Fase 5 - 207115 - 43

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de
Investigación - VIACI
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Programa: Ingeniería Industrial
Curso: Diplomado De Profundización Supply Chain Management y Logística
Código: 207115_43
Fase 5 - Analizar La Posición De Colombia En Términos De Logística Según Informe

Del Banco Mundial
PRESENTADO POR:
Fausto Enrique Díaz García, José Carlos Gil, Jeffrey Sáenz Méndez,
Nilson Manuel Garnica, Ranol Bonivento Ferrer
PRESENTADO A:
FAIRUZ ANYERINE ROLONG
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

2022
Código: 207115_43
INTRODUCCION
En este trabajo se va a presentar el informe respectivo de la fase 5 del curso de

DIPLOMADO DE PROFUNDIZACIÓN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT, teniendo como
base la empresa NESTLE, donde podemos observar que e desempeño logístico es un método
establecido por el Banco Mundial para medir, definir y caracterizar el comportamiento global del
desarrollo logístico de cada país. También se realizaron análisis correspondientes en bases de
datos anteriores para ver cómo se desempeñó Colombia en relación con otros países.
Este trabajo se realizó con el fin de analizar la posición de Colombia en términos de

logística según informe del banco Mundial, teniendo como base que la logística es de vital
importancia para todo tipo de organización y empresa, ya que permite mejorar la productividad y
los procesos con los que funciona una empresa,
Es necesario comparar a Colombia con 6 países del mundo, países de África, América
Latina, Norteamérica, Europa y Asia y se hace un breve análisis de lo mostrado y por último se
exhibe un cuadro sinóptico resumen del documento “Conpes 3547 Política Nacional Logística”,
todas estas actividades son muy de opinión de nosotros y son basadas en investigaciones y
diferentes consultas, analizando la posición de Colombia en términos de logística según informe
del banco Mundial, teniendo como base que la logística es de vital importancia para todo tipo de
organización y empresa.
Código: 207115_43
Objetivos
Objetivo General
 Proponer la mejora en los procesos logísticos de la empresa, utilizando principios

disciplinares y criterios de optimización al analizar la situación logística en
Colombia según lo informado por el Banco Mundial.
Objetivos Específicos
 Comparar Colombia con los países: América Latina, América Central, América del Norte,
Europa, Asia y África. (La tabla de comparación debe incluir un análisis apropiado de los
resultados informados). 2012, 2014, 2016 y 2018
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1. Con base en la presentación sobre Logística del entorno de conocimiento de la Unidad y

para la empresa, elaborar 3 diagramas de flujo así (Flujo de Información, Flujo de
Productos y Flujo de Dinero)
Flujo De Información
Como toda empresa, en la empresa NESTLE, se cuenta con distintos tipos de

informaciones, entre ellas podemos encontrar: estratégicas, financieras, de recursos humanos,
información sobre los mercados, procedimientos, órdenes de trabajo y pedidos de materiales,
registro de producción y de calidad, entre muchas más como comunicaciones interiores,
legislativas
El flujo de información es la base del trabajo y la columna vertebral, siempre que le

permita llevar a cabo dos tareas principales: producir o prestar un servicio, y finalmente
proporcionar un servicio o productos a los clientes. El flujo de información en logística es la
gestión de bienes y servicios. Esto incluye todo, desde la recepción de materias primas en el
punto de origen hasta la entrega del producto final al consumidor final. Por lo tanto, el flujo
logístico es más que solo almacenamiento y entrega. Es, en efecto, una misión colaborativa que
involucra múltiples departamentos, niveles y actores, incluso fuera de la empresa. Su objetivo
principal es agregar valor a sus clientes al menor costo por producto.
Para la empresa NESTLE, la principal tarea de la logística es aumentar el valor del

producto para el cliente. Su objetivo es además lograrlo al mínimo coste posible y con la máxima
coordinación. En gran parte, esta es la labor del llamado supply chain management. La
importancia de los flujos se traduce en:
Código: 207115_43
Aumenta la productividad de las líneas de producción, incrementa la eficiencia en la

cadena de distribución al unificar y simplificar información e inventarios, contribuye
e implementa el desarrollo de sistemas de información y control, mejora la
competitividad de la empresa respecto a las de su sector y respecto a otros
sustitutivos
Vuelve más eficaz la gestión empresarial al suministrar una correcta organización y

sistematización de los procesos, permite desarrollar nuevos modelos específicos en
logística,
Mejora el grado de información de todos los procesos y con ello permite elaborar
estrategias y corregir fallos
distribución o producción para obtener potenciales ventajas en un mercado,

