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Protocolo COVID19 VP Proyectos y Mantención - para Contratistas
Protocolo COVID19 VP Proyectos y Mantención - para Contratistas
SEGURIDAD SANITARIA
LABORAL COVID-19
Realizado por: SSSO Aprobado por: VPPD Rev. Oct 2020 - V06
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................... 4
1.- ALCANCE ................................................................................................................................................ 5
2.- OBJETIVOS ............................................................................................................................................. 5
3.- RESPONSABILIDADES. ........................................................................................................................... 5
4.- MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES .................................................................................................... 5
5.- FORMULARIO COVID PARA INGRESO A INSTALACIONES SQM ........................................................... 8
5.1 Proceso de Formulario Covid y Resultados. ........................................................................................ 8
5.2 Diagrama de flujo (respuestas formulario). ........................................................................................ 9
5.2.1 Trabajador SQM ................................................................................................................................ 9
5.2.2 Trabajador Contratista ...................................................................................................................... 9
6.- PROTOCOLO MANEJO CASO SOSPECHOSO O CONFIRMADO COVID19 ............................................ 10
6.1.- Definiciones ...................................................................................................................................... 10
6.2.- Tratamiento de los casos sospechosos ............................................................................................ 11
6.3.- Criterios cuarentena preventiva ......................................................... ¡Error! Marcador no definido.
6.4.- Duración de la cuarentena preventiva ............................................................................................ 11
6.5. Flujo de atención de personal con sospecha o confirmación COVID positivo ................................ 12
6.5.1. Trabajador en Faena...................................................................................................................... 12
6.5.2. Trabajador con descanso. ............................................................................................................ 13
6.5.-Otras consideraciones ....................................................................................................................... 14
7.- REINTEGRO LABORAL DE TRABAJADORES RECUPERADOS ................................................................ 14
7.1.- ¿Cuáles son los criterios ministeriales considerados para un paciente covid-19 sin riesgo de
contagio? ................................................................................................................................................... 15
7.2 ¿Qué otras recomendaciones se deben implementar para el reintegro? .......................................... 15
8.- MEDIDAS DE CONTENCIÓN EMOCIONAL PARA PERSONAL AFECTADO ............................................ 16
9.- MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL TRANSPORTE DE PASAJEROS............................................................ 16
9.1. Recomendaciones Generales ............................................................................................................. 16
9.2. Traslados en equipos móviles operativos .................................................................................... 17
9.3. Traslado de personal con sospecha o confirmación COVID positivo ................................................. 17
9.3.1. Trabajador en Faena...................................................................................................................... 17
9.3.2 Trabajador con descanso. ............................................................................................................ 18
9.3.3 Descontaminación, Limpieza y Desinfección del Vehículo utilizado para traslado de paciente. .... 18
10.- MEDIDAS DE HIGIENE Y USO DE ESPACIOS COMUNES .................................................................... 19
10.1 Procedimiento de limpieza y desinfección de ambientes laborales ................................................. 19
2
a. Definiciones ................................................................................................................................. 19
b. Materiales para la limpieza y desinfección .................................................................................. 20
c. Procedimiento de limpieza y desinfección .................................................................................. 20
d. Desinfección De Ambientes De Alto Tráfico ................................................................................ 21
e. Sanitización de objetos y superficies de uso frecuente. .............................................................. 22
f. Programa de limpieza y Sanitización ........................................................................................... 22
g. Elementos de protección personal (EPP)..................................................................................... 23
h. Manejo de residuos ..................................................................................................................... 23
i. Capacitación y obligación de informar ........................................................................................ 24
10.2.- Consideraciones importantes en el uso de desinfectantes ............................................................ 24
10.3.- Posibles problemas para la salud que causan los productos químicos desinfectantes .................. 25
10.4.- Prácticas de trabajo seguras al usar los productos químicos de limpieza. ..................................... 25
11.- MEDIDAS PREVENTIVAS A SEGUIR ANTE VISITAS DE PERSONAL EXTRANJERO A INSTALACIONES
DE SQM POR COVID 19 ............................................................................................................................. 26
11.1.- Seguimiento de viajeros .................................................................................................................. 26
11.2.- Instrucciones generales a cumplir por los viajeros ......................................................................... 26
11.3.- Viajeros que inician sintomatología ................................................................................................ 28
12.- PLAN DE RETORNO PASO A PASO – SQM ......................................................................................... 28
12.1.- Organización para la Gestión del Riesgo ......................................................................................... 28
12.2.- PASO A PASO EN SQM .................................................................................................................... 28
13.- ANEXOS .............................................................................................................................................. 36
Anexo 1.- Formulario SQM Covid-19 (V2) ................................................................................................. 36
Anexo 2.- Estándar de desinfección de vehículos. .................................................................................... 37
Anexo 3.- Instructivo de uso adecuado de mascarilla............................................................................... 38
Anexo 4.- Instructivo uso adecuado de guantes ....................................................................................... 39
Anexo 5.- Instructivo correcto lavado de manos. ..................................................................................... 40
Anexo 6.- Instructivo de limpieza de manos con alcohol gel .................................................................... 41
Anexo 7.- Estándar de traslado en buses y minibuses .............................................................................. 42
Anexo 8.- Estándar de traslado en camioneta .......................................................................................... 43
Anexo 9.- Recomendaciones de ventilación y limpieza de objetos de uso frecuente .............................. 44
Anexo 10.- “Lista de verificación: Medidas de seguridad básicas COVID 19”,.......................................... 45
14. REFERENCIAS DOCUMENTALES .......................................................................................................... 46
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INTRODUCCIÓN
Desde que se dio a conocer la existencia de la Pandemia relacionada con la propagación del virus SARS – CoV-2
(COVID-19), nuestra Compañía ha adoptado numerosas medidas para evitar los contagios al interior de las
operaciones y concientizar a nuestras familias en general. Sin embargo, estas no tendrán el impacto buscado sin
nuestro compromiso y respeto con las normas establecidas, tales como el distanciamiento social, no solo en los lugares
donde así lo hemos establecido (casinos, buses, salas de reuniones, oficinas), sino que también en espacios comunes
como pasillos, zonas de fumadores, pérgolas y otras en el exterior de las instalaciones.
Es fundamental la responsabilidad individual y el compromiso de todos frente a esta crisis. Por lo mismo, reforzamos
el llamado a mantener una distancia social, de al menos un metro, con la persona más cercana, cambiar nuestra forma
de saludarnos y despedirnos, evitando estrechar manos, abrazos y besos, como también mantener las medidas de
higiene y aseo necesarias, tales como el permanente lavado de manos, para evitar aumentar el número de contagios.
En el presente documento se describen en detalle las medidas anteriormente indicadas y otras adicionales. Sin
embargo, hay que tener en consideración que este documento permanecerá en constante actualización y revisión,
dado que las medidas de control pueden evolucionar o cambiar en la medida que el Ministerio de Salud y/o nuestro
equipo asesor así lo indiquen.
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1.- ALCANCE
El presente documento será puesto a disposición de todas las localidades operativas de SQM, para su uso y aplicación.
La localidad deberá adaptar los elementos del presente documento a la realidad de su operación, incluyendo
actividades y procesos complementarios, que sean particulares de cada localidad.
2.- OBJETIVOS
El presente consolida y estructura, las diferentes medidas que nuestra Compañía está desarrollando para el resguardo
de la salud y seguridad de nuestras personas, con el propósito de proteger la salud de todos, contribuir a controlar la
propagación de esta enfermedad en el país y en particular en las localidades donde operamos, y finalmente permitir
que nuestras áreas operativas sean seguras, por lo que necesitamos del compromiso de todos los trabajadores y
trabajadoras, para estar constantemente coordinados, y para seguir todas las recomendaciones de higiene y, de esta
forma, disminuir al máximo la posibilidad del contagio.
3.- RESPONSABILIDADES.
