INVERSIONES INTERNACIONALES

Casos de Ética

AMAZON

Según una publicación del New York Times, recogen más de 100 testimonios de empleados y
exempleados de Amazon: “Amazon es uno de los peores sitios para trabajar en los Estados
Unidos”.

El artículo relata estragos en el sistema de competición interno, que incluso comprendía una
herramienta de evaluación online donde cada empleado podía expresar a los directivos
alabanzas y críticas sobre el desempeño de sus compañeros sin que estos se enteraran. Una
auténtica lucha de todos contra todos.

Un exempleado afirmaba acerca del ambiente de trabajo:

“te puedo decir que es un lugar indecentemente estresante para trabajar. No le deseo
un trabajo en Amazon a mi peor enemigo. Todo el mundo estaba con medicamentos
para la depresión, bebían demasiado o tenían problemas graves para dormir. Si trabas
ahí olvídate de tener cualquier tipo de vida fuera de la Amazonía, 75 horas semanales o
más son la norma. Es absolutamente brutal. Ni siquiera me di cuenta de lo
asquerosamente abusivo que era hasta que me fui.”

Según el citado artículo, varios padres o madres de familia dijeron que abandonaron el trabajo
o bien lo estaban considerando debido a la presión de los jefes o compañeros para pasar menos
tiempo con sus familias.

Otro antiguo empleado expresaba la consideración que merecen los trabajadores en esta
empresa: “En Amazon, no eres más que “login”, una cara en una placa, ‘un elemento de
recuento’, una fila en una base de datos en una habitación gigante llena de servidores, a la
espera del momento de “volcar” tu pequeña aportación.”

Según el artículo del NYT, una encuesta de 2013 llevada a cabo por PayScale, una firma de
análisis de salarios, señalaba que la mediana de permanencia en Amazon es de un año y solo el
15 por ciento de los empleados permanece más de 5 años. No es un fracaso sino una estrategia
bien pensada. Hay muchos candidatos a entrar, pero otros muchos se van. Es parte del sistema
para retener a los “mejores” o más bien los que son capaces de sobrevivir en Amazon. Por otra
parte, se penaliza a pagar parte del bono a cobrar si se sale antes de un año. Pero no todo dinero;
motiva también saberse ganador, sacar una mejor evaluación que los otros, enfrentarse con
retos cada vez más exigentes. Es lo que persiguen los responsables últimos de la empresa para
lograr el máximo de cada trabajador, pero ¿es bueno?

Esta mentalidad competitiva propiciada por “la lógica del que gana se lo lleva todo” favorece
que la mayoría se queme y abandone la empresa y, los que se quedan, tengan que sacrificar su
vida personal o familiar quizá hasta el punto de vivir para la empresa.

Hay una “ecología humana” de adaptación de las personas a su entorno, pero no toda
adaptación es factible. El desarrollo humano es mucho más que adaptarse: es crecer en
humanidad. Culturas como la de Amazon y la de otras empresas con estilos parecidos pueden
hacer a uno más productivo, halagándole con el espejuelo del éxito o del dinero, pero
destrozándolo en su humanidad. Empresas como esas crecen, enriquecen a los que están más
arriba, pero de ningún modo contribuyen a mejorar la sociedad.
FOXCONM

Empresa de dispositivos electrónicos de china, dedicada a fabricar dispositivos electrónicos, que

suministra piezas electrónicas a las principales marcas estadounidenses, entre ellas Apple.

En 2010, se vio forzada a instalar “Redes Antisuicidios” en una de sus fábricas después de que
18 empleados intentaran quitarse la vida.

Los empleados trabajaban 13 horas diarias y tenían turnos que se alternaban periódicamente
para evitar que hicieran amigos en la línea de montaje.

Ahora los nuevos empleados deben firmar una “cláusula antisuicidio”, mediante la cual
establecen que la empresa no tendrá responsabilidad alguna en caso de que intenten quitarse
la vida.

GIG PEELING FACTORY

Esta empresa tailandesa vendía camarones pelados en Estados Unidos, en los principales
mercados Wall-Mart, Whole Foods, Reb Lobster, Olive Garden, entre otros

En 2015, gracias a un trabajo de investigación de The Associated Press (AP) se descubrió que los
camarones pelados por trabajadores migrantes esclavizados en Tailandia eran parte de los
productos marinos que se vendían a lo largo de Norteamérica a través de dicha empresa.

AP encontró informes de la aduana estadounidense donde se podía observar que los camarones
llegaban a las cadenas de suministro de Wal-Mart, Kroger, Whole Foods, Dollar General y Petco,
a las de restaurantes como Red Lobster y Olive Garden, y a las de otras reconocidas marcas de
mariscos y alimentos para mascotas.

Puntos de discusión:
1. Cuáles considera son los principales problemas en los tres casos presentados
2. En su opinión, qué deberían hacer las empresas involucradas?