Universidad Privada del

Estado de México
Plantel Pirámides

EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Actividades de Segundo
Parcial

Ana Angélica Ramírez Aguilar

Lic. En Pedagogía
 EL PROCESO
DE
EVALUACIÓN
EVALUACIÓN
✓ Del francés évaluer “determinar el valor
de algo”
✓ Permite indicar, valorar, establecer,
apreciar o calcular la importancia de una
determinada cosa o asunto.
✓ Es un juicio cuya finalidad es establecer,
tomando en consideración un conjunto
de criterios o normas, el valor, la
importancia o el significado de algo.
✓ En el ámbito de la pedagogía, la
evaluación es un proceso sistemático de
registro y valoración de los resultados
obtenidos en el proceso de aprendizaje
de los educandos,
✓ Se realiza tomando en consideración los
objetivos educativos planteados en el
programa escolar.
✓ Pueden realizarse mediante pruebas,
trabajos y la participación de los alumnos.
 ELABORACIÓN
DEL DIAGNÓSTICO
EN EL PROCESO DE
EVALUACIÓN
 ELABORACIÓN DE LA
EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
La evaluación diagnóstica tiene como
propósito aportar información sobre
saberes previos, capacidades específicas,
niveles de conceptualización, así como
sobre errores, confusiones, ausencia de
conocimientos básicos respecto de una
serie de contenidos del área relevante.
La elaboración de un instrumento de
evaluación que cumpla con este
propósito requiere considerar aspectos
que al mismo tiempo son variados e
interdependientes entre sí.
 Al realizar la prueba que vamos a aplicar a nuestros alumnos tenemos que
pensar en dos momentos:

LA CONSTRUCCIÓN LA ELABORACIÓN DE

1. Antes de la aplicación

aplicación
2. Después de la
DE LA PRUEBA INFORMES
La Tabla de El Análisis de los resultados
especificaciones (la tabla (la confección de informes,
donde registramos qué teniendo en cuenta los
contenidos y capacidades porcentajes de respuestas
serán evaluados). correctas e incorrectas,
El Instrumento para aplicar señalando cuáles fueron los
(la prueba propiamente errores recurrentes).
dicha). La Información de los
La Grilla de corrección resultados (el desarrollo de
(donde se presentan pautas diversos materiales de
para categorizar las soporte para los informes
respuestas abiertas). realizados en función de la
devolución que haremos a
El Registro de los resultados los distintos destinatarios –
(la tabla donde alumnos, familias, colegas,
registraremos cómo autoridades–).
respondió cada alumno).
 ¿QUÉ DEBEMOS CONSIDERAR
PARA DEFINIR LOS OBJETIVOS?
Antes de establecer objetivos debemos observar que es lo
que queremos lograr.
Características que deben tener los objetivos:
✓ ESPECIFICOS: Sobre todo asegúrate de que el objetivo es muy específico; cuanto más lo sea,
más fácil es que llegues a lograrlo. Para ello debe responder a las preguntas “qué, cuándo,
cómo, dónde, con qué, quién”

✓ MEDIBLES: Establece una forma cuantitativa de medir cuánto has logrado. Aquí no bastan
las definiciones vagas, sino que debes poner cifras cuantificables a tu objetivo.

✓ Alcanzables: Es importante que las metas que te propongas se puedan cumplir y no se

basen en ilusiones o deseos. Por supuesto sin que esto suponga dejar de lado las metas
ambiciosas.

✓ Realistas: Relacionado con lo anterior, es importante tener la seguridad de que contamos

con los medios, recursos y tiempo para completar el objetivo. Analizar bien este punto te
ayudará a evitar que se presenten situaciones negativas en el futuro.

✓ Limitados en el tiempo: Este es otro de los factores fundamentales para establecer un

objetivo, y es que si no marcas un tiempo de comienzo y otro de finalización, es muy posible
que nunca llegues a lograrlo. Esto no quiere decir que las fechas sean inflexibles, pero sí es
importante hacer una estimación.
 FORMATO DE UN PLAN DE
EVALUACIÓN
✓ Documento estratégico que se utiliza de manera
constante para comprobar los avances hacia el
cumplimiento de los compromisos
de evaluación establecidos, para extraer la solución
de las evaluaciones a fin de facilitar el cambio.
✓ Contribuir a la recopilación de conocimientos.
✓ Seguimiento de los avances logrados.
✓ Apoyan la toma de decisiones por parte de la
administración.
✓ Reflejar las prioridades programáticas.
PLANIFICACIÓN • Estructuración

