TEORIA

ORGANIZACIONAL EN
ACCIÓN
 ¿ QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?

EL CONCEPTO DE LAS ORGANIZACIONES SON

ADMINISTRACION COMO ENTIDADES SOCIALES QUE
UN TODO, ES VAGO Y ESTAN DIRIGIDAS A LA
ABTRACTO POR ENDE META DE ACTIVIDADES
PUEDE ESTAR DISTRIBUIDO ESTRUCTURALES Y
ENTRE VARIOS LUGARES. COORDINADAS
 LAS ORGANIZACIONES, QUE PUEDEN
SER TAN DIVERSAS COMO UN BANCO,
UNA GRANJA, UNA CORPORATIVA, UN
ORGANISMO GUBERNAMENTAL,ETC.

LAS ORGANIZACIONES SON ENTIDADES SOCIALES

QUE:
• DIRIGEN METAS
• DISEÑAN SISTEMAS DE ACTIVIDADES ESTRUCTURADAS Y
COORDINADAS EN FORMA DELIBERADA
• VINCULADAS AL ENTORNO
IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES

• LAS ORGANIZACIONES COMO LAS CONOCEMOS SON

RELATIVAMENTE RECIENTES EN LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD.

• A FINALES DEL SIGLO XIX, HABIA POCAS ORGANIZACIONES DE

CUALQUIER TAMAÑO E IMPORTANCIA; NO HABIA SINDICATOS NI
ASOCIACIONES COMERCIALES, EXISTIAN POCAS EMPRESAS
GRANDES, ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO U ORGANISMOS
GUBERNAMENTALES

• LAS ORGANIZACIONES ESTAN A NUESTRO ALREDEDOR Y DAN

FORMA A NUESTRA VIDA EN MUCHOS ASPECTOS. PERO ¿QUE
CONTRIBUCIONES HACEN LAS ORGANIZACIONES?¿POR QUE SON
IMPORTANTES?
 LAS ORGANIZACIONES EXISTEN PARA
HACER LO SIGUIENTE:

ENFRENTAR
DESAFIOS
REUNIR LOS UTILIZAR CONTINUOS
ADAPTARSE A
RECURSOS TECNOLOGIA DE
PRODUCIR UN ENTORNO CREAR VALOR
NECESARIOS S DE DIVERSIDAD,
BIENES Y EN PARA
PARA FACILITAR LA INFORMACIÓ ETICA, ASI
SERVICIOS CONSTANTE PROPIETARIO
ALCANZAR INNOVACIÓN NY CMO LA
CON CAMBIO E S, CLIENTES Y
LAS METAS Y MANUFACTU MOTIVACION
EFICIENCIA INFLUIR EN EMPLEADOS
LOS RAS Y
ESTE
RESULTADOS MODERNAS COORDINACI
ÓN DE LOS
EMPLEADOS
DIMENSIONES DEL DISEÑÑO
ORGANIZACIONAL

LAS DIMENSIONES DESCRIBEN A LAS

ORGANIZACIONES DE MANERA MUY SIMILAR A
COMO LOS RASGOS DE PERSONALIDAD Y
FISICOS QUE DESCRIBEN A LAS PERSONAS, ES
DECIR, DESCRIBEN CARACTERISTICAS
INTERNAS DE UNA ORGANIZACIÓN, PUES ELLAS
ESTABLECEN LAS BASES PARA MEDIR Y
COMPARAR A LAS MISMAS.
LAS DIMENSIONES ORGANIZACIONALES SE DIVIDEN EN
DOS TIPOS:

DIMENSIONES ESTRUCTURALES

• PROPORCIONAN ETIQUETAS PARA DESCRIBIR LAS

CARACTERISTICAS INTERNAS DE UNA ORGANIZACIÓN. CREAN
UNA BASE PARA MEDIR Y COMPARAR LAS ORGANIZACIONES.

