NIT. 900.245.

151-0

DIAGNOSTICO DE CONDICIONES DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES

EMPRESA

SOLDILEC

NIT 900541015

ASESORADO POR:

INNOVAGEST INGENIERÍA S.A.S

Licencia en Seguridad y Salud en el Trabajo

N° 81-1231 del 16 de septiembre del 2014.

Profesional asignado:

BIBIANA MARÍA BAUTISTA CORZO

Psicóloga, Especialista en Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos Laborales.

Licencia: Resolución N° 1325 del 29 de julio del 2021

YOPAL – CASANARE

JUNIO DE 2023

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Contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 3
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................... 4
MARCO LEGAL .................................................................................................................................... 5
TÉRMINO Y DEFINICIONES ............................................................................................................. 6
METODOLOGÍA ................................................................................................................................... 9
RESULTADOS .................................................................................................................................... 10
DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS .............................................................................................. 10
DATOS OCUPACIONALES .......................................................................................................... 13
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL TOTAL .................................................................... 14
FORMA A- FACTOR DE RIESGO INTRALABORAL ............................................................... 16
FORMA A- FACTOR DE RIESGO EXTRALABORAL .............................................................. 21
FORMA B- FACTOR DE RIESGO INTRALABORAL ............................................................... 23
FORMA B- FACTOR DE RIESGO EXTRALABORAL .............................................................. 28
NIVEL DE PERCEPCION DE ESTRÉS- CARGO A ................................................................. 30
NIVEL DE PERCEPCION DE ESTRÉS- CARGO B ................................................................. 31
PERIODICIDAD DE LA APLICACIÓN. ........................................................................................... 32
IDENTIFICACION DE FACTORES ................................................................................................. 33
ANALISIS ............................................................................................................................................. 35
PLAN DE FORMACION E INTERVENCIÓN ................................................................................. 37
HALLAZGOS ....................................................................................................................................... 39
SEGUIMIENTO DE RESULTADOS ................................................................................................ 40

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INTRODUCCIÓN

En el presente diagnostico se busca identificar y evaluar los factores intralaboral,

extralaboral y percepción de estrés de SOLDILEC determinando las características
sociodemográficas y los datos ocupacionales de la población participante, desde la
percepción de cada uno de los trabajadores-objeto del presente diagnostico- frente a
las características de trabajo de la organización, del entorno familiar, social,
económico y la influencia sobre la salud, bienestar y desempeño.

Para el diagnóstico de Factores de Riesgo Psicosocial, se utiliza el instrumento

validado para Colombia y establecido en el artículo 4 de la Resolución 2764 de 2022;
la batería para la evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial del Ministerio de
Protección Social-Pontificia Universidad Javeriana, subcentro de Seguridad social y
Riesgos profesionales.

Con las dimensiones identificadas, se realizará una propuesta desde un plan de

acción basándose en los protocolos de intervención del Ministerio de Protección
Social-Pontificia Universidad Javeriana, que actúan como guías para orientar y
funcionan como criterios básicos para establecer, coordinar, implementar y hacer
seguimiento de las acciones y estrategias.

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JUSTIFICACIÓN

La resolución 2646 del 2008, define las responsabilidades de los diferentes actores
sociales, así mismo, promueve la identificación, evaluación, prevención, intervención
y monitoreo de los factores psicosociales.

SOLDILEC, da cumplimiento a la legislación vigente, identificando y generando

estrategias de promoción de la salud y prevención en la población trabajadora.

Se identifica que entre el 20% y 33% de la población refiere niveles altos de estrés;
este dato, es resultado de la encuesta Nacional de Condiciones de Salud y Trabajo
(2007-2013), que identifica la presencia de factores de riesgo psicosocial clasificados
como prioritarios en alta frecuencia, superando los reportados por riesgo ergonómicos.

La resolución 2764 de 2022, adopta la batería de riesgo psicosocial y los protocolos

de intervención (derogando la resolución 2404 de 2019), diseñados entre los años
2009 y 2010.

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MARCO LEGAL

● Decreto 614 de 1984, el literal c) de artículo 2° señala como objeto de la

seguridad y salud en el trabajo, proteger a la persona contra los riesgos
relacionados con agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales,
mecánicos, eléctricos y otros derivados de la organización laboral que puedan
afectar la salud individual y colectiva en los lugares de trabajo.

● Ley 1010 de 2006, por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir el
acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.

● Ley 1090 de 2006, por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de

Psicología, se dicta el Código Deontológico y Bioético y otras disposiciones

● Resolución 2646 de 2008, por la cual se establecen disposiciones y se definen

Responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención
y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el
trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el
estrés ocupacional.

● Ley 1562 de 2012, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y

se dictan otras disposiciones en materia de Seguridad y salud en el trabajo.

● Ley 1616 de 2013, cuyo objeto es garantizar el ejercicio pleno del derecho a la
salud mental a la población colombiana mediante la promoción de la salud y la
prevención del trastorno mental en el ámbito del sistema general de seguridad
social en salud, en su artículo 9 referente a promoción de la salud mental y
prevención del trastorno mental en el ámbito laboral.

● Decreto 1477 DE 2014, a través del cual se expidió la tabla de enfermedades

laborales y en el cual se establecieron los factores de riesgo ocupacional a
tener en cuenta para la prevención de enfermedades laborales psicosociales
que puede presentarse en cualquier trabajador y puesto de trabajo, así como
actividad laboral en la que existan agentes causales y demuestre la relación
con el perjuicio a la salud. En esta nueva tabla se incluye el síndrome de
agotamiento profesional (síndrome de burnout) como una de las enfermedades
laborales del grupo IV: trastornos mentales y del comportamiento.

● Decreto 1072 de 2015, por el cual se dictan disposiciones para la

implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

● Resolución 2764 de 2022, Se adopta la Batería de Instrumentos para la

Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para
promoción, Prevención e intervención de los Factores Psicosociales y efectos
en población Trabajadora y protocolos específicos y otras disposiciones.

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TÉRMINO Y DEFINICIONES

● Carga Física: Esfuerzo fisiológico que demanda la ocupación, generalmente

se da en términos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas
e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular
y metabólico

● Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea.

Algunas de las variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad,
la concentración, la variedad de las tareas, el apremio de tiempo, la
complejidad, volumen y velocidad de la tarea.

● Carga psíquica o emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los

procesos propios del rol que desempeña el trabajador en su labor y/o de
las condiciones en que debe realizarlo.

● Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física,

mental y emocional.

● Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e

individuales que están presentes al realizar una labor encaminada a la
producción de bienes, servicios y/o conocimientos.

● Efectos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante

síntomas subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un
cuadro o diagnóstico clínico.

● Efectos en el trabajo: Consecuencias en el medio laboral y en los resultados

del trabajo. Estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotación de mano
de obra, la desmotivación, el deterioro del rendimiento, el clima laboral negativo
entre otros.

● Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como

conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la
interacción de sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales.

● Experto: Psicólogo con posgrado en Seguridad y Salud en el Trabajo, con

licencia vigente de prestación de servicios en psicología ocupacional.
Cuando según certificación expedida por la respectiva Secretaría de Salud, en
los departamentos donde tiene sedes la empresa no exista disponibilidad de
psicólogos con especialización en salud ocupacional y licencia vigente, se
considera experto el psicólogo que tenga mínimo 100 horas de capacitación
específica en factores psicosociales, mientras subsista dicha situación.

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● Factor de riesgo: Posible causa o condición que puede ser responsable de la

enfermedad, lesión o daño.

● Factores de riesgo psicosociales: Condiciones psicosociales cuya

identificación y evaluación muestra efectos negativos en la salud de los
trabajadores o en el trabajo.

● Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud

y el bienestar del trabajador.

● Patologías derivadas del estrés: Aquellas en que las reacciones de estrés,

bien sea por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo
fisiopatológico de una enfermedad.

● Programa de vigilancia epidemiológica: conjunto de usuarios, normas,

procedimientos, recursos técnicos, financieros y de talento humano,
organizados entre sí para la recopilación, análisis, interpretación, actualización
y divulgación y evaluación sistemática y oportuna de la información para la
orientación de las acciones de prevención y control en salud
ocupacional (Res. 2346 de 2007 del Ministerio del Protección Social)

● Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesión o daño en

un grupo dado.

● Trabajo: Toda actividad humana remunerada o no, dedicada a la

producción, comercialización, transformación, venta o distribución de bienes o
servicios y/o conocimientos, que una persona ejecuta en forma independiente
o al servicio de otra persona natural o jurídica.

