PMBOK – cap 1

Una metodología es un sistema de prácticas, técnicas, procedimientos y reglas utilizado por quienes trabajan
en una disciplina.

Proyecto
Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.
- Esfuerzo temporal: tiene un principio y fin definidos.
- Se llevan a cabo mediante la producción de entregables. Un entregable es cualquier producto,
servicio, resultado o una capacidad única y verificable para ejecutar un servicio que se produce para
completar un proceso, una fase o un proyecto.
- Impulsan el cambio y crean valor del negocio.
- Los líderes de las organizaciones inician proyectos en respuesta a factores que actúan sobre sus
organizaciones

Programa
Grupo de proyectos relacionados, programas subsidiarios y actividades de programas, cuya gestión se
realiza de manera coordinada para obtener beneficios que no se obtendrían si se gestionaran de forma
individual à un nuevo sistema de comunicaciones vía satélite, con proyectos para el diseño y construcción
del satélite y las estaciones terrestres, el lanzamiento del satélite y la integración del sistema.
Un portafolio es una colección de proyectos, programas, portafolios subsidiarios y operaciones gestionados
como un grupo para alcanzar objetivos estratégicos.
Los portafolios, programas y proyectos están alineados con las estrategias organizacionales o son impulsados
por ellas y difieren en la manera en que cada uno contribuye al logro de los objetivos estratégicos:
- La dirección de portafolios alinea los portafolios con las estrategias organizacionales seleccionando
los programas o proyectos adecuados, priorizando el trabajo y proveyendo los recursos necesarios.
- La dirección de programas armoniza sus componentes y controla las interdependencias a fin de lograr
los beneficios especificados.
- La dirección de proyectos permite el logro de metas y objetivos.

Ciclo de vida de un proyecto (tipos)

- Predictivo: el alcance, el tiempo y el costo del proyecto se determinan en las fases tempranas.
Cascada
- Iterativo: el alcance se determina tempranamente, pero las estimaciones de tiempo y costo se
modifican periódicamente. Desarrollan el producto a través de una serie de ciclos repetidos.
- Incremental: el entregable se produce a través de una serie de iteraciones que sucesivamente
añaden funcionalidad dentro de un marco de tiempo predeterminado.
- Adaptativo: ágiles, iterativos o incrementales. El alcance se define al comienzo.
- Híbrido: combinación de predictivo y adaptativo. Aquellos elementos bien conocidos o que tienen
requisitos fijos siguen un ciclo predictivo. Los cuales van evolucionando, uno adaptativo.
área definida
por sus
requisitos de
conocimientos
y que se
describe en
términos de
los procesos,
prácticas,
entradas,
salidas,
herramientas y
técnicas que
la componen.

documento
emitido por el
patrocinador
del proyecto,
que autoriza
formalmente
la existencia
de un
proyecto y
confiere al
director la
autoridad para
aplicar los
recursos de la
organización
al proyecto