Los líderes de cada una de nuestras Operaciones deberán asegurar la aplicación y cumplimiento del presente
documento. Sin embargo, la responsabilidad del cumplimiento de este documento recae sobre todos. Es un llamado
principalmente al Autocuidado. Es esencial que cada trabajador tome las precauciones necesarias para evitar la
transmisión del virus, considerando que este puede propagarse de persona a persona a través de secreciones
procedentes de la nariz o la boca que salen despedidas cuando una persona infectada tose o estornuda.
Por lo anterior, se hace un llamado a los trabajadores y su grupo familiar a fortalecer medidas de autocuidado a través
de una adecuada higiene personal y tomando en consideración las medidas decretadas por el Ministerio de Salud y
SQM.
4.- MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES
a. Realizar Formulario de Salud ANTES del traslado hacia faena: Es obligación realizar la Autoevaluación de
Salud ANTES del traslado a faena o instalaciones de SQM, e ingresar a la localidad solo cuando el resultado
del formulario así lo indique (ver punto 5 / anexo 1).
b. Testeo regular de temperatura del personal: SQM ha establecido como método de control permanente el
control de temperatura en los accesos a las operaciones y oficinas de la compañía, tanto de personal propio
como EECC y visitas.
c. Cumplimiento de medidas de higiene personal: Cada trabajador es responsable de mantener una adecuada
higiene personal, asegurando el lavado de manos (con jabón o alcohol gel), la limpieza de sus EPPs y lugar de
trabajo (ver anexo 5 y 6).
d. Distanciamiento Social: Cada trabajador debe cumplir lo establecido por SQM, tanto en el traslado de
vehículos livianos o buses, reuniones, casinos u otras instancias de posible interacción entre personas. Los
puestos de trabajos serán adaptados o calculados de manera tal que se cumpla el aforo establecido por la
autoridad sanitaria y con las medidas de distanciamiento físico seguro.
e. La autoridad sanitaria ha definido que se debe indicar el aforo en los recintos cerrados u oficinas. Para esto,
indica que los espacios cerrados donde se atienda público, no podrá existir un aforo superior a una persona
por cada diez metros cuadrados. • En los casos cuya área útil sea inferior a diez metros cuadrados, el aforo
máximo será de una persona. Para efectos del cálculo del aforo, no se tendrá en consideración a los
trabajadores del lugar. • El aforo máximo disponible en función de lo señalado anteriormente deberá ser
publicado en las entradas del recinto que se trate.
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f. Las salas de cambio, baños y duchas serán considerados en el programa de limpieza y desinfección que se
aplique en cada localidad, de acuerdo con lo indicado en el presente documento y la autoridad sanitaria.
g. Las vías de circulación se encontrarán debidamente señalizadas, siendo demarcadas con adhesivos o pintura
de alto tránsito, con la finalidad de resaltar el distanciamiento físico seguro.
h. SQM ha determinado reducir la presencia de personal faena y oficinas corporativas. En este sentido se
define la permanencia de aquellos equipos de trabajo que permitan operar en esta situación de crisis, dando
prioridad a la salud de las personas. Además, se ha puesto en marcha la implementación de teletrabajo en
los casos que sea posible.
i. No deben subir a Faena o asistir a nuestras oficinas personas con síntomas evidentes de resfrío, gripe,
influenza, enfermedades respiratorias.
o. En los lugares donde se formen filas, se deberá demarcar la distancia, de un metro lineal. Esta obligación
deberá cumplirse ya sea que la fila se forme dentro o fuera del local.
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p. SQM dispone de un Protocolo de manejo casos sospechosos o
confirmados COVID 19. Ante este escenario, SQM cuenta con un
plan de respuesta que contempla la derivación de la persona al
centro asistencial regional que la autoridad designe.
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5.- FORMULARIO COVID PARA INGRESO A INSTALACIONES SQM
Trabajador SQM:
RR. HH. tomará contacto con el trabajador para conocer
el tipo de contacto estrecho, síntomas y revisar futuros
pasos.
Trabajador Contratista:
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El responsable de la Empresa Contratista tomará
contacto con el trabajador para conocer el tipo de
contacto estrecho, síntomas y próximos pasos.
Trabajador SQM:
RR. HH. tomará contacto con el trabajador para conocer
el tipo de contacto estrecho, síntomas y próximos pasos.
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6.- PROTOCOLO MANEJO CASO SOSPECHOSO O CONFIRMADO COVID19
6.1.- Definiciones
B: persona que ha estado en contacto con un caso confirmado asintomático, entre 2 días antes y 11 días después a la
toma de muestra.
En ambas situaciones (A o B), se deben cumplir al menos una de las siguientes exposiciones:
l. Contacto cara a cara a menos de un metro de distancia y durante al menos 15 minutos, o contacto físico directo, .
2.Compartir un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares tales como oficinas, centros de trabajos, colegios, entre
otros, sin el uso correcto de mascarilla.
3.Cohabitar o pernoctar en el mismo hogar o recintos similares, tales como hostales, internados, instituciones
cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, viviendas colectivas y recintos de trabajo, entre otros.
4.Traslado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de un metro, por 2 horas o más, sin el
uso correcto de mascarilla.(Nota: • En los buses de traslado diario y trayectos menores a 8 horas, se consideran los trabajadores que estaban
sentados: 2 filas hacia adelante, 2 filas hacia atrás y la fila en que iba el trabajador sospechoso de contagio o contagiado. •En trayectos de más de
8 horas, se considerará contacto estrecho a todos los ocupantes del bus.)
5. Brindar atención directa a un caso probable o confirmado, por un trabajador de la salud sin los elementos de
protección personal recomendados: mascarilla de tipo quirúrgico y, si se realiza un procedimiento generador de
aerosoles, respirador N95 o equivalente, y antiparras .
1El riesgo asociado a las circunstancias descritas depende del nivel de exposición y del entorno, los cuales serán evaluados durante la investigación
epidemiológica realizada por la Autoridad Sanitaria. Por lo tanto, la identificación de contactos estrechos puede incluir a personas que no
necesariamente cumplan alguna de las condiciones anteriormente descritas, en las cuales por prevención amerite mantenerlas en cuarentena.
Exclusión: No se considerará contacto estrecho a una persona durante un periodo de 90 días después de haber sido un caso confirmado de COVID-
19.
6.1.2.- Caso sospechoso:
Paciente que presenta un cuadro agudo con al menos un síntoma cardinal o dos o más de los signos o síntomas
restantes ( signos o síntomas nuevos para las personas y que persisten por más de 24 horaas)
a) fiebre (37,8ºC) *
b) pérdida brusca y completa del olfato (anosmia)* c.
c) pérdida brusca y completa del sabor (ageusia)*
d) tos
e) congestión nasal
f) disnea
g) taquipnea
h) odinofagia
i) mialgia
j) debilidad general o fatiga
k) dolor torácico
l) calofríos
m) diarrea
n) anorexia o náuseas o vómitos o. cefalea
*signos y síntomas cardinales de COVID-19.
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Caso sospechoso de reinfección por SARS-CoV-2: Persona que tuvo un primer episodio sintomático o
asintomático confirmado de COVID-19, en la cual han transcurrido al menos 90 días desde la fecha de notificación
del episodio previo y que actualmente presenta una prueba positiva RT-PCR para SARS-CoV-2 .
B: persona que cumple con la definición de caso sospechoso y que presenta una prueba rápida de antígenos para
SARS-CoV-2 positiva,tomada en un centro de salud habilitado por la autoridad sanita ria o entidad delegada para la
realización de este test.
6.1.4.- Caso confirmado asintomático: Toda persona asintomática identificada a través de estrategia de búsqueda
activa en que la prueba específica de SARS – CoV – 2 resultó “positiva”.
