Actividad 1.

2 Descripción de la organización objeto de estudio

- Nombre o razón social

RADEC

- Giro

COMERCIAL INDUSTRIAL

- Antecedentes históricos

RADEC, es una empresa 100% mexicana, fundada el 28 de Febrero de 1978 en

Guadalajara, Jalisco, México. Se dedica a la importación, comercialización y distribución
de autopartes de colisión de los mejores fabricantes del mundo, autorizados y certificados
con los estándares más estrictos de calidad. Radec cuenta con 4 Centros de Distribución y
18 Centros de Negocios ubicados en Guadalajara, Monterrey, Estado de México, Ciudad de
México, Tijuana, León, Chihuahua, Mexicali, Villahermosa, Cancún, Veracruz, Puebla,
Mérida, San Luis y Querétaro; en donde se atienden a clientes mayoristas y detallistas. Con
más de 50,000 metros cuadrados de almacenaje, una flotilla de transporte de gran capacidad
y convenios con las empresas líderes en paquetería, garantizan entregas eficientes en todo
el país. La cartera de sus productos es incrementada constantemente, actualmente posee
más de 30,000 diferentes productos para todos los modelos de automóviles del parque
vehicular mexicano. Gracias a sus clientes y más de 39 años de trabajo en el medio, le han
reconocido por innovar constantemente en todas sus operaciones, como la implementación
del sistema SAP que controla las operaciones con gran precisión. Finalmente, Radec es una
empresa comprometida con sus clientes, proveedores, colaboradores, medio ambiente y
acciones sociales.

- Ubicación Geográfica s

Centro de Distribución RADEC

 CLJ Manzana 4 Lote # 412
Entre Av. México y Av. Guadalajara
Carretera Libre Acatlán de Juárez a Cd. Guzmán Km 11,
Centro Lógistico Jalisco Area Industrial, CP 45713
Acátlan de Juarez, Jalisco, México
(38) 7772 2840

- Misión

Somos la Empresa líder de autopartes de colisión, con el mayor inventario disponible, más
de 25 Centros de Negocios en las principales ciudades y la red de distribución más grande
en todo México.

- Visión

 Ofrecer una atención personalizada a nuestros Clientes.

 Entender sus necesidades y desarrollar propuestas específicas para cada uno de ellos.
 Entregar pedidos completos en el menor tiempo.
 Ofrecer la más amplia variedad de productos de la mejor calidad a precios competitivos,
gracias a las alianzas estratégicas con nuestros proveedores.
 Compartir nuestra experiencia, publicidad y las mejores herramientas tecnológicas para
que nuestros Clientes crezcan con nosotros.

- Objetivos y Valores de la Organización

 Nuestra dedicación para entender, atender y satisfacer las necesidades de nuestros

Clientes.
 Nuestras sólidas alianzas con nuestros Proveedores.
 Nuestro compromiso con la calidad de productos y servicios.
 Nuestro compromiso con la total satisfacción en el cumplimiento del pedido de nuestros
Clientes.
 Nuestro enfoque de innovación para generar valor agregado a nuestros Clientes.
 Nuestra cultura de humildad, integridad, productividad, generosidad y siempre hacer lo
correcto.
 Nuestra cultura de servicio interno, crecimiento profesional y humano de nuestro equipo.
 Nuestro compromiso de ser una Empresa Socialmente Responsable.
- Estructura organizacional del área OPERACIONAL

**Descripción de las actividades que se llevan a cabo dentro de las áreas

RECURSOS HUMANOS

El área de Recursos humanos se encarga de la contratación y atención al personal de la

organización, gestionar el talento humano interno y externo, así como su contratación,
gestiona y aplica las políticas de compensación a empleados. trabaja fomentando de las
buenas relaciones laborales, capacitación y motivación de los empleados, pago de nómina
al personal, trabajo en conjunto con el sindicato asociado, los comunicados internos
oficiales, busca la seguridad de los colaboradores, cumplimiento de comportamientos
seguros, brindar establecimientos óptimos para trabajar y buscando el cumplimiento de las
normas de seguridad.
DIRECCION

Se encarga de la planificación y organización de la operación del almacén. Este tipo de

actividades son de carácter estratégico y táctico, las cuales tienen que ver con: Diseño de la
red de distribución y almacenamiento, carga y operación logística. Ubicación y orden del
almacén Modelos de organización física de los almacenes. Diseño y layout de los
almacenes.
OPERACIONES

