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BIG DATA

Big data para restaurantes


Para los restaurantes, hay un Dashboard (menú virtual de
demanda y oferta). “Un gerente o dueño de restaurante sabe
qué no les gustó de la comida, pueden tener feedback real de lo
que no les gustó de la comida, precios, ingredientes. No es algo que los
restaurantes han tenido antes”. Incluso pueden ver a su
competencia: si otros restaurantes similares a él hacen la
comida más rápido. También pueden entender cómo obtener más
volumen, mejorar calidad del servicio, velocidad de entrega, etc.

¿Qué ofrece Uber Eats para los


socios conductores?
Monitoreo real gracias a los conductores moviéndose en la ciudad.

A futuro, la plataforma quiere:


- Enriquecer mapas con instrucciones detalladas para transiciones que no
sean perceptibles

- Navegación a un punto concreto 'stress free' (libre de estrés).

Uber Eats desde su inicio, en 2014, y algunas de las voces más críticas que superó

Ganar dinero con la entrega a domicilio no es fácil. Claro, Uber Eats recibe una
buena parte de la factura de un restaurante y cobra una tarifa de envío. Pero Uber
tiene que pagarle al conductor para que recoja y deje la comida, además de
comercializar el servicio. La participación de Uber en el proyecto de ley es, en
promedio, más baja que en el negocio de transporte de pasajeros. Los restaurantes
son, en el mejor de los casos, socios semi dispuestos que no pueden permitirse una
pérdida del 30% de sus ganancias. Y, dado que Uber no está aún dispuesto a que
sus pasajeros compartan viaje con los alimentos, hay menos eficiencias en la red
para capitalizar.

Su responsabilidad: encontrar un servicio que pudiera llegar a ser tan grande como
el viaje en coche.

Pero justo cuando Uber Eats estaba ganando terreno, el equipo ejecutivo de Uber
se desmoronó, a raíz de reportes de acoso sexual, discriminación de género y ética
comercial cuestionable en la firma donde uber tenia que buscar estrategias de
crecimiento para fortalecer el mercado-

Para seguir creciendo, Uber Eats necesita ganar más clientes y


restaurantes. Uber Eats en lugar de la de un competidor.

Preguntas frecuentes
sobre restaurantes
¿Qué es Uber Eats?
Uber Eats es una plataforma de entrega de comidas desarrollada por Uber.
Promovemos tu menú mediante la app Uber Eats, el sitio web y varios medios
adicionales. Cuando recibes un pedido, lo preparas normalmente y enviaremos
un Socio Repartidor para recolectarlo y entregarlo rápido.

¿Cómo funciona?
1. Un cliente abre la app Uber Eats, elige un artículo (o varios) del menú y hace el pedido.
2. Tú aceptas el pedido
3. El cliente puede hacer el seguimiento del progreso del pedido a través de la app
Uber Eats.
4. Tú cumples con el pedido y se lo entregas a un socio repartidor.
5. El socio repartidor entrega tu pedido al cliente
No lo veo en la app de Uber. ¿De qué estás
hablando?
Uber Eats es una app diferente para iOS y Android. Puedes descargarla desde
aquí: iOS /Android

Why should I work with Uber Eats?


Cuando trabajes con nosotros, podrás ofrecer tu comida a decenas de miles de
usuarios de Uber en tu ciudad y entregarla a la velocidad de Uber.

Uber Eats puede ayudarte a desarrollar tu negocio de tres maneras:

 Ofrecer más pedidos. Puedes hacer entregas las 24 horas, por lo que podrás aceptar
más pedidos, con mayor frecuencia. Nuestros mejores restaurantes ganan un promedio
de más de $6,400 por mes*
 Entregar tu comida rápido Nuestros repartidores asociados entregan tu comida a
clientes hambrientos rápido. En promedio, nuestros socios conductores entregan dentro
de 15 minutos (desde el retiro hasta la entrega)**
 Asociarnos para triunfar. Trabajamos contigo para mejorar nuestras operaciones y
promover tu negocio entre nuestros usuarios

¿Te interesa formar parte de nuestra plataforma? Completa nuestro formulario


para interesados hoy mismo.

¿Quién realiza los repartos?


Toca nuestra amplia red de socios repartidores llevan la comida a tus clientes tan
rápido como sea posible.

¿Qué tan lejos llegan las entregas?


Esto puede variar de una ciudad a otra y depende de la cobertura del repartidor y
de la ubicación del cliente. Después de que te sumes a nuestra plataforma,
trabajaremos contigo para definir el área de entrega ideal para tu restaurante.
¿Mi restaurante es una buena opción para
Uber Eats?
We work with restaurants that people in your city love. If you’re a local gem
looking to share your food with hungry eaters, please reach out to us today.

¿Cuánto cuesta?
"Cobramos una tarifa por servicio, que se calcula como un porcentaje de las
ventas en Uber Eats. ¿Tienes más preguntas? Completa el formulario de
interés y un miembro del equipo de Uber Eats las responderá.

¿Cuánto me pagan?
El ingreso que obtienen los restaurantes a través de Uber Eats varía según la
ciudad, la demanda de los clientes y del tipo de comida, pero nuestros
restaurantes asociados principales generan más de $6,400 por mes, ¡lo que
representa un ingreso de más del $75,000 por año!

¿En cuánto tiempo puedo comenzar a aceptar


pedidos?
Esto varía según el restaurante, pero hacemos todo lo posible para que tu
restaurante esté listo y en marcha, y para que puedas aceptar pedidos de
Uber Eats lo antes posible.

¿Qué otros restaurantes figuran en la plataforma?


Contamos con restaurantes de todas las formas y tamaños. Consulta algunas de
las opciones aquí.

¿Qué tipo de marketing realizamos?


Triunfamos cuando triunfas, por eso, invertimos en hacerte brillar. Después de
que te asocies con nosotros, podrás participar en todas nuestras campañas de
marcas orientadas al cliente, en los correos electrónicos de la base de usuarios
de Uber y en las publicaciones en redes sociales con contenido preciso.
¿Cómo es el proceso de inscripción?
Una vez que completes nuestro formulario, un miembro del equipo Uber Eats se
comunicará contigo para analizar el negocio y asegurar que somos una buena
opción para tu restaurante.

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