documento
que describe
el modo en
que el
proyecto será
ejecutado,
monitoreado y
controlado.
PMBOK – cap 2 - el entorno influye en los proyectos
- Factores ambientales de la empresa (EEFs): impacto a nivel de la organización, portafolios,
programas o proyectos. Internos a la organización pueden ser la cultura, estructura y gobernanza, la
infraestructura, el software informático, etc. Los externos pueden ser las condiciones del mercado, las
restricciones legales, las consideraciones financieras, etc.
- Los activos de los procesos de la organización (OPAs): planes, los procesos, las políticas, los
procedimientos y las bases de conocimiento específicos de la organización ejecutora. Incluyen
cualquier objeto, práctica o conocimiento que pueda usarse para ejecutar el proyecto. Dado que los
OPAs son internos a la organización, los miembros del equipo del proyecto podrían efectuar
actualizaciones y adiciones a los mismos.
- Sistemas organizacionales: afectan el poder, la influencia, los intereses, las competencias y las
capacidades políticas de las personas que actúan dentro del sistema.
PMO
Una oficina de dirección de proyectos es una estructura de la organización que estandariza los procesos de
gobernanza relacionados con el proyecto y facilita el intercambio de recursos, metodologías, herramientas y
técnicas.
Sus responsabilidades pueden abarcar desde el suministro de funciones de soporte para la dirección de
proyectos hasta la propia dirección de uno o más proyectos. Puede tener la autoridad para actuar como un
interesado integral y tomar decisiones clave a lo largo de la vida de cada proyecto
PMBOK – cap 3 – director del proyecto
Tiene un rol crítico en el liderazgo de un equipo de proyecto a fin de alcanzar los objetivos.
Algunos se involucran en un proyecto desde su iniciación hasta su cierre, mientras que otros, pueden estar
involucrado en actividades de evaluación y análisis antes de la iniciación.
No se espera que desempeñe cada rol en el proyecto, pero debería poseer conocimientos, conocimientos
técnicos, entendimiento y experiencia en la dirección.
- Trabaja para equilibrar las restricciones contrapuestas que afectan al proyecto con los recursos
disponibles.
- Asume roles de comunicación entre el patrocinador, los miembros del equipo y otros interesados.
- Interactúa de manera proactiva con gerentes.
Habilidades
- Dirección técnica de proyectos: conocimientos técnicos, habilidades y comportamientos
relacionados con ámbitos específicos de la dirección de proyectos, programas y portafolios.
- Liderazgo: habilidades y comportamientos necesarios para guiar, motivar y dirigir un equipo.
- Cualidades y habilidades de un líder: necesitan emplear tanto el liderazgo como la gestión.
- Gestión Estratégica y de Negocios: conocimiento y pericia en la industria y la organización.
Al realizar la integración del proyecto, el director del proyecto cumple un doble rol:
- Trabajar con el patrocinador para comprender los objetivos estratégicos y asegurar la alineación de
los objetivos y resultados del proyecto con los del portafolio, programa y áreas de negocio. De este
modo, contribuyen a la integración y ejecución de la estrategia.
- Son responsables de guiar al equipo para trabajar en conjunto, centrándose en lo esencial a nivel
del proyecto a través de la integración de procesos, conocimientos y personas.
PMBOK – cap 4 - Integración
La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades para identificar, definir, combinar,
unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto dentro de los Grupos de
Procesos de la Dirección de Proyectos.
No puede delegarse ni transferirse. El director del proyecto es quien combina los resultados en todas las
otras Áreas de Conocimiento y tiene la visión general del proyecto.
Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto es el proceso de desarrollar un documento que autoriza
formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director de proyecto la autoridad para asignar los
recursos de la organización a las actividades del proyecto.
Entradas: el caso de negocio aprobado es el documento más comúnmente utilizado para crear el acta de
constitución del proyecto. Proporciona la información necesaria desde una perspectiva de negocio para
determinar si los resultados esperados del proyecto justifican la inversión requerida. Los factores ambientales
pueden influir en el proceso. Incluyen estándares gubernamentales de la industria, condiciones del mercado,
cultura y clima político de la organización, expectativas de los interesados.
Herramientas y técnicas: se recopilan y analizan datos a partir de tormentas de ideas, grupos focales o
entrevistas. Para este proceso, se mantienen reuniones con interesados clave para identificar los objetivos,
criterios de éxito, entregables claves, requisitos de alto nivel, resumen de hitos y otra información resumida
del proyecto

Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los
componentes del plan y consolidarlos en un plan integral para la dirección del proyecto. Define la base para
todo el trabajo. Es necesario definir al menos las referencias del proyecto en cuanto al alcance, tiempo y
costo, de modo que la ejecución del proyecto pueda ser medida y comparada con esas referencias y que se
pueda gestionar el desempeño.
Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el
plan para la dirección del proyecto e implementar los cambios aprobados para alcanzar los objetivos.
Proporciona la dirección general del trabajo y los entregables del proyecto. Se asignan los recursos
disponibles, se gestiona su uso eficiente y se llevan a cabo los cambios en los planes del proyecto que
provienen de analizar datos e información de desempeño del trabajo.
Entradas: entre los documentos del proyecto se encuentran el registro de cambios (contiene el estado de las
solicitudes de cambio), registro de lecciones aprendidas, lista de hitos (fechas programadas), cronograma,
etc.
Herramientas y técnicas: El PMIS proporciona acceso a herramientas de software informático

