CAPACITACIÓN CONTABLE

SANTIAGO DE CALI
2021

CONTENIDO
 pág.

Caracterización problemática……………………………………………………pág. 4.
1. Problema………………………………………………………………….. pág. 4.

1.1 Planteamiento del problema………………………………………... pág. 4.

1.1.1 Diagnostico …………………………………………………….pág. 4.

1.1.2 Pronostico………………………………………………………pág. 5.
1.1.3 Control de pronostico …………………………………………pág. 5.

1.2 Formulación de problema…………………………………………….pág. 5.

1.2.1 Sistematización del problema………………………………..pág. 6.

2. JUSTIFICACION…………………………………………………………..pág. 7.
2.1 Importancia de la iniciativa…………………………………………..pág. 7.
2.2 Justificación académica…………………………………………….pág. 7.

CAPACITACIÓN CONTABLE
 SANTIAGO DE CALI
2021
CARACTERIZACIÓN PROBLAMÁTICA
1. PROBLEMA:

Falta de conocimiento en materia contable.

1.1 PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA

El problema principal de las PYMES las hace tener un denominador

común: la falta de conocimiento en materia contable y de recursos
económicos para la implementación y uso de un sistema de contabilidad
adecuado. En muchas de las PYMES el uso de los sistemas contables
es casi nulo, no hay en ellas informaciones satisfactorias para evaluar
su crecimiento y desarrollo en el mercado, general o individual, siendo
esto un gran obstáculo para el desarrollo, crecimiento y viabilidad de
estos tipos de empresas y para las recaudaciones fiscales que por vía
de las PYMES se percibe. Es por la razón anterior que algunos
gobiernos han puesto en la mira a estas empresas, cediéndoles más
participación en las compras y contrataciones estatales, creando fondos
de inversión, leyes para su fomento y desarrollo, además de centros de
apoyo que brindan asesorías y asistencias técnicas de forma gratuita a
favor de los micro, pequeños y medianos empresarios.

1.1.1 DIAGNOSTICO

Balance de ganancias bajo en contraste a los gastos, no se

genera incremento en las ganancias periódicamente, difusión y
posicionamiento casi nulo en la comunidad.

Errónea distribución de los recursos generados por las PYMES,

no se capacita el personal para optimizar recursos y generar
mayores ingresos, se generan ingresos bajos y de incremento
demasiado lento.

Desconocimiento de información necesaria y fundamental para el

crecimiento de la PYME, no se invierte ni se potencian los puntos
que generan mayores ingresos en la compañía.

1.1.2 PRONOSTICO
 Se perderán los activos, los ingresos bajaran hasta el punto en
que los gastos superen los ingresos generados por la PYME,
recortes de personal, pérdida de clientes y nula generación de
clientes potenciales.

1.1.3 CONTROL AL PRONOSTICO

Implementar estrategias que le den las herramientas necesarias a

las PYMES para ayudar e impulsar su desarrollo, de manera
gradual hacer que generen mayores ingresos y contribuir a la
difusión y posicionamiento de la PYME en el mercado.
Para ello es necesario capacitar a todos los miembros de la
compañía, que todos estén en la misma línea y con las
herramientas necesarias para contribuir en el crecimiento y
posicionamiento de la PYME en el mercado.

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

Fracaso prematuro de las PYMES

Según un estudio hecho por Confecámaras, más del 50% de las

nuevas empresas fracasan en los primeros cinco (5) años, entre
el 20% y 30% de estas ni siquiera logra prosperar más allá de
su primer (1) año, en los próximos años esta cifra aumenta un
10% cada año.

“Estas cifras son tristes y alarmantes, ya que denotan que en

promedio la mitad de empresas nuevas, en su mayoría
pequeñas, mueren en los primeros cinco años de vida por
diversas razones. Este es un patrón que se repite en muchos
países, por lo general esta cifra tiene que ver no solo con el
entorno y el mercado”, dijo el director de Performia Colombia
Jairo Pinilla.
1.2.1 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

¿Motivo del fracaso prematuro de las PYMES?

El principal motivo del fracaso prematuro de las PYMES, son los

gastos innecesarios para mantener la operatividad. Se compra
más de lo que la compañía necesita por falta de conocimiento y
una incorrecta gestión de los recursos de la compañía.

