UNIVERSIDAD EMILIANO ZAPATA

“SER CULTO PARA SER LIBRE”

Materia: Recursos Humanos

Docente: Martha Alicia Rugerio Rodríguez

Carrera: Ingeniero en Mecatrónica

Alumno: Josué Daniel Herrera Santillán
Matricula:122982
Grupo: IM 6-N1
Periodo: ENERO-ABRIL

Actividad 4
Evaluación de desempeño

Monterrey, Nuevo León a 05 de marzo de 2023

INSTRUCCIONES: Define los siguientes términos. La información la
encontrarás en la antología.
1. Evaluación del desempeño:
La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática de como cada persona se
desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro. En resumen, la
evaluación del desempeño es un concepto dinámico, porque las organizaciones siempre
evalúan a los empleados, formal o informalmente, con cierta continuidad.

2. Administración del desempeño:

La evaluación de del desempeño representa una técnica administrativa imprescindible
dentro de la actividad administrativa; es un medio que permite detectar problemas de
supervisión del personal y en la integración del empleado a la organización.

3. Evaluación por pares:

Las evaluaciones de los pares suelen ser eficaces. Los investigadores descubrieron que las
evaluaciones por parte de los colegas tenían un impacto positivo inmediato sobre la
percepción de comunicación abierta, motivación en las tareas, apatía social, viabilidad
grupal, cohesión y satisfacción.

4. Escala de puntuación gráfica:

Una escala de puntuación grafica menciona algunos rasgos y un rango de desempeño
para cada uno, El supervisor califica a cada subalterno encerrado en un círculo o
marcando la puntuación que describa mejor su desempeño para cada característica y,
luego, suma las puntuaciones para todas las características.

5. Método de clasificación alterna:

Consiste en ordenar a los empleados desde el mejor hasta el peor, en cuanto a una
característica particular, eligiendo al más alto y después al mas bajo, hasta clasificarlos a
todos. Los pasos que sigue son: se hace una lista de todos los subordinados que se piensa
calificar, después se elimina los nombres de aquellos que no se conoce los bastante bien
como para poder clasificarlos por orden; a continuación, se indica cual es el empleado
que ocupara el lugar más alto en la característica que está midiendo y también cual
estaría en el lugar más bajo alternando entre ambos hasta que hayan quedado ordenados
todos los empleados.

6. Método de comparación por pares:

Es un método de evaluación del desempeño que compara a los empleados de 2 en 2, se
anota en la columna de la derecha al que es considerado mejor en relación con el
desempeño. Con este método también se pueden utilizar factores de evaluación. Dado
que el sistema de comparación de pares es un proceso simple y poco eficiente, solo es
recomendable aplicarlo cuando los evaluadores no tienen las condiciones para emplear
métodos de evaluación más completos.

Monterrey, Nuevo León a 05 de marzo de 2023

7. Método de distribución forzada:
El método de elección forzosa consiste en evaluar el desempeño de las personas por
medio de frases alternativas que describen el tipo de desempeño individual. Cada bloque
está compuesto por 2, 4 o más frases y el evaluador está obligado a escoger solo una o 2
de las que explican mejor el desempeño de la persona evaluada, por eso se llama la
elección forzosa.
8. Método del incidente crítico:
Se basa en el hecho de que el comportamiento humano tiene características extremas
que son capaces de llevar a resultados positivos (éxito) o negativos (fracaso). El método
no se ocupa de características situadas dentro del campo de la normalidad, sino de
aquellas que son extremadamente positivas o negativas. Se trata de una técnica que
permite al supervisor inmediato observar y registrar los hechos excepcionalmente
positivos y los excepcionalmente negativos del desempeño de sus subordinados. Las
excepciones positivas deben ser destacadas y empleadas con mayor frecuencia, mientras
que las negativas deben ser corregidas o eliminadas.
9. Método de evaluación 360º.:
Con ala retroalimentación o evaluación de 360 grados, la información del desempeño se
recopila por completo alrededor de un trabajador, desde sus supervisores, subalternos,
colegas y clientes internos o externos. Usualmente se realiza para fines de desarrollo en
vez de para aumentos de salario. El proceso común consiste en lograr que quienes
califican llenen encuestas de evaluación en línea acerca de quien van a calificar. Luego,
sistemas computarizados compilas toda es retroalimentación en reportes individualizados
que llegan a los trabajadores evaluados.
10. Administración por objetivos (APO):
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control
administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización
necesita antes definir en que negocio está actuando y a donde pretende llegar; es un
sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de
lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. La
APO es, por tanto, un método por el cual el administrador y su superior definen
conjuntamente las metas y especifican las responsabilidades para cada posición, en
función de los resultados esperados.
11. Efecto de halo:
Este ocurre cuando al realizar la evaluación el supervisor enfoca su resultado en base a un
solo factor el cual es de importancia para él, como por ejemplo una buena conducta,
atracción física etc.
12. Tendencia central:
En este caso el supervisor o evaluador tiende a buscar el punto medio en las evaluaciones
tratando de ser equitativo y evitar conflictos.

Monterrey, Nuevo León a 05 de marzo de 2023

 Rúbrica de valoración del Cuestionario

CONCEPTO BUENO REGULAR DEFICIENTE

RESPUESTAS Cada respuesta correcta y completa
CORRECTAS tendrá un valor de 7.5 puntos
90 puntos
PORTADA Completa y sin errores Incompleta y/o con errores Sin portada
5 puntos 5 puntos 3 puntos 0 puntos
ENTREGA En tiempo y forma En tiempo y forma y con errores Fuera de tiempo y forma
5 puntos
5 puntos 10 puntos 0 puntos
Portada Nombre y logo de la Institución, nombre de la materia, nombre del maestro,
nombre del trabajo, nombre del alumno, tetramestre, lugar y fecha.

Monterrey, Nuevo León a 05 de marzo de 2023