OPERADORES LOGÍSTICOS Y SU FUNCIÓN

DANNY ALEJANDRO CARRILLO LONGAS

CC. 80.895.129

INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO

MÁSTER EN LOGÍSTICA Y SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
LOGÍSTICA APLICADA AL COMERCIO INTERNACIONAL
MAYO 2020
 OPERADORES LOGÍSTICOS

Son todas aquellas personas jurídicas o naturales que ejercen actividad en algún sector o
participan en algún eslabón de la cadena de suministro, se encargan en varias ocasiones
de diseñar, implementar, desarrollar, mantener el funcionamiento de manera correcta de
una cadena de suministro desde la aparición de la necesidad del cliente hasta satisfacerla
en su totalidad.

Un operador logístico se especializa en gestionar una, varias o la totalidad de los

procesos que están incluidas en la cadena de suministro. Algunas de estas tareas son el
almacenamiento, la gestión de inventarios, el transporte y la distribución y el sistema de
información, entre otros.

Como bien lo dice la definición puede ser cualquier persona jurídica o natural que ejerza
alguna actividad en la cadena de suministro, algunos de los actores que realizan estas
operaciones pueden ser:

 Los transportadores, son los que se encargan de trasladar las mercancías de un

punto a otro, sin embargo, no tienen como función la carga o descarga.

 Agencias de carga, son las que se encargan de la recogida, clasificación y reparto

de las mercancías, van de la mano con los transportadores.

 Transitarios / forwarders, son los que gestionar y colaborar con las funciones de
exportación e importación de las mercancías, al igual de determinar la utilización
del modo de transporte.

 Alquiler de vehículos industriales, son los que como su nombre lo dice tienen los
permisos para alquilar vehículos que ayudan exclusivamente al transporte de
mercancías.

 Almacenaje y distribución, son los encargados de almacenar, ordenar y distribuir la

mercancía para su despacho.

 Sistemas de información.

Las funciones de los operadores logísticos varían de acuerdo a la especialidad a la que se

dediquen, a continuación, menciono algunas de las funciones que pueden realizar:

 Almacenaje: Son todas las funciones relacionadas con la manipulación, pesaje,

clasificación, despacho y distribución.

 Transporte: Son todas las funciones relacionadas con el transporte de las

mercancías, como su contratación debido al peso, tamaño, etc, coordinación y
tiempos de entregas, planes de ruta, seguimiento y control del transporte.
  Gestión y consultoría: Son aquellas funciones como estudiar e implementar rutas
más eficientes, trámites aduaneros, control de calidad y vencimientos.

 Inventarios: Son aquellas funciones tales como revisión y control de stocks,

disponibilidad de mercancías o solicitud de estas.

 Embalaje: Son todas aquellas funciones que tiene que ver con el bien como
empaque, embalaje, etiquetaje, marcado, montaje, publicidad, etc.

 Tratamiento de la información: Son aquellas funciones que buscan que la

información sea manipulada de la manera más eficiente, con el uso de software,
sistemas de información, apps, internet, custodia de información por medios
magnéticos o la nube, manipulación de documentos, etc.

Los operadores logísticos pueden tener una o varias funciones, inclusive abarcar todo el
abanico de actividades y ser un integrador total de servicios logísticos, para poder
entender esto es necesario clasificarlos y entender que tipo de operador es cada uno,
esta información nos ayudara en caso de ser necesario poder tomar decisiones de que
tipo de operador se ajusta mas a nuestra necesidad, ya que esto conllevara a una
reducción de costos y tiempos.

