SPEECH RECLUTAMIENTO.

EJEMPLO 1

Fase 1 contacto con el candidato y presentación de la empresa.

Hola buenos días me presento soy Edwin Castillo ejecutivo de atracción talento le
contacto de SILCA, una empresa de consultoría especializada en atracción
(Reclutamiento) con 13 años de experiencia.
Actualmente, en colaboración con nuestro socio comercial IPLUS nos encontramos
en búsqueda de nuestro Vendedor para refacciones telefónicas.

¿Revisando su postulación en veo se interesó por nuestra vacante,

actualmente aun anda en búsqueda de empleo o ya cuenta con él?

Me podría decir su edad:

¿Cuántos años tiene cumplidos?

¿Cuál es su ultimo nivel de estudios?

¿Cuál es su percepción económica? (en caso de que su percepción sea mayor a

los ingresos que ofrecemos realizar mención).
Por el momento nosotros ofrecemos la cantidad de $ ,
“Coménteme aun cuenta con interés en la postulación:” (empezando a
culminar la entrevista).

Revisando su Curriculum veo radica en la zona ,

¿qué tiempo estima en llegar a la zona mencionada (laboral)?

¿cuenta con constancia de situación fiscal? (realizar mención de documentación

para el proceso de contratación.)

Fase 2 inicio de entrevista

Durante la fase de entrevista requerimos indagar un poco más acerca de sus

empleos, preguntas básicas como: (De acuerdo con el área correspondiente).

(Estas preguntas son para un perfil de almacenista o vendedor)

¿Qué tiempo laboro dentro de la razón social?
¿Cuánto percibía?
¿cuáles eran las funciones principales?
Realizaba el manejo de algún ERP, Excel o CRM
¿Tenía gente a su cargo?
¿Cuál fue el motivo de salida?
¿cuenta con carta recomendación de la empresa? Podemos llamar para solicitar
referencias.

Fase 3 explicación de vacante.

Le comento la vacante para cual se postulo es como vendedor de refacciones, por

lo que le comento:

Ofrecemos:
- Sueldo base $7,285.00 netos
- Bono (aproximado $800 netos según resultados)
- Horario: Lunes a Sábado 10:00 a.m. a 07:00 p.m. descanso en días domingos.
- Prestaciones de Ley desde el primer día / contrato de prueba de 3 meses.

Funciones:
- Labor de venta.
- Atencion al cliente.
- Cobro de mercancía.
- Recepcion y acomodo de producto.
- Apoyo en inventarios.
- Limpieza de punto de venta.

Fase 4 cierre de entrevista.

“Si notamos que el candidato aun cuanta con participación y entusiasmo en

la vacante realizar el último paso que es la explicación del proceso
Realizando por segunda ocasión la pregunta hasta el momento como le pare
la vacante, en caso de contestar que si”

Perfecto por último le explico el proceso de contratación, esta es nuestra entrevista

inicial al término de la llamada canalizare su reporte y C.V con un ejecutivo de
cuenta por lo que recibirá un mensaje para poder coordinar dicha entrevista
mediante una videollamada.

Así mismo le comento en cuento me canalicen la respuesta se le enviara una liga

para contestar sus pruebas psicométricas y evaluarlas.
Por último, el visitador se pondrá en contacto con usted para gestionar su estudio
socioeconómico; ¿tiene algún inconveniente en recibir la visita y tomar
fotografías?
En caso de contestar que no tiene inconveniente. Seguimos con el proceso y
agrademos por el contestar nuestra llamada despidiéndonos y volviendo a
mencionar nuestro nombre y la razón social del cliente y nuestra empresa.