La selección y capacitación del personal también es fundamental

para el crecimiento y la operatividad de la compañía, en
ocasiones es más importante la gestión de los operarios que el
producto que se vende al consumidor.

¿Qué hacemos para evitar este problema?

Capacitar la compañía para que pueda utilizar y optimizar los

recursos generados por la misma, asesorando para evitar los
gastos innecesarios que no aportaran al crecimiento de la
PYPYME.
Identificar la actividad económica que genera mayor rentabilidad
a corto, mediano y largo plazo.

“Con la gente equivocada no llegará a ninguna parte, así el

producto sea el mejor. Este aspecto, si no se maneja
adecuadamente, hace mucho daño a la empresa, ya que ésta
puede perder recursos valiosos al tener a las personas
equivocadas”, señaló el director de Performia.

¿Cómo lo hacemos?

Brindando herramientas e información contable, generar mayor

conocimiento a la compañía acerca de su sector productivo, así
con esto obtener la difusión necesaria que permita obtener
vigencia. Capacitando a operarios de la PYME de tal manera que
todos se dirijan en la misma línea y así se facilite el crecimiento y
posicionamiento de la PYME en el mercado.

“Tanto empleadores como empleados deben mantenerse

actualizados y asistir a capacitaciones para que haya un
entendimiento de lo que se está haciendo. Es difícil que un jefe
sin conocimientos actuales acepte las ideas que llegan desde el
exterior” Jairo Pinilla
2. JUSTIFICACIÓN

2.1 IMPORTANCIA DE LA INICIATIVA

Actualmente son cada vez más los emprendedores que deciden iniciar y
activar una idea de negocio, a través del tiempo ha sido casi imposible
sostener una nueva empresa por un largo tiempo, debido al
desconocimiento de información contable o mala gestión de esta, por
ello se considera necesario la asesoría contable dada la demanda en la
actualidad y que cada vez existe un mayor aumento en el surgimiento
de PYMES.

Para ayudar al crecimiento y posicionamiento de una PYME, la

información contable es fundamental ya que la mayoría de estas
fracasan por desconocimiento en materia contable, lo cual no les
permite explotar y potenciar las fortalezas y el valor agregado con el
que cuenta la compañía.

Es importante que las pymes obtengan información contable

identificando sus estados financieros ya que con ello tendrán la certeza
y seguridad de conocer cómo se encuentran económicamente y así
poder tomar mejores decisiones logrando mayor asertividad para su
crecimiento y desarrollo competitivo.

2.2 JUSTIFICACIÓN ACADEMICA

La iniciativa va ligada a nuestro perfil profesional, lo cual nos permite ir

creciendo de manera contigua con nuestra idea de negocios,
evolucionar como profesionales y al mismo tiempo enriquecer nuestra
idea con los conocimientos adquiridos en el proceso de maduración de
la carrera.

Esta iniciativa permitirá conocer las fortalezas y debilidades

académicas, brindado la oportunidad de reforzar y fomentar dichas
aptitudes, generando así un crecimiento personal que dará como
resultado un mejor conocimiento académico y posteriormente
profesional.

INSCRIPCION GRUPO DE TRABAJO

 NOMBRE CEDULA DE NUMERO CORREO PROGRAMA
CIUDADANIA DE ELECTRONICO
CELULAR

2.3 JUSTIFICACION TEORICA

Es importante que los nuevos emprendedores tengan el conocimiento y

la capacidad necesaria para administrar de manera correcta, efectiva y
que permita ser progresiva el su labor, de esta manera tendrán
información mas certera para la construcción de nuevos activos y
sabrán gestionarlos para el crecimiento de la compañía.

Para esto es necesario el conocimiento teórico de diferentes aspectos

contables, para poder ponerlos en práctica y que se haga de una
manera adecuada.

2.4 JUSTIFICACION METODOLÓGICA

Se brindaran las herramientas necesarias para capacitar al personal de

la empresa, permitiendo usar la información como un instrumento que
promueva el crecimiento tanto personal como del equipo de trabajo
convirtiéndose en una base fundamental para la gestión contable.