Para clasificar los operadores logísticos se utiliza una denominación internacional llamada
XPL, donde X esta dada en valores numéricos del 1 al 5, donde el 1 sería el más
tradicional y 5 seria el de mayor experiencia e integración. Las letras PL significan “Party
Logistics” (ingles) es decir “Proveedores de Logística”. A continuación, una explicación de
cada tipo de operador según su clasificación:

 1PL (First Party Logistics – Operadores Logísticos Primarios): En este tipo de

operadores se encuentran todas las empresas que se encargan del transporte de
mercancías, incluyendo la recogida y distribución, con estos operadores las
compañías pueden quitarse la carga de compra de vehículos y su mantenimiento,
así como la contratación de personal para la operación (Conductores). Son los
mas tradicionales.

 2PL (Second Party Logistics – Operadores Logísticos Secundarios): En este tipo

de operadores se encuentran las empresas que adicional al servicio de transporte
ya incluyen el servicio de almacenamiento de mercancías utilizando sus propios
medios. Con esto el gasto de compra de bodegas y su respectivo mantenimiento,
incluyendo contratación de personal y su administración queda a cargo de estos
operadores. Son normalmente operadores a nivel nacional ya que son servicios
estándar.

 3PL (Third Party Logistics – Operadores Logísticos Terciarios): En este tipo de

operadores ya encontramos que las empresas prestan los servicios de transporte,
almacenamiento y adicionalmente se encargan de las operaciones de transporte y
 gestión de los almacenes. Estos servicios ya suelen ser mas personalizados por lo
que los contratos con estos operadores por lo general son a largo plazo.

 4PL (Fourth Party Logistics – Operadores Logísticos Cuaternarios): En este grupo

de operadores se encuentran las empresas que prestan los servicios de auditoria y
supervisión de las empresas 3PL, es decir estas empresas no tienen almacenes o
flotas de transporte, sino que cuentan con toda la experiencia, tecnología y el
conocimiento para generar mejoras y optimizar la eficiencia de las cadenas de
suministro. Son empresas especializadas que generan dependencia, por lo cual
los contratos son generalmente a largo plazo.

 5PL (Fifth Party Logistics – Operadores Logísticos Quinarios): En este grupo ya se

encuentran los integradores totales, estas empresas prestan los servicios 3PL y
adicionalmente los servicios 4PL, esto los hace operadores con un gran tamaño y
mucha experiencia.

Con toda esta información debemos analizar internamente en nuestras compañías cual
será la más beneficiosa a la operación, tener en cuenta que la idea de utilizar un operador
logístico es dejar de lado aquellas funciones en las que no somo fuertes y enfocarnos en
las actividades core del negocio y que aportan valor. Por tal motivo debemos tener en
cuenta varios factores que influyen en la decisión de tercerizar actividades logísticas,
como la reducción de costos, optimización de recursos, definitivamente el acceso a
tecnología, espacios, maquinarias y vehículos, el conocimiento y experiencia de los
operadores y por último que grado de control estamos dispuestos a ceder.
 CONCLUSIONES

 Los operadores logísticos existen para facilitar la vida de las empresas que no se
especializan en temas logísticos, aportando con su conocimiento y experiencia.

 Dependiendo de la necesidad y hasta donde están dispuestas las empresas a

ceder el control de sus mercancías se puede escoger el tipo de operador
adecuado para sus operaciones.

 Nunca perder de vista que las razones para escoger un operador logístico son la
reducción de costos, la optimización de la cadena de suministro, el desarrollo del
negocio, mejora en la tecnología aplicada, dedicación exclusiva a la actividad
principal.
 BIBLIOGRAFÍA

 https://www.ibertransit.com/operador-logistico-que-son-funciones

 https://blog.bextok.com/operador-logistico-funciones/

 https://www.noegasystems.com/blog/almacenaje/operadores-logisticos-servicios-
caracteristicas-y-plataformas

 https://abconsultoraempresarial.com/clasificacion-de-los-diferentes-operadores-
logisticos-segun-actividad-y-alcance-del-servicio/

 https://es.wikipedia.org/wiki/Operador_log%C3%ADstico

 https://zonalogistica.com/que-es-un-operador-logistico/

 https://visualtrans.es/noticias/operadores-logisticos/