Gestionar el Conocimiento es el proceso de utilizar el conocimiento existente y crear nuevo conocimiento

para alcanzar los objetivos del proyecto y contribuir al aprendizaje organizacional.
Herramientas y técnicas: La creación de relaciones de trabajo, incluidas la interacción social informal y las
redes sociales, reuniones, aprendizaje por observación, registro de lecciones aprendidas, biblioteca, PMIS

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto es el proceso de hacer seguimiento, revisar e informar el
avance general a fin de cumplir con los objetivos de desempeño definidos en el plan para la dirección del
proyecto. Permite a los interesados comprender el estado actual y efectuar mejoras al proceso. Se lleva a
cabo a lo largo de todo el proyecto.
Entradas: Los datos de desempeño del trabajo se recopilan a través de la ejecución de los trabajos y se pasan
a los procesos de control. Las métricas específicas de desempeño del trabajo se definen al comienzo del
proyecto como parte del plan para la dirección.
Salidas: Los informes de desempeño del trabajo constituyen la representación física o electrónica de la
información sobre el desempeño del trabajo, destinada a generar decisiones, acciones o conciencia. Por ej:
informe de avance.

Realizar el Control Integrado de Cambios es el proceso de revisar todas las solicitudes de cambio; aprobar
y gestionar cambios a entregables, documentos del proyecto y al plan para la dirección del proyecto; y
comunicar las decisiones. Cambios se lleva a cabo desde el inicio del proyecto hasta su finalización. Pueden
impactar cualquier componente del plan

Cerrar el Proyecto o Fase es el proceso de finalizar todas las actividades para el proyecto, fase o contrato.
Se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto. El director del proyecto revisará el plan
para la dirección del proyecto para asegurarse de que todo el trabajo está completo y de que el proyecto ha
alcanzado sus objetivos.
Salidas: Un producto, servicio o resultado, una vez entregado por el proyecto, puede transferirse a un grupo
u organización diferente que lo operará, mantendrá y apoyará a lo largo de su ciclo de vida. El informe final
proporciona un resumen del desempeño del proyecto.
PMBOK – cap 5 – alcance
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos requeridos para garantizar que el proyecto incluya
todo el trabajo requerido, y únicamente el trabajo requerido.
- Alcance del producto. Características y funciones de un producto, servicio o resultado.
- Alcance del proyecto. Trabajo realizado para entregar un producto, servicio o resultado con las
funciones y características especificadas
En un ciclo de vida predictivo, los entregables del proyecto se definen al comienzo del proyecto y cualquier
cambio en el alcance es gestionado en forma progresiva.
En un ciclo de vida adaptativo o ágil, los entregables son desarrollados a través de múltiples iteraciones,
donde se define y se aprueba un alcance detallado antes del comienzo de una iteración. El patrocinador y
los representantes del cliente deberían estar continuamente involucrados en el proyecto para proporcionar
retroalimentación sobre los entregables y garantizar que los trabajos pendientes reflejen sus necesidades
actuales

Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan para la gestión del alcance que documente
cómo serán definidos, validados y controlados el alcance del proyecto y del producto. Es un componente de
plan para la dirección del proyecto.
Salidas: el plan de gestión de los requisitos es un componente del plan para la dirección del proyecto que
describe cómo se analizarán, documentarán y gestionan los requisitos del proyecto y del producto

