¿Qué es un operador logístico?

Un operador logístico es un profesional o una empresa, encargados del diseño,

implementación y mantenimiento de alguna o de todas las áreas de una cadena de suministro,
como podrían ser: recepción, procesamiento, embalaje, almacenamiento, inventario,
transporte o la propia distribución (transporte) de distintas mercancías. El objetivo final de un
operador logístico es optimizar dichos procesos, en busca de la mayor eficiencia, a nivel de
costes, tiempos y sencillez posible.

Las funciones y servicios proporcionados por un operador logístico pueden variar, pero
generalmente incluyen:

Almacenamiento y distribución: Los operadores logísticos suelen gestionar centros de

almacenamiento y distribución donde almacenan y organizan los productos. Estos centros
pueden ser estratégicamente ubicados para optimizar la distribución y minimizar los costos de
transporte.

Transporte: Ofrecen servicios de transporte, ya sea terrestre, marítimo, aéreo o multimodal,

para llevar los productos desde el origen hasta los puntos de destino, ya sean clientes o puntos
de venta.

Gestión de inventario: Controlan el flujo de inventario, gestionando niveles adecuados de

existencias para evitar excesos o escaseces. Esto puede incluir la planificación de
reaprovisionamientos y la gestión de órdenes de compra.

Empaquetado y etiquetado: Preparan los productos para su transporte y entrega,

asegurándose de que estén empaquetados de manera segura y cumplan con los requisitos de
etiquetado adecuados para el transporte y la comercialización.

Gestión de pedidos: Procesan los pedidos entrantes y coordinan su preparación,

empaquetado y envío de acuerdo con los plazos y las especificaciones del cliente.

Gestión de documentación aduanera: Para operaciones internacionales, los operadores

logísticos pueden encargarse de los trámites aduaneros, asegurando que los productos
cumplan con las regulaciones y requisitos aduaneros en los diferentes países.

Tecnología y seguimiento: Utilizan sistemas de seguimiento y tecnología avanzada para

rastrear el movimiento de los productos a lo largo de la cadena de suministro, proporcionando
visibilidad en tiempo real tanto para ellos como para sus clientes.

Gestión de devoluciones: Manejan el proceso de devolución de productos, desde la logística

inversa hasta la gestión de garantías y reparaciones.

Consultoría logística: Algunos operadores logísticos también brindan servicios de

asesoramiento y consultoría para optimizar las operaciones logísticas de sus clientes.

Tipos de Operadores Logísticos:

Operadores logísticos 1PL

Los operadores logísticos 1PL (first party logistiscs) son principalmente las agencias de
transporte que se encargan de trasladar las mercancías de un punto a otro. La empresa
contratante no delega en este caso ni el almacenaje ni la operativa de almacén Teniendo como
función disponer de una flota de transporte adecuada, gestionar las rutas y proveer los
conductores. Mientras que el cliente, lleva a cabo el resto de operaciones y cuenta además con
instalaciones propias de mantenimiento y manutención. Ejemplos:

 Una empresa que produce zapatos, como Adidas; los envía a sus tiendas y luego los vende,
es un 1PL. De esta manera, es posible controlar ciertos factores de logística y distribución
como la calidad, la velocidad, la eficiencia, los estilos de empaque, la marca y los modos de
transporte, lo que brinda más espacio para realizar cambios, mejoras y personalizaciones

Operadores logísticos 2PL

Los operadores logísticos 2PL (second party logistics) son los proveedores que se encargan de
prestar los medios para el almacenamiento y el transporte de mercancías de las empresas
contratantes.

En este tipo de servicios, las empresas contratantes, al no contar con bodegas o flotas de
transporte propias, deciden entonces contratar las bodegas y las flotas de los operadores
logísticos 2PL. Sin embargo, la gestión logística de estos recursos se mantiene en las manos de
las empresas contratantes, ya que los proveedores solo facilitan la utilización de sus recursos,
sin asumir la responsabilidad de gestionarlos. Ejemplo:

 Compañías navieras y de transporte terrestre.

Operadores logísticos 3PL

En este nivel de integración logística, los operadores logísticos 3PL se encargan de la gestión
total de los procesos de almacenaje y de transporte de mercancías. Los third party logistics, a
diferencia de los 2PL, ofrecen un servicio más completo porque asumen la responsabilidad de
la gestión de la flota, de la gestión de almacén y la coordinación entre ambos. Y, además, otra
diferenciación importante es que en este caso los almacenes y los medios de transporte que
ofrecen pertenecen al propio operador logístico.

Cuando se alcanza este nivel de delegación en la operativa logística, la vinculación que s

establece es para el largo plazo y el nivel de adecuación y adaptación del operador logístico a
las necesidades de la empresa contratante es alto. Ejemplos:

 Amazon es un excelente ejemplo de un 3PL. Los comerciantes pueden crear sus productos
y venderlos en línea. Después de eso, Amazon se encarga del resto, incluyendo el envío, el
almacenamiento y la logística inversa.

Operadores logísticos 4PL

Se trata de los operadores logísticos que trascienden las fases de transporte y almacenaje y
que se ocupan de toda la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, no desempeñan las
funciones de los 3PL con un mayor grado de autonomía, sino que más bien los fourth party
logistics son aquellos operadores logísticos encargados de supervisar y coordinar el trabajo de
precisamente los 3PL. Ejemplo:

 Un fabricante de automóviles, como Toyota. De acuerdo a lo anterior, la empresa podría

subcontratar todo aquello relacionado con la logística, el almacenamiento y la entrega de
los automóviles a los mayoristas. Además, si la empresa requiere en un momento dado
más piezas para el montaje de los vehículos, una que tiene que viajar a la fábrica desde
otra región. En este caso, el operador 4PL también debe cumplir con esta necesidad.
Operadores logísticos 5PL

A este nivel, estamos hablando del mayor grado de integración en la cadena de suministro por
parte de un operador logístico. Las empresas contratantes delegación la totalidad de su cadena
de suministro en los fifth party logistics, que son proveedores con capacidad y experiencia para
gestionar muchas cadenas de suministro al mismo tiempo y a nivel internacional.

Este tipo de operadores logísticos subcontratan a los 3PL (flota de transporte, almacenaje,
gestión de ambos) y a los 4PL (auditoría y supervisión de los 3PL) para cumplir con sus
compromisos. Los operadores logísticos 5PL son proveedores implicados en la planificación
estratégica y logística de las empresas que contratan sus servicios. Ejemplo:

 Un 5PL podría ser una empresa que administre la logística de toda la red de la cadena de
suministro de un fabricante de muebles, como Bassett o Rugiano. Esto podría incluir no
solo monitorear el inventario y los niveles de existencias, sino también ordenar y entregar
las materias primas de los proveedores al taller de muebles, para garantizar que la
producción se mantenga constante.
https://visualtrans.com/noticias/operadores-logisticos

https://www.megaonlinelogistics.com/glosario/operador-logistico/#:~:text=1PL%20o%20First
%20Party%20Logistics&text=Aqu%C3%AD%20el%20operador%20log%C3%ADstico
%20tiene,propias%20de%20mantenimiento%20y%20manutenci%C3%B3n.

https://www.ar-racking.com/pe/blog/operadores-logisticos-que-son-funciones-y-tipos/

https://www.beetrack.com/es/blog/operadores-logisticos-tipos