ASIGNATURA

Gerencia Estratégica

TEMA SEMANA 6

Modelo Diagnostico Estratégico

PRESENTA

Julie Paola Rodriguez Castellanos

Carolina Argel Díaz

Erika Veloza Burgos

Andrés García

DOCENTE

Cesar Augusto Alarcón

NRC: 230

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

SOACHA- CUNDINAMARCA 12 DE MARZO DE 2020

 MODELO DE DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

¿Qué es la empresa?
DIESELES Y ELECTROGENOS - DIESELECTROS S.A.S., es una empresa
establecida en 1986 dedicada a la fabricación, ensamble, instalación, comercialización,
mantenimiento y alquiler de Plantas Eléctricas, Cabinas insonorizadas, Tableros de
Transferencia Automática y los repuestos asociados a estos equipos. Nuestros productos
incluyen tecnología adecuada, poseemos la experiencia e infraestructura, trabajando siempre
bajo el concepto de la calidad de los servicios ofrecidos a nuestros clientes, con respaldo y
soporte técnico.

¿Cómo será mañana? Revisen y actualicen, si lo consideran pertinente, la misión, la

visión, los valores y las políticas organizacionales de la empresa. (La parte subrayada
corresponde a lo que se propone para actualizar)

MISIÓN
Somos una organización que trabaja para obtener los mejores índices de calidad en el
ensamble, suministro, instalación y alquiler de equipos electrógenos, cabinas insonorizadas,
transferencias automáticas, repuestos y su servicio preventivo y correctivo. Propiciamos una
cultura de trabajo donde se da oportunidad para el desarrollo personal y profesional de
nuestros colaboradores; aunado al crecimiento de la empresa y comprometidos con el cuidado
del ambiente, generamos beneficios a nuestros clientes, empleados y accionistas.

VISIÓN
Continuar siendo, para el 2022, una de las Compañías líder a nivel nacional en el
ensamble, instalación, suministro y alquiler de soluciones para la generación de energía
eléctrica, servicios de mantenimientos preventivo y correctivo; con presencia nacional en los
diferentes sectores económicos del país, colocando a disposición de nuestros clientes, la
experiencia junto a altos estándares de calidad en los productos y servicios suministrados, a
través de un grupo humano de profesionales calificados; comprometidos con el ambiente, la
seguridad y salud de nuestros colaboradores.
 VALORES CORPORATIVOS

1. Excelencia y calidad en atención al cliente.

2. Buenas relaciones con clientes, proveedores, competencia, autoridades y comunidad.
3. Respeto por nuestros colaboradores y compromiso por su desarrollo.
4. Compromiso con los resultados.
5. Honestidad e integridad.
6. Cumplimiento con los compromisos asumidos.
7. Cumplimiento de las normas y procedimientos.

POLÍTICAS ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA

La organización cuenta con una serie de políticas que garantizan el bienestar, la

seguridad y salud de los colaboradores, la protección al ambiente y la calidad de los productos
y servicios suministrados a nuestros clientes. Las cuales son:

1. política integral de gestión

2. Política de no alcohol, drogas y fumadores
3. Política de convivencia
4. Política de seguridad física
5. Política de capacitación y desarrollo
6. Política de comportamiento en la vía
7. Política de presentación personal y uso de uniforme y dotación
8. Política de horario laboral
9. Política de permisos, licencias e incapacidades
10. Política de seguridad informática

¿Cómo está la empresa? Elaboren un resumen de la situación actual de la empresa con

base en el análisis interno y externo realizado.
 Dieselectros S.A.S. realiza el análisis del contexto interno y externo utilizando como
metodología el análisis DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas), cuyo
propósito es identificar aquellos factores que pueden condicionar positiva y negativamente al
desempeño de la Organización.

Análisis Interno: se identifica la estrategia actual y la posición de la empresa frente a

la competencia. Deben evaluarse los recursos y habilidades de la empresa, con una especial
atención a la detección y a la eliminación de los puntos débiles (debilidades) y potenciación
de los puntos fuertes, así como la capacidad de resistencia de la propia empresa, es decir, la
fortaleza de la misma en el caso de que la formulación estratégica falle.

De acuerdo al análisis interno Dieselectros actualmente tiene conocimiento y

experiencia en el sector; realiza un análisis de riesgos y oportunidades generando planes de
acción para prevenirlos. Tiene credibilidad frente a las entidades bancarias, provisiona
recursos para la viabilidad del funcionamiento de la compañía y desarrollo en un futuro,
realiza una administración eficiente de los recursos. Realiza un seguimiento permanente al
flujo de caja, cuenta con sistemas informáticos para el control de la información (SAP, Helisa,
Sharepoint).

