A continuación se ofrecen ejemplos de preguntas para una entrevista en profundidad

Nombre

Edad

Género

A. Identificar los factores que influyen en el consumidor a la hora de pedir comida en línea y conocer las
preferencias del consumidor sobre el proveedor de servicios de pedidos de comida en línea.

¿PIDES COMIDA POR INTERNET?

Sí

No

EN CASO AFIRMATIVO, ¿DE QUÉ EMPRESA PREFIERE?

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros

¿CON QUÉ FRECUENCIA PIDE COMIDA POR INTERNET?

Diario

Semanal

Mensualmente

¿QUÉ COMIDA SUELE PEDIR POR INTERNET?

Desayuno

Almuerzo

Aperitivos

Cena

EN GENERAL, ¿CÓMO PREFIERE PEDIR LA COMIDA?

A través de la aplicación móvil

A través del navegador web

Otros

¿CUÁL ES EL DINERO APROXIMADO QUE GASTA CADA VEZ EN PEDIR COMIDA?

menos de 150

menos de 250

menos de 500

más de 500

¿POR QUÉ PREFIERE LA ENTREGA DE COMIDA A DOMICILIO EN LÍNEA?

Entrega más rápida

Cómodo

Ahorro de tiempo

Ahorro de dinero

Todos los anteriores

QUÉ EMPRESA DE SERVICIOS ES BUENA

en embalaje

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros

en un servicio de calidad

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros
entrega puntual

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros

¿QUÉ SITIO WEB O APLICACIÓN TIENE FÁCIL ACCESO PARA PEDIR COMIDA?

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros

¿QUÉ EMPRESAS OFRECEN MÁS OFERTAS Y PROMOCIONES?

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros

¿QUÉ EMPRESA TIENE UN BUEN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros

¿ACONSEJARÍA A OTRAS PERSONAS QUE COMPRARAN ALIMENTOS EN LÍNEA?

FoodPanda

UberEats

Zomato

Otros