Nota: Se tomará examen RT-PCR o test de antígeno para las personas que cumplan los criterios de caso probable por
nexo epidemiológico como parte de la investigación de las cadenas de transmisión. Si resulta negativo,
indeterminado o no concluyente se seguirá considerando caso probable.6.2.- Tratamiento de los casos
sospechosos /probables:
a) Si el caso sospechoso/probable está en su ciclo de descanso: No podrá abordar los buses o ingresar y deberá
acudir obligatoriamente al doctor para descartar COVID19. Informar en cualquier caso a RRHH.
Nota: Los casos probables se deben manejar para todos los efectos como casos confirmados:
- Aislamiento por 11 días a partir de la fecha de notificación.
- Identificación y cuarentena de sus contactos estrechos
- Licencia médica.
a. Si el paciente presenta síntomas, el aislamiento será por 11 días desde la confirmación del PCR positivo
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6.3.2.- ¿Cuánto dura la cuarentena preventiva, de confirmarse el resultado del examen PCR (positivo) (Caso
confirmado)?
1.- Las personas diagnosticadas con Covid-19 a través de un test PCR para el virus SARS-CoV-2 deben cumplir
un aislamiento de acuerdo a los siguientes criterios:
b. Si el paciente presenta síntomas, el aislamiento será por 11 días desde la fecha de inicio de los síntomas.
b. Si el paciente no presenta síntomas, el aislamiento será por 11 días desde la toma de muestra del test
PCR.
6.3.3.- ¿Cuánto dura la cuarentena preventiva, de los contactos estrechos de casos confirmados o probables?
Los contactos estrechos de casos confirmados o probables de COVID-19 que se encuentran asintomáticos
deberán cumplir cuarentena por 11 días, considerando como día 1 el último día de contacto con el caso positivo.
Todos los contactos estrechos deben mantener automonitoreo de síntomas y seguimiento epidemiológico por
APS o SEREMI de Salud hasta completar 14 días desde el último contacto con el caso.
Los casos probables se deben manejar para todos los efectos como casos confirmados:
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6.4.2 Trabajador con descanso.
Cuando el trabajador se encuentre en su período de descanso, presente síntomas y requiera ser atendido
por un médico, encontrándose en el radio urbano, podrá presentarse en cualquier agencia de ACHS a lo
largo del país., ya que de acuerdo a lo indicado en el Ordinario 1887 de SUSESO, se ha instruido a los OAL
que realicen el examen PCR a los trabajadores que concurran a sus establecimientos de salud habilitados
para la realización de este examen, y que presenten síntomas que permitan sospechar la existencia de un
contagio por COVID-19, conforme la establecido en la Resolución Exenta Nº 403, de 28 de mayo de 2020,
del Ministerio de Salud, independiente de la calificación común o laboral de la patología, o si están o no
incluidos en las nóminas de contactos estrechos comunicadas por el Ministerio de Salud.
Para que cumplir con lo anterior, el trabajador debe proceder de acuerdo con el siguiente diagrama:
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6.5.-Otras consideraciones
Siempre Recordar
En relación con el reintegro laboral, actualmente existe escasa evidencia relacionada con este ítem en el
contexto de la pandemia por COVID-19 y las recomendaciones en este documento, se basan en guías
publicadas en CDC, Ministerio de Sanidad de España y OSHA 3990-03 2020. El objetivo de este documento
es establecer recomendaciones que promuevan ambientes de trabajo seguro, minimizando el riesgo de
contagio y evitando la estigmatización de trabajadores que hayan presentado COVID-19 y que se están
reintegrando a sus labores habituales.
SQM por su parte, ha determinado los siguientes pasos para poder reintegrar a los trabajadores afectados
a sus labores habituales, posterior a su recuperación y término de su cuarentena:
1. Los trabajadores recuperados por COVID-19 que cumplan los criterios de alta domiciliaria indicados
por el MINSAL, podrán reintegrarse a su trabajo. Para el reintegro, pueden contar con el certificado de
alta laboral emitido por la ACHS o término del reposo emitido con licencia médica tipo 1 por su sistema
previsional de salud.
2. El psicólogo clínico SQM tomará contacto con el trabajador que finaliza su cuarentena para conocer
su estado anímico para retornar a faena o derivarlo a otra instancia (tratamiento psicológico más
prolongado).
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3. Los enfermeros a cargo del seguimiento de los trabajadores realizarán cuestionario para saber si
está apto para ingresar a faena o no (esto es en caso de que no aplique certificado de alta indicado en el
punto 1, por tratarse de un caso sospechoso en cuarentena preventiva.
4. En caso de ser considerado apto para el reintegro a sus labores, el trabajador ingresará al
subsiguiente turno, por lo que su cuarentena se extenderá a lo menos 14 días más.
Nota: Respecto al uso permanente de mascarillas, con fecha 23 de julio 2020 el MINSAL definió la
obligatoriedad en el uso de mascarillas para todas las personas que en espacios cerrados, independiente
de la naturaleza del espacio y de la actividad que ahí se realice, por lo que es necesario considerar esta
medida al reincorporarse a los lugares de trabajo.
7.1.- ¿Cuáles son los criterios ministeriales considerados para un paciente covid-19 sin riesgo de
contagio?
Fuente: Minsal; "Criterios que se consideran para un paciente COVID-19 sin riesgo de contagio"; 14-04-2020
Es así como no existe un examen necesario para acreditar que la persona ya no es contagiosa y/o que
ya no tiene el virus, porque los criterios de no contagiante están definidos clínicamente por la autoridad
según diagrama del Minsal "Criterios que se considera para un paciente COVID-19 sin riesgo de
contagio". Esto significa que no serán administrados por la ACHS al momento del alta.
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Limpieza y desinfección de
https://coronavirus.achs.cl/docs/default-source/default-document-
ambientes
library/ficha_ limpieza_y_desinfeccion_de_ambientes3cbeb152f28a4221
a2aff4fd357a31 fO. pdf?sfvrsn=3a34f383_0
SQM tiene una preocupación constante por todo el equipo que se ha visto afectado por esta pandemia,
pero particularmente por quienes se han visto afectados directamente por el virus a raíz del contagio. Es
por esto, que se han implementado las siguientes medidas:
1. Los trabajadores identificados como casos sospechosos, confirmados o contactos estrechos recibirán
apoyo permanente, diario, por parte de asistente social durante su cuarentena.
2. En el caso que las cuarentenas que deben ser realizadas en faena, SQM cuenta adicionalmente con
enfermeras que controlar permanentemente tanto su estado de salud como su alimentación.
3. El equipo de apoyo (Asistente Social y enfermeras) cuenta con el apoyo de un psicólogo clínico, para el
caso en que se defina que el trabajador necesita apoyo emocional durante su cuarentena.
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7. Se debe contar con un procedimiento de traslado seguro de
trabajadores ante COVID 19, y de limpieza y desinfección del
vehículo.
8. Los trabajadores que realizan la desinfección del vehículo
deben contar con a lo menos los siguientes EPP: guantes
desechables o reutilizables y guantes resistentes,
impermeables, manga larga (no quirúrgicos), y protección
respiratoria.
9. Los buses o minibuses de transporte de pasajeros deben
trasladarse utilizando el 50% de su capacidad, con la finalidad
de respetar la distancia social.
Nota. Cuando un vehículo sea utilizado para el traslado de un paciente sospechoso o confirmado COVID
19, se debe proceder con la limpieza y desinfección de manera inmediata, no pudiendo ser utilizado
nuevamente hasta cumplir con el procedimiento. (ver 9.3.3)
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Cuando el trabajador deba ser trasladado a un centro asistencial, y su ubicación sea alguna de las
localidades de SQM, se procederá de acuerdo con el siguiente diagrama:
Para el traslado deberá usar mascarilla, si no posee mascarilla deberá avisar al llegar al centro de salud y
ellos le brindarán los implementos correspondientes. Si el caso sospechoso es confirmado tras realizarse el
test, el manejo clínico se realizará como tal y deberá seguir las indicaciones del profesional de salud, de
acuerdo a la gravedad de sus síntomas. Además, el médico deberá notificar sobre sus contactos estrechos
con los que haya estado desde el inicio de los síntomas, ya que estos deberán iniciar aislamiento domiciliario
y seguimiento. Si el caso sospechoso se descarta, el manejo clínico se realizará según la gravedad de sus
síntomas y de acuerdo con los protocolos de enfermedades respiratorias del MINSAL.