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OBJETIVOS

GENERAL
Identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial intralaboral, extralaboral y
percepción del estrés; y proponer acciones de intervención para SOLDILEC.

ESPECÍFICOS

● Determinar las condiciones sociodemográficas y laborales de los

colaboradores de SOLDILEC.

● Establecer el nivel de riesgo de los factores psicosociales intralaboral percibido

por los colaboradores de SOLDILEC.

● Establecer el nivel de riesgo de los factores psicosociales extralaborales

percibido por los colaboradores de SOLDILEC.

● Establecer los niveles de estrés percibidos por los colaboradores de

SOLDILEC.

● Analizar los hallazgos de los factores de riesgo psicosocial y niveles de

percepción de estrés de SOLDILEC.

● Definir y proponer estrategias para el plan de promoción, prevención e

intervención enfocado en la mejora de los factores de riesgo psicosocial
existentes en SOLDILEC.

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METODOLOGÍA

TIPO DE ESTUDIO
Estudio descriptivo correlacional y de corte transversal que describe la percepción de
los trabajadores en un periodo de tiempo sobre una población determinada.

PARTICIPANTES

En el presente estudio participaron 11 trabajadores de SOLDILEC.

INSTRUMENTOS

Los instrumentos que se utilizan para la recopilación de la información es la BATERÍA

DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL del Ministerio de Protección Social
(actualmente Ministerio de trabajo)- Pontificia Universidad Javeriana, subcentro de
seguridad Social y riesgos Profesionales, consta de:

• Ficha de datos generales, recopila información sociodemográfica e

información ocupacional del trabajador, se aplica para todo el personal y
consta de 19 ítems.
• Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral (FORMA A).
se aplica a trabajadores con cargos de jefatura, profesionales o técnicos,
consta de 123 ítems; cada ítem con 5 opciones de respuesta: siempre, casi
siempre, algunas veces, casi nunca, y nunca.
• Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral (FORMA B).
Aplicable a trabajadores con cargos auxiliares u operativos, consta de 97
ítems; cada ítem cuenta con 5 opciones de respuesta: siempre, casi
siempre, algunas veces, casi nunca, y nunca
• Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral. Aplicable
para todo el personal a evaluar, consta de 31 ítems, con 5 opciones de
respuesta: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca.
• Cuestionario para la evaluación del estrés. Aplicable a todos los
colaboradores, consta de 31 ítems, con 4 opciones de respuesta: Siempre,
Casi siempre, A veces y Nunca.

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RESULTADOS

Los resultados de la aplicación de la batería de riesgo psicosocial para determinar los

aspectos contemplados en la resolución 2646 de 2008 y resolución 2764 de 2022 del
personal de SOLDILEC, se presentan a continuación.

DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS

A continuación, se relaciona los datos de distribución de la población por género, edad,

estados civil, nivel de estudios, estrago de vivienda, tipo de vivienda y número de
personas que depende económicamente del trabajador (a).

GENERO
INTERPRETACIÓN:

El 91% (10 personas)

9%
de la empresa
SOLDILEC son de
género MASCULINO y
9% (1 persona) de
91%
género FEMENINO.

Femenino Masculino

INTERPRETACIÓN:
EDAD
El 45% (5 personas)
6
refieren tener edades
de los 20 a 35 años, el
5 45% (5 personas)
edades de los 36 a 44
4 años y el 9% (1
persona) refiere tener
3 de 45 a 59 años.
45% 45%
2

1
9%
0
De 20 años a 35 años De 36 años a 44 años De 45 años a 59 años

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INTERPRETACIÓN.
ESTADO CIVIL
El 55% (6 personas) del
7
personal de la empresa
6 SOLDILEC manifiesta
5 vivir en UNIÓN LIBRE,
36% (4 personas)
4
refieren tener es estado
3 55% civil CASADO y 9% (1
2 36% persona) vive en
UNIÓN LIBRE.
1
9%
0
Soltero(a) Casado(a) Union libre

INTERPRETACIÓN:
NIVEL DE ESTUDIO
El 36% (4 personas) del
4,5
4 personal de la empresa
3,5 SOLDILEC, refiere
3 como nivel académico
2,5 bachillerato completo,
2 36%
1,5
18% (2 personas)
1 18% 18% técnico/tecnólogo
0,5 9% 9% 9% completo, 18% (2
0 personas) profesional
completo, 9% (1
persona) primaria
incompleta, 9% (1
persona) bachillerato
incompleto y 9% (1
persona)
técnico/tecnólogo
completo.

ESTRATO INTERPRETACIÓN:

9% El 37% (4 personas) del

personal de la empresa
SOLDILEC, viven en
estrato 1, 36% (4
18% 37% 1 personas) estrato 2,
18% (2 personas)
2 estrato 3 y 9% (1
3 persona) en finca.
Finca

36%

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TIPO DE VIVIENDA INTERPRETACIÓN:

El 55% (6 personas) del

personal de la empresa
SOLDILEC, reside en
55% arriendo, 27% (3
personas) reside en
vivienda familiar y
18% (2 personas).
reside en vivienda
propia.

27%

18%

Propia En arriendo Familiar

NÚMERO DE PERSONAS QUE INTERPRETACIÓN:

DEPENDEN ECONÓMICAMENTE DE
El 36% (4 personas) del
USTED personal de la empresa
SOLDILEC, manifiestan
que 2 personas
36%
dependen
económicamente de
ellos, 27% (3 personas)
manifiestan que 4
27% personas dependan
económicamente de
ellos, 18% (2 personas)
depende 5 personas
económicamente de
18% ellos, 9% (1 persona)
depende 1 persona
económicamente de
ellos y 9% (1 persona)
depende 3 personas
9% económicamente de
9% ellos.

1 2 3 4 5

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DATOS OCUPACIONALES

Los datos ocupacionales que se referencia a continuación son: antigüedad en la

empresa, tipo de contrato y horas laborales diarias.

INTERPRETACIÓN:
HORAS DE TRABAJO AL DÍA
El 91% (10 personas)
de la población
9% trabajadora de
SOLDILEC refiere
cumplir de 1 a 8 horas
de trabajo al día y 9% (1
91%
persona) refiere cumplir
más de 8 horas de
trabajo al día.

De 1 a 8 Mas de 8

INTERPRETACIÓN:
TIPO DE CONTRATO
El 55% (6 personas) de
la población trabajadora
de SOLDILEC,
presenta distribución
55%
por tipo de contrato
temporal de 1 año o
más, 27% (3 personas)
tipo de contrato
temporal menos de 1
año, 9% (1 persona)
27% tipo de contrato a
término indefinido y
9% (1 persona) no
sabe.
9% 9%

Temporal de Temporal de 1 año Termino indefinido No se

menos de 1 año o mas

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} INTERPRETACIÓN:

HACE CUANTOS AÑOS QUE El 36% (4 personas) del

personal de SOLDILEC,
TRABAJA EN ESTA EMPRESA manifiesta que llevan
dos años de
antigüedad en la
empresa, 18% (2
36% personas) lleva once
años de antigüedad en
la empresa, 18% (2
personas) llevan
menos 1 año de
antigüedad en la
empresa, 9% (1
18% 18% persona) lleva un año
de antigüedad en la
empresa, 9% (1
persona) lleva cuatro
9% 9% 9% años de antigüedad en
la empresa y 9% (1
persona) lleva cinco
años de antigüedad en
-1 1 2 4 5 11
la empresa.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL TOTAL

La batería de riesgo psicosocial permite identificar condiciones psicosociales que
tienen efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo, y los factores
protectores psicosocial, que son las condiciones de trabajo que promueven la salud y
el bienestar del trabajador. El presente diagnostico cumple con el objetivo de
identificar los factores de riesgo psicosocial intralaboral, extralaboral y percepción del
estrés y proponer acciones de intervención para la empresa SOLDILEC.

A continuación, se presenta los resultados de la población general de SOLDILEC, en

relación con los FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES.

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FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL TOTAL

9%

Sin riesgo o riesgo despreciable

18%
Riesgo bajo
Riesgo medio 0% 55%
Riesgo alto
Riesgo muy alto 18%

INTERPRETACIÓN: El 55% (6 personas) de la población de SOLDILEC, percibe los

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE,
18% (2 personas) percibe los FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL en RIESGO
BAJO, 18% (2 personas) percibe los FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
RIESGO ALTO y 9% (1 persona) percibe los FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL RIESGO MUY ALTO.

