TEMA N°4

UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONOMICAS,
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

SISTEMAS DE INFORMACIÓN,
ORGANIZACIONES Y
ESTRATEGIA

MBA. ROSARIO DEL CASTILLO R.

ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SOBRE LAS ORGANIZACIONES

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOGRAR UNA

VENTAJA COMPETITIVA

SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES

DE LA VENTAJA COMPETITIVA

PROYECTOS PRACTICOS SOBRE MIS

 ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

• Los sistemas de Información

• Las organizaciones deben
y las organizaciones deben
estar pendientes a las
estar alineadas para producir
influencias de los sistemas de
la información que grupos
información para poder
importantes dentro de la
beneficiarse de nuevas
organización puedan utilizar.
tecnologías.
SISTEMAS DE
LAS ORGANIZACIONES
INFORMACIÓN
 Organizaciones
Relación entre las
Organizaciones y la
tecnología

FACTORES
MEDIADORES
•Entorno
•Cultura
•Estructura
•Procesos de negocios
•Políticas
•Decisiones
gerenciales

Tecnología de la
información
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?

ORGANIZACIÓN

Definición técnica
Es una estructura social, Definición conductual
formal estable, que toma Es el conjunto de
recursos del entorno y los derechos, privilegios,
procesos para producir obligaciones y
bienes y servicios. Una responsabilidades que con
empresa transforma, el tiempo llegan a un
mediante el proceso de equilibrio delicado a
producción, el capital y el través de un conflicto y la
trabajo de bienes y solución del mismo.
servicios.
 CARACTERISTICAS DE LAS
ORGANIZACIONES
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Conjunto de
POLITICAS supuestos
ORGANIZACIONAL fundamentales sobre
ES que productos debe
PROCEDIMIENTOS En las elaborar la
OPERATIVOS organizaciones, los organización, como
Reglas, individuos ocupan debe producirlos, y
procedimientos y diversos puestos con quien debe producir.
practicas precisas, diferentes
desarrollados por las especialidades y
organizaciones para perspectivas.
enfrentar casi todas
las situaciones
esperadas.
IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SOBRE LAS ORGANIZACIONES
Los sistemas de información se han
convertido en herramientas integrales, en
línea e interactivas con una influencia
profunda en las operaciones y la toma de
decisiones en las organizaciones grandes.

IMPACTO ECONÓMICO

Teoría del costo de la

Teoría de la agencia
transacción
La empresa es como un
Las empresas y los
conjunto de contratos
individuos buscan
entre individuos
economizar en los
interesados en si
costos de transacción,
mismos, a quienes se le
tanto en los de
debe supervisar y dirigir.
producción.
IMPACTOS ORGANIZACIONALES Y
DEL COMPORTAMIENTO

Los sistemas de información ayudan a

eliminar la gerencia media lo cual produce
d e to que la alta gerencia tenga que tomar

a s i e n decisiones de mayor envergadura.

r í m
e o ta
T or
p Elimina puestos de bajo nivel, reduciendo
om personal en las compañías y en forma
c indirecta aumenta el numero de personas
desempleadas dentro del ambiente.
 USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA
Los sistemas de información estratégicos transforman las metas,
operaciones, productos o relaciones de las empresas o negocios con
el entorno para ayudarlas a obtener ganancias y superar a la
competencia.

Modelo de las fuerzas competitivas

de Porter

Modelo de la cadena de valor de

negocios
CADENA DE VALOR

Este modelo se encarga de destacar cuales son las actividades

primordiales que aportan valor a los servicios o productos de una
empresa en los que se puede aplicar mejor los sistemas de
información para obtener una superioridad frente al competidor.
 LA RED DE VALOR
Una red de valor es un conjunto de empresas independientes que
utilizan la tecnología de información con el propósito de
coordinar sus cadenas de valor para elaborar colectivamente un
producto o servicio destinado a un mercado.
SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS GERENCIALES DE
LA VENTAJA COMPETITIVA
Los sistemas estratégicos de información cambian, la organización al igual
que sus productos, servicios y procedimientos de operación, y la impulsa a
tomar nuevos patrones de comportamiento.
El uso exitoso de los sistemas de información para lograr una ventaja
competitiva es desafiante, además requiere de una coordinación precisa de
tecnología, organizaciones y administración.
 ADMINISTRAR LAS TRANCISIONES ESTRATEGICAS
Para adoptar los tipos de sistemas estratégicos se
requieren cambios en sus objetivos de negocios, en las
relaciones con los clientes y proveedores, y en los
procesos de negocios.

ALINEAR LA TI CON LOS OBJETIVOS DE NEGOCIOS

Cuanto mas éxito tenga una empresa para alinear la
tecnología de la información con sus objetivos de negocios,
mayor será sus rentabilidad y solo una cuarta parte de las
empresas logran una alineación entre la Tecnología de
investigación y los negocios

SOSTENER LA VENTAJA COMPETITIVA

Las ventajas competitivas que confieren los sistemas
estratégicos no siempre duran lo suficiente como para
asegurar una rentabilidad a largo plazo. Los mercados, las
expectativas de los clientes y la tecnología se modifican; la
globalización ha provocado que estos cambios sean
todavía mas rápidos e impredecibles.
 PROYECTOS PRACTICOS SOBRE MIS

PROBLEMAS DE DECISIONES GERENCIALES

Este caso tiene como objetivo utilizar un

software en línea para trazar de transporte y
seleccionar la mas eficiente.

MEJORA DE LA TOMA DE DECISIONES

Habilidades de negocios: análisis del desempeño y los precios de

los proveedores .