Recopilar Requisitos es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos
de los interesados para cumplir con los objetivos. Proporciona la base para definir el alcance. Se lleva a cabo
una única vez o en puntos predefinidos.
Salidas: documentación de los requisitos del negocio, de los interesados, de las soluciones, etc. La matriz de
trazabilidad de requisitos es una cuadrícula que vincula los requisitos del producto desde su origen hasta los
entregables que los satisfacen.
Herramientas y técnicas: el diagrama de contexto es un ejemplo de un modelo de alcance. Representan
visualmente el alcance del producto al mostrar un sistema de negocio

Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del
producto. Describe los límites. Dado que es posible que no todos los requisitos identificados en el proceso
recopilar requisitos se puedan incluir en el proyecto, el proceso Definir el Alcance selecciona los requisitos
definitivos del proyecto a partir de la documentación de requisito
Herramientas y técnicas: el análisis del producto se puede utilizar para definir productos y servicios. Incluye
hacer preguntas acerca de un producto o servicio y la formación de respuestas para describir el uso, las
características y otros aspectos relevantes de lo que va a ser entregado.

Crear la EDT/WBS es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en
componentes más pequeños y más fáciles de manejar. Es una descomposición jerárquica del alcance total
del trabajo a realizar por el equipo del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto y crear los
entregables requeridos. Se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos.
Salidas: la línea base del alcance es la versión aprobada de un enunciado del alcance que sólo se puede
modificar a través de procedimientos formales de control de cambios y que se utiliza como base de
comparación. Incluye el enunciado del alcance del proyecto, la EDT, el paquete de trabajo y el paquete de
planificación.

Validar el Alcance es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se hayan
completado. Aporta objetividad al proceso de aceptación y aumenta la probabilidad de que el producto,
servicio o resultado final sea aceptado mediante la validación de cada entregable. Se lleva a cabo
periódicamente.
Los entregables verificados obtenidos del proceso Controlar la Calidad se revisan con el cliente o con el
patrocinador para asegurarse que se han completado satisfactoriamente y que han recibido su aceptación
formal por parte del cliente o el patrocinado
Herramientas y técnicas: la inspección incluye actividades tales como medir, examinar y validar para
determinar si el trabajo y los entregables cumplen con los requisitos y los criterios de aceptación

Controlar el Alcance es el proceso en el cual se monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto,
y se gestionan cambios a la línea base del alcance. Se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto. Se utiliza
para gestionar los cambios reales cuando suceden y se integra con los otros procesos de control.

PMBOK – cap 13 – stakeholders

La Gestión de los Interesados del Proyecto
incluye los procesos requeridos para
identificar a las personas, grupos u
organizaciones que pueden afectar o ser
afectados por el proyecto, para analizar las
expectativas de los interesados y su impacto
en el proyecto, y para desarrollar estrategias
de gestión adecuadas a fin de lograr la
participación eficaz de los interesados en las
decisiones y en la ejecución del proyecto.
Cada proyecto tiene interesados que se ven afectados o pueden afectar al proyecto, ya sea de forma positiva
o negativa.
Algunos pueden tener una capacidad limitada para influir y otros una influencia significativa sobre el
mismo. Para aumentar las posibilidades de éxito, el proceso de identificación e involucramiento de los
interesados debería comenzar lo antes posible una vez que el acta de constitución del proyecto haya sido
aprobada, el director del proyecto haya sido asignado y el equipo empiece a formarse.

El proceso de identificar e involucrar a los interesados es iterativo:

- Identificar a los Interesados es el proceso de identificar periódicamente a los interesados del

proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses,
participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto.
o Entradas: el plan para la dirección del proyecto no está disponible durante la identificación
inicial de los interesados al igual que los documentos del proyecto; sin embargo, una vez
desarrollado, los componentes del plan para la dirección del proyecto y los documentos
estarán disponibles para identificar mayores interesados.
o Herramientas y técnicas: entre las técnicas de representación de datos que pueden utilizarse
en este proceso se incluye, entre otras, el mapeo/representación de interesados.
o Salidas: durante la primera iteración de la identificación de interesados, no habrá solicitudes
de cambio. A medida que la identificación de interesados avanza a lo largo del proyecto, los
nuevos interesados o la nueva información acerca de los interesados puede dar lugar a una
solicitud de cambio del producto, el plan para la dirección del proyecto o los documentos del
proyecto.
- Planificar el Involucramiento de los Interesados es el proceso de desarrollar enfoques para
involucrar a los interesados del proyecto, con base en sus necesidades, expectativas, intereses y el
posible impacto en el proyecto. Se desarrolla una vez identificada la comunidad inicial de
interesados mediante el proceso Identificar a los interesados.
o Salidas: el plan de involucramiento de los interesados es un componente del plan para la
dirección del proyecto que identifica las estrategias y acciones requeridas para promover su
involucramiento productivo.
- Gestionar el Involucramiento de los Interesados es el proceso de comunicarse y trabajar con los
interesados para satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los incidentes y fomentar su
participación adecuada. Permite al director del proyecto incrementar el apoyo y minimizar la
resistencia por parte de los interesados.
o Salidas: pueden surgir cambios en el alcance del proyecto o del producto.
- Monitorear el Involucramiento de los Interesados es el proceso de monitorear las relaciones de los
interesados del proyecto y adaptar las estrategias para involucrar a los interesados a través de la
modificación de las estrategias y los planes de involucramiento.
o Salidas: la información de desempeño del trabajo incluye información sobre el estado de
involucramiento de los interesados, como el nivel de apoyo actual al proyecto y comparado
con los niveles deseados de participación.
PMBOK – cap 6 – tiempo
La programación del proyecto proporciona un plan detallado que representa el modo y el momento en que
el proyecto entregará los productos, servicios y resultados definidos en el alcance del proyecto y sirve como
herramienta para la comunicación, la gestión de las expectativas de los interesados y como base para
informar el desempeño.
El director del proyecto puede necesitar adaptar la forma en que se aplican los procesos de Gestión del
Cronograma del Proyecto. Puede considerar el enfoque del ciclo de vida, la disponibilidad de recursos, las
dimensiones del proyecto y el apoyo tecnológico.
- Planificar la Gestión del Cronograma
es el proceso de establecer las
políticas, los procedimientos y la
documentación para planificar,
desarrollar, gestionar, ejecutar y
controlar el cronograma. Se lleva a
cabo 1 vez o en punto predefinidos.
o Salidas: el plan de gestión del
cronograma es un componente
del plan para la dirección del
proyecto que establece los
criterios y las actividades para
desarrollar, monitorear y
controlar el cronograma.
Establece el desarrollo del
modelo de programación del
proyecto, la duración de las
iteraciones, las unidades de
medida, reglas para la medición
del desempeño, etc.
- Definir las Actividades es el proceso de
identificar y documentar las acciones
específicas que se deben realizar.
Descompone los paquetes de trabajo en
actividades del cronograma que
proporcionan una base para la estimación, programación, ejecución, monitoreo y control del trabajo
o Herramientas y técnicas: la descomposición es una técnica utilizada para dividir y subdividir el
alcance del proyecto y los entregables del proyecto en partes más pequeñas y manejables.
o Salidas: los atributos de las actividades amplían la descripción de la actividad. Una lista de
hitos identifica todos los hitos del proyecto e indica si éstos son obligatorios o no.
- Secuenciar las Actividades es el proceso que consiste en identificar y documentar las relaciones
entre las actividades. Define la secuencia lógica de trabajo para una mayor eficiencia. Cada actividad,
a excepción de la primera y la última, se debería conectar con al menos una actividad predecesora y
con al menos una actividad sucesora. La secuenciación puede llevarse a cabo mediante la utilización
