Informe general Plan de importación y exportaciones

Extreme Loop Skateboard SAC

Extreme Loop Skateboard SAC, es una pequeña empresa peruana fundada por José Carlos Orlandi y
se dedica a la diseño, producción y distribución de Skateboard a nivel nacional con una estrategia bien
segmentada de su producto a través de unos distribuidores realiza la entrega a sus diversos clientes
que se encuentran en lima y en provincia.

La empresa también realiza exportaciones para México, Canadá y estados unidos donde a través de
la eficiencia de su cadena de suministro busca optar costos óptimos para ingresar sin mayor percance
y por medio de una serie de promociones por ventas en volumen permite a sus compradores tener
mejor precio, de tal forma el representante de su marca allá no tenga inconvenientes para la
comercialización.

José Carlos tiene conocimiento que necesita tener un producto de alta calidad y durabilidad para poder
tener una estrategia de posicionamiento y diferenciación dentro de un mercado donde existe oferta y
competencia muy fuerte y especializada. Por tal motivo, producir de acuerdo a la exigencia del
mercado, decidió emplear material alta calidad para la producción (ensamble) del Skateboard. En
adición, dado lo exigente de la demanda de Skateboard por parte de los clientes, los modelos de
inventario de la empresa tienden a estimarse de manera probabilística, así como un diseño atractivo
que permite simpatizar con diferentes tipos de exigencias por parte de los clientes. La empresa cuenta
con 2 modelos de Skateboard:

1) Skate Longboard, es un modelo estandarizado para diferentes usos como: downhill (descenso),
freeride (derrapes), cruising (desplazarse), carving (giros fuertes) y dancing (bailar).
2) Skate FreeStyle Pro, que son usados para truquear y meterse en skatepark, son mucho más
versátiles y livianas.

Planeamiento estratégico:

a) Visión: Satisfacer las necesidades de diversión extrema de los clientes, y brindarles una marca con
productos originales despreocupada, libre y vivir la vida al límite.

b) Misión: Ser la empresa líder en el diseño, producción y distribución de Skateboard; asimismo fabricar
e innovar con la mejor tecnología, componentes y accesorios.

c) El Producto: Nuestro producto principal, es la tabla de skate, este producto es seña de identidad, lo
que hará que nos posicionemos como excelente marca para nuestros consumidores.

Características:

La estrategia de proceso utilizada por la empresa es la producción en lotes de productos con la

frecuencia necesaria y con el costo más bajo posible, logrando una eficiencia total en la cadena. Las
actividades y recursos están organizados dependiendo de la secuencia de fabricación del producto.

Este proceso se basa en fabricar un volumen pequeño de una gran variedad de productos y
modelos, los cuales son bastante uniformes entre sí y hay una relación bastante estrecha y ligada
entre las distintas tareas a realizar. Este proceso es recomendable cuando existe 1 o 2 tipos de
producto puesto que se logra la estandarización en cuanto a procesos.

Principales procesos estratégicos

Los principales procesos estratégicos de la empresa son 1) planificación estratégica 2) ventas y

marketing y 3) investigación y diseño.
Principales procesos productivos

Perforado - Pintura y
Diseño Prensado armado Corte barnizado

Resaltar que en el prensado y perforado - armado del Skateborad es el proceso central del producto,
puesto que de él depende en gran parte la calidad de la misma. Asimismo, el prensado es el proceso
que requiere la mayor cantidad de recursos al estar hecho de 07 capas de madera contrachapada
comprimida para conseguir una mejor resistencia y flexibilidad. Cada una de las capas es aplicada con
un adhesivo de resina epoxy en ambas caras. Asimismo, cabe resaltar que los test de calidad son
indispensables.

En el mercado se encuentran dos proveedores de madera contrachapada que abastecen a la empresa

de manera periódica a pedido, estas empresas reúnen los requisitos necesarios por la empresa en
calidad y garantía. Las empresas mantienen una frecuencia de envío (veces/trimestre), bajo esta
situación se encuentra el caso de Maderex S.A. es de 2 veces, y para MaderArte SAC es de 1.5 veces.
A continuación, el detalle de los precios unitarios por lamina de madera contrachapada para cada
empresa:

Cuadro N°01: Precios y frecuencia de envío proveedores

Precio madera Frecuencia
Empresa contrachapada S/ x de envío
metro lineal (veces/trimestre)
Maderex S.A. (local) 13.0 2.0
MaderArte SAC. (importación) 10.0 1.5

MaderArte es un proveedor localizado en Canadá desde donde importa el arce (madera especial para
el skate) tratando de encontrar el de mejor calidad, el término comercial que busca es aquel que pueda
dejar en sus almacenes de tal forma el riesgo total se asuma externamente y no por parte de la empresa
que la madera es muy delicada.