Cuando el trabajador presente síntomas y requiera ser trasladado a un centro asistencial, encontrándose
en el radio urbano, se debe proceder de acuerdo con el siguiente diagrama:
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Para realizar la limpieza y desinfección de vehículos de transporte después de transportar un paciente
confirmado con COVID-19, se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
1. Después de transportar el paciente, dejar las puertas del vehículo de transporte abiertas para permitir
suficiente intercambio de aire.
2. Al limpiar el vehículo, deben usar una bata y guantes desechables. Se recomienda el uso de una careta
de protección facial o lentes y tapabocas convencional.
3. Los procedimientos de limpieza y desinfección ambiental deben seguirse de manera consistente y
correcta, para incluir la ventilación adecuada cuando se usan productos químicos. Las puertas deben
permanecer abiertas al limpiar el vehículo.
4. Para realizar la limpieza y desinfección se recomienda seguir con los procedimientos de rutina, para la
limpieza, por ejemplo, se puede usar detergente neutro y agua y para la desinfección utilizar los
productos recomendados para la desinfección que tienen efecto sobre virus, según lo indicado por el
MINSAL.
5. Todas las superficies que pueden haber entrado en contacto con el paciente o materiales contaminados
durante cuidado del paciente (piso, superficies) deben ser completamente limpiados y desinfectados
utilizando los desinfectantes antes mencionados.
6. Se debe aplicar los desinfectantes de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.
7. Siga los procedimientos para manejo de desechos establecido en los procedimientos del Ministerio de
Salud.
a. Definiciones
Limpieza: significa que la suciedad, los restos de la comida o cualquier otro residuo doméstico u orgánico
son removidos visiblemente de las superficies, es algo que se percibe por medio de nuestros sentidos como
la vista, el olfato o el tacto.
Desinfectar: significa que las superficies tienen una reducción de macroorganismos patógenos, ósea que
se reducen todos aquellos elementos capaces de producir algún tipo de enfermedad o daño en el cuerpo
de un animal o un ser humano. Este tipo de patógenos no son visibles ya que son muy muy pequeños, y
mientras podemos ver que algo está limpio, hay muchos elementos sobre las superficies que, sin duda
alguna, no alcanzamos a percibir, justo por esa razón lo más recomendable es desinfectar ciertas zonas de
los ambientes que utilizamos.
Es importante señalar que el protocolo de desinfección del MINSAL tiene una leve orientación a privilegiar
el uso del cloro doméstico, ya que habitualmente, es un producto de fácil acceso. La concentración de
Hipoclorito de Sodio del cloro comercial varía, por lo tanto, es muy importante observar la concentración
que se señala en la etiqueta del envase.
Habitualmente el cloro comercial bordea el 5%. Se adjunta en el texto más abajo una referencia de las
proporciones para diluir una solución. Si se requiere utilizar otro desinfectante ya sea de uso doméstico o
industrial, se debe asegurar que esté registrado en ISP y se deben seguir las recomendaciones de uso
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definidas por el fabricante y ratificadas por el ISP en el registro otorgado, las cuales están en la etiqueta y
que indican la dilución que se debe realizar para la desinfección de superficies.
El listado de otros desinfectantes registrados en ISP se puede obtener o verificar en su página web en el
siguiente enlace: http://registrosanitario.ispch.gob.cl/
https://web.minsal.cl/sites/default/files/files/dilucion%20de%20hipoclorito%20de%20sodio%20(%20clor
o)%20.docx
Plaguicida de uso sanitario y doméstico: es aquel destinado a combatir vectores sanitarios y plagas en el
ambiente de las viviendas, ya sea en el interior o exterior de estas, edificios, industrias y procesos
industriales, bodegas, conteiner, establecimientos educacionales, comerciales, parques, jardines y
cementerios y en medios de transporte terrestre, marítimo o aéreo, así como repelentes, pero en ningún
caso dichos productos pueden aplicarse en personas o animales.
Productos Desinfectantes (se presentan las siguientes sustancias como sugerencia de acuerdo con lo
indicado en Protocolo MINSAL, sin embargo, estas sustancias pueden variar de acuerdo a las necesidades
o naturaleza de la empresa. Siempre se deben respetar las proporciones de dilución sugeridas por el
fabricante)
• Soluciones de Hipoclorito de Sodio al 5%
• Alcohol Gel
• Dispensador de Alcohol Gel
• Alcohol etílico 70% (para limpieza de artículos electrónicos: computadores, teclados, etc.)
• Otros desinfectantes según especificaciones ISP
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4. Es posible utilizar otro tipo de desinfectante, caso del cual se recomienda observar lo señalado en el
Anexo N°1 de la Circular N°10 del 05 de diciembre de 2018 del Ministerio de Salud. En este caso, se
deben seguir las recomendaciones del fabricante del desinfectante para su preparación y aplicación.
5. Cuando se utilizan productos químicos para la limpieza, es importante mantener la instalación ventilada
(por ejemplo, abrir las ventanas, si ello es factible) para proteger la salud del personal de limpieza.
6. Para efectuar la limpieza y desinfección, se debe privilegiar el uso de utensilios desechables. En el caso
de utilizar utensilios reutilizables en estas tareas, estos deben desinfectarse utilizando los productos
arriba señalados.
En el caso de limpieza y desinfección de textiles (por ejemplo, ropa de cama, cortinas, etc.) deben lavarse
con un ciclo de agua caliente y agregar detergente para la ropa, de acuerdo a lo que indica la autoridad
sanitaria en su protocolo de limpieza y desinfección..
7. Se debe priorizar la limpieza y desinfección de todas aquellas superficies que son manipuladas por los
usuarios con alta frecuencia, como lo es: manillas, pasamanos, taza del inodoro, llaves de agua,
superficies de las mesas, escritorios, superficies de apoyo, entre otras.
8. Todos los recipientes que contengan productos desinfectantes y sustancias químicas deben tener
una etiqueta que identifique su contenido y nivel de peligro
9. Se debe considerar que no se deben mezclar productos químicos desinfectantes diferentes.
10.Los trabajadores deben disponer de un lugar para lavarse después de haber usado productos químicos
desinfectantes. No pueden consumir alimentos sin previamente haberse lavado las manos.
Se debe prestar especia l atención, en aquellas áreas donde se tenga certeza que ha permanecido
un caso sospechoso (ver Circular n°42 Anexo 3) de COVID- 19, donde se debe evitar su utilización
hasta su completa limpieza y desinfección.
Los lugares de trabajo deberán ser limpiados y desinfectados al menos una vez al día, todos los espacios,
superficies y elementos expuestos al flujo de personas, ya sea de trabajadores o clientes.
Se sugiere considerar en el proceso las siguientes áreas (además de otras que cada localidad considere
relevantes):
1. Cafeterías
2. baños
3. oficinas de áreas operativas
4. salas de reunión.
5. Salas de cambio
6. Laboratorios
7. Garitas
8. Talleres
9. Salas de primeros auxilios / policlínicos
10. Cuarteles de brigada de emergencia
11. Bodegas
12. Casinos
13. Campamento
14. Áreas de alto tráfico NO operativas
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Las áreas tales como Casinos, baños, cafeterías, salas de cambio, garitas y salas de primeros
auxilios/policlínicos, se propone limpieza y sanitización diarias, al tratarse de zonas de alto tráfico o de alto
riesgo de contacto viral.
