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Identificación de Factores de Riesgo Psicosocial

Resolución 2646 de 2008 y Resolución 2404 de 2019

Informe de riesgo psicosocial de STRATUM RESERVOIR (UK)


INTERNATIONAL HOLDINGS LTDA TOBERIN

Psicólogo especialista:

DIEGO ROBERTO BELTRAN RICAURTE


Psicólogo Especialista en Gerencia en Riesgos Laborales SST
C.C: 80197714
Licencia SST: Res.4323/2019

Asesoría en Gestión y Seguridad AGS SAS


Licencia de Salud Ocupacional de la secretaria de Salud de Bogotá No. 11219
de 2021-08-11

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INTRODUCCIÓN.

Con el fin de preservar la salud mental de los trabajadores, con la identificación,


evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a
factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés ocupacional, se aplicó la batería de Riesgo
Psicosocial el día 2021-10-22 con el fin de cumplir satisfactoriamente en el marco
normativo establecido en Colombia para tal fin, en tal razón, se hace necesario
desplegar acciones que permitan mitigar y controlar este riesgo que afecta de
manera significativa en la población trabajadora de la empresa, y de esta forma
contribuir en la mejora continua del riesgo psicosocial en el personal que labora
tanto en la parte operativa con en la parte administrativa en STRATUM RESERVOIR
(UK) INTERNATIONAL HOLDINGS LTD , Ubicada en CL 168 19B 42 - TOBERIN.

OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar los factores protectores y de riesgo psicosocial de la empresa


STRATUM RESERVOIR (UK) INTERNATIONAL HOLDINGS LTD y las directrices
generales para el plan de acción a seguir a fin de mitigar el riesgo evaluado.

Objetivos Específicos

1. Determinar los factores psicosociales que tienen mayor impacto sobre los
trabajadores que laboran en STRATUM RESERVOIR (UK) INTERNATIONAL
HOLDINGS LTDA.

2. Plantear las estrategias de gestión del riesgo intralaboral, extra laboral, estrés
identificado a partir de la Estrategia de abordaje Psicosocial que mejoren las
condiciones de trabajo y garanticen la disminución del riesgo.

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JUSTIFICACION

En la actualidad, el riesgo psicosocial tiene mucha relevancia debido a la


normatividad existente en Colombia, lo cual se dispone en la resolución 2646 del
año 2008 y Resolución 2404 de 2019, mediante la cual se establecen disposiciones
que definen responsabilidades para el empleador para identificar, prevenir,
intervenir , evaluar y realizar un monitoreo constante de los factores de riesgo
psicosocial que puedan estar afectando en el trabajo para identificar posibles
patologías que traen como consecuencia altos niveles de estrés y factores extra e
intra laborales y así mismo desplegar acciones para mitigar, todo lo anterior con la
finalidad de contribuir a la calidad de vida laboral, clima organizacional, bienestar
entre otros, y finalmente evitar las sanciones administrativas por el incumplimiento
legal, Capitulo V. Disposiciones Finales, articulo 21, Sanciones. “incumplimiento a
lo establecido en la presente resolución será sancionado, de conformidad con lo
dispuesto en los literales a) y c) del artículo 91 del Decreto-ley 1295 de 1994. La
investigación administrativa y la sanción serán de competencia de las Direcciones
Territoriales del Ministerio de la Protección Social, de conformidad con lo previsto
en el artículo 115 del Decreto-ley 2150 de 1995, articulo 13 de la Ley 1562 de 2012,
en armonía con el capítulo 11 del título 4 de la pate 2 del Libro 2 del Decreto 1072
de 2015. La investigación administrativa y la sanción serán de competencia de las
Direcciones territoriales del Ministerio del Trabajo en los términos del mencionado
artículo 91 del Decreto 1295 de 1994, sin perjuicio del poder preferente de que trata
el artículo 32 de la Ley 1562 de 2012.

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MARCO LEGAL

Resolución 2646 de 2008. “Por la cual se establecen disposiciones y se definen


responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y
monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo
y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés
ocupacional”.

Ley 1010 de 2006. Tiene por objeto definir, prevenir, corregir y sancionar las
diversas formas de agresión, maltrato, vejámenes, trato desconsiderado y ofensivo
y en general todo ultraje a la dignidad humana que se ejercen sobre quienes realizan
sus actividades económicas en el contexto de una relación laboral privada o pública.

Decreto 1477 de 2014. Tiene por objeto expedir la Tabla de Enfermedades


Laborales, que tendrá doble entrada: i) agentes de riesgo, para facilitar la
prevención de enfermedades en las actividades laborales, y ii) grupos de
enfermedades, para determinar el diagnóstico médico en los trabajadores
afectados.

Resolución 2404 de 2019. “Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la


Evaluación de factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la
Promoción, Prevención e Intervención de los factores psicosociales y sus efectos
en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras
disposiciones.

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INSTRUMENTO

Para la evaluación de los factores de riesgo psicosocial, el Ministerio de Protección


Social, en asociación con la Pontificia Universidad Javeriana, diseñó una batería de
instrumentos cuyo objetivo es identificar y evaluar los factores de riesgo
intralaborales y extralaborales que están afectando la salud mental y, por lo tanto,
física, a consecuencia del estrés, de la población trabajadora en Colombia.

Para esta evaluación, se administró la ficha de datos generales, la cual contiene


información sociodemográfica; el cuestionario de factores de riesgo psicosocial
intralaboral, forma A y B, y el cuestionario de estrés.