El almacén logístico cuenta con 5 áreas principales: Área de Recibo es la primera zona por
la que pasan los bienes. Aquí se procede a su descarga y su puesta a disposición de la
empresa por parte del proveedor. Por tanto, esta área debe ser espaciosa y contar con las
herramientas y maquinaria adecuada para realizar la descarga de manera sencilla y rápida.
Además, debe existir un personal especializado que será el encargado de cerciorarse de que
la documentación e información proporcionada sea adecuada y realizará las labores de
verificación de los artículos, y el posterior control de calidad de los mismos.
Área de Almacenaje. Una vez realizada la recepción de los productos, se procederá a
guardar los artículos para los futuros pedidos de los clientes. Para ello, el almacén debe
estar aprovisionado de estanterías adecuadas a la mercancía con la que trabajemos. Los
pasillos han de tener la anchura suficiente para facilitar la manipulación a los operarios que
van en las transpaletas o carretillas. Asimismo, debe existir un sistema de codificación y
etiquetado de las mercancías, para que la elaboración y se facilite la gestión de inventario.
Aquí el área de Inventarios juega un papel de importante ya que se encarga de la veracidad
del inventario y que se encuentre apto y disponible para su surtido. Valida las ubicaciones
que se encuentren cuadradas y tratan de manejar el mejor desface posible tanto físico como
en sistema.
Área de Surtido. En esta zona se preparan los pedidos realizados por los clientes para su
posterior envío a los mismos. De esta manera, el área puede surte el material de manual o
automatizada. Se separa por rutas y se prepara en andenes de carga, se cuenta con otras
herramientas para el embalaje y la protección de los productos durante su distribución.
Área de Embarque. Finalmente, los productos llegan a esta zona en la que se comprueba si
el pedido es correcto se revisa a detalle, se procede con el orden de carga, se documenta y
se pasa a cargarlo para su envío a los clientes.
SEGURIDAD PATRIMONIAL E INDUSTRIAL

Seguridad Patrimonial tiene como objetivo la coordinación de medidas que procuren la

prevención y detección de situaciones que amenacen el curso normal de las actividades o la
imagen de la empresa, al tiempo de proveer tranquilidad al personal en el desarrollo de sus
actividades y confiabilidad operativa.
o Identificar vulnerabilidades mediante análisis de actividades y regiones,
o Comunicar y responderá a incidencias asociadas a seguridad patrimonial y protección.
o Realizar y coordinar investigaciones y análisis derivados de siniestros e identificar u
oportunidades en procesos internos para reducir recurrencias.
o Mantener estrecha cooperación con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y
contratistas,
o Establecer expectativas para cada activo, procedimientos e indicadores de gestión.
o Capacitar, supervisar y auditar instalaciones de la empresa a fin de garantizar consistencia
en la implementación de programas y medidas de prevención.
o Gestionar recursos necesarios para la vigilancia, control de acceso, mecanismos de
disuasión y monitoreo de nuestro entorno,
o Tener contacto continuo con autoridades y otros grupos de interés, para anticipar
activamente entornos o situaciones de vulnerabilidad.

TI
Se encarga de la administración de sus recursos tecnológicos.  uno de los principales
motores del éxito de una compañía radica en lograr hacer de manera automatizada y
eficiente sus tareas de rutina. Gracias al departamento de TI en cumplimiento de sus
funciones, logra esta automatización es posible. Entre las más destacadas tenemos: 
Infraestructura: Instalación y mantenimiento de los componentes de hardware, circuitos, red
y todos aquellos elementos necesarios para el funcionamiento informático de la empresa.
Dan soporte 24/7 a toda la red y atiende cualquier problemática con el sistema para que no
retrase la operación.
Funcionalidad: desarrolla y da mantenimiento a aplicaciones y software necesarios para el
funcionamiento operativo de la compañía.  De igual manera se encarga de asegurar y dar
almacenamiento a los datos de la organización.
- Descripción del Producto (bien o servicio) que ofrece
Se dedica a la importación, comercialización y distribución de autopartes de colisión de
los mejores fabricantes del mundo, autorizados y certificados con los estándares más
estrictos de calidad.

Bibliografía

Leal, L. H. (s/f). RADEC S.A. DE C.V. radec.com.mx. https://www.radec.com.mx/radec