contribuye a fidelizar al cliente a través de una correcta distribución y entrega tanto
en calidad como en tiempo
El flujo de proceso de la información, se puede reducir de la siguiente forma:
Requerimiento
de cliente o
requerimiento
de los Planeación de la
distribuidores producción para
analizar la
Entregas al capacidad de
cliente producción de la
planta y estimar
fechas de entrega al
cliente
Embalaje ,
Solicitudes y
almacenamient
compras de
o, despacho,
materias prima
seguimientos en
para el proceso
el trasteo de la
de fabricación
mercancía Fabricación del
producto,
control de
calidad
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Diagrama de flujo de Información
Flujo de Productos
Para el transporte, el almacenamiento y otras operaciones de materiales con materias

primas, y productos terminados, desde la recepción de la materia prima en la planta de
producción hasta el consumidor final, es necesario realizar el respectivo flujo de productos
“Estos recursos materiales o materias primas, que se encuentran en estado de movimiento,

trabajo en progreso y productos terminados, a los que se aplican las operaciones logísticas
relacionadas con su movimiento físico en el espacio: carga, descarga, embalaje, transporte,
clasificación, consolidación, desagregación” (Ceupe, s.f.)
 Nomenclatura, surtido y calidad de los productos.

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 Dimensiones totales (volumen, área, dimensiones lineales).

 Características de peso (peso total, peso bruto, peso neto).
 Características físicas y químicas de la carga.
 Características de los envases (embalaje).
 Términos de los contratos de compra y venta (transferencia de propiedad, suministro).
 Características financieras (costo), etc.
Código: 207115_43
Código: 207115_43
Flujo De Dinero
“El flujo de efectivo es el dinero que reciben a través de distintos canales, por la venta de
sus productos o servicios como la cobranza, por rendimientos de inversiones, pagos de
dividendos, entre otros, es decir, todo el dinero disponible que tiene una tesorería para hacer
operaciones y hacerles frente a sus obligaciones”. (Grupo Financiero Monex, 2018).
La empresa brinda un asesoramiento integral sobre cómo implementar mejor la gestión de

efectivo, con líneas de crédito, servicios de cobro de deudas , pagos y transferencias
internacionales en pesos u otras monedas con un servicio perfecto. Ademas contrata servicios
para mejorar, cuenta con informes de pagos de clientes y confirmación de que se han enviado
transferencias a el proveedor.
Código: 207115_43
Código: 207115_43
El propósito del flujo de efectivo es principalmente para determinar la capacidad de la

compañía, aumentando activos, así como invertir y expandir proyectos. Además, el flujo de
efectivo le permite verificar o analizar cada punto con la frecuencia de la creación de efectivo, lo
que puede ser muy útil para el desarrollo de políticos y estrategias para usar recursos, la
compañía es más efectiva.
Es importante que la empresa tenga una capacidad de efectivo clara, ya que hace que esta
cantidad predice y tome decisiones de acuerdo con su verdadero fluido.
En contabilidad hay tres informes contables fundamentales:

 Cuenta de resultados, Balance de situación y Estado de flujos de efectivo
2. Con base en el LPI del Banco Mundial, elaborar un cuadro comparativo de Colombia vs.
Un país de: América Latina, de Centroamérica, Norte América, Europa, Asia y uno de
África. (el cuadro comparativo debe tener el respectivo análisis de los resultados
presentados). Años 2012, 2014, 2016 y 2018
Puntuación del Índice de Desempeño Logístico Año 2012, 2014,

Código: 207115_43
2016, 2018
Puntuació Puntuació Puntuació Puntuació
País n LPI Año n LPI Año n LPI Año n LPI Año
2012 2014 2016 2018
Colombia 2,87 2,64 2,61 2,94
Argentina 3,05 2,99 2,96 2,89
El Salvador 2,60 2,96 2,71 2,58
Canadá 3,85 3,86 3,93 3,73
Suecia 3,85 3,96 4,2 4,05
Filipinas 3,02 3,00 2,86 2,90
Ghana 2,51 2,63 2,66 2,57
Gráfico de Desempeño Logístico Años
Puntuación LPI Año Puntuación LPI Año

2012 2014
4 4
3 Puntuación LPI 3 Puntuación LPI
Año 2012 Año 2014
2 2
1 1
0 0
tin
a
ad
á as tin
a
ad
á as
n n pin n n pin
ge Ca i ge Ca i
Ar Fil Ar Fil
Código: 207115_43
Puntuación LPI Año Puntuación LPI Año 2018