Factores de riesgo psicosocial de la población de SOLDILEC

En este apartado se comparte los resultados de los factores psicosociales del

SOLDILEC.

Los factores de riesgo psicosocial se dividen en FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORAL y FACTORES PSICOSOCIALES EXTRALABORAL. Los Factores
de Riesgo Intralaboral, son aquellos factores que valoran los aspectos laborales de la
empresa, tales como liderazgo, relaciones sociales, control del trabajo, demanda de
trabajo y recompensas y los Factores de riesgo extralaborales, son aquellos factores
que valoran los aspectos familiares, sociales y económicos

Los factores de riesgo se especifican según tipo de cargo en FORMA A para jefatura,
con personal a cargo, profesional, técnico, tecnólogo y FORMA B para auxiliar,
asistente administrativa, operario, operador, servicios generales. A continuación, ser
reporta los FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL y
EXTRALABORAL FORMA A y FORMA B.
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FORMA A- FACTOR DE RIESGO INTRALABORAL

A continuación, se presenta los Factores de Riesgo intralaborales de la población-

cargo A (6 personas) del SOLDILEC.

INTRALABORAL A

0,0%
0,0%

16,7%

0,0%
33,3%

50,0%

Sin riesgo o riesgo despreciable

Riesgo bajo
Riesgo medio
Riesgo alto
Riesgo muy alto
Invalido

INTERPRETACIÓN: En los factores de riesgo psicosocial de los trabajadores con tipo

de cargo FORMA A, el 50% (3 personas) presenta RIESGO BAJO, 33% (2 personas)
RIESGO DESPRECIABLE y 17% (1 persona) RIESGO ALTO.

Los Factores de riesgo intralaboral presentan dominios y dimensiones, relacionados

a continuación.

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Dominio de características de liderazgo y relaciones sociales

4,5
4
3,5
3
2,5
Sin riesgo o riesgo despreciable
2
1,5 Riesgo bajo

1
Riesgo medio
0,5
0 Riesgo alto

Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en la

características de DIMENSION DE CARACTERISTICAS DE LIDERAZGO, refiere SIN
liderazgo RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE y 33% (2 personas) refieren
RIESGO MEDIO.
Dimensión relaciones El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en la
sociales en el trabajo. DIMENSION DE RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO refiere
SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO
BAJO y 33% (2 personas) RIESGO ALTO.
Dimensión El 50% (3 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en la
retroalimentación del DIMENSION DE RETROALIMENTACIÓN DEL CARGO refiere SIN
cargo. RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO
MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO BAJO.
Dimensión relación con El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en la
colaboradores. DIMENSIÓN DE RELACION CON COLABORADORES refiere SIN
RIESGO, 33% (2 personas) RIESGO MEDIO, 17% (1 persona) RIESGO
BAJO y 17% (1 persona) RIESGO ALTO.
Dominio características El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en el
de liderazgo y relaciones DOMINIO DE CARACTERISTICAS DE LIDERAZGO Y RELACIONES
sociales en el trabajo. SOCIALES EN EL TRABAJO refiere SIN RIESGO o RIESGO
DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO MEDIO, 17% (1 persona)
RIESGO BAJO y 17% (1 persona) RIESGO ALTO.

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Dominio de control sobre el trabajo
0 Sin riesgo o riesgo despreciable
Dimensión claridad del rol
Dimensión capacitación
Dimensión oportunidades
para el uso y desarrollo de
habilidades y capacidades
Dimensión participación y
manejo del cambio
Dimensión de control y
autonomía sobre el trabajo
Dominio de Control sobre el
trabajo
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Riesgo bajo
Riesgo medio
Riesgo alto
Riesgo muy alto
invalido
No evaluado
El 83% (5 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en
la DIMENSION DE CLARIDAD DEL ROL refiere SIN RIESGO o
RIESGO DESPRECIABLE Y 17% (1 persona) RIESGO MEDIO.
El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en
la DIMENSION CAPACITACIÓN refiere SIN RIESGO o RIESGO
DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO BAJO y 17% (1 persona)
RIESGO MEDIO.
El 50% (3 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en
la DIMENSION DE OPORTUNIDADES PARA EL USO Y
DESARROLLO DE HABILIDADES Y CAPACIDADES refieren SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO
MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO BAJO.
El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en
la DIMENSION PARTICIPACION Y MANEJO DEL CAMBIO refiere
SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO
BAJO y 17% (1 persona) RIESGO MEDIO.
El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en
la DIMENSION DE CONTROL Y AUTONOMIA SOBRE EL
TRABAJO refiere SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 16.7%
(1 persona) RIESGO MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO ALTO.
El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC en
la DOMINIO DE CONTROL SOBRE EL TRABAJO refiere SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO
BAJO y 17% (1 persona) RIESGO MEDIO.
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Dominio de demanda de trabajo

6
Sin riesgo o riesgo despreciable
5
4 Riesgo bajo

3
Riesgo medio
2
1 Riesgo alto
0
Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión demanda ambiental El 33% (2 persona) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC

y de esfuerzo físico en la DIMENSION DEMANDA AMBIENTAL Y DE ESFUERZO
FÍSICO refiere RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 persona)
RIESGO BAJO, 17% (1 persona) RIESGO ALTO y 17% (1
persona) RIESGO MUY ALTO.
Dimensión nivel de El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
responsabilidad del cargo en la DIMENSION DE NIVEL DE RESPONSABILIDAD DEL
CARGO refieren RIESGO MEDIO y 33% (2 personas) RIESGO
MEDIO.
Dimensión de consistencia del El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
rol en la DIMENSION DE CONSISTENCIA DEL ROL refiere SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO
MEDIO y 33% (2 personas) RIESGO ALTO.
Dimensión de demanda El 83% (5 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
emocional en la DIMENSION DE DEMANDA EMOCIONAL refiere SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE Y 17% (1 persona)
RIESGO BAJO.
Dimensión de la jornada de El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
trabajo en la DIMENSIÓN DE LA JORNADA DE TRABAJO refiere SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO
ALTO, 17% (1 persona) RIESGO BAJO y 17% (1 persona)
RIESGO MEDIO.
Dimensión influencia del trabajo El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
sobre el entorno extralaboral en la DIMENSION INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL
ENTORNO EXTRALABORAL refiere SIN RIESGO o RIESGO
DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO BAJO, 17% (1
persona) RIESGO MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO MUY
ALTO.
Dimensión de demanda El 83% (5 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
cuantitativa en la DIMENSION DE DEMANDA CUANTITATIVA refiere SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE Y 17% (1 persona)
RIESGO BAJO.
Dimensión de carga mental El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
en la DIMENSION DE CARGA MENTAL refiere SIN RIESGO o
RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2 personas) RIESGO BAJO,
17% (1 persona) RIESGO MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO
ALTO.
Dominio demanda de trabajo El 50% (3 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
en el DOMINIO DEMANDA DE TRABAJO refieren RIESGO
BAJO, 33% (2 personas) RIESGO DESPRECIABLE y 17% (1
persona) RIESGO MUY ALTO.
19 de 50
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Dominio de recompensas

4,5

4
Sin riesgo o riesgo despreciable

3,5

2,5 Riesgo bajo

1,5
Riesgo medio
1

0,5

0 Riesgo alto

Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión de reconocimiento El 50% (3 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC

y compensación
Dimensión de recompensas
derivadas de la organización
y del trabajo que se realiza
Dominio de recompensas
en la DIMENSION DE RECONOCIMIENTO Y COMPENSACIÓN
refieren SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2
personas) RIESGO BAJO y 17% (1 persona) RIESGO ALTO.
El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
en la DIMENSION DE RECOMPENSAS DERIVADAS DE LA
ORGANIZACIÓN Y DEL TRABAJO QUE SE REALIZA refiere SIN
RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO
BAJO y 17% (1 persona) RIESGO MUY ALTO.
El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa SOLDILEC
en el DOMINIO DE RECOMPENSAS refiere SIN RIESGO o
RIESGO DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO BAJO y 17%
(1 persona) RIESGO ALTO.

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FORMA A- FACTOR DE RIESGO EXTRALABORAL

A continuación, se presenta los Factores de Riesgo extralaborales de la población-
cargo A (6 personas) del SOLDILEC.

