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Grupo: AD-405.
Parcial: Primero.
Nivel de Competencia
Nivel III- Departamentos productivos
B. DATOS DEL EMPLEADO
Nombre Daniel Martínez Pérez
RFC MAE03092XGSA4
C. OBJETIVO GENERAL
Administrar, supervisar, crear, compartir las cuentas de la marca en las plataformas de redes, así como
interactuar con los seguidores y responder sus comentarios y consultas. También se encarga de monitorizar
y gestionar la reputación en línea de la marca, analizar el rendimiento de las redes sociales y mantenerse
actualizado con las últimas tendencias y cambios en el entorno digital.
D. FUNCIONES PRINCIPALES
Funciones Indicadores / Frecuecia (opcional)
1.- Administrar las cuentas de la empresa en las Interacción con los seguidores respondiendo
plataformas de redes sociales, como Tik Tok, Facebook, sus comentarios y consultas.
Instagram, X y Whatsapp. a) Diariamente
2.- Gestionar la reputación en línea de la marca en base a Crear una comunidad alrededor del valor que
un método analítico gráfico. ofrece su negocio.
a) Semanalmente
3.- Analizar el rendimiento de las redes sociales. Mantenerse actualizado con las últimas
tendencias y cambios en el entorno digital.
a) Semanalmente
C. Condiciones de trabajo
Disponibilidad para viajar (se pagan gastos), ser una persona activa en redes sociales personales y contar
con una habilidad creativa constante.
D. Idiomas: Mencionar el grado de dominio que requiere el puesto
Idioma Nivel 3
Inglés/ Avanzado/ Saber: hablar, escribir e interpretar, así como mantener conversaciones formales e
informales.
E. Equipo que se requiere manejar
Celular y teléfono
Cámaras y luces de fotografía.
Automóvil
F. Equipo de cómputo (Hardware) que maneja el puesto
Laptop y computadora
Impresora y Escáner
Modem
Tabletas y plumas electrónicas
G. Software Requerido
Software Nivel
Internet. Avanzado
Power Point Avanzado
Hootsuite Intermedio
HubSpot Intermedio
Buffer Intermedio
Canva Avanzado
Google Analytics 4 Avanzado
Google My Business Intermedio
Mailchimp Avanzado
H. Capacidades profesionales generales
Capacidad profesional Grado de dominio
Buena ortografía y redacción Básico
Liderazgo Básico
Experiencia en comunicación online. Avanzado
Toma de decisiones Avanzado
Capacidad organizativa Básico
Trabajo en equipo efectivo Básico
Manejo de tecnología Avanzado
K. Datos de captura
Fecha de elaboración 29/06/23
Fecha de actualización 17/09/23
Elaboró Cassandra Peña Vega
Validó Silvia Landeros Hernández
Autorizó Xóchitl Mendoza Andrade
Nombre de la empresa CEBAFREEZE S.A.S
Área que elabora: Finanzas
Fecha: 29/06/2023
D. FUNCIONES PRINCIPALES
Funciones Indicadores / Frecuencia (opcional)
1.- Dirigir y controlar la aplicación de la normatividad y a) Programa de trabajo
políticas de administración de Recursos Financieros y b) Tiempo de proceso
Materiales que regulan a la empresa. c) Horas hombre
2.- Organizar, implementar y renovar las distintas políticas a) Junta con los directivos
financieras y organizacionales. b) Encuestas a los supervisores de área
3.- Definir los sistemas, a) Auditorías internas en el almacén
procesos, registros y estados contables para el estudio b) % de eficiencia de capacitación
e c) Inventarios
interpretación de la situación financiera y contable, así
como la realización de informes y reportes oportunos.
K. Datos de captura
Fecha de elaboración 16-septiembre-2023
Fecha de actualización 18-septiembre-2023
Elaboró Jessica Ariadna Garcia Magaña
Validó Silvia Landeros Hernández
Autorizó Xóchitl Mendoza Andrade
Nombre de la empresa CEBAFREEZE S.A.S
Área que elabora: Recursos Humanos
Fecha: 29/06/2023
D. FUNCIONES PRINCIPALES
Funciones Indicadores / Frecuencia (opcional)
1.- Administrar el sistema de contratación de la compañía Requisición de personal en distintas áreas de la
para así poder cubrir y ocupar los requerimientos empresa.
solicitados para el puesto al igual que las de las áreas a) mensualmente
2.- Dar seguimiento al plan anual de seguridad e higiene en Formato que verifique cada segmento de
el trabajo calidad.
a) semanalmente
3.- Capacitar y desarrollar al personal de la empresa, con Programa de capacitaciones específicas que
base a un sistema de competencias laborales impulsen el potencial laboral.
a) mensualmente
C. Condiciones de trabajo
Disponibilidad de viajar (relaciones laborales)
K. Datos de captura
Fecha de elaboración 18/09/2023
Fecha de actualización 18/09/2023
Elaboró Franco Reyes Estefanía
Validó Silvia Landeros Hernández
Autorizó Xóchitl Mendoza Andrade