2016 4.5
4
4 3.5
3
3 Puntuación LPI 2.5 Puntuación LPI
Año 2016 2 Año 2018
2 1.5
1
1 0.5
0 0
a a r á a s a
na dá as bi tin ado ad eci ina an
nti na pin m n
lo gen alv Ca Su Filip G
h
e a i
Ar
g C Fil Co Ar El S
Promedio de todos los años

4.5
4
Promedio de todos los
3.5 años
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Código: 207115_43
Comparación de países objeto de estudio
País Índice de Desempeño Logístico Año 2012, 2014, 2016,

2018
Colombia en estos cuatro años mostró un resultado de 2.76%, ocupando el
Colombia 5° lugar, la tasa de éxito es regular entre 7 países
Comparar
Argentina mostró un puntaje de 2,97% en estos cuatro años, ubicándose
Argentina
en el 3er lugar, en porcentaje de buenos resultados de los 7 países
comparados.
El Salvador para estos cuatro años mostró un resultado de 2.71%,
El
ocupando el primer lugar. 6° lugar, bajo porcentaje de eficiencia en 7
Salvador
países comparados.
Canadá mostró un resultado de 3.84% en estos cuatro años, ocupando el

Canadá
3er lugar, un buen porcentaje de productividad de los 7 países
comparados.
Suecia obtuvo un desempeño en estos cuatro años del 4,01%, ocupo el 1
Suecia
puesto, el porcentaje de desempeño es excelente entre los 7 países de
comparación.
Filipinas obtuvo un desempeño en estos cuatro años del 2,94%,
Filipinas ocupo el 4 puesto, el porcentaje de desempeño es regular entre los 7
países de comparación.
Obtuvo un desempeño en estos cuatro años del 2,71%, ocupo el 7
Ghana puesto, el porcentaje de desempeño es deficiente entre los 7 países de
comparación.
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI
Código: 207115_43
Cuadro comparativo Colombia vs otros países del mundo, según datos LPI del Banco Mundial
País Colombia Argentina El Salvador Estados Unidos Francia Japón Sudáfrica
Eleme 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2 2 2 20 2 2 2 20 2 2 2 20 2 2 2 20 2 2 2
nto 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 0 0 12 0 0 0 12 0 0 0 12 0 0 0 12 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 4 6 8 2 4 6 8 4 6 8 4 6 8 4 6 8 4 6 8 4 6 8
Rang 6 9 9 5 4 6 6 6 93 6 8 1 9 9 1 1 12 1 1 1 8 1 1 5 23 3 2 3
o Lpi 4 7 4 8 9 0 6 1 4 3 0 0 4 3 6 6 0 2 4 0 3
1
Punta 2, 2, 2, 2, 3, 2, 2, 2, 2,6 2, 2, 2, 3,9 3, 3, 3, 3,8 3, 3, 3, 3,9 3, 3, 4, 3,6 3, 3, 3,
je Lpi 8 6 6 9 0 9 9 8 9 7 3 3 9 9 8 5 8 9 8 3 9 9 0 7 4 7 3
7 4 1 4 5 9 6 9 6 1 2 9 9 5 4 1 7 3 3 8 8
Adua 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2,2 2, 2, 2, 3,6 3, 3, 3, 3,6 3, 3, 3, 3,7 3, 3, 3, 3,3 3, 3, 3,
na 6 5 2 6 4 5 6 4 8 9 3 2 7 7 7 7 4 6 7 5 2 7 8 9 5 1 6 1
5 9 1 1 5 5 3 2 3 7 5 3 5 8 5 1 9 8 5 9 1 7
Infrae 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2,4 2, 2, 2, 4,1 4, 4, 4, 3,9 3, 4, 4 4,1 4, 4, 4, 3,7 3, 3, 3,
struct 7 4 4 6 9 8 8 7 6 6 2 7 4 1 1 0 6 9 0 1 1 1 2 9 2 7 1
Código: 207115_43
ura 2 4 3 7 4 3 6 7 3 5 1 8 5 5 8 1 6 5 8 9
Envío 2, 2, 2, 3, 3. 2, 2, 2, 2,5 3, 2, 2, 3,5 3, 3, 3, 3,7 3, 3, 3, 3,6 3, 3, 3, 3,5 3, 3, 3,
s 7 7 5 1 3 9 7 9 7 2 8 5 6 4 6 5 3 6 6 5 1 5 6 5 4 6 5
Intern 6 2 5 9 3 6 6 2 2 6 5 5 1 8 4 5 2 9 9 5 2 1
acion
ales
Comp 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2,6 3, 2, 2, 3,9 3, 4, 3, 3,8 3, 3, 3, 3,9 3, 3, 4, 3,5 3, 3, 3,
etenci 9 6 6 8 9 9 8 7 1 6 4 6 9 0 8 2 7 8 8 7 9 9 0 6 6 7 1
a 5 4 7 7 5 3 3 8 6 6 7 7 1 7 5 2 4 3 9 9 2 5 9
Logíst
ica
Segui 2, 2, 2, 3, 3, 3, 3, 3, 2,6 3 2, 2, 4,1 4, 4, 4, 3,9 3, 4, 4 4,0 3, 4, 4, 3,8 3, 3, 3,
mient 6 5 5 0 3 1 2 0 7 4 1 1 2 0 7 8 0 3 9 0 0 3 3 9 4
o y 6 5 5 8 5 6 5 8 7 4 9 9 2 5 3 5 2 1
Rastr
eo
Puntu 3, 2, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3,0 2, 3, 3, 4,2 4, 4, 4, 4,0 4, 4, 4, 4,2 4, 4, 4, 4,0 3, 4, 3,
alidad 4 8 2 1 2 4 4 3 8 7 2 1 1 1 2 0 2 1 2 1 1 2 2 2 3 8 0 7
5 7 3 7 7 9 7 7 5 9 4 5 8 7 5 5 4 1 5 8 2 4
Código: 207115_43
Código: 207115_43
Código: 207115_43
Código: 207115_43
Código: 207115_43
CONCLUSIONES
Código: 207115_43
BIBLIOGRAFIA
Instituto Aragonés de Fomento. Price Water House Cooper. Manual Práctico de Logística.
Departamento Nacional de Planeación. (2008). Conpes 3547: Política Nacional Logística.