EXTRALABORAL A

0,0%

16,7%

0,0%
0,0% 33,3%

50,0%

Sin riesgo o riesgo despreciable

Riesgo bajo
Riesgo medio
Riesgo alto
Riesgo muy alto
Invalido

INTERPRETACIÓN: En los factores de riesgo extralaboral del total de la población, el

50% (3 personas) de la población refieren RIESGO BAJO, el 33% (2 personas) refiere
RIESGO DESPRECIABLE y el 17% (1 persona) refiere RIESGO MUY ALTO.
Dimensiones
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6
5 Sin riesgo o riesgo despreciable

4
Riesgo bajo
3
Riesgo medio
2
1 Riesgo alto

0
Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión tiempo fuera del El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa

trabajo SOLDILEC en la DIMENSION TIEMPO FUERA DEL TRABAJO
refiere SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE, 33% (2
personas) RIESGO BAJO y 33% (2 personas) RIESGO MEDIO.
Dimensión de relaciones El 83% (5 personas) de los trabajadores de la empresa
familiares SOLDILEC en la DIMENSION DE RELACIONES FAMILIARES
refiere SIN RIESGO o RIESGO DESPRECIABLE Y 17% (1
persona) RIESGO BAJO.
Dimensión comunicaciones y El 50% (3 personas) de los trabajadores de la empresa
relaciones interpersonales SOLDILEC en la DIMENSION COMUNICACION Y
RELACIONES INTERPERSONALES refieren SIN RIESGO o
RIESGO DESPRECIABLE, 17% (2 personas) RIESGO BAJO,
17% (1 persona) RIESGO MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO
ALTO.
Dimensión de situación El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa
económica SOLDILEC en la DIMENSION DE SITUACION ECONOMICA
refiere RIESGO BAJO, 33% (2 personas) RIESGO MEDIO, 17%
(1 persona) RIESGO DESRECIABLE y 17% (1 persona)
RIESGO ALTO.
Dimensión de características de El 33% (2 personas) de los trabajadores de la empresa
la vivienda y de su entorno SOLDILEC en la DIMENSION DE CARACTERISTICAS DE LA
VIVIENDA Y DE SU ENTORNO, refiere RIESGO ALTO, 17% (2
personas) RIESGO DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO
BAJO, 17% (1 persona) RIESGO MEDIO y 17% (1 persona)
RIESGO MUY ALTO.
Dimensión influencia del entorno El 67% (4 personas) de los trabajadores de la empresa
laboral sobre el extralaboral SOLDILEC en la DIMENSION INFLUENCIA DEL ENTORNO
LABORAL SOBRE EL TRABAJO refiere SIN RIESGO o
RIESGO DESPRECIABLE, 17% (1 persona) RIESGO BAJO y
17% (1 persona) RIESGO MEDIO.
Dimensión desplazamiento de la El 50% (3 personas) de los trabajadores de la empresa
vivienda-trabajo-vivienda SOLDILEC en el DOMINIO DESPLAZAMIENTO DE LA
VIVIENDA-TRABAJO-VIVIENDA, refieren SIN RIESGO o
RIESGO BAJO, 17% (2 personas) RIESGO DESPRECIABLE,
17% (1 persona) RIESGO MEDIO y 17% (1 persona) RIESGO
ALTO.

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FORMA B- FACTOR DE RIESGO INTRALABORAL

A continuación, se presenta los Factores de Riesgo intralaborales de la población-
cargo B (5 personas) del SOLDILEC

INTRALABORAL B
Sin riesgo o riesgo despreciable
Riesgo bajo
Riesgo medio
Riesgo alto
Riesgo muy alto
Invalido 0,0%

20,0%

0,0% 40,0%

20,0%

20,0%

INTERPRETACIÓN: En los factores de riesgo intralaboral FORMA B, el 40% (2

personas) presenta RIESGO DESPRECIABLE, el 20% (1 persona) RIESGO BAJO,
el 20% (1 persona) RIESGO MEDIO y 20% (1 persona) RIESGO MUY ALTO.

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Dominio de características de liderazgo y relaciones sociales

3 Sin riesgo o riesgo despreciable

2 Riesgo bajo

1 Riesgo medio

0 Riesgo alto

Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión características de El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la

liderazgo DIMENSIÓN DE CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO refiere
RIESGO MEDIO, 20% (1 persona) RIESGO DESPRECIABLE, 20%
(1 persona) RIESGO BAJO y 20% (1 persona) RIESGO ALTO.
Dimensión relaciones sociales El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
en el trabajo. DIMENSION DE RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO
refiere RIESGO BAJO, 20% (1 persona) RIESGO MEDIO y 20% (1
persona) RIESGO ALTO.
Dimensión retroalimentación El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
del cargo. DIMENSION DE RETROALIMENTACION DEL CARGO refiere
RIESGO BAJO, 40% (2 personas) RIESGO MEDIO y 20% (1
personas) RIESGO DESPRECIABLE.
Dominio características de El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DOMINIO
liderazgo y relaciones sociales DE CARACTERISTICAS DE LIDERAZGOS Y RELACIONES
en el trabajo. SOCIALES EN EL TRABAJO refiere RIESGO DESPRECIABLE,
40% (2 personas) RIESGO BAJO y 20% (1 personas) RIESGO
ALTO.

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Dominio de control sobre el trabajo

3,5

2,5

1,5

0,5

0 Sin riesgo o riesgo despreciable

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo alto

Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión claridad del rol El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la

Dimensión capacitación
Dimensión oportunidades para
el uso y desarrollo de
habilidades y capacidades
Dimensión participación y El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
manejo del cambio
Dimensión de control y El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
autonomía sobre el trabajo
Dominio de Control sobre el
trabajo
DIMENSION CLARIDAD DEL ROL, refiere RIESGO
DESPRECIABLE, 40% (2 personas) RIESGO MEDIO y 20%
(1 personas) RIESGO ALTO.
El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
DIMENSION DE CAPACITACIÓN refiere RIESGO BAJO y
40% (2 personas) RIESGO ALTO.
El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
DIMENSION DE OPORTUNIDADES PARA EL USO Y
DESARROLLO DE HABILIDADES Y CAPACIDADES
refiere RIESGO DESPRECIABLE y 40% (2 personas)
RIESGO BAJO.
DIMENSION DE PARTICIPACION Y DE MANEJO DE
CAMBIO refiere RIESGO DESPRECIABLE, 40% (2
personas) RIESGO BAJO y 20% (1 personas) RIESGO
ALTO.
DIMENSION DE CONTROL Y AUTONOMIA SOBRE EL
TRABAJO refiere RIESGO BAJO, 20% (1 personas)
RIESGO MEDIO y 20% (1 persona) RIESGO MUY ALTO.
El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
DOMINIO DE CONTROL SOBRE EL TRABAJO refiere
RIESGO BAJO, 20% (1 personas) RIESGO
DESPRECIABLE y 20% (1 persona) RIESGO MEDIO.

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Dominio demandas de trabajo

6
Demandas ambientales y de esfuerzo físico

5
Nivel de responsabilidad del cargo
4

Consistencia del rol

3

2 Demandas emocionales

1
Demandas de la jornada de trabajo

0
Influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral

Demandas cuantitativas

Demandas de carga mental

TOTAL DOMINIO

Dimensión demanda ambiental y El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la

de esfuerzo físico DIMENSION DE DEMANDA AMBIENTAL Y DE ESFUERZO
FISICO refiere RIESGO DESPRECIABLE, 40% (2 personas)
RIESGO ALTO y 20% (1 personas) RIESGO MUY ALTO.
Dimensión nivel de No evaluado para este tipo de cargo.
responsabilidad del cargo
Dimensión de consistencia del No evaluado para este tipo de cargo.
rol
Dimensión de demanda El 80% (4 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
emocional DIMENSION DE DEMANDA EMOCIONAL refiere RIESGO
DESPRECIABLE y 20% (1 persona) RIESGO MEDIO.
Dimensión de la jornada de El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
trabajo DIMENSION DE LA JORNADA DE TRABAJO refiere RIESGO
MEDIO, 20% (1 personas) RIESGO DESPRECIABLE y 20% (1
persona) RIESGO BAJO.
Dimensión influencia del trabajo El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
sobre el entorno extralaboral DIMENSIÓN DE INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL
ENTORNO EXTRALABORAL refiere RIESGO ALTO, 20% (1
persona) RIESGO DESPRECIABLE, 20% (1 persona) RIESGO
BAJO y 20% (1 persona) RIESGO ALTO.
Dimensión de demanda El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
cuantitativa DIMENSION DEMANDA CUANTITATIVA refiere RIESGO
DESPRECIABLE, 40% (2 personas) RIESGO MUY ALTO y 20%
(1 persona) RIESGO BAJO.
Dimensión de carga mental El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
DIMENSIÓN DE CARGA MENTAL refiere RIESGO MEDIO, 40%
(2 personas) RIESGO ALTO y 20% (1 persona) RIESGO BAJO.
Dominio demanda de trabajo El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DOMINIO
DEMANDA DE TRABAJO refiere RIESGO DESPRECIABLE,
20% (1 persona) RIESGO MEDIO, 20% (1 persona) RIESGO
ALTO y 20% (1 persona) RIESGO MUY ALTO.