DIMENSIONES CONTEXTUALES

• CARACTERIZAN A TODA LA ORGANIZACIÓN, INCLUIDOS SU

TAMAÑO, TECNOLOGIA, ENTORNO Y METAS. DESCRIBEN EL
ESCENARIO ORGANIZACIONAL QUE INCLUYE Y DA FORMA A LAS
DIMENSIONES ESTRUCTURALES
 DIMENSIONES ESTRUCTURALES
LA FORMALIZACION QUE REFIERE A
LA CANTIDAD DE DOCUMENTACION
ESCRITA , INCLUYE PROCEDIMIENTO,
PUESTOS, REGULACIONES Y
MANUALES DE POLITICAS, ESTOS
DOCUMENTOS ESCRITOS DESCRIBEN
EL COMPORTAMIENTO Y LAS
ACTIVIDADES.
LA CENTRALIZACION SE REFIERE
AL NIVEL JERARQUICO QUE TIENE
LA AUTORIDAD PARA TOMAR UNA
DECISIÓN
LA ESPECIALIZACION ES EL
GRADO EN QUE LAS TAREAS
ORGANIZACIONALES SE
ENCUENTRAN SUBDIVIDIDAS EN
TRABAJOS SEPARADOS
EL PROFESIONALISMO ES EL
NIVEL DE EDUCACION FORMAL Y
CAPACITACION DE LOS
EMPLEADOS, ESTE SE
CONSIDERA ALTO CUANDO LOS
EMPLEADOS REQUIEREN
LARGOS PERIODOS DE
CAPACITACION PARA TENER
CIERTOS PUESTOS EN LA
ORGANIZACION
LA JERARQUIA DE LA
AUTORIDAD DESCRIBE QUIEN
LE REPORTA A QUIEN Y EL
TRAMO DE CONTROL PARA
CADA GERENTE. CUANDO EL
TRAMO DE CONTROL ES
CORTO, LA JERARQUIA SUELE
SER ALTA. CUANDO EL TRAMO
DE CONTROL ES AMPLIO, LA
JERARQUIA DE AUTORIDAD
SERA MAS CORTA
LAS RAZONES DE PERSONAL
SE REFIEREN A LA
DISTRIBUCION DE PERSONAS
ENTRE LAS DIVERSAS
FUNCIONES Y DEPARTAMENTOS
 DIMENSIONES CONTEXTUALES
EL TAMAÑO PARA LA
ORGANIZACIÓN SE PUEDE
MEDIR COMO UN TODO O POR
SUS COMPONENTES
ESPECIFICOS, COMO UNA
PLANTA O DIVISION. OTRAS
MEDIDAS COMO LAS VENTAS
TOTALES O LOS ACTIVOS
TOTALES.
LA TECNOLOGIA EL ENTORNO INCLUYE TODOS
ORGANIZACIONAL SE LOS ELEMENTOS FUERA DE
REFIERE A LAS LOS LIMITES DE LA
HERRAMIENTAS, TECNICAS Y ORGANIZACIÓN. LOS
ACCIONES EMPLEADAS PARA ELEMENTOS CLAVE INCLUYEN
TRANSFORMAR LOS INSUMOS LA INDUSTRIA, EL GOBIERNO.,
EN PRODUCTOS LOS CLIENTES, LOS
PROVEEDORES Y LA
COMUNIDAD FINANCIERA.

LAS METAS Y LA ESTRATEGIA LA CULTURA DE UNA

DE UNA ORGANIZACIÓN
DEFINEN EL PROPOSITO Y LAS
TECNICAS COMPETITIVAS QUE
LA DIFERENCIAN DE OTRAS
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIÓN ES EL
CONJUNTO SUBYACENTE DE
VALORES, CREENCIAS,
ENTENDIMIENTOS Y NORMAS
COMPARTIDAS CON LOS
EMPLEADOS
 PRINCIPALES GRUPOS DE INTERES Y LO QUE
ESPERAN
EMPLEADOS
PROPIETARIOS Y
▪ SATISFACCION
ACCIONISTAS CLIENTES
▪ PAGO
• RECUPERACION • BIENES Y SERVICIOS
▪ SUPERVISION
FINANCIERA DE ALTA CALIDAD
• SERVICIOS
PROVEEDORES
• VALOR
• OPERACIONES
SATISFACTORIAS
• INGRESO DE COMPRAS ACREEDORES
• SUJETO DE CREDITO
ORGANIZACION • RESPONSABILIDAD
COMUNIDAD FISCAL
• BUEN CIUDADANO
CORPORATIVO
• CONTRIBUCION A LOS ADMINISTRACIÓN
ASUNTOS DE LA • EFICIENCIA
COMUNIDAD • EFICACIA
GOBIERNO
SINDICATO • OBEDIENCIA A
• PAGO AL LEYES Y
TRABAJADOR REGULACIONES
• PRESTACIONES • COMPETENCIA
JUSTA
 TIPOS ORGANIZACIONALES DE MINTZBERG
CENTRO TECNICO
INCLUYE A LAS PERSONAS QUE
REALIZAN EL TRABAJO BASICO
DE LA ORGANIZACIÓN.
APOYO ADMINISTRATIVO
ES RESPONSABLE DE LA
OPERACIÓN EFICIENTE DE LA
ORGANIZACIÓN, INCLUIDOS SUS
ELEMENTOS FISICOS Y HUMANOS.
APOYO TECNICO
AYUDA A LA ORGANIZACIÓN A
ADAPTARSE AL ENTORNO
ADMINISTRACION
ES UNA FUNCION DIFERENTE,
RESPONSABLE DE DIRIGIR Y COORDINAR
OTRAS PARTES DE LA ORGANIZACIÓN.
LA ALTA GERENCIA, PROPORCIONA
DIRECCION, PLANEACION, ESTRATEGIA,
METAS Y POLITICAS A TODA LA
ORGANIZACIÓN. LA GERENCIA DE NIVEL
MEDIO ES LA RESPONSABLE DE LA
IMPLEMENTACION Y COORDINACION A
NIVEL DE DEPARTAMENTO
 LAS CINCO PARTES BASICAS DE
UNA ORGANIZACIÓN BASADO EN HENRY
MINTZBERG