de un software de gestión de proyectos o mediante técnicas manuales o automatizadas.
o Herramientas y técnicas: el método de diagramación por precedencia (PDM) es una técnica
utilizada para construir un modelo de programación en el cual las actividades se representan
mediante nodos y se vinculan gráficamente mediante una o más relaciones lógicas para indicar
la secuencia.
Se pueden caracterizar las dependencias a través de los siguientes atributos: obligatoria
(requeridas legalmente, por ej: limitaciones físicas en un proyecto de construcción) o
discrecional (mejores prácticas) , interna o externa (fuera del control del equipo)
Un adelanto/retraso es la cantidad de tiempo en que una actividad sucesora se puede
anticipar/ retrasar con respecto a una actividad predecesora.
 o Salidas: un diagrama de red del cronograma del proyecto es una representación gráfica de las
relaciones lógicas.
- Estimar la Duración de las Actividades es el proceso de realizar una estimación de la cantidad de
períodos de trabajo necesarios para finalizar las actividades individuales con los recursos
estimados. Se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto. Utiliza y tiene en cuenta la información del
alcance del trabajo, los tipos de recursos o niveles de habilidad necesarios, las cantidades estimadas
de recursos, sus calendarios de utilización, los avances tecnológicos, la motivación del personal. Las
entradas para las estimaciones de la duración provienen de la persona o grupo que esté más
familiarizado con la naturaleza del trabajo en la actividad.
o Herramientas y técnicas: la estimación análoga es una técnica para estimar la duración o el
costo de una actividad o de un proyecto utilizando datos históricos de una actividad o proyecto
similar.
La estimación paramétrica es una técnica de estimación en la que se utiliza un algoritmo para
calcular el costo o la duración con base en datos históricos y parámetros del proyecto. Por ej,
en un proyecto de diseño puede estimarse multiplicando el número de planos por la cantidad
de horas laborales necesarias para cada plano.
El uso de estimaciones basadas en tres valores ayuda a definir un rango aproximado de
duración de una actividad según la visión más probable, la optimista, la pesimista.
La estimación ascendente es un método de estimación de la duración o el costo del proyecto
mediante la suma de las estimaciones de los componentes de nivel inferior en la EDT/WBS.
o Salidas: la base de las estimaciones es la documentación de apoyo que proporciona una
comprensión clara y completa de la forma en que se obtuvo la estimación de la duración.
- Desarrollar el Cronograma es el proceso de analizar secuencias de actividades, duraciones,
requisitos de recursos y restricciones del cronograma para crear un modelo de programación
para la ejecución, el monitoreo y el control. Es un proceso iterativo. La revisión y el mantenimiento
del modelo de programación del proyecto continúan a lo largo del mismo para mantener un
cronograma realista.
o Herramientas y técnicas: el análisis de la red del cronograma incluye el método de la ruta
crítica, técnicas de optimizaciones de recursos y técnicas de modelado.
Método de la ruta crítica se utiliza para estimar la mínima duración del proyecto y determinar
el nivel de flexibilidad en la programación de los caminos de red lógicos. Calcula las fechas de
inicio y finalización, tempranas y tardías, para todas las actividades, sin tener en cuenta las
limitaciones de recursos, y realiza un análisis que recorre hacia adelante y hacia atrás toda la
red del cronograma.
La optimización de recursos se utiliza para ajustar las fechas de inicio y finalización de las
actividades, a fin de ajustar el uso planificado de recursos para que sea igual o menor que la
disponibilidad de estos.
Las técnicas de compresión del cronograma se utilizan para acortar o acelerar la duración del
cronograma sin reducir el alcance del proyecto. Puede ser a partir de la intensificación (menor
incremento de costo mediante la adición de recursos) y ejecución rápida (las actividades que
se hacen en secuencia se realizan en paralelo)
o Salidas: entre los datos del cronograma del proyecto se incluirán los hitos, las actividades, los
atributos de las actividades y la documentación de todos los supuestos y restricciones
identificados.
- Controlar el Cronograma es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizarlo y
gestionar cambios a la línea base. Cualquier cambio con respecto a la línea base del cronograma
sólo se puede aprobar a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.
o Salidas: las actualizaciones del cronograma son pronósticos de estimaciones o predicciones
de condiciones y eventos futuros. Se basa en el desempeño pasado del proyecto y en el
desempeño previsto para el futuro en base a acciones correctivas o preventivas.