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Dominio de recompensas

3,5

3
Sin riesgo o riesgo despreciable

2,5

2
Riesgo bajo

1,5

1
Riesgo medio

0,5

0
Riesgo alto

Riesgo muy alto

invalido

No evaluado

Dimensión de reconocimiento y El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la

compensación DIMENSION DE RECONOCIMIENTO Y COMPENSACIÓN
refiere RIESGO BAJO, 20% (1 persona) RIESGO
DESPRECIABLE, 20% (1 persona) RIESGO MEDIO y 20% (1
persona) RIESGO ALTO.
Dimensión de recompensas El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
derivadas de la organización y del DIMENSION DE RECOMPENSAS DERIVADAS DE LA
trabajo que se realiza ORGANIZACIÓN Y DEL TRABAJO QUE SE REALIZA refiere
RIESGO DESPRECIABLE, 20% (1 personas) RIESGO BAJO y
20% (1 persona) RIESGO MEDIO.
Dominio de recompensas El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la
DIMENSION DE RECOMPENSAS refiere RIESGO BAJO, 20%
(1 personas) RIESGO DESPRECIABLE y 20% (1 persona)
RIESGO ALTO.

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FORMA B- FACTOR DE RIESGO EXTRALABORAL

A continuación, se presenta los Factores de Riesgo extralaborales de la población-
cargo B (5 personas) del SOLDILEC

EXTRALABORAL B

0,0% 0,0%

40,0%

60,0%

0,0%

0,0%

Sin riesgo o riesgo despreciable

Riesgo bajo
Riesgo medio
Riesgo alto
Riesgo muy alto
Invalido

INTERPRETACIÓN: En los Factores de Riesgo Extralaboral FORMA B, el 60% (3

personas) refieren RIESGO DESPRECIABLE y 40% (2 personas) RIESGO ALTO.

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Dimensiones

4,5

4
Tiempo fuera del trabajo

3,5

3 Relaciones familiares

2,5

2 Comunicación y relaciones interpersonales

1,5

1 Situación económica

0,5
Características de la vivienda y de su entorno
0

Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo

Desplazamiento vivienda – trabajo – vivienda

TOTAL EXTRALABORAL

Dimensión tiempo fuera del El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION

trabajo TIEMPO FUERA DEL TRABAJO refiere RIESGO MEDIO y 40% (2
personas) RIESGO DESPRECIABLE.
Dimensión de relaciones El 80% (4 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION
familiares DE RELACIONES FAMILIARES refiere RIESGO DESPRECIABLE y
20% (1 persona) RIESGO BAJO.
Dimensión comunicaciones El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION
y relaciones COMUNICACIONES Y RELACIONES INTERPERSONALES refiere
interpersonales RIESGO MEDIO, 20% (1 persona) RIESGO DESPRECIABLE, 20% (1
persona) RIESGO BAJO y 20% (1g persona) RIESGO ALTO.
Dimensión de situación El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION
económica DE SITUACION ECONOMICA refiere RIESGO, 20% (1 persona)
RIESGO DESPRECIABLE, 20% (1 persona) RIESGO MEDIO y 20%
(1 persona) RIESGO ALTO.
Dimensión de El 40% (2 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION
características de la DE CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO
vivienda y de su entorno refiere RIESGO DESPRECIABLE, 40% (2 personas) RIESGO BAJO y
20% (1 persona) RIESGO MEDIO.
Dimensión influencia del El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION
entorno laboral sobre el INFLUENCIA DEL ENTORNO LABORAL SOBRE EL
extralaboral EXTRALABORAL refiere RIESGO DESPRECIABLE, 20% (1
persona) RIESGO ALTO y 20% (1 persona) RIESGO MUY ALTO.
Dimensión desplazamiento El 60% (3 personas) de la empresa de SOLDILEC en la DIMENSION
de la vivienda-trabajo- DESPLAZAMIENTO VIVIEDA-TRABAJO-VIVIENDA refiere RIESGO
vivienda DESPRECIABLE y 40% (2 personas) RIESGO ALTO.
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IVEL DE PERCEPCION DE ESTRÉS- CARGO A

A continuación, se presenta los niveles de percepción de estrés de la población-cargo
A del SOLDILEC

Personas A

17%

0%

0%

17%

67%

0%

Muy bajo Bajo

Medio Alto

Muy alto Invalido

INTEPRETACIÓN: En la evaluación del estrés el personal con cargo TIPO A, el 67%

(4 personas) refieren NIVEL DE ESTRÉS MUY BAJO, 17% (1 persona) refiere NIVEL
DE ESTRÉS MEDIO y 17% (1 persona) esta INVALIDO (no respondió preguntas del
cuestionario). Se identifica 0 casos en los trabajadores con tipo de CARGO A en nivel
de estrés alto/muy alto.

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NIVEL DE PERCEPCION DE ESTRÉS- CARGO B

A continuación, se presenta los niveles de percepción de estrés de la población-cargo
B del SOLDILEC

Personas B

0% 0%

40% 40%

20%

0%

Muy bajo Bajo Medio

Alto Muy alto Invalido

INTEPRETACIÓN: En la evaluación del estrés el personal con cargo TIPO B, el 40%

(2 personas) refieren NIVEL DE ESTRÉS MUY BAJO, 40% (2 personas) NIVEL DE
ESTRÉS ALTO y 20% (1 persona) refiere NIVEL DE ESTRÉS BAJO. Se identifica 2
casos en los trabajadores con tipo de CARGO B.

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PERIODICIDAD DE LA APLICACIÓN.
En este apartado se presenta el promedio del puntaje bruto de los niveles de riesgos
psicosocial, teniendo presente el NIVEL DE RIESGO PSICOSOCIAL
INTRALABORAL de la empresa SOLDILEC para establecer la periodicidad de la
aplicación de la Batería de Factores de Riesgo psicosocial.
DISTRIBUCIÓN PUNTAJE TRANSFORMADO

INTRALABORAL EXTRALABORAL TOTAL ESTRÉS

100 100 100 100

90 90 90 90
80 80 80 80
70 70 70 70
60 60 60 60
50 50 50 50
40 40 40 40
30 30 30 30
20 20 20 20
10 10 10 10
0 0 0 0
0 20 0 20 0 20 0 20

NIVEL DE ESTRES
NIVEL DE RIESGO PARA PUNTAJE TRANSFORMADO PROMEDIO PROMEDIO
FORMAT EXTRALAB PUNTAJE TRANSF
OS INTRALABORAL ORAL TOTAL TOTAL 8,0
TOTAL 21,8 15,0 20,3 NIVEL TOTAL Bajo
NIVEL
TOTAL Riesgo bajo Riesgo bajo Riesgo bajo A 5,7
Muy
A 19,7 14,1 18,6 NIVEL A bajo
Sin riesgo o riesgo Sin riesgo o riesgo 10,3
NIVEL A despreciable Riesgo bajo despreciable B 2
B 24,3 16,1 22,4 NIVEL B Bajo
NIVEL B Riesgo bajo Riesgo bajo Riesgo bajo

El promedio del puntaje transformado promedio de los Factores de Riesgo Psicosocial

Intralaboral Forma A presenta un nivel de RIESGO DESPRECIABLE (19,7) y Forma
B presenta nivel BAJO (24,3); con estos datos y teniendo presente el Artículo 3 de la
Resolución 2764/2022, se realizará la evaluación cada DOS AÑOS, y se requiere de
la intervención INMEDIATA en FUENTE a través de controles administrativos,
controles operativos y cambios organizacionales.

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IDENTIFICACION DE FACTORES
Para la identificación de los factores a intervenir, se seleccionará las dimensiones igual
o superior a 30% en Riesgo Alto y Muy alto, para crear la PROPUESTA DE UN PLAN
DE INTERVENCIÓN.
FACTORES DE RIESGO INTRALABORAL FORMA A- FORMA B.