Por otra parte, oficinas de áreas operativas, salas de reunión, laboratorios, talleres, bodegas, áreas de alto
tráfico NO operativas (halls, pasillos de campamento, etc.), cuarteles de brigadas de emergencia, etc., se
recomienda tener un proceso de limpieza diario y un proceso de sanitización al menos de dos veces a la
semana.
(MINSAL no especifica periodicidad de los procesos de limpieza y desinfección en sus protocolos emitidos a
la fecha, sin embargo, el art. 184 del código del trabajo, indica que: el empleador estará obligado a tomar
todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo
las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios
para prevenir accidentes y enfermedades profesionales.)
Las herramientas y elementos de trabajo deberán ser limpiadas y desinfectadas al menos una vez al día,
y cada vez que sean intercambiadas.
Para la sanitización de objetos y superficies que se tocan con frecuencia y que deberán desinfectarse de
forma rutinaria, se considerarán al menos:
• mesas,
• manillas de las puertas,
• interruptores de luz,
• mesones,
• manijas,
• escritorios,
• teléfonos,
• teclados,
• inodoros,
• lavamanos y su correspondiente grifería.
Cada vez que se realice la limpieza o desinfección de áreas o utensilios, se debe disponer de respaldo por
escrito, en un lugar visible, que indique el tipo de procedimiento que se llevó a cabo, la fecha y el
responsable del proceso, de acuerdo a lo que indica la autoridad sanitaria en sus fiscalizaciones.
Cada localidad deberá generar un programa de limpieza y desinfección, (debe ser inserto en este
documento como un anexo)
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Este programa debe estar mantener disponible en caso de fiscalización, y debe ser validado por la
administración de SQM que corresponda. El documento debe contener las áreas, tipo de proceso (limpieza
o desinfección) y frecuencia.
Se recomienda considerar el uso de los siguientes Elementos de Protección Personal (EPP) cuando se
realicen los trabajos de limpieza y desinfección en espacios de uso común y lugares de trabajo:
• Pechera desechable o reutilizable;
• Guantes para labores de aseo desechables o reutilizables: resistentes, impermeables y de manga larga
(no quirúrgicos).
Se recomienda que la limpieza y desinfección se realice utilizando al menos los elementos de protección
personal descritos, los cuales deben ser puestos y retirados de manera correcta. En el caso de utilizar EPP
reutilizables, estos deben desinfectarse utilizando los productos señalados anteriormente. Para el
adecuado retiro de los EPP, se debe realizar evitando tocar con las manos desnudas la cara externa
(contaminada) de guantes y pechera, y considerando la siguiente secuencia de retiro:
El personal que realice labores de limpieza y desinfección, deberá estar capacitado en el uso y contar con
los elementos de protección personal anteriormente descritos.
f. Manejo de residuos
En principio, se asume que los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección, tales como
elementos y utensilios de limpieza y los EPP desechables, se podrán eliminar como residuos sólidos
asimilables, los que deben ser entregados al servicio de recolección de residuos municipal, asegurándose
23
de disponerlos en doble bolsa plástica resistente, evitando que su contenido pueda dispersarse durante
su almacenamiento y traslado a un sitio de eliminación final autorizado.
En el caso de existir otros residuos derivados del proceso de desinfección, tales como residuos infecciosos
o peligrosos, estos se deben eliminar conforme a la reglamentación vigente para estos tipos de residuos:
D.S. N° 6/2009 del MINSAL, Reglamento Sobre el Manejo de Residuos de Establecimiento de Atención de
Salud (REAS) [11], o D.S. N° 148/2004 del MINSAL, Reglamento Sanitario Sobre el Manejo de Residuos
Peligrosos [12], según corresponda.
Los siguientes, son los temas que se deben incorporara en los procesos de capacitación con los
trabajadores:
• Nunca mezclar productos químicos desinfectantes diferentes.
• Posible emanación de gases peligrosos.
• Los productos químicos de limpieza no deben usarse para lavar las manos.
• Lavado de las manos con agua después de usar un producto químico de limpieza, especialmente antes
de comer, beber o fumar.
Deberá existir un procedimiento de trabajo seguro específico, que establezca las formas de trabajo y
medidas preventivas en atención a los productos utilizados, conforme a lo establecido en el presente
protocolo. Para más información sobre este aspecto, se recomienda utilizar de manera complementaria
el documento “Consideraciones Importantes en el Uso de Desinfectantes”, del ISP (2015).
El citado procedimiento debe ser conocido por todos los trabajadores y trabajadoras que realizan estas
tareas, los que deben ser capacitados en éstas y en el correcto uso y retiro de los elementos de protección
personal, su desinfección o eliminación, según corresponda.
Deberá estar disponible en todo momento para ser presentado a la autoridad de salud cuando ésta lo
requiera, así como también los medios de verificación de las capacitaciones de los trabajadores que
desarrollarán estas labores.
En el D.S. 157/05, que entró en vigor el 1º de enero del 2008, se encuentran los plaguicidas de uso
sanitario y doméstico regulados por esta normativa en Chile. Todos ellos deben ser registrados en el I.S.P.,
y se agrupan en 3 tipos: plaguicidas, desinfectantes de superficies y sanitizantes de superficies.
Dentro del proceso de registro, se encuentran también los productos desinfectantes, usados en el control
sanitario en centros hospitalarios, y uso domiciliario, entre otros. Estos productos son registrados en el
Instituto de Salud Pública de Chile.
En el Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo, D.S.
594/99, se encuentran establecidos en su Art. 60°, los límites permisibles absolutos (L.P.A.) y en el Art.
66°, los límites permisibles ponderados (L.P.P.) y concentraciones ambientales en los lugares de trabajo
existentes en Chile de algunos de los productos desinfectantes mencionados.
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Respecto de la aplicación de desinfectantes directamente a las personas a través de distintos mecanismos,
se debe tener en consideración que este tipo de productos están diseñados para ser aplicados sobre
superficies y no sobre personas. A pesar de la baja toxicidad de algunos productos desinfectantes, si
tienen características irritantes, lo que puede desencadenar una reacción inmunológica en individuos
sensibilizados.
Por otro lado, la “desinfección de personas” no está regulada en la normativa sanitaria y bajo ningún
punto de vista se puede aplicar desinfectantes diseñados para otros usos, directamente en la piel de las
personas.
10.3.- Posibles problemas para la salud que causan los productos químicos desinfectantes.
Existen muchos factores que influyen en que un producto químico desinfectante cause problemas de
salud. Algunos factores importantes que hay que tener en cuenta son:
Las sustancias químicas en algunos desinfectantes pueden irritar la piel y causar sarpullidos. Los
desinfectantes que contienen sustancias químicas corrosivas pueden causar quemaduras graves si
salpican la piel o los ojos. Los rocíos, los vapores o los gases que emanan los desinfectantes pueden irritar
los ojos, la nariz, la garganta y los pulmones. Los síntomas pueden incluir ardor en los ojos, dolor de
garganta, tos, problemas para respirar y sibilancias. Las sustancias químicas en algunos desinfectantes
pueden causar asma o desencadenar ataques de asma. Algunos desinfectantes contienen sustancias
químicas peligrosas que pueden entrar al cuerpo mediante el contacto con la piel o pasar a los pulmones
al respirar los gases. Por ejemplo, La mezcla de desinfectantes que contienen cloro y amoniaco puede
causar daños graves a los pulmones y hasta la muerte.
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- Las soluciones de cloro no deben ser usadas más allá de las primeras 12 horas posterior a la
preparación de la solución, momento en el que se deben eliminar el remanente debido a que las
concentraciones de cloro disponible disminuyen con el paso de las horas y la evaporación.
- Los recipientes donde se preparan las soluciones desinfectantes deben estar previamente limpios
y secos.
- En el caso de los desinfectantes de alto nivel, promocionar la centralización de los procesos.