EJEMPLO 2

Hola buenas tardes

Me comunico de Silca consultores me presento mi nombre es María Flores soy
analista de atracción de talento, el motivo de mi llamada es poder dar seguimiento
a la postulación que realizaste para nuestra vacante_____, me gustaría saber si
aún te encuentras en búsqueda de empleo.
Me podrías apoyar a confirmar tu nombre además de ¿Cuál es tu pretensión
económica? Muchas gracias
Te comparto nosotros trabajamos en colaboración con IPLUS esta es una
empresa de origen chino que se dedica a comercializar refacciones para equipos
telefónicos que tiene presencia a nivel nacional en las diferentes plazas de la
tecnología, teniendo como sede principal la Ciudad de México.
Actualmente estamos en búsqueda de nuestro vendedor para la zona (____) en
donde estamos ofreciendo un sueldo de $_____ netos, más comisiones que van
desde los $___ pesos mensuales de acuerdo con el alcance de ventas e
indicadores que se evalúan como asistencia y puntualidad.
Tenemos todas las prestaciones de ley desde el primer día laborado y
cotizando al 100% ante el IMSS, te platico dentro de las actividades a
desempeñar esta la labor de venta, atención al cliente cobro de mercancía,
limpieza dentro del área de trabajo, recepción y acomodo de mercancía, así como
apoyo a inventarios. La jornada de trabajo es de lunes a sábado de 10 a.m. a
7:00 p.m. con descanso fijo en domingo.
¿Qué te parece la oferta?
Se ajusta con lo que estás buscando.
Cuando el candidato indica encontrarse interesado le comento lo siguiente:
¿Requiero validar un par de datos contigo me podrías apoyar?
Recolección de datos generales:
Nombre
Edad
Estado civil
¿En que alcaldía o municipio vives?
Tiempo de traslado a la zona de trabajo
¿Con quién vive? ¿A qué se dedican sus familiares directos? ¿La casa es propia,
rentada, prestada?
¿Cuál es tu último grado de estudios? ¿Ya cuentas con tu constancia de situación
fiscal y se encuentra actualizada? ¿Tienes algún crédito Infonavit o Fonacot
vigente? (Evaluar algún motivo de descarte)

Recolección de datos laborales:

Últimos empleos ¿Nombre de la empresa? ¿Cuánto tiempo ha laborado? ¿Cuál es
el sueldo que ganaba y si tenia prestaciones de ley? ¿Qué actividades
desempeñaba? ¿Cuál es el motivo de salida? ¿Si cuenta con carta o constancia
laboral? ¿Es posible obtener referencias laborales?

Se validan datos de acuerdo con la experiencia que solicita cada perfil.

Nota: En caso de que NO se ajuste al perfil, le indico que su CV será enviado con
un ejecutivo de cuenta que validará sus datos y en caso de resultar seleccionado
nos estaremos comunicando más tardar a las 06:00 pm del mismo día, para indicar
el proceso a seguir. Caso contrario si después de este horario no se recibe alguna
llamada nuestra el proceso en automático se finaliza con la oportunidad de que
pueda continuar con su búsqueda.

Si se considera que es un candidato viable y que se ajusta con el perfil solicitado le

indico lo siguiente:
Te comparto voy a canalizar tus datos con un ejecutivo de cuenta para que
podamos programar tu siguiente entrevista y te indicó el proceso a seguir.
Una vez que tengamos la siguiente entrevista si todo sale en orden pasaríamos al
siguiente paso del proceso el cual consta de un estudio socioeconómico.
Quisiera saber si en algún momento te han realizado algún estudio o tienes
conocimiento de en qué consiste.
Te comparto el estudio que nosotros llevamos a cabo consta de una validación de
datos vía telefónica y posteriormente de manera presencial se realiza una visita
en tu domicilio la cual es muy breve tarda de 10 a 15 minutos aproximadamente,
con la finalidad de validar y revisar que la información es correcta y es completa,
para lo cual nos piden firmar un aviso de privacidad para que tú tengas la certeza
de que todos los datos que se están abordando son parte y únicamente del proceso
al cual tú ingresaste.
Adicional a ello el visitador requiere tomar fotografías de tu documentación y
una foto tuya dentro y fuera de tu domicilio como evidencia de que se llevó a
cabo la visita.
¿Tienes algún inconveniente con el tema de las fotografías?
En caso de que tenga alguna incertidumbre o duda le Indicó que se puede validar
el tema de las fotografías, ya que entendemos que puede generar un tanto de
desconfianza, sin embargo, lo podemos revisar.
Ya para concluir te indicó en breve te voy a hacer llegar un mensaje vía WhatsApp
en dónde te voy a solicitar un correo electrónico para que podamos ir avanzando
con el envío de pruebas psicométricas, tu CURP y número de seguro social, ya que
son datos que voy a adjuntar a tu Cv o solicitud de empleo, para que podamos
programar la entrevista y más tarde te confirmaré el horario y el lugar de tu
entrevista.
¿Hasta el momento tienes alguna duda o pregunta?
De acuerdo
Cualquier duda que tengas me la puedes hacer saber si ningún problema. Estamos
en contacto.