FORMA A FORMA B

DO SIN RIESG RIESGO SIN RIESG RIESGO

MINI RIESGO/RIESG O ALTO/MU RIESGO/RIESG O ALTO/MU
OS DIMENSION O BAJO MEDIO Y ALTO O BAJO MEDIO Y ALTO
Y

CARACTERISTICAS DE
RELACIONES SOCIALES

LIDERAZGO 67 33 0 40 40 20
RELACIONES SOCIALES EN
EL TRABAJO 67 0 33 60 20 20
LIDERAZGO

RETROALIMENTACION DE
DESEMPEÑO 67 33 0 60 40 0
RELACION CON
COLABORADORES 50 33 17 NA NA NA
CLARIDAD DEL ROL 83 17 0 40 40 20
CAPACITACION 83 17 0 60 0 40
OPORTUNIDADES PARA EL
USO Y DESARROLLO DE
HABILIDADES Y
CONOCIMIENTOS 67 33 0 100 0 0
PARTICIPACION Y MANEJO
DEL CAMBIO 67 17 17 80 20 0

CONTROL Y AUTONOMIA
SOBRE EL TRABAJO 67 17 17 60 20 20
DEMANDA AMBIENTAL Y
DE ESFUERZO FISICO 67 0 33 40 0 60
NIVEL DE
RESPONSABILIDAD DEL
CARGO 0 33 67 NA NA NA
CONSISTENCIA DEL ROL 33 33 33 NA NA NA
DEMANDA EMOCIONAL 100 0 0 80 20 0
DEMANDA DE LA
CONTROL SOBRE EL TRABAJO

JORNADA DE TRABAJO 50 17 33 40 60 0

INFLUENCIA DEL TRABAJO

SOBRE EL ENTORNO
EXTRALABORAL 67 17 17 20 20 60

DEMANDA CUANTITATIVA 100 0 0 60 0 40

DEMANDA DE CARGA
MENTAL 67 17 17 20 40 40
RECONOCIMIENTO Y
SAS
MP
CO

EN
RE

COMPENSACIÓN 83 0 17 60 20 20

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RECOMPENSAS
DERIVADAS DE LA
PERTENENCIA A LA
ORGANIZACIÓN Y DEL
TRABAJO QUE SE REALIZA 83 0 17 80 20 0

Los factores de riesgo intralaboral a intervenir son relaciones sociales en el trabajo,

nivel de responsabilidad del cargo, consistencia del rol, demanda de jornada de
trabajo para trabajadores que aplicaron FORMA A (jefes, profesional, técnico,
tecnólogo) y la dimensión de capacitación, influencia del entorno laboral sobre el
extralaboral, demanda cuantitativa y demanda de carga mental para trabajadores que
aplicaron FORMA B (analista, auxiliar, asistente, operadores, operativo). La
dimensión de demanda ambiental y de esfuerzo físico se identifica en los cargos
FORMA A y B.

FACTORES DE RIESGO EXTRALABORAL FORMA A- FORMA B.

TIPO A TIPO B
FACTOR DE RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO
EXTRALABORAL RIESGO RIESGO
RIESGO/RIESGO ALTO/MUY RIESGO/RIESGO ALTO/MUY
MEDIO MEDIO
BAJO ALTO BAJO ALTO
TIEMPO FUERA DEL
TRABAJO 67 33 0 40 60 0
RELACIONES
FAMILIARES 100 0 0 100 0 0
COMUNICACIÓN Y
RELACIONES
INTERPERSONALES 67 17 17 40 40 20
SITUACION
ECONOMICA 50 33 17 20 20 60
CARACTERISTICAS DE LA
VIVIENDA Y DE SU
ENTORNO 33 17 50 80 20 0
INFLUENCIA DEL
ENTORNO
EXTRALABORAL SOBRE
EL TRABAJO 83 17 0 60 0 40
DESPLAZAMIENTO
VIVIENDA-TRABAJO-
VIVIENDA 67 17 17 60 0 40

Los Factores de Riesgo Extralaboral a intervenir son características de vivienda y de

su entorno para trabajadores que aplicaron FORMA A (jefes, profesional, técnico,
tecnólogo) y situación económica del grupo familiar, influencia del entorno extralaboral
sobre el trabajo y desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda para trabajadores que
aplicaron FORMA B (analista, auxiliar, asistente, operadores, operativo).

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ANALISIS
A continuación, se presenta el análisis de los resultados de los Factores de Riesgo
Psicosocial de la población en general (Forma A y Forma B).
Las dimensiones de riesgo psicosocial intralaboral y extralaboral que presentan
RIESGO ALTO/MUY ALTO requieren intervención en FUENTE a través de controles
administrativos, controles operativos y cambios organizacionales; en los resultados
del presente diagnostico se identifica las dimensiones RELACIONES SOCIALES EN
EL TRABAJO, DEMANDA AMBIENTAL Y DE ESFUERZO FISICO, NIVEL DE
CARGO, CONSISTENCIA DEL ROL, DEMANDA DE JORNADA DE TRABAJO,
CAPACITACION, INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL ENTORNO
EXTRALABORAL, DEMANDA CUANTITATIVA, DEMANDA DE CARGA MENTAL,
CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO, INFLUENCIA DEL
ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE EL TRABAJO, SITUACION ECONOMICA Y
DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-TRABAJO-VIVIENDA.
Dichas dimensiones se convierten en riesgo cuando existen indicadores, los cuales
se especifican a continuación:
La dimensión de RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO puede ser un indicador
de riesgo cuando en el trabajo existe una baja o nula posibilidad de contacto con otras
personas, el trato es irrespetuoso, agresivo o hay desconfianza entre compañero, las
posibilidades de recibir apoyo son limitadas o nulas, se presenta dificultades para el
trabajo en equipo y el grado de cohesión e integración del grupo es escasa o
inexistente.
La dimensión de CAPACITACIÓN es un indicador de factor de riesgo por el acceso a
las actividades de capacitaciones limitado o inexistente o las actividades de
capacitación no responden a las necesidades de formación para el desempeño
efectivo del trabajo.
La dimensión de DEMANDA AMBIENTAL Y DE ESFUERZO FÍSICO puede ser un
indicador de riesgo cuando existe un esfuerzo físico o adaptativo que genera molestia,
fatiga, preocupación o afecta negativamente el desempeño del trabajador.
La dimensión de NIVEL DE EXIGENCIA DE RESPONSABILIDAD DEL CARGO, se
puede convertir en un factor de riesgo cuando el trabajador debe asumir directamente
la responsabilidad de los resultados de su área o sección de trabajo, supervisar
personal, manejo de dinero o bienes de alto valor de la empresa, información
confidencial, seguridad o salud de otras personas; lo que exige un esfuerzo importante
para mantener el control, habida cuenta del impacto de las condiciones y de los
diversos factores que la determinan.
La dimensión de CONSISTENCIA DEL ROL puede ser un indicador de riesgo cuando
al trabajador se le presentan exigencias inconsistentes, contradictorias o
incompatibles durante el ejercicio del cargo. Dichas exigencias pueden ir en contra de
principios éticos, técnicos o de calidad del servicio o producto.
La dimensión de DEMANDA DE JORNADA DE TRABAJO se convierte en un
indicador de riesgo cuando se trabaja en turno nocturnos, jornadas prolongadas o sin
pausas o se labora durante los días previstos para el descanso.
La dimensión de DEMANDA CUANTITATIVA, puede ser un indicador de riesgo
cuando el tiempo del que se dispone para ejecutar el trabajo es insuficiente para
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atender el volumen de tareas asignadas, por lo tanto, se requiere trabajar a un ritmo