2.5 JUSTIFICACION PRACTICA

Se permitirá a los nuevos emprendedores utilizar la información que se

brinda para el crecimiento de su compañía, dándoles la posibilidad de
administrar de manera correcta sus activos, usar de manera correcta el
patrimonio y el capital de la compañía y de esta manera evitar que su
empresa quiebre de manera prematura y poder mantenerse vigente en
el mercado.
2.6 ALCANCES

2.6.1 ALCANCE SOCIAL

Se busca llegar a impactar el crecimiento social de los

emprendedores, empresas nuevas y pequeñas, se espera
incentivar y generar el interés de plasmar cada vez más ideas de
negocio que sean productivas, así como también generar interés
en las pequeñas empresas para el crecimiento de la misma.

2.6.2 ALCANCE CULTURAL

Permitir la difusión y generación del interés de la comunidad por

gestionar de manera correcta la contabilidad de sus compañías
para el crecimiento de las empresas, generando una cultura
emprendedora.

2.6.3 ALCANCE ECONÓMICO

El impacto principal será el económico, la correcta administración

de los recursos económicos de la compañía, permitirá el
crecimiento de esta y así mismo brindara la información
necesaria y la capacitación de los clientes para crecer de manera
continua.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Ayudar a la correcta gestión contable de las pequeñas empresas y nuevos

emprendimientos, generando el crecimiento patrimonial y el capital de los clientes
que reciban el servicio, dándoles a conocer y brindándoles herramientas para
mantenerse vigentes en el mercado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Gestiones contables.
- Asesorías contables.
- Capacitación contable.
 MARCO TEÓRICO

La asesoría contable es cada vez más importante, vivimos en una sociedad con
tendencia emprendedora donde son cada vez más las personas que desean
plasmar una idea de negocios y hacerla realidad. Según un informe realizado por
Global Entrepreneurship Monitor (GEM) Colombia es el cuarto país más
emprendedor en una lista integrada por 43 países que participaron en una
encuesta realizada a la población adulta.

De esta manera la asesoría contable se hace indispensable para ayudar a que

estas ideas sean ejecutadas de manera correcta, algunos informes dicen que el
90% por ciento de las empresas en Colombia son PYMES las cuales no cuentan
con el capital necesario para contratar un contador de manera fija, de esta manera
surge la necesidad de capacitar al personal contratado de la empresa para que
obtengan la información y el conocimiento necesario para poner en práctica en la
compañía. De esta manera podrán gestionar de manera correcta los recursos
generados por la empresa.

El estudio hecho por Confecamaras en el 2020 dio como resultado que entre el
20% y 30% de las nuevas empresas fracasan en su primer año, una de las
principales causas como ha sido mencionado anteriormente es el nulo
conocimiento de la gestión contable, poca optimización de recursos y la falta de
ingresos o de capital para contratar un contador de planta que les ayude a llevar
de manera correcta y efectiva la contabilidad de la empresa
MARCO CONCEPTUAL
MARCO CONTEXTUAL
ESTADO DEL ARTE
 MISION

Ser una de las empresas impulsadoras de emprendimiento en el país, brindando

apoyo, asesorías y capacitación para el crecimiento de la cultura emprendedora
en el país, generando aei empleadores y empleados capaces de aportar en el
desarrollo de la gestión contable de las empresas. Convertirnos en una empresa
reconocida y de renombre.

VISION

Posicionarnos en diferentes ciudades de manera estratégica, en 5 (cinco) años

convertirnos en una de las mejores empresas del país en asesorías y capacitación
contable, abrir sucursales que nos permita llegar a una mayor población. En 10
(diez) años asesorar, capacitar y poder financiar nuevos proyectos de
emprendimiento para contribuir al crecimiento social y cultural.
 PORTAFOLIO DE SERVICIOS

-Gestión contable.
-Asesoría contable.
-Capacitación contable.
-Análisis y conciliación de cuentas.
-Emisión de estados financieros.
-Información financiera.
-Reportes financieros.
-Reportes a entidades de control.
-Consultoría.
 PLAN DE MERCADO

Según los estudios realizados y la información recopilada más del 90% de las
empresas en Colombia son Pymes, el 50% de estas no superan los 5 años de
actividad, entre el 20% y el 30% ni siquiera superan el primer año, nuestro plan es
enfocarnos en dichas empresas ya que en su mayoría los proyectos fracasan por
mala gestión contable. Las empresas nuevas tienden a gastar mucho más de lo
que generan, invirtiendo en productos que no son necesarios para la producción y
el crecimiento de estas. Debemos guiar y capacitar estas empresas para que su
crecimiento sea notorio e ir generando el interés en nuestros servicios por
empresas posicionadas en el mercado que nos permitan crecer como empresa y
generar los ingresos necesarios para ir cumpliendo nuestros objetivos a corto,
mediano y largo plazo.
Es importante para nosotros la imagen que tendrán nuestros clientes, la difusión
masiva es indispensable para darnos a conocer y abrirnos paso en el mercado
actual, el crecimiento de las empresas que recibirán nuestros servicios será la
clave para promocionar nuestro trabajo.
 ESTRATEGIAS DE CAPTACION DE CLIENTES

