EVALUACION CONTINUA 03

NOMBRE: VIDAL LIZANO REYNA MARILY

CURSO: AUDITORIA ADMINISTRATIVA

DOCENTE: C.P.C YTALO SANTIAGO SANTISTEBAN LEON SECCIÓN:
IV.07.2023.IIE
DURACIÓN: 60 MINUTOS
1.-Son conceptos relacionados con normas de calidad. (4 puntos)

A. Definen las características de sus productos y fomentan la mejora continua dentro de la

organización.
B. Diseñada para ayudar a las organizaciones a implantar y mantener medidas
específicas que les ayuden a prevenir, detectar y abordar el soborno en toda la
organización y sus actividades comerciales.
C. Gestión para el éxito sostenido de la organización.
D. Solo A.
E. Todas las anteriores.

2.- Elabore y/o proponga un caso práctico u ejemplo de la primera fase del proceso de ejecución
de una auditoria administrativa aplicando todas sus etapas. (6 puntos)

Empresa del rubro Comercialización de Repuestos para Motos

 Estudio Preliminar: recopilaremos la toda la información necesaria sobre la tienda de

Moto repuestos; solicitaremos documentos, como contratos, reglamentos internos, entre
otros. Luego de ello realizaremos una reunión con el dueño de la tienda para que nos
brinde la razón de la auditoria; a partir de las personas involucradas de la tienda.

 Diagnóstico: al ser solo una tienda se auditora en general; analizaremos el tiempo que nos
tomara, además que se utilizara poco personal; y se hará de manera integral con el
objetivo de que la empresa aumente sus ventas y brinde un buen servicio al cliente; Por
ser una sola tienda se le cobrara un monto accesible al dueño de la tienda.

 Programación: realizaremos un acuerdo (auditor y dueño) sobre todos los aspectos a

tomar en cuenta las facilidades otorgadas, limitaciones, horarios de trabajo, lugar físico de
trabajo, coordinación de actividades, fuentes de información requeridas, establecer con
quien se tratarán problemas; se define los recursos y aspectos de la revisión para llevar a
cabo la auditoria.

 Contratación: Se realizará la elaboración firma del contrato.

3.-Determine e indique a que fase de la auditoria administrativa corresponde los siguientes
enunciados: (4 puntos)

A. El auditor toma conocimiento que la empresa interesada en la auditoria no cuenta con

reglamento interno de trabajo y que existe un informe de auditoría del año anterior.
Fase Examen – planeamiento
B. Se determina el grado de cumplimiento de sistemas, procedimientos y la
eficiencia bajo la cual funciona la organización. Fase de examen

C. Se especifican las responsabilidades del auditor y de la empresa que será

auditada. Fase Planeación
D. Se revisan las redes sociales de la empresa auditada con la finalidad de recoger
información acerca de la satisfacción de los clientes con el producto estrella que
comercializa la empresa. Fase Instrumento.
4.- Explique en que consiste la fase de instrumentación. (3 puntos)

 En detectar las deficiencias o irregularidades administrativas de la empresa

obteniendo la mayor cantidad de información y poder saber que problemas
hay en cada área y encontrarles una solución.
5.- Explique en que consiste la fase de examen. (3 puntos)

 En poder conocer la eficiencia bajo la cual funciona la organización, los resultados

obtenidos del análisis de la información, la cual ayudara al auditor saber en qué
situación esta su empresa y de su último informe de la auditoría realizada. Y nos
ayudara