muy rápido (bajo presión de tiempo), limitar el número y duración de las pausas o
trabajar tiempo adicional.
La dimensión de INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL ENTORNO
EXTRALABORAL es un indicador de riesgo cuando las altas demandas de tiempo y
esfuerzo del trabajo afectan negativamente la vida personal y familiar del trabajador
La dimensión de DEMANDA DE CARGA MENTAL, es un indicador de riesgo, cuando
la tarea exige un importante esfuerzo de memoria, atención o concentración sobre
estímulos o información detallada o que puede provenir de diversas fuentes; también
se presenta cuando la información es excesiva, compleja o detallada para realizar el
trabajo, o debe ser utilizadas de manera simultánea o bajo presión de tiempo.
La dimensión de SITUACIÓN ECONOMICA es un indicador de riesgo cuando los
ingresos del grupo familiar son insuficientes para costear las necesidades básicas del
grupo familiar o existen deudas difíciles de solventar.
La dimensión de CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO se
puede convertir en un riesgo cuando las condiciones de la vivienda son precarias, las
condiciones de la vivienda o de su entorno no favorecen el descanso o la comodidad
del individuo o de su grupo familiar, o la ubicación de la vivienda dificulta el acceso a
vías transitables, medios de transporte o servicios de salud.
La dimensión de INFLUENCIA DEL ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE EL
TRABAJO, es indicador de riesgo, cuando las situaciones de la vida familiar o
personal afectan su bienestar, rendimiento o sus relaciones con otras personas en el
trabajo.
La dimensión de DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-TRABAJO-VIVIENDA es un
indicador de riesgo cunado la cantidad de tiempo destinada al descanso y recreación,
tiempo para compartir con la familia o amigos o para atender asuntos personales o
domésticos es limitada o insuficiente.
Por otro lado, en los resultados se identifican 2 personas con PERCEPCIÓN DEL
ESTRÉS en NIVELES ALTO, se recomienda incluir a la población en el SISTEMA DE
VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL.
Al analizar los promedios de puntajes brutos los FACTORES DE RIESGO
INTRALABORAL representan NIVEL DESPRECIABLE (forma A) y NIVEL DE
RIESGO BAJO (forma B). Por lo tanto, los Factores de Riesgo Psicosocial se realizará
cada DOS AÑOS y se requiere de la intervención INMEDIATA en FUENTE a través
de controles administrativos, controles operativos y cambios organizacionales. La
periodicidad se establece a partir del inicio de la ejecución de las acciones de
intervención y control.

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PLAN DE FORMACION E INTERVENCIÓN

A continuación, se propone las acciones de intervención para cada dimensión, se
propone ** acciones para dar cobertura a 13 dimensiones de los factores de riesgo
psicosocial.
Dicha propuesta se basa en la Guía Técnica General y Protocolos de promoción,
prevención e intervención de los Factores Psicosociales y sus efectos, está se maneja
bajo tres enfoques: como instrumentos de promoción de salud, factores protectores,
intervención de factores de riesgos y prevención de efectos adversos; como
componentes del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo o como
mecanismo de intervención de los Factores de Riesgo identificados a través de la
Batería de Instrumentos para la Evaluación de los Factores de riesgo Psicosocial.

Dichos protocolos brindan orientación sobre los criterios básicos para establecer,
coordinar, implementar y hacer seguimiento a las acciones y estrategias para la
intervención de los factores psicosociales, así como para la promoción de la salud y
la prevención de efectos adversos en los trabajadores y en las organizaciones; Su
alcance está orientado a proveer recomendaciones para el desarrollo de acciones y
estrategias para la intervención de los factores psicosociales, siendo un referente
mínimo para los empleadores o contratantes. Los empleadores y contratantes podrán
desarrollar acciones y estrategias adicionales para la intervención tanto de los factores
de riesgo como de los efectos, incluyendo medidas de intervención tanto en la fuente
como en los trabajadores.
A continuación, se especifica y explica el modelo.
✓ Promoción de salud y la promoción de los factores psicosociales protectores
por medio del fortalecimiento de los procesos que permiten el incremento del
control sobre la salud y su ambiente psicosocial.

✓ Intervención primaria de los factores de riesgo psicosocial que interviene sobre

los riesgos.

✓ Intervención secundaria, se centra en proporcionar herramientas o estrategias

que faciliten el manejo de los factores de riesgo.

✓ Acciones de prevención primaria en salud que orienta a disminuir la incidencia

de la enfermedad o efecto adverso.

✓ Acciones de prevención secundaria que orienta a disminuir la prevalencia de la

enfermedad, reducir la evolución y duración.

✓ Acciones de prevención terciaria en salud enfocada a disminuir la prevalencia

de las incapacidades crónicas, reduciendo limitaciones funcionales, comprende
acciones de rehabilitación y reinserción.

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A continuación, se relaciona las dimensiones a intervenir, acción, clasificación de la

acción y población a quien va dirigida.
ACCION FACTOR DE INTERVENCION CLASIFICACION DE LA DIRIGIDO A
RIESGO ACCION

1 * Capacitación ACCION 9. Construcción del Intervención primaria de Personal con cargo

ajuste persona-trabajo. Factores de Riesgo auxiliar, asistente,
Psicosocial. operario.
2 *Comunicación y ACCIÓN 14. Intervención primaria de Personal con cargos
relaciones Optimización de los factores de riesgo de jefatura,
interpersonales. competencias de relación y psicosocial. profesional, técnico,
comunicación tecnólogo.

3 *Situación ACCIÓN 21. Información Intervención secundaria de Todo el personal

económica del grupo sobre temas de salud, Factores de Riesgo
familiar pensión, vivienda, Psicosocial.
* Influencia del educación, finanzas
entorno extralaboral familiares, y cajas de
sobre el trabajo. compensación familiar.
4 *Demanda ambiental ACCION 28. Mejoramiento Intervención primaria en Todo el personal
y de esfuerzo físico participativo de las factores de riesgo
*Consistencia del rol condiciones psicosociales de Coadyuvante de
*Influencia del trabajo actividades de prevención
trabajo sobre el secundaria y terciaria.
entorno extralaboral
*Nivel de
responsabilidad del
cargo
*Demanda
cuantitativa.
*Demanda de carga
mental
*Demanda de
jornada de trabajo
5 *Influencia del ACCION 34. Promoción de la Intervención secundaria en Todo el personal
trabajo en el entorno salud mental y prevención factores de riesgo y (cumplimiento Ley
extralaboral del trastorno mental en el promoción de la salud 1616/2013)
*Nivel de estrés trabajo.

Los componentes (cada acción tiene un ciclo PHVA) del desarrollo de cada una de las
acciones propuestas, se encuentran en el protocolo de acciones generales del
Ministerio de Trabajo, en el siguiente link
https://www.fondoriesgoslaborales.gov.co/wp-content/uploads/2018/09/02-Protocolo-
de-acciones-generales.pdf

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HALLAZGOS
En los siguientes hallazgos de los resultados se contemplan los porcentajes más altos
de los aspectos sociodemográficos y ocupaciones de la población; y respecto a los
resultados del diagnóstico de Factores de Riesgo Psicosocial de SOLDILEC, se
relacionan los NIVELES ALTOS/MUY ALTOS de la población.

La mayoría del personal de SOLDILEC que participo son de género masculino, con
edades comprendidas entre los 20 a 44 años y refieren vivir en unión libre, tienen de
2 personas a cargo (económicamente) y los niveles de escolaridad que se reportan
en la mayoría de la población son de bachillerato completo.

La mayoría de la población refiere como antigüedad en la empresa de 2 años, en su

mayoría refieren tener contratos a término temporal de 1 año o más y 8 horas diarias
de trabajo.

Los promedios de puntajes brutos de los FACTORES DE RIESGO INTRALABORAL

presentan NIVEL DESPRECIABLE (forma A) y NIVEL BAJO (forma B), por lo tanto,
se recomienda realizar la evaluación cada DOS AÑOS, y se requiere de la
intervención INMEDIATA en FUENTE a través de controles administrativos, controles
operativos y cambios organizacionales.
Las dimensiones de riesgo psicosocial intralaboral y extralaboral a intervenir son
RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO, DEMANDA AMBIENTAL Y DE
ESFUERZO FISICO, NIVEL DE CARGO, CONSISTENCIA DEL ROL, DEMANDA DE
JORNADA DE TRABAJO, CAPACITACION, INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL
ENTORNO EXTRALABORAL, DEMANDA CUANTITATIVA, DEMANDA DE CARGA
MENTAL, CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO, INFLUENCIA
DEL ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE EL TRABAJO, SITUACION ECONOMICA
Y DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-TRABAJO-VIVIENDA.
Se identifica dos (2) personas con ESTRÉS ALTO, se recomienda incluir a la
población en el SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA DE LOS FACTORES
DE RIESGO PSICOSOCIAL

