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Ciudad del Carmen Campeche a 23 de diciembre del 2020

HOTEL MI DUBAI

Ing. Isabelino López

Por este medio hago de su conocimiento, que en la madrugada del miércoles 23 de diciembre del
2020, siendo las 3:05 a.m. Se presentó un problema con el C. Jose Eulalio Gomez Pech, de la línea
(PP) hospedado en la habitación 201.

El C. Jose Eulalio Gomez Pech, se presentó la madrugada del miércoles, en una unidad servicio
público (taxi) en estado ebriedad, ingresando al hotel pidiendo en recepción la llave de su
habitación, al subir el huésped la unidad de servicio público se quedó afuera del hotel esperando,
por ello al pasar el transcurso de media hora, la unidad comenzó a tocar el claxon para llamar la
atención por ello el vigilante de la noche salió a preguntar al chofer de la unidad que si se le
ofrecía algo y el chofer comento que el huésped no había pagado sus servicio por haberlo
trasladado hasta las instalaciones del hotel. Al comentar eso el vigilante aviso de inmediato al
recepcionista por lo cual el recepcionista se comunicó de inmediato a la habitación del huésped
parta notificar lo que le había comentado el conductor de la unidad, por lo cual, el huésped
comento que en un momento bajaba, pasando el transcurso de un rato el huésped no bajo.

Al revisar las cámaras de seguridad, el recepcionista se dio cuenta que a las afuera del hotel se
habían presentados otras unidades de servicio público, por lo cual el recepcionista volvió a marcar
a la habitación, dándose cuenta que el teléfono lo había dejado descolgado. El recepcionista
decidió subir a la habitación y tocar su puerta y no tuvo respuesta alguna del huésped, comento
que no tenía dinero después de ello bajo a pagar pero ahora el taxista estaba cobrándole más por
el servicio en ello el huésped ingreso al hotel y al seguir esperando el conductor de la unidad del
servicio público hablo a las autoridades posteriormente para evitar que el problema se hiciera más
grande la recepcionista le hablo al propietario del hotel y el mismo le dio instrucciones para que
pagara el adeudo de esta persona para darle solución rápida al problema. Una vez solucionado el
problema. Tantos las unidades del transporte público y las autoridades se retiraron del predio
calmándose la situación.

Se le hace este reporte debido a que dentro de nuestras políticas internas del hotel no están
permitidas estos actos de irresponsabilidad dentro de nuestra empresa.

Sin más por el momento. Le mando un cordial saludos esperando no se vuelva a suscitar este tipo
de situaciones o comportamiento.

Atte. Gerencia del Hotel Midubai

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