricos simples,
matemática aplicada, magnetismo, espejos y reflexión.

Pruebas de pensamiento crítico

Estas pruebas tienen como objetivo evaluar la capacidad de los
candidatos para pensar críticamente sobre la información.

Esto incluye analizar, conceptualizar y razonar.

Para ser exitosos, los candidatos deben poder estructurar y evaluar

argumentos, identificar suposiciones e inferencias, y comprender y
sintetizar información. Estas pruebas se utilizan principalmente para
abogados, pero también son utilizadas por otras organizaciones donde
se requiere un alto nivel de análisis.

La prueba de pensamiento crítico más común es Watson Glaser.

Pruebas de Personalidad

Estas pruebas tienen como objetivo comprender cómo es una persona y

cómo es probable que se comporte. Puedes encontrar nuestra guía
experta en Pruebas de Personalidad aquí.

Hay muchas pruebas de personalidad diferentes disponibles, las más

sólidas se basan en los rasgos de personalidad de los “Cinco Grandes”:
Apertura a la experiencia, Conciencia, Extraversión, Amabilidad y
Neuroticismo, un ejemplo de esto sería NEO PI-R.

Existen otras pruebas de personalidad que son particularmente

relevantes para el lugar de trabajo, como el CPO (Cuestionario de
Personalidad Ocupacional) o que evalúan cómo un individuo responde a
la autoridad (por ejemplo, FIRO-B).

Otras evalúan cómo es probable que las personas se comporten bajo

presión (como Hogan Dark Side).
Ha surgido una tendencia más reciente en la que una prueba puede
proporcionar una gran cantidad de datos psicométricos diferentes de una
sola vez, como Talent Q Dimensions.

Pruebas de Motivación

Estas pruebas tienen como objetivo comprender qué es lo que

probablemente impulsará o motivará a una persona.

Hay muchas cosas diferentes que pueden motivar a alguien, como la

necesidad de sostenibilidad (por ejemplo, dinero y seguridad),
necesidades de relación (por ejemplo, reconocimiento, afiliación y
competencia) o necesidades de crecimiento (por ejemplo, poder, avance
y logros).
Comprender qué motiva a alguien es particularmente útil para entender si
encontrarán que la cultura y las expectativas de la organización son
agradables y para establecer si es probable que se centren de manera
efectiva en las prioridades del rol.

Pruebas de juicio situacional

Estas pruebas están diseñadas para comprender cómo un candidato

podría realmente comportarse en el lugar de trabajo.

Por ejemplo, ¿es probable que sean un buen compañero de equipo?

¿Es probable que muestren altos niveles de perseverancia?

¿O es probable que se centren principalmente en ellos mismos y se den

por vencidos en el primer obstáculo?

Esto se evalúa presentando a los candidatos un escenario hipotético,

relevante para su trabajo deseado, y pidiéndoles que seleccionen la
opción que vean como la mejor respuesta.

Estos tienden a ser útiles para evaluar la actitud, la motivación o el ajuste

organizacional.

En realidad, no es raro que se le solicite completar varias pruebas

psicométricas para el mismo rol: el razonamiento numérico, verbal y
abstracto es una combinación particularmente común, especialmente
para los roles de liderazgo.

Puede encontrar nuestra guía experta para Pruebas de Juicio

Situacionales aquí.