- Controlar la fecha de vencimiento de los desinfectantes.
De acuerdo a lo indicado en la Resolución Exenta 869 (15-10-2020), que modifica la Resolución exenta 591
del MINSAL, se dispone que las personas que ingresen al país, sin importar el país de origen, deben cumplir
con la medida de cuarentena por 14 días. Esta medida tendrá el carácter de indefinida, hasta que las
condiciones epidemiológicas permitan su suspensión.
Con la finalidad de proporcionar las directrices adecuadas para prevenir contagios COVID-19 por viajeros
que declaren provenir de países o zonas de riesgo, y en línea con lo indicado en el ordinario 651 del
Ministerio de Salud (sobre protocolo de seguimiento a viajeros que provienen de países o zonas con
transmisión sostenida de COVID -19), el cual es aplicado en los puntos de entrada al país, se agregan al
presente manual las medidas de prevención aplicables a todas las visitas programadas de personal
extranjero a las localidades de SQM en regiones o a sus oficinas centrales corporativas, ubicadas en la región
metropolitana.
País o zona de riesgo: es aquel o aquella que ha demostrado tener transmisión sostenida de persona a
persona de COVID-19.
El seguimiento a los viajeros consiste en tomar contacto personal con los viajeros para entregar
instrucciones generales del seguimiento y medidas de autocuidado y posteriormente realizar monitoreo vía
telefónica. En caso de que la SEREMI no pueda realizar el seguimiento telefónico este será realizado por
“Salud Responde”.
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• Se podrá realizar el test RT-PCR al arribo en Chile, en este caso el pasajero deberá cumplir con la
cuarentena obligatoria hasta recibir el resultado negativo. Este resultado deberá ser portado por el
pasajero dado que será su salvoconducto.
• Los pasajeros no podrán realizar conexiones en vuelos domésticos hasta cumplir con la cuarentena
obligatoria o mostrar su test RT-PCR negativo.
• Todos los pasajeros de vuelos domésticos deben gestionar:
✓ Declaración Jurada de Salud (pasaporte sanitario) en el sitio www.c19.cl: entrega por
correo la confirmación del registro con un código QR que se debe mostrar en la aduana sanitaria
del aeropuerto. La validez de este documento es de 24 horas.
✓ Permiso de viaje obtenido desde Comisaría Virtual. Viajes entre comunas en paso 3, 4 o 5:
contar con un Permiso de Traslado Interregional.
✓ Viajes entre, hacia o desde comunas Paso 1 o 2: solo se puede viajar por motivos laborales
esenciales, médicos o asistencia a un funeral. Se debe contar con un Permiso Único Colectivo o
Permisos Temporales según sea el caso.
✓ En el aeropuerto, la autoridad sanitaria puede solicitar documentos adicionales para
corroborar los motivos del viaje como citas médicas, cuentas de servicio o correspondencia
bancaria para validar dirección de residencia, contrato de trabajo, etc.
• Independiente de la realización o resultado del Test PCR, aquellos viajeros que tienen por lugar de
destino una región distinta a la de ingreso a Chile podrán continuar con su viaje durante las
primeras 24 horas después del ingreso al país en medios de transporte públicos o privados,
cumpliendo con todas las medidas sanitarias que sean pertinentes.
• Pasajeros podrán dirigirse a domicilios comprobables (presentando por ejemplo reserva hotelera)
o de lo contrario serán enviados a hoteles sanitarios (sin costo para el pasajero).
• El viajero, una vez arribado a su domicilio para cumplimiento de cuarentena, será contactado por
personal de RRHH SQM, quienes se mantendrán en contacto para brindar el apoyo necesario en
caso de aparición de síntomas durante el aislamiento.
• En caso de presentar síntomas durante el período de asilamiento, el viajero será trasladado a centro
médico en convenio para la toma del respectivo PCR.
• Al quinto día de aislamiento obligatorio, si el viajero se mantiene asintomático, personal médico
realizará una visita para toma de prueba rápido COVID-19. Si el test resulta negativo, el viajero
podrá proseguir el viaje una vez concluida la cuarentena con normalidad.
• De ser positivo el resultado, será derivado para toma de PCR correspondiente, debiendo cumplir
con los 14 días de cuarentena obligatoria que dispone la autoridad sanitaria chilena, si se
comprueba que el viajero resulta ser COVID positivo.
Una vez arribado el viajero a su destino final, debe permanentemente cumplir con las siguientes
recomendaciones entregadas por la autoridad Sanitaria Chilena y los protocolos vigentes de SQM:
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• Promover las reuniones no presenciales mediante el uso de medios electrónicos. Si la reunión
presencial no puede ser reemplazada por medios electrónicos:
• Reducir el número de personas
• Organizarla de manera que los participantes estén al menos a 1 metro de distancia entre
sí.
• Contar con acceso a lavado de manos o en su defecto, solución de alcohol gel
• Conservar los nombres, RUT y teléfonos de los participantes de la reunión durante al
menos un mes
• Limpiar el lugar donde se realizó la reunión después de concretada
• Evitar disponer de alimentos y bebestibles durante la reunión
En todo caso, será responsabilidad de la alta gerencia de cada operación, a través del área de gestión de
riesgos, el diseño e implementación de las medidas.
Los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad serán los encargados de apoyar a la empresa en el monitoreo
del cumplimiento de las medidas establecidas en el presente documento.
En las dependencias de SQM ubicadas en las comunas en cuarentena, se continuará con el régimen de
trabajo a distancia o teletrabajo, excepto entre aquellos trabajadores/as que han sido requeridos y
autorizados para el cumplimiento de funciones esenciales de las cuales se requiere la presencia física.
Una vez iniciada la etapa denominada de “Transición”, conforme lo señala el Plan Paso a Paso de la
Autoridad Sanitaria, se iniciará el retorno de los trabajadores/as a las dependencias de manera paulatina,
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siempre poniendo como primera prioridad la salud de las personas. En todo caso, se preferirá el trabajo a
distancia o teletrabajo, cuando sea posible.
Trabajadores que se recomienda posterguen el reintegro presencial: Se recomienda que los siguientes
trabajadores/as reanuden su actividad de manera presencial en cada localidad, en una etapa posterior,
permaneciendo y realizando su trabajo todos los días desde sus domicilios en la modalidad de trabajo a
distancia o teletrabajo. SQM determinará quienes regresarán a sus funciones dependiendo la criticidad de
su cargo, y las medidas que serán implementadas para evitar posibles contagios.
a) Enfermos crónicos
b) Inmunodeficientes
c) Embarazadas
d) Trabajadores/as que habiten en comunas en situación de cuarentena.
e) Trabajadores que la compañía estime pertinente mantener en régimen de teletrabajo debido a
circunstancias particulares de cada caso.
Los demás trabajadores/as se integrarán al trabajo presencial de manera paulatina, de acuerdo con lo
siguiente:
En el Paso de Transición, se busca retomar parte de las actividades de manera paulatina, para reducir la
probabilidad de contagios. Así en esta etapa, se permite el desplazamiento de lunes a viernes, pero se
mantiene la cuarentena –con la correspondiente restricción de movilidad – de sábados, domingos y
festivos.
Por lo tanto, los centros de trabajo de SQM ubicados en comunas que han dado paso a la Fase de Transición
reiniciarán sus actividades laborales de lunes a viernes. En todo caso, los trabajadores/as que habiten en
comunas en etapa de cuarentena no asistirán al lugar de trabajo. Se excluye de esta situación a los
trabajadores/as que desarrollan actividades esenciales y que cuentan con permisos colectivos para su
movilidad.
A continuación, se señalan las medidas a ser implementadas, con el fin de proteger la salud de los
trabajadores/as, buscando controlar el riesgo de contagio por Coronavirus. Estas deberán ser seguidas
rigurosamente por TODOS los trabajadores/as y monitoreada por los responsables de dicha acción.
