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Análisis y evaluación estratégica de una organización empresarial

Entrega 1

Erick Eduardo Barreto Oliveros

Jenny Paola Bautista Acosta

Daniela Andrea Espinosa Ramos

Cindy Patricia Martinez Cardenas

Yovanny Orejuela Mosquera

Escuela de Contabilidad Internacional

Proyecto de Investigación Formativa

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Grupo de Trabajo Proceso Estratégico 2 grupo 11

Tutor David Andrés Suarez Suarez

07 de noviembre de 2023
TABLA DE CONTENIDO

Contenido

1.INTRODUCCIÓN.........................................................................................................................3
Entrega 1...........................................................................................................................................4
4. Bibliografía...................................................................................................................................9
1. INTRODUCCIÓN

Toda empresa debe tener una estructura organizacional definida la cual permite establecer

responsabilidades, objetivos y lograr cumplir las metas propuestas por sus directivos, a

continuación, realizaremos un acercamiento a la compañía ALARMAR LTDA donde

podremos evidenciar que tipo de organización es, cual es el plan estratégico actual de la

misma, así como su cadena de valor.


Entrega 1.

Cada equipo entregará un solo documento donde se evidencie el trabajo en equipo. El

documento deberá dar cuenta de los siguientes aspectos en el orden expuesto a

continuación: Esta primera entrega es un acercamiento general a la compañía, para lograr lo

anterior deberá haber realizado por lo menos una visita. (El integrante del equipo que viva

en la ciudad donde se encuentre la organización).

1. Tipo Legal de la organización. Fecha de constitución, razón social, objeto social,

número de trabajadores y sector industrial en el que se encuentra

ALARMAR LTDA (NIT 890.919.267-4) es una empresa con actividad económica de

servicios de sistema de seguridad. Cuenta con 230 empleados a la fecha y se encuentra en

el sector tecnológico, robotización, seguridad electrónica y apoyo rondero de motorizados.

2. Breve reseña histórica. Preferiblemente un resumen realizado por los estudiantes de

una investigación seria y juiciosa.

Alarmar Ltda. es una empresa dedicada a asesorar, comercializar, instalar, mantener y

monitorear sistemas electrónicos de seguridad integral, utilizando y suministrando

tecnología de punta, respaldados por prestigiosas compañías fabricantes reconocidas en

todo el mundo.

Se dedica a ubicar, aconsejar y darle solución a sus clientes acorde a sus necesidades de

seguridad. Más de 45 años (desde 1977) como empresa líder en el sector de la seguridad en

Colombia, brindando tranquilidad a miles de clientes, experiencia y trayectoria que se

refleja en un departamento técnico altamente calificado, nuestras centrales de monitoreo,


equipos y soluciones de alta tecnología y calidad, especialistas de seguridad en todas las

áreas y un excelente servicio al cliente.

Alarmar Ltda. cuenta con su propia fuerza motorizada altamente capacitada en operaciones

de vigilancia y reacción. Así mismo, maneja su propio taller especializado, encargado de

mantener al 100% sus motocicletas.

3. Plan Estratégico actual de la compañía. Visión, misión, valores, objetivos

estratégicos actuales, etc

Política de calidad

En Alarmar contamos con un comprometido y calificado equipo humano, una gestión de

procesos orientada al mejoramiento continuo y una infraestructura única en el país que nos

permite brindar atención ágil y oportuna, con servicios adecuados a las necesidades

específicas de cada uno de nuestros clientes, generando un mayor crecimiento para la

organización, rentabilidad para los socios, estabilidad y bienestar para los empleados y

proveedores.

Misión

Satisfacer las necesidades de seguridad de nuestros clientes, mediante el suministro de

equipos y servicios de seguridad integral, excediendo las expectativas en términos de

calidad, cumplimiento, confiabilidad y costos, que permitan una rentabilidad y un

crecimiento continuo de la empresa.

Visión
Ser la mejor alternativa en seguridad electrónica con proyección regional y nacional

disponiendo de un excelente equipo humano y una permanente actualización en los avances

tecnológicos, prestando así un servicio ético y de alta calidad.

Valores

PASIÓN POR EL SERVICIO Actitud constante de amabilidad y alegría de las personas

que trabajan en ALARMAR, creando en el cliente interno y externo una respuesta positiva

que exceda las expectativas de la organización.

DISCIPLINA Es el hábito permanente del personal para cumplir de forma comprometida

con las labores asignadas, alcanzando de manera eficiente los objetivos propuestos por

Alarmar.