Innovar tendencias que nos permitan aumentar los ingresos de la empresa,

generar confianza y satisfacción con resultados efectivos y progresivos que le
permita a nuestros clientes generar un vínculo de lealtad con nuestra empresa, la
agilidad y el dialogo son importantes para el consumidor debido a que le expones
tus ideas y le muestras la capacidad que tienes para ejecutarla.
Crear programas enfocados y especializados para los distintos sectores
económicos, enseñárselos al cliente y llevarlo a escoger las que mejor se ajusten
a sus necesidades.
Definir los objetivos y estrategias particulares, las consultorías son importantes
para captar la atención de clientes potenciales generando interés por nuestros
servicios, el crecimiento de las compañías a las cuales tomen nuestro servicio
será clave para que otros consumidores se interesen en nuestros servicios.
La mejor estrategia de captación de clientes serán nuestros mismos clientes ellos
serán nuestro mejor activo y nuestra mejor puerta a la difusión en el mercado, un
cliente satisfecho es la mejor publicidad para cualquier empresa en cualquier
ámbito.
 ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION DE CLIENTES

En la fidelización de los clientes jugara un papel importante el servicio al cliente,

un servicio al cliente impecable es importante para la satisfacción del cliente con
nuestros servicios, generar en el cliente un vínculo de confianza con nosotros es
importante para que se sientan parte de cada uno de los procesos realizados,
también formen parte en la toma de decisiones en el momento de diseñar las
estrategias que plantearemos para el crecimiento de su negocio.
Permitirle al cliente una comunicación eficaz y con respuesta rápida para la
resolución de cualquier duda o inconveniente que esté presente, así mismo
generar confianza con el cliente para que logre sentirse escuchado y que es parte
del proceso de creación de estrategias y métodos de gestión y distribución de los
recursos.
Brindar recompensas o descuentos cada cierto tiempo para que el cliente se
sienta premiado por su fidelidad, es importante para el cliente sentir que es tenido
en cuenta y que de una u otra forma se es recompensado por su fidelidad, este
tipo de estrategias generara un vínculo más allá de netamente profesional con la
empresa.
Automatizarnos para reducir tiempos de espera, mostrarle al cliente que somos
eficaces y capaces de contribuir en el crecimiento de su compañía de manera
segura y garantizada.
 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y MARKETING

En la era digital las redes sociales tienen una gran influencia en las personas, por
tal motivo hemos decidido utilizarlas como nuestro medio de difusión y
comunicación con nuestros clientes, las personas usan cada vez más las redes
sociales para informarse o buscar productos, los anuncios en videos cortos son
una estrategia muy frecuente y efectiva porque en un gran porcentaje los nuevos
emprendedores tratan de informarse y capacitarse de manera digital ya sea en
cursos virtuales o viendo videos informativos. Las redes sociales nos permitirán
llegar a los clientes de una manera efectiva, sutil y poco invasiva.
Se tendrá en cuenta la creación de página web, perfil de Facebook e Instagram,
en ambas se hará público el enlace a un número de WhatsApp para comunicarnos
directamente con nuestros clientes de manera rápida, también contaremos con
una oficina de atención para brindar de manera presencial la información
necesaria para la construcción de una estrategia que le permita a nuestros
consumidores conseguir lo que buscan y necesitan.
Capacitar personal de servicio al cliente para que puedan brindar información
convincente a los consumidores ya que estos serán el primer contacto que tendrán
los clientes con la empresa de tal manera es importante que la información que
ellos proporcionen sea información que genere el interés en obtener nuestro
producto.
Conocer al consumidor es un paso necesario para la realización de una estrategia
productiva que nos permita generar la confianza necesaria para que estos dejen
en nuestras manos la capacitación de su personal en la gestión y administración
de las finanzas.
BALANCE GENERAL PROYECTADO