Cobertura a nivel nacional prestando un servicio técnico 24/7, talento humano con las
competencias requeridas para el desarrollo de la labor. Una de sus principales debilidades son
la falta de liquidez, falta documentar y socializar los procesos del área financiera, falta de
seguimiento y respuesta oportuna a las quejas y reclamos de los clientes y carencia de
presupuesto establecido para el entrenamiento en competencias técnicas.

Análisis Externo: se determinan los factores estratégicos del entorno, a fin de detectar
las posibles amenazas y oportunidades para la empresa. Así serán factores significativos de
estudio los competidores actuales, su cuota de mercado, los posibles competidores futuros, el
desarrollo tecnológico, los sistemas de información y comunicación, productos sustitutivos,
etc.
 En su mayoría las empresas que hacen parte de la competencia no cuentan con un
Sistema de Gestión. Otra de las oportunidades que tiene Dieselectros es la reducción de costos
y tiempos al contar con el certificado OEA, facturación electrónica, uso de redes sociales para
mejorar el mercadeo por internet, Sistema de Gestión de Seguridad Física que involucra la
mejora en los procesos de seguridad informática. Cuenta con aliados estratégicos en diferentes
ciudades del país, convenios con empresas del sector que facilitan la mano de obra y la
comercialización de partes.

Dieselectros maneja mejores tiempos de entrega a sus clientes a comparación de la

competencia, pero una de sus mayores amanezas es la fluctación del dólar, la situación
económica del país, las actividades ilícitas dentro de la compañía por parte de los empleados o
contratistas, y mayor competencia en el mercado a mejores precios.

¿Cómo logrará la visión propuesta?

A través de las siguientes estrategias:

1. Continuar en la mejora continua del SIG para seguir teniendo una participación alta en el
mercado frente a la competencia, lo que permitirá abrir mercados a clientes potenciales y
mantener los actuales.
2. Continuar en la participación del programa PREAD de la Secretaría de Ambiente, lo que
permite un mayor control y seguimiento a las actividades que llevan a la reducción de
impactos ambientales y una mejor ejecución en el cumplimiento de los objetivos y metas del
SG-Ambiental.
4. Continuar en el fortalecimiento del plan de capacitación y gestión por competencias.
5. Implementación escala de formación.
6. Mantener la relación comercial con las sucursales en Barranquilla, Cali, Medellín y
Bucaramanga para la expansión del negocio.
7. Posicionar la marca a nivel nacional buscando la reducción de costos en las importaciones
cotizando marcas y productos de mejor calidad a un mejor precio.
8. Mantener la imagen financiera de la compañía para abrir o participar en diferentes créditos
bancarios que permitan la sostenibilidad económica de la compañía.
9. Fortalecer la imagen de la compañía en redes sociales y hacer un estudio de mercado para
evaluar las expectativas de los clientes.

Planteen la estrategia para alcanzar dichos objetivos y metas.

Para alcanzar las metas propuestas Dieselectros S.A.S diseñara los siguientes planes de
acción.

1. Efectuar pronóstico o forecasting que contribuyan a disminuir la incertidumbre sobre la

demanda futura.
2. plantear la programación de planta, distribuir el trabajo, niveles de fuerza laboral y niveles
de producción y compra.
3. Enfoque en tendencias administrativas como Benchmarking, Outsorcing, Empowerment y
reingeniería en sus productos con el fin de analizar el entorno que nos rodea e identificar
fortalezas y amenazas del sector.
4. Mejorar la retroalimentación en toda el área administrativa de la compañía ejerciendo un
mayor control y eficiencia en el trabajo.
5. Impulsar nuevos servicios ofrecidos por la compañía, localización de instalaciones para la
expansión, desembolso de capital para investigación y desarrollo.
6. Supervisar las exigencias de calidad y celeridad necesaria en las entregas mediante la
aplicación del sistema MRP, de tal forma que permita saber en tiempo real de estas entregas,
cual es la situación del inventario y las acciones que se deben implementar
7. Fortalecer la logística de abastecimiento y de distribución, imponiendo nuevos esquemas
que potencien la calidad del servicio brindando una satisfacción plena sobre el cliente,
soportándose en técnicas como el Just in Time.
REFERENCIAS:

1. https://dieselectros.com/home/

2. Libro guía. Chiavenato, I. (2011). Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones

(2.a ed). México, D. F. :McGraw Hill.

3. Coleman, T, Sorensen, P. ;Yaeger, T.(2014).Elements of a continuous cultural

transformation initiative. Sciences de Gestión, 105,23-35.