República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”

Núcleo—Barcelona

UND. II. TALLER.

PROBLEMAS DEL MERCADEO
RELACIONADOS CON EL
PRODUCTOR PRIMARIO,
FABRICANTE, INTERMEDIARIOS Y
DISTRIBUCIÓN
 PROBLEMAS DEL MERCADEO RELACIONADOS CON EL
PRODUCTOR PRIMARIO, FABRICANTE, INTERMEDIARIOS Y
DISTRIBUCIÓN

PRODUCTOR PRIMARIO

Los productores tienen serios problemas para la comercialización de sus

productos y se llega a la situación de que las dos puntas de la cadena de
comercialización resultan afectadas: el productor primario y el consumidor final.

Algunos de los problemas que presenta el mercado primario son:

 Acceso al mercado: la mayoría de los pequeños y medianos productores

no cuenta con los contactos necesarios para establecer relaciones con
potenciales compradores. Esto puede deberse a limitaciones geográficas,
culturales o incluso educacionales, entre otras.

 Capacitación: a pesar de que la gran mayoría de los pequeños y medianos

productores ha trabajado en la agricultura a lo largo de sus vidas, la
capacitación técnica es fundamental para satisfacer las nuevas exigencias
de los mercados nacionales e internacionales. Es así que, se puede
mejorar tanto la productividad como la calidad del producto para participar
en las cadenas de valor.

 Colaboración: para que los pequeños y medianos productores logren

competir en mercados nacionales e internacionales necesitan lograr la
colaboración y coordinación entre los productores, ya que además de
contribuir a la competitividad, facilita el intercambio de ideas para resolver
problemas comunes, disminuir las asimetrías de información y construir el
capital social necesario para empoderar a los productores.

 Financiamiento: el ingreso de los pequeños y medianos productores a la

cadena de valor requiere de inversión. Es decir, gastos en infraestructura,
pago de certificaciones y equipos como sistemas de riego, invernaderos o
sistemas de almacenamiento en frío, fertilizantes, equipos, etc.

FABRICANTE

Los fabricantes no solo encuentran obstáculos internos, sino que además

tienen que hacer frente a la incertidumbre de las condiciones económicas
nacionales e internacionales.

A continuación, se presentan algunos de los problemas más comunes a los

que se enfrenta la industria manufacturera:
  Falta de planeación en la producción. Actualmente, todavía muchas
empresas siguen teniendo muchos problemas para anticiparse a la
demanda, o producen demasiado o producen muy poco.
 Falta de mantenimiento de máquinas y equipos.
 No manejar estándares de calidad. Lo que a afectar la demanda.
 Escasez de mano de obra cualificada.
 Falta de seguimiento a proveedores.
 Entregas de materias primas fuera de tiempo.
 Problemas en la Gestión y control de inventarios.
 No poder reducir sus costos operacionales y administrativos.
 Problemas de eficiencia en la fabricación. Todas las empresas quieren
potenciar la producción y mejorar la eficiencia pero el cómo hacerlo les
resulta difícil.

INTERMEDIARIOS

Los intermediarios tienen un impacto tanto operativo como financiero dentro

del sector de la distribución. Dentro de los problemas que presentan están:

 Pérdida del control sobre el precio final. El precio aumenta a medida que
aumenta el número de intermediarios en la cadena de distribución.

 Exceso de competencia. Un fabricante puede tener a más de un agente

intermediario ofreciendo el mismo producto en el mercado. Por ejem. La
Polar tiene a varias empresas que distribuyen sus productos al mismo
tiempo.

 Canales electrónicos. Los canales electrónicos han expandido mucho

para que los comercializadores de productos distribuyan sus ofertas sin
necesidad de empresas intermediarias de por medio.

 Conflicto de objetivos en el canal de distribución. El productor puede

tener una idea acerca de cómo quiere dar a conocer sus productos y el
intermediario puede tener otra o priorizar más sus ganancias por encima de
las opiniones de la empresa fabricante, lo que generará conflictos entre los
integrantes de la cadena.

 Dificultad para controlar la calidad y la consistencia. Debido a que los

intermediarios no fabrican solo revenden, no les es posible controlar la
calidad de los productos que ofrecen.

DISTRIBUCIÓN

La cadena de suministro de una empresa puede verse gravemente afectada

debido a problemas de distribución. Algunos de los problemas más importantes a
tener en cuenta para la logística de distribución son:
1. Errores en la gestión del almacén.
2. Aumento de los costes de transporte.
3. Poco entrenamiento de personal cualificado.
4. Retrasos al recoger y/o entregar las mercancías.
5. Fallos operacionales en la red de la empresa transportista.
6. Tráfico o congestión vehicular no planeada.
7. Cambios de ruta de distribución no planeados.
8. Fallos en la entrega (devolución de productos, no pago, productos con
fallas, etc.).
9. Baja capacidad de respuesta ante problemas de distribución
inesperados.
10. Falta de comunicación en tiempo real con transportistas que realizan
los despachos.
11. Poca satisfacción de las exigencias de los clientes. En un momento en
que la demanda está desbordada, el hecho de que el servicio logístico de
distribución tenga un peso tan significativo sobre la decisión de compra es
uno de los problemas de distribución más evidentes al comercializar.