COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Efectos del comportamiento organizacional

18-10-2023
Nombre:
Eder Moriel

Curso:
SIN-S-VE-8-1

Docente:
Ing. Franklin Cabezas
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¿Qué es el comportamiento organizacional?

El comportamiento organizacional es el estudio de cómo las personas se

comportan dentro de una organización. Se centra en comprender y analizar cómo los

individuos, grupos y equipos interactúan entre sí y con la estructura y cultura de la

organización.

Po otro lado, examina temas como la motivación, el liderazgo, la toma de

decisiones, la comunicación y el trabajo en equipo, con el objetivo de mejorar el

rendimiento y la eficacia de la organización.

Características del comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional tiene como objetivo comprender, predecir y

mejorar el desempeño de los individuos, los equipos y las organizaciones. Algunas de

las características del comportamiento organizacional son:

 Se basa en conceptos y teorías de diversas ciencias sociales como la psicología,

la sociología, la antropología y la economía

 Busca resolver problemas reales de las organizaciones y mejorar su eficacia y

eficiencia

 Reconoce que no hay una sola forma de gestionar a las personas, sino que

depende del contexto y la situación específica de cada organización

 Es dinámico, se adapta a los cambios constantes del entorno interno y externo de

las organizaciones
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¿Cuáles son los efectos positivos que causa una buena gestión en el ámbito del

comportamiento organizacional en las empresas?

Una buena gestión en el ámbito del comportamiento organizacional en las empresas

puede tener varios efectos positivos, tanto para los empleados como para los clientes y

la sociedad en general. Algunos de estos efectos son:

 Mejorar el clima laboral y la satisfacción de los trabajadores, lo que reduce el

estrés, el absentismo y la rotación, y aumenta el compromiso, la motivación y el

rendimiento

 Fomentar la innovación y la creatividad, crea un ambiente de confianza,

colaboración y aprendizaje continuo, que permite aprovechar el talento y el

potencial de cada persona

 Fortalecer la reputación y la imagen de la empresa, al demostrar responsabilidad

social, ética y ambiental, y ofrecer productos y servicios de calidad que

satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes

 Incrementar la competitividad y la rentabilidad, al optimizar los recursos, reducir

los costes, mejorar la productividad y generar valor añadido para los accionistas

y los grupos de interés

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Ejemplos de una buena gestión del comportamiento organizacional

 Coca-Cola: Coca-Cola es una empresa líder en bebidas que se enfoca en la

satisfacción del cliente y el compromiso social. Han logrado un éxito

significativo al implementar una gestión del comportamiento organizacional

centrada en la diversidad, la inclusión y el desarrollo profesional de sus

empleados. Coca-Cola promueve un ambiente de trabajo inclusivo y

estimulante, lo que ha llevado a altos niveles de satisfacción laboral, retención

de talento y un compromiso constante con la responsabilidad social.

 The Walt Disney Company: Disney es conocida por su enfoque en la

experiencia del cliente y la magia que brinda a sus visitantes. Han logrado esto a

través de una gestión del comportamiento organizacional efectiva al enfocarse

en la creatividad, la atención al detalle y el trabajo en equipo entre sus

empleados. Disney fomenta un ambiente de trabajo inspirador y motivador, lo

que ha llevado a altos niveles de satisfacción laboral y un compromiso

excepcional por parte de sus

empleados.
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Referencias

Mg. Lizandro A. Molina Sabando, Mg. Ítalo B. Briones Véliz, & Ing. Helen S. Arteaga

Coello. (2016, octubre). El comportamiento organizacional y su importancia

para la administración de empresas. Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí,

Manta, Ecuador, 2(4), 498-510.

¿Que permite el comportamiento organizacional positivo? (s. f.). Recuperado 12 de

octubre de 2023, de https://www.clubmitsubishiasx.com/articulos/que-permite-

el-comportamiento-organizacional-positivo

Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge. (2009). Comportamiento organizacional

(Decimotercera). PEARSON EDUCACIÓN.

https://ugye-my.sharepoint.com/personal/franklin_cabezasg_ug_edu_ec/

_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Ffranklin%5Fcabezasg%5Fug

%5Fedu%5Fec%2FDocuments%2FLibros%2FLibros%20de

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