OPERACIÓN DE ELEMENTOS DE AUDITORÍA

ACTIVIDAD N°1 ANÁLISIS ESTRATÉGICO PREVIO A LA

AUDITORÍA

INTEGRANTES:
➢ CLAUDIA NICOLE ACEVEDO MONTES

➢ ALEXANDER JOSÉ ROBLES VELARDE

➢ CRISARIS JASIVE SÁNCHEZ VELÁZQUEZ

➢ HALEY CAROLINA JIMÉNEZ GUZMÁN

MAESTRO: JOSÉ LUIS DELFÍN MENDOZA

SEMESTRE: 6°

GRUPO: B
 ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS Glosario- FCE (Factores Claves de Éxito

I. Amenaza de nuevos competidores: aporta al sector una nueva capacidad y deseo de adquirir
una cuota de mercado. También recursos significativos e ideas sobre cómo competir. Todo ello
tiende a hacer bajar los precios o subir los costes para las empresas establecidas, reduciendo en
última instancia la rentabilidad del sector en su conjunto.
• La presencia de nuevos competidores es baja, la amenaza de este puto es baja. Coca-Cola
y PepsiCo tienen una fuerte marca y dominan la industria, además la industria de
refrescos ya está completamente saturada. Esto implica que es difícil competir con las
firmas ya establecidas para los nuevos y desconocidos entrantes a la industria.
• Los FCE identificados para esta amenaza son el tamaño y precio del producto, el
mejoramiento de la marca y presencia global.
II. Poder de negociación de los proveedores: se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria
por parte de los proveedores, a causa del poder que estos tienen. Puede deberse al grado de
concentración, por las características de los materiales que proveen o por el impacto de estos
materiales en los costes.
• Esta amenaza es fuerte, ya que ha aumentado la preocupación por las tensiones
latentes entre Coca-Cola y sus embotelladores independientes cada vez más poderosas,
Coca-Cola Enterprise controla el 80% del mercado estadounidense y partes de Europa.
Coca-Cola está introduciendo nuevos productos a un ritmo significativo. La complejidad
operativa y de distribución debido a la introducción de nuevos productos está afectando
el resultado final de las embotelladoras. Algunas embotelladoras incluso se han negado
a comercializar nuevos productos. El conflicto con las embotelladoras puede ser una
gran amenaza para Coca-Cola.
• Los FCE identificados para esta amenaza son el tamaño y la presencia global.
III. Poder de negociación de los clientes: mientras menor sea su cantidad, mayor será su capacidad
de negociación, ya que, al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar
precios más bajos y mejores condiciones.
• El Poder de negociación de los clientes, es una amenaza grande ya que los principales
compradores de Coca-Cola son principalmente super mercados grandes y restaurantes.
El poder de negociación de los compradores es evidente, ya que menos personas están
consumiendo refrescos, lo que significa que hay menos demanda del producto, debido
a la tendencia de salud y bienestar.
• Los FCE para esta amenaza son: diversificar las opciones de producto, a alternativas
más saludables.
IV. Rivalidad interna en la industria: depende de: La estructura de la competencia. La rivalidad será
más intensa si hay muchos competidores pequeños o de igual tamaño; la rivalidad será menor
si una industria tiene un claro líder de mercado.
• La rivalidad interna en la industria es alta. La presión de vendedores rivales es la mayor
competencia que Coca-Cola enfrenta en la industria. Coca-Cola, PepsiCo y Cadbury
Schweppes son los principales competidores en la industria. Aunque Coca Cola está en
el Top 5 de la industria, PepsiCo es el principal competidor y la tensión y lucha de poder
ha perdurado mucho tiempo.
 • Los FCE identificados para esta amenaza es el tamaño, presencia global y la imagen de
la marca.
V. Sustituciones de productos o servicios: Estos productos y/o servicios suponen una amenaza
porque suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto. Debemos
estar siempre atentos a las novedades de nuestro sector y a la influencia que dichas novedades
pueden tener sobre nuestra organización.
• La amenaza de sustitutos es muy fuerte. A causa de la tendencia de consumidores más
conscientes de la salud, los productos sustitutos de Coca Cola cómo el agua embotellada,
bebidas deportivas, café y té, se adaptan y se apegan a los gustos y necesidades de los
clientes, tomando en consideración el cambio de precios más bajo para los consumidores
de estos productos, la amenaza es grande.
• Los FCE identificados para esta amenaza son:
a) Mejorar los canales de venta.
b) Aumentar la inversión del marketing.
c) Incrementar la calidad del producto o reducir su coste.
d) Diversificar la producción hacia posibles productos sustitutos.

ANÁLISIS FODA
Un análisis FODA personal es la herramienta de autoevaluación que te ayuda a saber tus fortalezas
y oportunidades en una situación en concreto

• Fortaleza: Es todo lo que te convierte en el candidato ideal (tus habilidades, experiencias,

conocimientos, proactividad, resolutivo, capacidad de gestionar grupos de trabajo).
• Oportunidades: Son los elementos que te brindan un valor agregado (clientes o red de
contacto, alta demanda de especialista de tu sector, más puestos de trabajo).
• Debilidades: Los aspectos de ti que necesitas fortalecer o mejorar (falta de experiencia o
personalidad, miedo a cambios, no tener buen inglés, no poder hablar en público, tener
niños pequeños y no tener quien los cuide).
• Amenazas: Es lo externo que puede impedir el alcance a tus objetivos (ofertas y
competencia laboral, economía en recesión, sector con alta inestabilidad laboral, paros en
el sector).
ANÁLISIS PEST
El análisis PEST analiza los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, lo que es clave a
la hora de tener en cuenta los posibles riesgos que se pueden originar en el mercado a la hora de
introducir los servicios o productos de una empresa.

• Contexto político: Factores de tipo gubernamental que afectan al desempeño de las

entidades. Los más destacados son la política fiscal, las restricciones al comercio y la
industria, y los aranceles. También hay que incluir situaciones como las guerras, los
gobiernos, entre otras.
• Contexto económico: Dentro de los factores económicos hay que destacar las tasas de
cambio, tasas de interés, inflación, niveles de importación y exportación.
• Contexto social: En este campo se engloban los factores que están relacionados con las
características básicas, las preferencias, los gustos y los hábitos de consumo de la sociedad:
Edad, renta total disponible, tasa de crecimiento de la sociedad y educación.
• Contexto tecnológico: Las tendencias que se dan en el área de sistemas informáticos y
nuevas tecnologías. En este aspecto la nueva era digital es un área a tener en cuenta dentro
de las empresas.

CONCLUSIÓN
Al evaluar la información presentada de la compañía, se toma en consideración que los modelos
de análisis usados en este trabajo han sido muy fundamentales, ya que nos permiten identificar la
situación de la compañía, por consiguiente, la información evaluada permite que la compañía
resuelva sus problemas a través de la implementación e innovación de maneras para optimizar su
desempeño con el fin de sobresalir en la industria.
REFERENCIAS
• https://www.thepowermba.com/es/blog/las-5-fuerzas-de-porter/
• https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
• https://www.occ.com.mx/blog/que-es-un-analisis-foda-y-como-se-hace/
• Análisis Estratégico de la Compañía Coca-Cola, Autor: Dinesh Puravankara etd3061.pdf