COMPROMISO ÉTICO Actuar de manera ética, clara y discreta con nuestros clientes

internos y externos, atendiendo las disposiciones, normas, políticas y optimizando los

recursos dispuestos por Alarmar.

Portafolio de productos y servicios:

● Productos de seguridad Ajax.

● Qolsys IQ Panel 2.

● Cámara de seguridad EZVIZ C3X IP y Wifi con Visión nocturna a Color para

vigilancia exterior.

● EZVIZ C1C 1080p, la cámara de seguridad que necesitas para el interior

● Kit de NVR IP de EZVIZ con 4 cámaras de vigilancia inalámbricas para el hogar o

el negocio
● El SkyBell de Honeywell es un Video portero que te ayudará a mejorar tu seguridad

y también funciona como timbre y mirilla.

● Panel VISTA-32FBP-T alarma contra incendios, intrusión y para control de acceso.

4. Definición de la estrategia actual. El grupo deberá determinar cuál es la estrategia

corporativa actual de la compañía con base en la entrevista con el empresario y en la

capacidad de análisis y deducción que tenga el grupo. Utilice la matriz de Ansoff y

las estrategias genéricas de Porter para determinarlo

Matriz de Ansoff

Fuente de elaboración propia

Penetración: ALARMAR LTDA posee una amplia variedad de productos que están

penetrando en el mercado, como cámaras de seguridad y vigilancia. Además, la empresa se

enfoca en estrategias de promoción y expansión de su red de distribución, impulsadas por

su crecimiento geográfico.

Desarrollo de producto: cada año ALARMAR LTDA trata de innovar con nuevos

productos contando con los ya existentes gracias a los resultados que genera la estrategia

que implementa la compañía.


Desarrollo de mercado: ALARMAR LTDA va desarrollando nuevos mercados con el

propósito de una expansión tanto a nivel nacional como internacional, segmentando la

población para así brindar productos más exclusivos.

Diversificación: ALARMAR LTDA ha contado con la estrategia de mejorar su calidad en

los productos que se ofrecen, la producción y sobre todo brindar una excelente calidad de

servicio.

Estrategias genéricas Porter

Las estrategias de Porter se utilizan para identificar las fuerzas que influyen en una

empresa, y en el caso de ALARMAR LTDA, destacamos cuatro de ellas: la amenaza de

nuevos competidores, el poder de negociación con los proveedores, las amenazas de

productos sustitutos y la rivalidad con los competidores. En este sentido, es esencial que

ALARMAR LTDA tome decisiones estratégicas que se adapten de manera óptima a las

circunstancias y desafíos específicos de su industria. Es importante destacar que estas

estrategias no son mutuamente excluyentes, lo que significa que la empresa tiene la

flexibilidad de combinar diversos enfoques en función de sus objetivos y los recursos

disponibles. El objetivo de este proceso es la capacidad de adaptar estas estrategias de


manera ágil y efectiva a las cambiantes condiciones del mercado. Esto, en última instancia,

permitirá a ALARMAR LTDA construir y mantener una ventaja competitiva sólida y

sostenible en su sector.

5. Establezca el tipo de estructura que tiene la compañía. Acorde a la clasificación de

Henry Mintzberg *Identifique 2 ventajas y 2 desventajas de tener ese tipo de

estructura.

6. Cadena de valor. Dibuje y describa la cadena de valor de la organización,

simultáneamente, identifique las actividades primarias y de apoyo. Sinteticé por qué

el grupo definió que era esa su cadena de valor.

7. Establezca a qué tipo de configuración se asemeja la compañía (según el modelo de

organización estructurada de la empresa propuesto por Henry Mintzberg).

De acuerdo a lo propuesto por Henry Mintzgert el modelo de organización estructurada

de la empresa ALARMAR LTDA es La adhocracia, pues es una organización

altamente flexible que se adapta rápidamente a las condiciones cambiantes del entorno

en este caso la tecnología, igualmente se encuentra conformada por equipos

multidisciplinarios y coordinados entre sí, cuenta con directivos integrados y tiene una

estructura matriz que le ha servido para mantenerse como una empresa líder en el sector

de la seguridad en Colombia por más de 45 años afrontando los desafíos que se

presentan a diario en el mercado nacional, satisfaciendo las necesidades de sus clientes.


4. Bibliografía

Valencia Villa, H. (1991). Constitución de 1991: la carta de derechos. Análisis Político,

(13), 73–75. https://revistas.unal.edu.co/index.php/anpol/article/view/74742

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