Las medidas en el siguiente recuadro son los aspectos más importantes y obligatorios para tener presente:
1. Se promoverá lavado de manos al ingreso y de manera frecuente durante la jornada laboral, por al
menos 20 segundos, proveyendo agua limpia y jabón, o en su defecto, disponer de solución alcohol al 70%.
2. Al momento de firmar el libro de asistencia o de utilizar el reloj control, se habilitarán las
condiciones para que los trabajadores puedan lavarse las manos o aplicar solución de alcohol al 70%.
3. Se demarcará el distanciamiento físico de al menos 1 metro en el piso, mediante cinta adhesiva,
pintura u otra técnica que garantice una demarcación visible y permanente en pasillos, acceso a mesones
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de atención y en cualquier otro servicio que requiera un tiempo de espera para la atención del usuario o
usuaria.
4. Se señalará la capacidad máxima del uso de ascensores, donde existan, garantizando el debido
distanciamiento de al menos 1 metro entre las personas.
5. Se mantendrá en lugares visibles la siguiente señalética que indique la cantidad máxima de
personas, en cada espacio de trabajo, incluyendo oficinas, salas de trabajo, de reuniones, baños, cocinas,
etc.
6. Si el establecimiento cuenta con 2 o más accesos, se habilitará uno de manera exclusiva para el
ingreso y otro de manera exclusiva para salida. Si se cuenta con un solo acceso, se deberá demarcar el
sentido de circulación para el ingreso y para la salida.
7. Si no es posible mantener el distanciamiento físico antes señalado, se recomienda habilitar barreras
divisorias de material acrílico, policarbonato, vidrio u otro similar para: Áreas de atención de trabajadores
o visitas; puestos de trabajo compartidos; para el conductor de medios de transporte, entre otros.
8. Uso de ascensores: Se debe priorizar el movimiento por escaleras, manteniendo la distancia de al
menos 1 metro entre cada persona (si usa el pasa manos, preocuparse de usar alcohol gel). De usarse el
ascensor se deberá respetar el aforo establecido, el que estará debidamente señalizado. Dicho número
máximo de ocupantes del ascensor deberá considerar el cumplimiento de la distancia física de al menos 1
metro lineal, señalizando debidamente en el piso del ascensor el lugar que debe ocupar cada persona.
9. En los espacios cerrados donde se atienda a trabajadores (oficinas de RRHH por ejemplo), se deberá
definir el aforo y no podrá permanecer simultáneamente en dicho espacio, más de las personas señaladas
por dicho aforo. Para efectos de este cálculo del aforo, no se tendrá en consideración a los trabajadores del
lugar.
10. En los lugares donde se formen filas, se demarcará la distancia, de un metro lineal. Lo anterior, sea
que la fila se forme dentro o fuera de las dependencias de la empresa.
B. Limpieza e higiene del lugar de trabajo
1. Se realizará una limpieza y desinfección minuciosa de las instalaciones antes del retorno a las
dependencias de la empresa.
2. Deberán limpiarse y desinfectarse, al menos una vez al día, todos los espacios, superficies y
elementos expuestos al flujo de personas, ya sea de trabajadores o clientes, y proceder a la limpieza y
desinfección antes de reanudar la actividad.
3. La limpieza y desinfección de los lugares de trabajo se deberá realizar conforme a lo establecido en
el “Protocolo de Limpieza y Desinfección de Ambientes - COVID-19” del Ministerio de Salud, señalado en la
Resolución N°591 de fecha 25 de junio de 2020.
4. Las superficies y los objetos deben limpiarse regularmente:
a. Escritorios, mesas, teléfonos, teclados, dispensadores de agua, entre otros.
b. Vestidores, salas de duchas, lavamanos y casilleros.
c. Herramientas de trabajo y elementos de protección personal no desechables.
d. Salas de producción: mesones, equipos y herramientas de uso frecuente; al menos una vez al día y
cada vez que sean intercambiadas.
e. Lugar de colación y casinos: mesas, sillas, lavaplatos, manillas, dispensadores, microondas, medios
de refrigeración y pisos; posterior a su uso.
f. Servicios higiénicos.
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g. Medios de transporte de uso exclusivo para personal de la empresa: asientos, pasamanos, manillas,
torniquetes, ventanas y puertas; posterior al traslado de trabajadores y trabajadoras.
5. En caso de utilizar ropa de trabajo, se procurará que ésta sea de uso personal y exclusivo para
operar dentro de las instalaciones o faenas de la empresa, debiendo lavarlas diariamente.
6. Se procurará mantener ambientes ventilados durante la jornada de trabajo o, al menos, al inicio y
término de esta.
7. En caso de utilizar equipo de ventilación mecánica (aire acondicionado), se mantendrá la
recirculación con el aire exterior, realizando la correcta mantención de filtros y artefactos.
8. Se promoverá el lavado de manos para los trabajadores y trabajadoras, visitas, contratistas y
clientes, priorizando uso de jabón líquido y toallas de papel desechables.
9. El lavado de manos debe ser frecuente, con agua y jabón líquido, durante al menos 20 segundos,
especialmente al llegar al trabajo, después de limpiarse la nariz, toser o estornudar y antes de almorzar.
Cuando no sea posible lavarse las manos con agua y jabón, se debe utilizar solución de alcohol al 70%. En
todo caso el alcohol gel debe ser aplicado con las manos limpias. Se mantendrá la señalética
correspondiente en baños.
10. Se dispondrá de solución de alcohol al 70% permanentemente, en número y disposición suficiente,
para el trabajador o trabajadora que no tiene acceso a lavado de manos con agua y jabón de manera
frecuente.
11. Se procurará disponer de solución en base a alcohol al 70% para clientes, proveedores y
contratistas. Especialmente, en lugares de atención a los trabajadores, que permita la debida desinfección
de manos de los terceros, para evitar exponer a trabajadores y trabajadoras.
12. Se habilitarán contenedores con tapa para disposición de desechos y elementos de protección
personal utilizados durante la jornada.
C. Organización del trabajo
1. Se promoverá e implementará el trabajo a distancia, en los casos que sea posible, incluso en etapas
de Transición o superior. Se organizará en cada uno de ellos los sistemas de turnos a cumplir, horarios y
reuniones, de acuerdo con la organización interna, funciones y objetivos a cumplir.
2. Se favorecerán las actividades vía videoconferencia, llamadas telefónicas o correos electrónicos,
promoviendo las reuniones no presenciales mediante el uso de plataformas digitales.
3. Si la reunión presencial es imprescindible considerar:
a. Reducir el número de participantes al mínimo posible y organizar la reunión presencial de
manera que estén al menos a 1 metro de distancia entre sí y que en todo momento utilicen mascarilla
que cubra nariz y boca.
b. Contar con acceso a lavado de manos o en su defecto, solución en base a alcohol al 70%.
c. Conservar los nombres, RUT y teléfonos de los participantes de la reunión durante al menos
un mes.
d. Limpiar y desinfectar el lugar donde se realizó la reunión después de efectuada.
e. Prohibir consumo de alimentos y bebestibles durante la reunión.
f. Preferir llevar a cabo la reunión en lugares con ventilación.
4. Cuando sea posible, para el retorno al trabajo se establecerán turnos de asistencia durante la
semana y horarios que eviten la movilidad de los trabajadores en horarios de movilización más concurrido
en la locomoción pública. Los turnos diarios serán establecidos con la finalidad de no sobrepasar el número
máximo de trabajadores/as en cada lugar de trabajo. Este aforo debe cumplirse con el distanciamiento
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requerido de al menos 1 metros de distancia lineal (en todas las direcciones) entre cada persona. Esta
determinación será de responsabilidad de cada jefatura.
5. Se adaptarán los espacios y puestos de trabajo, de manera de que sea posible mantener al menos
1 metro de distancia entre trabajadores. Esto aplica también en buses utilizados para el traslado, en
dormitorios de campamentos, casinos o comedores, líneas de proceso u otros.