EJEMPLO 3

Hola Muy buenos días mi nombre es Chantal Solares de la empresa ZN Logistic, el

motivo de mi llamada es respecto a su mensaje pidiendo información acerca de mi
vacante de auxiliar de almacén, reitero información personal que escribió en
filtro de datos (nombre, edad, municipio ¿Cuenta con RFC? Respuesta ¿es
emitido por el SAT o cómo lo obtuvo? Respuesta ¿Actualmente está pagando algún
crédito Infonavit? Respuesta.

Le comento es para laborar en la TORNEL aquí en Tultitlán ¿la conoce?, ¿Sabe a

qué se dedica? Respuesta: las actividades a realizar son la carga, descarga,
etiquetado, emplayado y limpieza.

Estamos ofreciendo $5445 al mes más $1100 en vales de despensa que, déjeme
contarle, estos últimos por el momento son vía nómina, cuenta con todas las
prestaciones que marca la ley federal de trabajo desde su primer día.

Se labora de lunes a sábado rolando tres turnos de 6 a 2, de 2 a 10 y de 10 a 6 pero,

si el día de mañana acudes a una entrevista yo le puedo mantener uno de estos
turnos fijos además de que si culmina el proceso al día siguiente ya estaría firmando
contrato y laborando su primer día ¿cuál se ajusta a tus necesidades? respuesta

En este momento le estoy mandando los detalles de su entrevista que sería mañana
a las 10:00 am directamente aquí en TORNEL, coménteme si le hace falta alguno de
los requisitos para así, yo ver la forma en que puedo apoyarle, si cuenta con todo
solo escríbame confirmo asistencia.

"Mensaje enviado por WhatsApp"

REQUISITOS:

DOCUMENTACIÓN EN COPIA
• INE (original y 2 copias)
• RFC con Homoclave
• CURP
• NÚMERO DE SEGURO SOCIAL
• COMPROBANTE DE DOMICILIO
• COMPROBANTE ESTUDIOS (desde primaria)
• 2 CARTAS RECOMENDACIÓN (laborales o personales con INE)
• ACTA DE NACIMIENTO
• CARTA DE ANTECEDENTES NO PENALES
• 2 FOTOGRAFÍAS
BOTAS DE SEGURIDAD CON CASQUILLO

¿Le hace falta algo? Respuesta

Perfecto, le espero mañana a las 10:00 am, me puede mandar mensaje en cuanto
llegue o bien, en la entrada preguntar por Chantal Solares. No olvide traer su INE ya
que sin ella no nos permiten el acceso a la planta. Le deseo un excelente día. Hasta
mañana.

EJEMPLO 4

Hola que tal buenos días me presento mi nombre es Mónica Valero de la Empresa
ZN Logistic

Me comunicó contigo para brindarte más información respecto a la vacante de

auxiliar de almacén, te comento es para laborar en la empresa Tornel que se ubica
sobre Avenida Lopez Portillo estamos exactamente frente a la estación del Mexibús
Cocem línea 1
Tornel como tal se dedica a la fabricación y distribución de llantas. Las funciones
que se realizan es limpieza, etiquetar, emplayar, surtir, carga y descarga de llantas,
rolamos tres turnos de 6 AM a 2 PM, de 2 PM a 10 PM y de 10 PM a 6 AM, se
trabaja de lunes a sábado.
Él sueldo es de $1,231 semanal ya libres más prestaciones de ley desde él primer
día, vales de $1,100 mensual, tenemos algunos otros bonos adicionales y mucho
tiempo extra

¿No sé cómo veas respecto a la vacante, si es de tu interés, si te gustaría agendar

una cita para entrevista?

ENTREVISTA MAÑANA

Empresa Tornel
Cita: 10:00 am
(Av. Lopez Portillo Frente a la estación COCEM)
En vigilancia, pregunta por Mónica Valero empresa ZN

Acude con tus documentos y de preferencia zapato de casquillo

Una Copia de los sig.

*INE (original y copia)

*RFC con Homoclave
*CURP
*Número Seguridad Social (impreso internet)
*COMPROBANTE DE DOMICILIO
*COMPROBANTE ESTUDIOS
*2 CARTAS RECOMENDACIÓN (laborales o personales con INE)
*ACTA DE NACIMIENTO
*CARTA DE ANTECEDENTES NO PENALES
*2 FOTOGRAFÍA

Si te falta algún documento, no te preocupes lo revisamos en entrevista