DISCURSO DE AMPLIACION

Buenas tardes señor(a)……………, mi nombre es………., soy asesor(a) de Banca

Personal Scotiabank, le estaba llamando porque quería comunicarle que usted
cuenta con un beneficio con nosotros este mes, yo sé que usted es nuestro cliente
y como vera siempre buscamos nuevas oportunidades para ustedes, pero antes
quiero hacerle una consulta, ¿Tiene pensando en realizar una inversión a corto
plazo ya sea mejorar tu casa, comprarse algo o invertir en un negocio? (Espera que
te responda sí o no)
Si:
Perfecto sr. Entonces que le parece si le ayudo a ahorrar tiempo a través de una
evaluación sin compromiso para que sepa usted hasta que montos califica con
nosotros, para ello solo requiero qué me envié sus últimas 3 boletas o las boletas
que tenga a la mano, para que de esta manera yo pueda elaborarle varias
propuestas para que usted pueda analizarlas y si se anima por alguna yo podría
seguir apoyándole en el proceso de su beneficio.(Espera que te responda sí o no)
¿Cuándo me podría mandar sus boletas? ¿Hoy mismo o mañana? (Espera que te
responda el cliente)
¿Mañana?, perfecto.
¿Me lo enviaria en la mañana o en la tarde? (Espera que te responda). ¿A las 9,
10 o 11 am? (Espera que te responda). Perfecto señor(a)………, entonces la voy
a estar esperando, igual le voy a mandar un mensaje a su WhatsApp con mis datos
personales, cualquier duda o consulta lo atenderé lo antes posible, muchas gracias
que tenga buen día.
NO
Pero qué te parece, si te hago una evaluación sin compromiso, para que usted sepa
hasta cuanto puedes calificar con nosotros y para que nos pueda tomar en cuenta
para futuras inversiones.
Yo le mando varias propuestas para que lo analices y así pueda escoger la de su
mejor conveniencia.
Que tengas un buen día.
DISCURSO PARA COMPRAR DEUDA
Buenos días señor(a)……………, mi nombre es …………… , soy Asesor(a) de
Banca Personal Scotiabank, el motivo de mi llamada es para informarles que tiene
usted un beneficio con nosotros, pero antes quiero hacerle una consulta, ¿Usted
estaría interesado en tener la oportunidad de incrementar sus ingreso mensuales?.
(Espera que te responda sí o no)
Correcto señor(a)……………, veo que actualmente usted trabaja con el Banco de
la Nación y con Caja Ica, yo supongo que tal vez le están dado una tasa de 18% y
de 14%, o me equivoco. (Espera que te responda el cliente, obvio te equivocas,
solo esperas que te corrija con la verdad).
Muy bien, entonces me dice que le han dado tasa de 13% y 14%, ¿No le gustaría a
usted pagar una cuota menor a la cuota actual que usted tiene? (Espera que te
responda sí o no)
Justamente le estaba llamando porque hemos visto que podemos ayudarle a que
pueda eliminar gastos que solo lo limitan. Queremos darle un trato preferencial, es
por ello que gracias al convenio que tenemos con su entidad podemos evaluarlo
para una unificación de sus compromisos financieros, esto a través de una compra
de deuda, dándole mejores condiciones de pago, para que usted pueda ahorrar más
dinero mensualmente o anualmente, ¿Le gustaría que le apoye con su beneficio?
(Deja que te responda).
Respuesta del cliente: Si claro ¿Y que necesito para el beneficio?
Correcto, para darle una mejor atención yo necesito que me envíe sus 3 ultimas
boletas de pago o las boletas que tenga a su disposición, de esta manera voy a ver
su nivel de ingresos y así evaluar hasta que monto le podemos otorgar, también voy
a necesitar que me envié sus cronogramas de pago con la finalidad de observar su
deuda actual en cada una de las entidades con las que usted trabaja y así ver cuánto
dinero se ahorraría al realizar la consolidación de sus deudas.
¿Cuándo me podría mandar sus boletas? (Espera que te responda el cliente)
¿miércoles?, perfecto, ¿miércoles en la mañana o en la tarde? (Espera que te
responda). ¿A las 9, 10 o 11 am? (Espera que te responda). Perfecto
señor(a)………, entonces la voy a estar esperando, igual le voy a mandar un
mensaje a su WhatsApp con mis datos personales, cualquier duda o consulta lo
atenderé de la mejor manera lo antes posible, muchas gracias que tenga buen día.
DISCURSO CREDITO NUEVO
Buenas tardes señor(a)……………, mi nombre es………., soy asesor(a) de Banca
Personal Scotiabank, le estaba llamando porque quería comunicarle que usted
cuenta con un beneficio con nosotros este mes, pero antes quiero hacerle una
consulta, ¿Tiene pensando en realizar una inversión a corto plazo ya sea mejorar
su casa, comprarse algo o invertir en un negocio? (Espera que te responda sí o
no)
Si:
Perfecto sr. Entonces que le parece si le ayudo a ahorrar tiempo a través de una
evaluación sin compromiso para que sepa usted hasta que montos califica con
nosotros, para ello solo requiero qué me envié sus últimas 3 boletas o las boletas
que tenga a la mano, para que de esta manera yo pueda elaborarle varias
propuestas para que usted pueda analizarlas y si se anima por alguna yo podría
seguir apoyándole en el proceso de su beneficio.(Espera que te responda sí o no)
¿Cuándo me podría mandar sus boletas? ¿Hoy mismo o mañana? (Espera que te
responda el cliente)
¿Mañana?, perfecto.
¿Me lo enviaria en la mañana o en la tarde? (Espera que te responda). ¿A las 9,
10 o 11 am? (Espera que te responda). Perfecto señor(a)………, entonces la voy
a estar esperando, igual le voy a mandar un mensaje a su WhatsApp con mis datos
personales, cualquier duda o consulta lo atenderé lo antes posible, muchas gracias
que tenga buen día.
NO
Pero qué te parece, si te hago una evaluación sin compromiso, para que usted sepa
hasta cuanto puedes calificar con nosotros y para que nos pueda tomar en cuenta
para futuras inversiones.
Yo le mando varias propuestas para que lo analices y así pueda escoger la de su
mejor conveniencia.
Que tengas un buen día.