• Necesidades
OBJETIVOS • Generales y
Particulares

• Cualitativa
• Cuantitativa
EVALUACIÓN • (PREVIA,EN EL
PROCESO, POSTERIOR)
• Cíclico

• Cuestionario
INSTRUMENTOS • Lista de cotejo
• Rúbricas
PLANTILLA DE EVALUACIÓN ANUAL DEL GERENTE
FORMULARIO DE REVISIÓN POR PARES
INFORMACIÓN DEL EMPLEADO
NOMBRE DEL EMPLEADO

ID DE EMPLEADO
CARGO DESEMPEÑADO

DEPARTAMENTO
NOMBRE DEL REVISOR

TÍTULO DEL REVISOR

Las revisiones por pares son anónimas. No incluya su nombre en este formulario.
GESTOR DE MATRICES GERENTE DIRECTO
GERENTE DE SIGUIENTE
NIVEL
La persona que está siendo revisada no será informada de qué compañeros de trabajo participaron en la
FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN

CALIFICACIÓN DE RENDIMIENTO GENERAL

FECHA DE HOY
revisión por pares.
100% 93.00% EXCELENTE

OBJETIVOS

CALIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS GENERALES INFORMACIÓN DEL EMPLEADO

40% 93%
DESCRIPCIÓN OBJETIVA CÓMO SE MIDEN LOS OBJETIVOS VALOR PCT PCT ADJUDICADO COMENTARIOS REVISIÓN POR FECHA DE
10% 100%
15% 95%
PARES PARA REVISIÓN
15% 70%
10% 80% CARACTERÍSTICAS
10% 80%
10% 100%
10% 100% CALIDAD INSATISFACTORIO SATISFACTORIO BIEN EXCELENTE
10% 100%
5% 100%
5% 100%
Trabaja a todo su potencial
EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
CALIFICACIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO Calidad del trabajo
40% 93%
CALIDAD
Establecer expectativas
DESCRIPCIÓN ADICIONAL VALOR PCT
5%
PCT ADJUDICADO
100%
COMENTARIOS
Consistencia en el trabajo
Promover el mejor uso de las capacidades 5% 95%
Intercambio de información
Promoción de la cultura de equipo
5%
5%
70%
80%
Comunicación
Liderando con dignidad y respeto 5% 80%
Fomento de la innovación 5% 100% Trabajo independiente
Demostrando confianza 5% 100%
Iniciativa de conducción 5% 100%
Finalización de proyectos 5% 100% Toma la iniciativa
Cumplimiento de los plazos 5% 100%
Comunicar expectativas 5% 100%
Comunicación de comentarios 5% 95% Trabajo en grupo
Desarrollo del talento 5% 70%
Siguiendo las mejores prácticas de contratación
Establecimiento de metas
5%
5%
80%
80%
Productividad
Eficacia 5% 100%
Recuperándose de los contratiempos
Demostrar la capacidad de enseñar
5%
5%
100%
100%
Creatividad
Demostrar la capacidad de aprender 5% 100%
Promoción de la marca y las mejores prácticas
comerciales
5% 100% Honestidad
AUTOEVALUACIÓN DE LOS EMPLEADOS
RESUMEN DE LAS COMPETENCIAS DE DESEMPEÑO
Integridad
Relaciones con los compañeros de
RESUMEN DE LAS ÁREAS DE CRECIMIENTO Y MEJORA trabajo
Relaciones con los clientes

EVALUACIÓN DE OBJETIVOS Habilidades Técnicas

REVISIÓN DE LOS OBJETIVOS PREVIAMENTE ESTABLECIDOS

Fiabilidad
Puntualidad
OBJETIVOS RECIÉN ESTABLECIDOS

Asistencia

EVALUACIÓN DEL REVISOR DEL EMPLEADO

FORTALEZAS / NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO
VALORACIÓN GENERAL DE LA EVALUACIÓN DEL REVISOR
20% 95% DETALLA LAS MAYORES FORTALEZAS DE LOS EMPLEADOS
RESUMEN DEL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS

COMENTARIOS ADICIONALES Y APROBACIÓN

COMENTARIOS
ASPECTOS DETALLADOS QUE REQUIEREN MEJORA

FIRMA DEL EMPLEADO FIRMA DEL REVISOR

NOMBRE IMPRESO (TIPO) NOMBRE IMPRESO (TIPO)

MATRIX MANAGER SIG (SI SIG DE NEXT LEVEL MANAGER (SI

CORRESPONDE) CORRESPONDE)

NOMBRE IMPRESO (TIPO) NOMBRE IMPRESO (TIPO) COMENTARIOS ADICIONALES

REVISIÓN DE RENDIMIENTO SENCILLA REVISIÓN ANUAL DEL DESEMPEÑO
NOMBRE DEL DEPARTAMENT
EMPLEADO O
INFORMACIÓN DEL EMPLEADO
ID DE NOMBRE DEL
NOMBRE DEL
EMPLEADO REVISOR DEPARTAMENTO
EMPLEADO
CARGO TÍTULO DEL NOMBRE DEL
DESEMPEÑADO REVISOR ID DE EMPLEADO
REVISOR
FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN FECHA DE HOY CARGO TÍTULO DEL
DESEMPEÑADO REVISOR
CARACTERÍSTICAS
FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN FECHA DE HOY
CALIDAD INSATISFAC TO RIO SATISFAC TO RIO BIEN EXC ELENTE

Trabaja a todo su potencial RESPONSABILIDADES ACTUALES

Calidad del trabajo
Consistencia en el trabajo
Adjunte la descripción del trabajo, anotando cualquier cambio significativo.
Comunicación
Trabajo independiente
Toma la iniciativa
Trabajo en grupo
Productividad EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Creatividad
Evaluar el desempeño y los objetivos alcanzados.
Honestidad
Integridad
Relaciones con los compañeros de
trabajo
Relaciones con los clientes
Habilidades Técnicas
Fiabilidad Discutir áreas de excelencia dentro del desempeño.
Puntualidad
Asistencia

Discutir áreas de mejora.

METAS
¿OBJETIVOS ALCANZADOS ESTABLECIDOS EN UNA REVISIÓN ANTERIOR?

Desarrollar metas futuras con expectativas establecidas.

OBJETIVOS PARA EL PRÓXIMO PERÍODO DE EXAMEN

COMENTARIOS Y APROBACIÓN
Proporcione cualquier comentario adicional.

COMENTARIOS Y APROBACIÓN
COMENTARIOS

FIRMA DEL FIRMA DEL

EMPLEADO REVISOR
FIRMA DEL FIRMA DEL
EMPLEADO REVISOR
REVISIÓN INTRODUCTORIA DEL DESEMPEÑO FORMULARIO DE RETROALIMENTACIÓN ASCENDENTE
INFORMACIÓN DEL EMPLEADO INFORMACIÓN DEL EMPLEADO
NOMBRE DEL
DEPARTAMENTO NOMBRE DEL
EMPLEADO DEPARTAMENTO
SUPERVISOR
NOMBRE DEL
ID DE EMPLEADO
REVISOR PERÍODO DE FECHA DE
REPRESENTANTE REVISIÓN REVISIÓN
CARGO
DE RECURSOS
DESEMPEÑADO
HUMANOS

FECHA DE CONTRATACIÓN FECHA DE REVISIÓN Proporcione comentarios sobre el desempeño de su supervisor en función de sus habilidades y responsabilidades en cada una de las siguientes
categorías.
COMPORTAMIENTOS
CAPACIDAD PARA CUMPLIR CON LAS RESPONSABILIDADES
CALIDAD INSATISFACTORIO SATISFACTORIO BIEN EXCELENTE

Trabaja a todo su potencial

Calidad del trabajo
Consistencia en el trabajo
Comunicación
Trabajo independiente
CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS
Toma la iniciativa
Trabajo en grupo
Productividad
Creatividad
Honestidad
Integridad EJEMPLOS DE RENDIMIENTO EXCEPCIONAL
Relaciones con los compañeros de
trabajo
Relaciones con los clientes
Habilidades Técnicas
Fiabilidad
Puntualidad
ÁREAS DE MEJORA SUGERIDAS
Asistencia
FORTALEZAS / NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO
DETALLA LAS MAYORES FORTALEZAS DE LOS EMPLEADOS