6. Se establecerán horarios diferidos de almuerzo o comidas para evitar aglomeraciones, en caso de
contar con casino o comedor y demarcar los asientos para asegurar el distanciamiento de al menos 1 metro
entra cada persona. Los turnos y horarios determinados serán comunicados oportunamente al personal.
7. Se promoverán capacitaciones online cuando sea pertinente.
En consideración de la situación que vivimos actualmente, todas las personas están sujetas a importantes
riesgos psicosociales, por ejemplo: temor al contagio, incertidumbre a la evolución de la enfermedad, temor
al contagio a sus familias, entre otras. En este sentido, las medidas a implementar, plasmadas en el presente
documento, buscan entregar apoyo y seguridad a los trabajadores/as, en especial a través de entregar
mayor certeza respecto a la implementación de acciones que eviten el contagio en los lugares de trabajo.
Es decir, a través de la entrega de protocolos como los contenidos en este documento, se busca el control
de los riesgos psicosociales en el trabajo debido a las posibilidades de contagio. En ese sentido el accionar
de SQM, se basa en las 5 directrices contenidas en el documento “COVID 19: Directrices para una mejor
salud mental de los trabajadores/as” , esto es:
1. Reconocer que el temor al contagio es normal: En una situación como la que se vive, es normal
sentir temor a contagiarse. Todas las personas lo tienen, y en especial aquellas que deben interactuar con
otras personas (usuarios/as) durante su trabajo normal. Es por eso, que SQM reconoce esta situación y por
eso se mantiene el compromiso de comunicar a los trabajadores/as que se están tomando las medidas
necesarias para que la posibilidad de contagio sea menor. Reconociendo esta situación y tomando las
medidas se contribuye a la disminución del temor.
2. Entrega de información clara y a tiempo: las medidas a implementar como sus modificaciones
serán debidamente informadas.
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5. Se procurará realizar una gestión participativa de los riesgos asociados al COVID 19
1. Mantener en todo momento una distancia física de al menos 1 metro entre las personas, salvo
aquellas que, por la naturaleza de las funciones que realizan, no puedan cumplir con esta medida durante
el ejercicio de sus labores, caso en el cual se debe mantener el uso permanente de mascarilla.
2. Utilizar en todo momento mascarilla que cubra nariz y boca, con excepción de:
a. Aquellos trabajadores que se encuentren solos en un espacio cerrado o con un máximo de
dos personas, siempre que entre ellas exista una separación física que impida el contacto estrecho.
b. Aquellos trabajadores que estén comiendo en lugares especialmente habilitados para ello.
Se mantendrá la señalética correspondiente en lugares visibles.
3. Cubrir la boca y nariz con el antebrazo o pañuelo desechable al toser y estornudar, no reutilizando
este último. En lo posible, desechar pañuelos en contenedores con tapa.
4. Abstenerse de tocar nariz, boca y ojos.
5. Evitar contacto físico al saludar, NUNCA hacer saludos de mano o beso (se debe mantener siempre
la separación de al menos 1 metro).
6. Evitar el uso de anillos, relojes o pulseras que limiten la efectividad de las medidas de higiene de
manos.
7. Quienes tengan el pelo largo, procurar llevarlo amarrado.
8. No compartir artículos de higiene ni otros artículos de uso personal, tales como jabón, shampoo,
peinetas, cubiertos, toalla, etc.
9. No compartir los elementos de protección personal ni los artículos de trabajo que son de uso
exclusivo para los trabajadores y trabajadoras que lo requieran.
10. Se debe informar de cualquier dificultad frente al uso del equipo de protección personal indicado.
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11. Es MUY IMPORTANTE, que, en adición a las medidas de limpieza y desinfección implementadas
por la empresa, cada trabajador/a debe:
• Al llegar al lugar de trabajo, lavar las manos con agua y jabón líquido.
• Limpiar la superficie de trabajo antes de iniciar la jornada con una solución de alcohol al 70%, o
cloro al 5% (4 cucharaditas de cloro por litro de agua).
• Usar con frecuencia solución de alcohol al 70% en las manos, pero lavándolas para mantenerlas
limpias.
12. Al llegar a su casa: se debe utilizar alcohol gel al 70% antes de tocar las llaves para abrir la puerta o
tocar el timbre. Quítate los zapatos antes de entrar y aplica una solución desinfectante en la suela de los
zapatos. Una vez dentro del hogar, quítate la ropa y por el revés colócala en una zona aislada. Quítate la
mascarilla, tomándola por los extremos y por dentro. Lava tus manos y cara con abundante jabón y agua
durante 30 segundos.
G. Revisión y actualización de protocolos de emergencia
- En todas las entradas se informará el aforo máximo permitido y se verificará su debido cumplimiento.
- Información que recuerde el distanciamiento físico mínimo, de al menos 1 metro, que se debe respetar al
interior del recinto.
- Obligaciones y recomendaciones generales de autocuidado, conforme a la normativa dispuesta por la
autoridad sanitaria.
VIII. Responsabilidad en la implementación de las acciones para la gestión preventiva del COVID-19
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Es responsabilidad de SQM velar por las condiciones de seguridad y salud de los trabajadores,
implementando todas las medidas descritas en este documento. Será responsabilidad de la alta gerencia y
jefaturas el velar por el cumplimiento de las medidas descritas. De igual forma, el Comité Paritario de
Higiene y Seguridad, será responsable por el seguimiento y monitoreo de las medidas acá descritas,
proponiendo mejoras y adecuaciones, cuando sea requerida. No obstante, será responsabilidad de cada
uno de los trabajadores/as el cumplimiento de las medidas descritas, velando por su propia salud y la de
sus compañeros/as y entorno.
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13.- ANEXOS
Anexo 1.- Formulario SQM Covid-19 (V3)
36
Anexo 2.- Estándar de desinfección de vehículos.
37
Anexo 3.- Instructivo de uso adecuado de mascarilla
38
Anexo 4.- Instructivo uso adecuado de guantes
39
Anexo 5.- Instructivo correcto lavado de manos.
40
Anexo 6.- Instructivo de limpieza de manos con alcohol gel
41
Anexo 7.- Estándar de traslado en buses y minibuses
42
Anexo 8.- Estándar de traslado en camioneta
43
Anexo 9.- Recomendaciones de ventilación y limpieza de objetos de uso frecuente
44
Anexo 10.- “Lista de verificación: Medidas de seguridad básicas COVID 19”,
Nota: El documento indicado en el Anexo 10 está compuesto de 8 páginas, por lo que debe ser solicitado al
área de gestión de riesgos de la localidad para su aplicación.
45
14. REFERENCIAS DOCUMENTALES
- Protocolo de limpieza y desinfección de ambientes/ COVID-19: MINSAL
- Nota técnica 025 – ISP “Consideraciones importantes en el uso de desinfectantes”
- Ordinario 1313 – Ministerio de Salud
- DS 157/05 – Reglamento sobre pesticidas de uso sanitario y doméstico MINSAL.
- Oficio 0438 – Seremi de Salud Antofagasta.
- Circular N 42 / 26.05.2020 – Dirección del Trabajo
- Protocolo de uso de EPP en la prevención de transmisión COVID19-SARS- Cov-2 (precauciones
adicionales de transmisión por gotitas y contacto) – Sub Secretaria De Redes Asistenciales.
- Ord 2137 – Actualización de definición de caso sospechoso para vigilancia epidemiológica ante
brote de COVID-19 – MINSAL
- Resolución exenta 282 - Dispone uso obligatorio de mascarillas en lugares y Circunstancias que
indica- MINSAL
- Ord 651 - Ministerio de Salud, sobre protocolo de seguimiento a viajeros que provienen de países
o zonas con transmisión sostenida de COVID -19.
- Plan PASO A PASO retorno seguro – Gobierno de Chile.
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