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SEGUIMIENTO DE RESULTADOS

Para hacer efectivo el seguimiento de resultados se ha de tener presente tres

aspectos:
• Seguimiento de indicadores de proceso, tales como, cobertura de diagnóstico
psicosocial, cobertura de intervención y oportunidad de intervención.
• Seguimiento de indicadores de resultados, tales como, proporción de
trabajadores con nivel de riesgo psicosocial alto y muy alto, proporción de
trabajadores con nivel de estrés alto y muy alto.
• Seguimiento de cada acción seleccionada, en las guías se presenta la
verificación de cada acción por medio de indicadores específicos.
◦ Acción 9. Construcción del ajuste personas-trabajo: seguimiento periódico
del trabajador
◦ Acción 14. Optimización de competencias de relación y comunicación:
evaluación la acción de intervención mediante valores cualitativos, tales
como la autoevaluación, valoración del avance, resultados de gestión de
desempeño; y evaluar la acción de intervención mediante indicadores
cuantitativos, tales como indicador de cumplimiento (número de actividades
realizadas/número total de actividades programadas *100), indicador de
cobertura (número de trabajadores que participaron en cada una de las
actividades efectuadas/ número total de trabajadores programados *100),
indicadores de resultados impacto (número de personas que presenta
quejas por dificultades de relación y comunicación por parte del o los jefes
o trabajadores participantes en el proceso/ número de personas que laboran
en las dependencias con las que se interactúan *100/ comparación antes y
después de la intervención), evaluación de clima laboral y resultados de la
evaluación de factores de riesgo psicosocial.
◦ Acción 21. Información sobre temas de salud, pensión, vivienda, educación,
finanzas familiares, y cajas de compensación familiar: aplicar una encuesta
para evaluar la satisfacción de los trabajadores con la información y con los
servicios ofrecidos por las entidades externas, con lo cual la empresa podrá
tomar decisiones respecto a mantener o no los convenios y la disponibilidad
de la información de los servicios y llevar estadísticas del números de
trabajadores que han utilizado los servicios ofertados por las entidades
externas.
◦ Acción 28. Mejoramiento participativo de las condiciones psicosociales de
trabajo, se hace seguimiento y evaluación por medio de indicadores de
proceso (porcentaje de soluciones implementadas en el tiempo),
indicadores de resultados (reducción de la incidencia y severidad de los
accidentes de trabajo y del ausentismo laboral por enfermedades
relacionadas con el estrés laboral en el área objeto de la intervención).

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◦ Acción 34. Promoción de la salud mental y prevención del trastorno mental

en el trabajo, realizado medición de indicadores de proceso (proporción de
trabajadores que participan en las actividades de información y
sensibilización, así como en las actividades de prevención) y de resultados
(disminución de la incidencia de casos con trastorno mental).

Nota. Algunas acciones son de tipo administrativo, por lo tanto, la evidencia se observa
en el control del cambio de los documentos o creación de los mismos.

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CONCLUSIONES
• La población participante en su mayoría es de género masculino con edades
comprendidas entre los 20 y 44 años, viven en unión libre y con niveles de
escolaridad, en su mayoría de bachillerato completo.
• La antigüedad de la población es de 2 años, refiere tener contrato a término
temporal de un año o más con 8 horas de trabajo diaria.
• Se identifica 2 personas que relacionan NIVELES DE ESTRÉS ALTO.

• Se identifica las dimensiones son RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO,

DEMANDA AMBIENTAL Y DE ESFUERZO FISICO, NIVEL DE CARGO,
CONSISTENCIA DEL ROL, DEMANDA DE JORNADA DE TRABAJO,
CAPACITACION, INFLUENCIA DEL TRABAJO SOBRE EL ENTORNO
EXTRALABORAL, DEMANDA CUANTITATIVA, DEMANDA DE CARGA
MENTAL, CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO,
INFLUENCIA DEL ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE EL TRABAJO,
SITUACION ECONOMICA Y DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-TRABAJO-
VIVIENDA.

• El promedio del puntaje bruto total del Nivel de los Factores de Riesgo
Psicosocial Intralaboral A y B presenta RIESGO DESPRECIABLE Y BAJO,
respectivamente.
• Se realizará la evaluación cada DOS, realizando intervención en FUENTE a
través de controles administrativos, controles operativos y cambios
organizacionales.
• Se plantea un plan de intervención con CINCO (5) acciones, que son
construcción del ajuste persona-trabajo, optimización de competencias de
relación y comunicación, información sobre temas de salud, pensión, vivienda,
educación, finanzas familiares, y cajas de compensación familiar; mejoramiento
participativo de las condiciones psicosociales de trabajo y promoción de la
salud mental y prevención del trastorno mental en el trabajo.
• El seguimiento se enfoca en tres aspectos: indicadores de proceso, indicadores
de resultado y seguimiento de acciones seleccionadas.

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RECOMENDACIONES
• Socializar los resultados obtenidos en la identificación de los Factores de
Riesgo Psicosocial.
• Establecer el plan anual, teniendo presente la propuesta de Plan de Formación
e intervención de diagnóstico de condiciones de los factores psicosociales para
los trabajadores de la SOLDILEC.
• Implementar el ciclo PHVA que cada acción propone, para su cumplimiento.

• Actualizar la Matriz de identificación de Peligros, y valoración de riesgos.

• Implementar la acción de ajuste persona- trabajo.

• Implementar la acción de optimización de competencias de relación y
comunicación.
• Implementar la acción de información sobre temas de salud, pensión, vivienda,
educación, finanzas familiares, y cajas de compensación familiar.
• Implementar la acción de promoción de la salud mental y prevención del
trastorno mental en el trabajo.
• Realizar seguimiento por medio de los indicadores de proceso y resultados de
los Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo.
• Realizar el seguimiento periódico del trabajador para la acción de construcción
del ajuste personas-trabajo.
• Evaluación cualitativa (autoevaluación, valoración del avance, resultados de
gestión de desempeño), cuantitativa (cumplimiento, cobertura e impacto),
evaluación de clima laboral y resultados de la evaluación de factores de riesgo
psicosocial en la acción de optimización de competencias de relación y
comunicación.
• Aplicar una encuesta para evaluar la satisfacción de los trabajadores con la
información y con los servicios ofrecidos por las entidades externas en la acción
de información sobre temas de salud, pensión, vivienda, educación, finanzas
familiares, y cajas de compensación familiar.
• Hacer seguimiento y evaluación por medio de indicadores de proceso
(porcentaje de soluciones implementadas en el tiempo), indicadores de
resultados (reducción de la incidencia y severidad de los accidentes de trabajo
y del ausentismo laboral por enfermedades relacionadas con el estrés laboral
en el área objeto de la intervención), para la acción de mejoramiento
participativo de las condiciones psicosociales de trabajo.
• Seguimiento de indicadores de proceso (proporción de trabajadores que
participan en las actividades de información y sensibilización, así como en las
actividades de prevención) y de resultados (disminución de la incidencia de
casos con trastorno mental), para la acción de promoción de la salud mental y
prevención del trastorno mental en el trabajo.

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• Realizar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en término de DOS

años, a partir del inicio de la ejecución de las acciones de intervención y control.

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BIBLIOGRAFÍA
• Ministerio de protección social, Resolución 2646 DE 2008 Por la cual se
establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación,
evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición
a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen
de las patologías causadas por el estrés ocupacional.

• Ministerio de trabajo, Resolución 2764 de 2022. Por la cual se adopta la Batería

de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía
Técnica General para la promoción, prevención e intervención de los Factores
Psicosociales y sus Efectos en la población Trabajadora y sus protocolos
específicos y se dictan otras disposiciones.

• Ministerio de protección social y Pontificia Universidad Javeriana, 2021, batería

de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial.

• Ministerio de trabajo y Pontificia Universidad Javeriana, 2015, Promoción,

prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la
población trabajadora. Guía técnica general.

• Ministerio de trabajo y Pontificia Universidad Javeriana, 2016, Protocolo de

acciones de promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales
y sus efectos en el entorno laboral.

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BIBIANA MARIA BAUTISTA CORZO

BIBIANA MARIA BAUTISTA CORZO CC. 37.901.473
PSICOLOGA TP. 120877
ESPECIALISTA EN SEGURIDAD Y PROTECCION DE RIESGOS LABORALES
RENOVACION DE LICENCIA 1325/2021

Valido con firma, para efectos del Diagnóstico de los Factores de Riesgo Psicosocial
con objetivo principal de identificación y evaluación de los factores de riesgo
psicosocial intralaboral, extralaboral y percepción del estrés de Diagnóstico de los
Factores de Riesgo Psicosocial de SOLDILEC para la identificación de estrategias de
intervención que promuevan el bienestar de los colaboradores-2023.

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