ASPECTOS DETALLADOS QUE REQUIEREN MEJORA DEMOSTRACIÓN DE VALORES FUNDAMENTALES

METAS COMENTARIOS ADICIONALES

FORMULARIO DE EVALUACIÓN DE EMPLEADOS DE MITAD FORMULARIO DE AUTOEVALUACIÓN DE EMPLEADOS
DE AÑO
INFORMACIÓN DEL EMPLEADO
INFORMACIÓN DEL EMPLEADO NOMBRE DEL
DEPARTAMENTO
EMPLEADO
NOMBRE DEL
DEPARTAMENTO CARGO
EMPLEADO ID DE EMPLEADO
DESEMPEÑADO
NOMBRE DEL
ID DE EMPLEADO
REVISOR PERÍODO DE REVISIÓN FECHA DE REVISIÓN
CARGO TÍTULO DEL
DESEMPEÑADO REVISOR RESPONSABILIDADES ACTUALES
PERÍODO DE REVISIÓN FECHA DE REVISIÓN Enumere las responsabilidades clave.
RESPONSABILIDADES ACTUALES
Adjunte la descripción del trabajo, anotando cualquier cambio significativo.

Evalúe su desempeño en relación con sus responsabilidades clave.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Evaluar el desempeño y los objetivos alcanzados.

OBJETIVOS DE RENDIMIENTO
Enumerar los objetivos de desempeño y trabajo.
Discutir áreas de excelencia dentro del desempeño.

Discutir áreas de mejora. Evalúe su desempeño con respecto a los objetivos de desempeño y trabajo previamente establecidos.

Desarrollar metas futuras con expectativas establecidas.

VALORES FUNDAMENTALES
Evalúe su desempeño en relación con los valores fundamentales.

COMENTARIOS Y APROBACIÓN
COMENTARIOS DE LOS EMPLEADOS COMENTARIOS DE LOS REVISORES
COMENTARIOS Y APROBACIÓN
Incluya cualquier comentario adicional.

FIRMA DEL FIRMA DEL

EMPLEADO REVISOR FIRMA DEL
EMPLEADO
PLANTILLA DE PLAN DE DESARROLLO PROFESIONAL
INFORMACIÓN DEL EMPLEADO
NOMBRE DEL
DEPARTAMENTO
EMPLEADO
NOMBRE DEL
ID DE EMPLEADO
REVISOR
CARGO
TÍTULO DEL REVISOR
DESEMPEÑADO
FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN FECHA DE HOY

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

DESARROLLO PROF CRECIMIENTO PROF PLAN DE ACCIÓN LOGÍSTICA LÍNEA DE TIEMPO
Enumere el
Discuta cualquier enriquecimiento de Detallar los pasos Enumere todos los Proporcione la fecha
capacitación los empleados como necesarios para requisitos de de inicio prevista y la
requerida, cursos, resultado del logro de lograr el objetivo presupuesto, equipo y fecha de finalización
talleres, etc. los objetivos deseado. personal. proyectada.
establecidos.
MIDDLERANGE/CRUCIAL

1-2YEARS

MIDDLERANGE/SIGNIFICANT

2-3YEARS

LONGRANGE/USEFUL

3 -5 Y E A R S
 IMPORTANCIA DEL PROCESO DE
EVALUACIÓN ADECUADO
✓ Previene las situaciones y problemas futuros.

✓ Conoce fortalezas y oportunidades del grupo.

✓ Diseña estrategias y actividades de reforzamiento

para el logro de objetivos propuestos.

