Año de la Unidad, la Paz y el Desarrollo

Experiencia Curricular:
Tutoría IV - Empatía

Integrante:

Huaney Alejos Ingrid Pamela

Huaraz - Perú
2023
ASERTIVIDAD

Juan y María son una pareja de esposos casados ya hace 7 años, de ese matrimonio tuvieron 2 hijos, los dos niños ya van al
colegio, por cual Juan y María se turnan para recogerlos. El señor por un cruce de horario en su trabajo, llega algunas veces
tarde a recogerlos, lo cual a disgusta a María. En este caso, se presentan dos tipos de comunicación:

Comunicación No Asertiva

“Tú me haces poner de mal humor”.

No es asertivo porque culpa y se victimiza.

Comunicación Asertiva:

“Cuando llegas tarde a recoger a los niños me siento ofuscado y a ellos se les hace tarde para comer”.

Es asertivo porque se hace responsable por sus emociones, es específico y habla de las acciones y su impacto
TOLERANCIA
Caso: 1
En una conversación con una amiga, me doy cuenta que tiene una creencia religiosa diferente a la mía. En
lugar de criticar su fe o intentar convencerla de que cambie de opinión, le digo: “Me parece interesante
tu punto de vista, aunque no lo comparto. Me gustaría saber más sobre tu religión y lo que significa para
ti".Con esta actitud, nos estás mostrando el respeto por la diversidad y la libertad de creencias, sin
imponer tu criterio ni juzgar al otro.

Caso: 2
Había una familia que eran muy unidos eran 5 en total, sus padres, 2 hijos y una hija. Los padres eran muy
comprensivos, pero tuvieron problemas con dinero lo cual trajo muchos conflictos, ema quiso salir con sus
amigos lo cual no le permitieron por falta de dinero, lo cual ella fue escaparse y sus hermanos de inmediato
avisaron a sus padres, ellos fueron a ver donde estaba ema, viendo en la situación que se puso en peligro
ema y esto haciendo entender que ni sus padres ni ema fueron tolerantes
 ESCUCHA ACTIVA
CASO 1
En una entrevista de trabajo: El entrevistador muestra
escucha activa al prestar atención completa a las
respuestas del candidato, hacer preguntas de seguimiento
para obtener más detalles y demostrar interés genuino en
su experiencia y habilidades

CASO 2
En una consulta médica: Un médico muestra escucha activa al
escuchar atentamente los síntomas y preocupaciones del
paciente, haciendo preguntas para obtener más información
y asegurándose de comprender completamente la situación
antes de ofrecer un diagnóstico o tratamiento.