ALTA GERENCIA

PERSONAL DE
PERSONAL DE GERENCIA DE APOYO
APOYO NIVEL MEDIO ADMINISTRATIV
TÉCNICO O

CENTRO TÉCNICO
 Forma diversificada

Estructura emprededora

Aparato burocrático
adhocracia

Burocracia profesional
misionera

política
ENFOQUES PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
MODELO DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES

COMPETENCIA PARA LA
COMUNICACION

COMPETENCIA PARA EL COMPETENCIA PARA LA

TRABAJO DE EQUIPO PLANEACION Y GESTION

ADMINISTRACION
EFECTIVA
COMPETENCIA COMPETENCIA PARA LA
MULTICULTURAL ACCION ESTRATEGICA

COMPETENCIA PARA LA
AUTOADMINISTRACION
COMPETENCIA PARA LA COMUNICACION
COMUNICACIÓN
INFORMAL

COMUNICACIÓN FORMAL

NEGOCIACION
COMPETENCIA PARA LA PLANEACION Y
GESTION
RELACION DE INFORMACION, ANALISIS Y
SOLUCION DE PROBLEMAS

PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS

ADMINISTRACION DEL TIEMPO

ELABORACION DE PRESUPUESTO Y
ADMINISTRACION FINANCIERA
COMPETENCIA PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO

DISEÑO DE EQUIPOS

CREACION DE UN
AMBIENTE DE APOYO

ADMINISTRACION DE LA
DINAMICA DE EQUIPO
COMPETENCIA PARA LA ACCION
ESTRATEGICA
CONOCIMIENTO DE LA
INDUSTRIA

CONOCIMIENTO DE LA
ADMINISTRACION

APLICACIÓN DE ACCIONES
ESTRATEGICAS
COMPETENCIA MULTICULTURAL

CONOCIMIENTO Y
COMPRESION DE LAS
CULTURAS

APERTURA Y
SENSIBILIDAD
CULTURALES
COMPETENCIA PARA LA
AUTOADMINISTRACION

INTEGRIDAD Y CONDUCTA ETICA

IMPETU Y ENTREGA PERSONAL

EQUILIBRIO DE LA VIDA LABORAL Y

PERSONAL
CONCIENCIA DE SI MISMO Y
DESARROLLO
¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?

ES UN GRUPO FORMAL
Y COORDINADO DE
PERSONAS, EL CUAL
OPERA PARA ALCANZAR
METAS ESPECIFICAS
 ¿QUE ES GENERNCIA?

GERENTES O ADMINISTRADORES. GERENTE ES

UNA PERSONA QUE SE ENCARGA DE PLANEAR,
ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LA
ASIGNACION DE RECURSOS HUMANOS,
MATERIALES, FINANCIERAS Y DE INFORMACION
CON EL OBJETO DE PODER ALCANZAR LAS METAS
DE LA ORGANIZACION
 ¿QUE ES ADMINISTRACION?
SE UTILIZA LA PALABRA ADMINISTRACION O
GERENCIA PARA REFERIRSE A UN GRUPO DE
GERENTES DE UNA ORGANIZACIÓN. POR EJEMPLO
SE UTILIZA EL TERMINO, ALTA GERENCIA, PARA
REFERIRSE AL PRESIDENTE Y OTROS DIRECTIVOS.
TAL VEZ MENCIONEN A LOS MANDOS MEDIOS PARA
REFERIRSE A LOS GERENTES QUE ESTAN BAJO SU
SUPERVISION

• PLANEACION • DIRECCION • ORGANIZACION • CONTROL

GRACIAS POR SU
ATENCIÓN