✓ Determina que recursos, metodología y

contenidos pueden realizar para el logro de
objetivos.
LA EVALUACIÓN
INSTITUCIONAL
POR ÁREAS
¿QUÉ ASPECTOS CONSIDERA
EL ÁREA CURRICULAR EN UNA
INSTITUCIÓN?
 ¿QUÉ ASPECTOS DEBES CONSIDERAR
PARA EVALUAR EL ÁREA CURRICULAR?
¿QUÉ ASPECTOS CONSIDERA EL
ÁREA DE PERSONAL EN UNA
INSTITUCIÓN?
✓ El área de recursos humanos, se
encarga de planificar, organizar,
dirigir y controlar las actividades
relacionadas a la ejecución de la
política de personal, las cuales
incluyen el establecimiento y
desarrollo de sistema efectivo de
reclutamiento, selección, registro y
control, selección de puesto y
adiestramiento.
 ¿QUÉ ASPECTOS DEBES
CONSIDERAR PARA EVALUAR
EL ÁREA DE PERSONAL?
 La eficiencia
 La formación
 Los objetivos
 La actitud del trabajador
 Métodos realizados por un
evaluador o supervisor
 Autoevaluaciones
 Evaluaciones psicológicas
 ¿QUÉ ASPECTOS CONSIDERA
EL ÁREA DE FINANZAS EN UNA
INSTITUCIÓN?
✓Organizar, controlar y
planificar la gestión de
gastos e ingresos de la
compañía con el
objetivo de fortalecer su
rentabilidad y liquidez.
¿QUÉ ASPECTOS DEBES CONSIDERAR
PARA EVALUAR EL ÁREA DE
FINANZAS?
 Liquidez
 Solvencia
 Rentabilidad
 Eficiencia operativa
 Eliminar las ineficiencias y dificultades
internas que complican los procesos
de negocio e inducen al error
 Lista de cotejo para evaluar el desempeño docente

Institución:____________________________________________ Fecha:________________
Docente: ___________________________________________________________________

Problemática alto índice de reprobación

Objetivo: identificar las causas que están provocando el alto índice de reprobación a través de un análisis del trabajo docente dentro del aula.

Instrucciones: seleccione la respuesta que considere se asemeje a su criterio.

Cumplimiento
Criterios de evaluación Observaciones
Siempre Casi siempre Nunca
Planificación de clase: ¿El docente tiene una planeación clara y bien
organizada de la clase.
Dominio del contenido: ¿El docente demuestra un conocimiento sólido del
tema que esta enseñando?
Uso de recursos: ¿El docente utiliza recursos didácticos para apoyar el
aprendizaje de los estudiantes?
Comunicación: ¿El docente se comunica claramente y de manera efectiva?
Manejo de la clase: ¿El docente mantiene un ambiente de clase seguro,
ordenado y respetuoso?
Evaluación del aprendizaje: ¿El docente utiliza diversos métodos de
evaluación para medir el aprendizaje de los estudiantes?
Adaptación a las necesidades de los estudiantes: ¿El docente adapta su
enseñanza para satisfacer las necesidades individuales de los estudiantes?
Participación de los estudiantes: ¿El docente fomenta la participación
activa de los estudiantes en el proceso de enseñanza - aprendizaje ?
Retroalimentación: ¿El docente brinda retroalimentación constructiva y
oportuna a los estudiantes?
 ÁREA DE RECURSOS
MATERIALES
✓ Los recursos materiales son todos los insumos, materias primas, herramientas,
maquinas, equipos y todo elemento físico que se requiere para realizar el proceso
de producción de una empresa.
✓ La evaluación de los materiales debe considerar el contexto de uso de estos
materiales considerando las características del usuario, las estrategias de
enseñanza, además de las propiedades internas del material como su estructura
lógica, su presentación, su nivel de interactividad y la presencia o ausencia de
metadatos.
✓ La aplicación de la evaluación permite obtener información relevante para mejorar
los materiales modificar el proceso de desarrollo o corregir el modo de uso de los
mismos.
ÁREA DE RECURSOS TÉCNICOS
Comprende de todos los procedimientos, métodos, organigramas
etc. Es decir, todo aquello que permitirá al recurso humano a
desarrollar en forma adecuada sus funciones. En el caso de
recursos tecnológicos educativos. Serían apps, páginas web,
pizarrón digital, Tablet, computadoras, internet, teléfono etc.
EVALUACIÓN DE RECURSOS TÉCNICOS
En la gestión efectiva de recursos técnicos, es crucial contar con
los recursos adecuados para cada operación.
1-. Evaluación de habilidades y conocimientos
Personal capacitado.
2-. Herramientas y tecnología necesaria
Para realizar las operaciones de manera eficiente.
Evaluar recursos externos
Analizar opciones disponibles.
Considerar contratar personal especializado si así se requiere.
(Servicios tecnológicos.
 ÁREA DE MERCADOTECNIA
La Mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual,
grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de
generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. Se
trata de entender todo lo que hay detrás de una venta, para motivarla e
incentivarla.

Para ser evaluada se necesita:

1.- reacción del mercado
2.- respuesta de los clientes
3.- rendimiento de las ventas
4.- costo por adquisición
5.- retorno de inversión