Octubre de 2008
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Departamento Nacional de Planeación. (2015). Encuesta Nacional de Logística Resultados

Nacionales 2015
Jiménez S., J.E, Hernández G., S. (2002). Marco Conceptual De La Cadena De Suministro:
Un Nuevo Enfoque Logístico (p. 67 –85). México, D.F.: Secretaria De
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Manco, V.H. (2012). Supply chain risk management, modelo de gestión para crear cadena
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Código: 207115_43
https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/123456789/1719/ING_518.pdf?
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Ocampo V., P.C. (2009) Gerencia Logística y Global. (p.114-134)

http://journal.ean.edu.co/index.php/Revista/article/view/477

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En este trabajo se va a presentar el informe respectivo de la fase 5 del curso de

Este trabajo se realizó con el fin de analizar la posición de Colombia en términos de

 Proponer la mejora en los procesos logísticos de la empresa, utilizando principios

1. Con base en la presentación sobre Logística del entorno de conocimiento de la Unidad y

Como toda empresa, en la empresa NESTLE, se cuenta con distintos tipos de

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Para la empresa NESTLE, la principal tarea de la logística es aumentar el valor del

Aumenta la productividad de las líneas de producción, incrementa la eficiencia en la

Vuelve más eficaz la gestión empresarial al suministrar una correcta organización y

distribución o producción para obtener potenciales ventajas en un mercado,

El flujo de proceso de la información, se puede reducir de la siguiente forma:

Diagrama de flujo de Información

Para el transporte, el almacenamiento y otras operaciones de materiales con materias

“Estos recursos materiales o materias primas, que se encuentran en estado de movimiento,

 Nomenclatura, surtido y calidad de los productos.

 Dimensiones totales (volumen, área, dimensiones lineales).

La empresa brinda un asesoramiento integral sobre cómo implementar mejor la gestión de

El propósito del flujo de efectivo es principalmente para determinar la capacidad de la

En contabilidad hay tres informes contables fundamentales:

Puntuación del Índice de Desempeño Logístico Año 2012, 2014,

Gráfico de Desempeño Logístico Años

Puntuación LPI Año Puntuación LPI Año

Puntuación LPI Año Puntuación LPI Año 2018

Promedio de todos los años

Comparación de países objeto de estudio

País Índice de Desempeño Logístico Año 2012, 2014, 2016,

Canadá mostró un resultado de 3.84% en estos cuatro años, ocupando el

País Colombia Argentina El Salvador Estados Unidos Francia Japón Sudáfrica

Departamento Nacional de Planeación. (2008). Conpes 3547: Política Nacional Logística.

Departamento Nacional de Planeación. (2015). Encuesta Nacional de Logística Resultados

Ocampo V., P.C. (2009) Gerencia Logística y Global. (p.114-134)

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