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Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital.

~Stan Rapp

INTRODUCCIÓN

El marketing, como disciplina, ha evolucionado a lo largo de los años, adaptándose

constantemente a los cambios en la sociedad y la tecnología. Desde sus modestos
comienzos hasta convertirse en una fuerza impulsora en el mundo de los negocios, el
marketing ha dejado una huella imborrable en nuestra forma de consumir y relacionarnos
con las marcas. (1)

CONCEPTO DEL MARKETING DESDE SUS DISTINTOS AUTORES

 Jerome McCarthy: El marketing es aquél sistema que se encarga de estudiar el

comportamiento que tiene el mercado y los consumidores. Además el marketing
analiza la conducta de llevar una empresa con un determinado producto para poder
atraer y fidelizar a los consumidores. Por tanto el marketing debe saber cuales son
las condiciones de mercado exactas y conocer cual es la conducta de los
consumidores con respecto a cada producto.

 Théodore Levitt (economista americano). El marketing es un diseño de la política

comercial que empieza en que la función fundamental de las empresas conste en
crear clientes y conservarlos, esto permite a las empresas explotar al máximo todos
los recursos que tienen.

 Scott Adams: El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para

juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por
ejemplo, regalan llaveros.

 Philip Kotler: el marketing es toda la investigación técnica y las aplicaciones que

tienen como objetivo proporcionar, ver, subir, renovar o estimular las necesidades
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del consumidor y adaptar continuamente el aparato productivo y comercial a las

necesidades bien identificadas.

 John A. Howard: El marketing consiste en un proceso en el que es necesario

comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la
empresa para satisfacerlas. (2)

COMENTARIO

A pesar de que el Márketing tenga distintos conceptos o puntos de vista, su principal

objetivo es dar a conocer una empresa y todo lo que está oferta al público en general o en
específico mediante distintas técnicas y aplicaciones de manera creativa y llamativa, las
cuales sean de total agrado hacia los posibles consumidores, en estás técnicas y
aplicaciones se debe tener en cuenta los productos o servicios que sean favorables o
necesarios para el público, también se debe tener en cuenta la localización del
emprendimiento o empresa.
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MAPA CONCEPTUAL DE LAS DIFERENCIAS DEL MARKETING 1.0, 2.0, 3.0,

4.0, 5.0 (3)

BIBLIOGRAFÍA
1. Ridge, B. V. (2023, 26 agosto). El origen y las figuras destacadas en la historia del
marketing. MEDIUM Multimedia Agencia de Marketing Digital.

2. Suay, P. (2021, 29 abril). ¿Qué es el marketing? Blog de Marketing.

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3. Casarotto, C. (2022, 29 junio). ¿Qué es el marketing 5.0 (según Philip Kotler) y por
qué es importante? Rock Content – ES