La demanda promedio es de 984 Skateboard FreeStyle Pro, para prensarla requiere se requiere 07
láminas de madera contrachapada de 32” (83 cm) de largo por 8” (20 cm) de ancho, con una desviación
estándar de 4.5 por mes (considerar 52 sem/año). Adicionalmente, la empresa tiene un costo de
mantenimiento de inventarios anual de 45% y desea mantener un nivel de servicio del 99.73% (Z=3.0).
Ambas empresas se encuentran alineadas con los requerimientos de la empresa “Extreme Loop
Skateboard SAC”.

Adicionalmente, la empresa debe abastecerse de ejes para el soporte de las ruedas que es otro de los
elementos críticos dentro del proceso de fabricación de las Skateboard, por lo cual la empresa planea
recibir estos artículos durante los 365 días al año. El generar un pedido de ejes de soporte le cuesta a
la empresa S/ 30.0 y tiene un tiempo de abastecimiento de 15 días. Asimismo, se ha establecido que
el inventario de seguridad debe estar alineado con un nivel de servicio del 99.73% (Z=3.0). La
desviación estándar de la demanda es de 3.5 ejes de soporte por día distribuidos normalmente.

La empresa fabricante de ejes de soporte ha brindado la siguiente información en soles:

Cuadro N°02: Cantidades y precios de ejes de soporte
Precio (Soles/Ejes de
Rango
soporte)
0 - 120 ejes de soporte 85.0
121 – 220 ejes de soporte 81.0
Más de 221 ejes de soporte 77.0
A su vez, el costo anual de mantenimiento es de 15%, esto de acuerdo demanda anual proyectada
para el 2023. Se requieren 02 ejes de soporte por cada Skateboard.

En la planta de producción en SJL, mantiene una línea de producción intensiva en mano de obra. La
empresa se encuentra promoviendo su producto estrella liderado por la línea de Skateboard FreeStyle
Pro. El área de operaciones está evaluando el enfoque apropiado de producción para el primer
semestre del año 2023, en base a la demanda proyectada. La información detallada es la siguiente:

La demanda en unidades es de 744 para enero, 756 para febrero, 862 para marzo, 956 para abril, 1020
para mayo y 1099 para junio. El área comercial trabaja con los pronósticos promedio móvil simple de
2 periodos, ajuste exponencial con alfa 0.6 y proyección del primer mes igual a la demanda del primer
mes, también labora con regresión lineal.

La planta desea realizar el planeamiento agregado de los próximo 6 meses en base al modelo de
pronósticos más confiable.

§ Los días laborables son los siguientes:

Meses Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Días por mes 22 19 21 21 22 20

§ Las horas que se requieren para producir en promedio son de 2.75 horas por
Skateborad.
§ Se trabajan ocho horas por día.
§ Los costos asociados son:
ü Por cada Skateboard producida se consume S/ 95 en materiales
ü El costo anual de mantener inventario es 65% del costo del material.
ü Por agotamiento, S/ 140 por Skatebaord por mes.
ü La Subcontratación es de S/ 160 por Skateboard producido (solo mano de obra)
ü La contratación de un trabajador nuevo temporal es S/ 850 (la renovación de contrato
no tiene costo).
ü El cese de un trabajador temporal no tiene costo.
ü El despido de un trabajador permanente se estima en S/ 1,200, en promedio.
ü El costo del tiempo normal es S/ 9.0 por hora.
ü El costo del tiempo extra es del 40% adicional al costo del tiempo normal.
§ El inventario a fines del año 2022 se estima en 50 Skateboard.
§ Se desea contar con 60 Skateboard al final del primer semestre.
§ En caso no se pueda contratar personal temporal, las horas extras son máximo el 50%
del tiempo normal.
§ La empresa en su planta cuenta actualmente con una planilla de 12 operarios que
cuentan con estabilidad laboral.
§ La capacidad máxima de trabajadores es de 50 trabajadores.

La Gerencia de Operaciones estima obtener al final del semestre un stock promedio superior
de 50 unidades de Skatebord.

Asimismo, en función a la información descrita se está evaluando abrir una nueva planta a
unos 100 kilómetros de la ubicada donde está actualmente dado que el área comercial ha
proyectado un nuevo potencial mercado.

Realice las evaluaciones correspondientes de tal manera realizar un plan de exportaciones

e importación de la empresa Extreme Loop Skateboard SAC. Efectúe las explicaciones y los
sustentos necesarios al respecto detallando cinco conclusiones cuantitativas y cinco
recomendaciones de manera global para el plan. Para cada estrategia concluida de manera
individual que forma parte del plan, debe explicar el resultado obtenido y efectuar por lo
menos un sustento bien detallado.