En el cuestionario de factores intralaborales, se evalúan cuatro dominios:


1. Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo
2. Control sobre el trabajo
3. Demandas del trabajo
4. Recompensas

Por su parte, el cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral evalúa 7


dimensiones:
1. Tiempo fuera del trabajo
2. Relaciones familiares,
3. comunicación y relaciones interpersonales,
4. Situación económica,
5. Características de la vivienda y su entorno,
6. Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo,
7. Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda)

Por último, el cuestionario para la evaluación del estrés, con 31 ítems que evalúa el
nivel de estrés del trabajador teniendo en cuenta sintomatología asociada a la
presencia de estrés (fisiológica, intelectuales y laborales, comportamiento social, y
psicoemocionales).

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PROCEDIMIENTO.

Fase I. Administración de Cuestionarios.

En esta fase se aplica la herramienta a 5 colaboradores pertenecientes a


STRATUM RESERVOIR (UK) INTERNATIONAL HOLDINGS LTDA, ubicado en
CL 168 19B 42 TOBERIN, de los cuales 3 son hombres y 2 mujeres.
El instrumento aplicado fue la batería para la identificación de factores de riesgo
psicosocial con los cuestionarios:
Intralaboral (Forma A para supervisores o jefes y forma B que cumplen actividades
de auxiliares u operarios)
Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral.
Cuestionario para la evaluación del estrés.

De igual forma se administra la ficha de datos generales, la cual permite


caracterizar la población trabajadora tanto del entorno operativo como
administrativo.

Fase II. Resultados y generación de reportes.

Se califica los cuestionarios que se han aplicado para crear la base de datos, se
tabulan los resultados a través de la aplicación web
www.riesgospsicosociales.com.co, creada para tal fin, de acuerdo con ello, se
genera el presente informe analítico.

Se realizó la tabulación y análisis de la información a través de la aplicación de


instrumento, el cual recopila la percepción del trabajador de los factores de riesgo
psicosocial, y consiste en la calificación de los siguientes criterios:

• Riesgo Muy Alto - Alto: Intervención inmediata en el marco de un SISTEMA DE


VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA.

• Riesgo medio: Nivel de riesgo en el que se esperaría una respuesta de estrés


moderada. Las dimensiones que se encuentren bajo esta categoría ameritan
observación y acciones sistemáticas de intervención para prevenir efectos
perjudiciales en la salud.

• Riesgo Bajo - Despreciable: No se espera que los factores psicosociales que


obtengan puntuaciones de este nivel estén relacionados con síntomas o
respuestas de estrés significativas. Las dimensiones que se encuentren bajo esta
categoría serán objeto de acciones o programas de intervención, a fin de
mantenerlos en los niveles de riesgo más bajos posibles.

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Fase III. Análisis de datos

A partir de la consolidación de la información, se aplican las fórmulas indicadas en


el Manual General de la Batería de Instrumentos para la Evaluación de los
Factores de Riesgo Psicosocial para calcular el nivel de riesgo por cada uno de los
cuestionarios aplicados y de acuerdo con ello, se lleva a cabo el análisis
respectivo al comportamiento del riesgo psicosocial de STRATUM RESERVOIR
(UK) INTERNATIONAL HOLDINGS LTDA.

Fase IV. Generación del plan de acción.

Posterior al análisis del perfil de riesgo, se obtienen pautas para plantear un plan
de trabajo que permita realizar prevención y control del riesgo identificado, de
forma efectiva. Este se debe orientar para cada Grupo de Trabajo de acuerdo con
las características del riesgo, atendiendo a las necesidades específicas que
presenta cada nivel de atención en cada una.

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RESULTADOS

Distribución Sociodemográfica de los trabajadores

SEXO

Gráfica No 1. - El 60.0% de los trabajadores es de género masculino


El 40.0% de los trabajadores es de género femenino

RANGO DE EDAD

Gráfica No 2. - El 100.0% de los trabajadores tiene 31 años y más

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ESTADO CIVIL

Gráfica No 3. - El 40.0% de los trabajadores tiene estado civil soltero


El 40.0% de los trabajadores tiene estado civil Casado
El 20.0% de los trabajadores tiene estado civil Unión libre

ESTUDIO

Gráfica No 4. - El 20.0% de los trabajadores tiene nivel de estudio Técnico /


tecnológico completo
El 20.0% de los trabajadores tiene nivel de estudio Profesional incompleto
El 40.0% de los trabajadores tiene nivel de estudio Profesional completo
El 20.0% de los trabajadores tiene nivel de estudio Post-grado completo

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ESTRATO

Gráfica No 5. - El 100.0% de los trabajadores vive en estrato 4

ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA

Gráfica No 6. - El 40.0% de los trabajadores trabaja en la empresa hace menos de


un año
El 40.0% de los trabajadores trabaja en la empresa entre 1 y 5 años
El 20.0% de los trabajadores trabaja en la empresa hace más de 5 años

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TIPO DE SALARIO

Gráfica No 7. - El 100.0% de los trabajadores está contratado con un Salario Fijo


(diario, semanal, quincenal o mensual)

TIPO DE CONTRATO

Gráfica No 8. - El 100.0% de los trabajadores tiene contrato a Término indefinido

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HORAS TRABAJADAS

Gráfica No 9. - El 100.0% de los trabajadores trabaja entre 8 y 10 horas diarias

Responsable de la Aplicación, Interpretación y Análisis de la Información.

En cumplimiento de la Resolución 2646 de 2008, la evaluación de factores


psicosociales deberá ser realizada por un experto y en particular un Psicólogo con
postgrado en Riesgos psicosociales laborales Seguridad y salud en el trabajo, con
licencia vigente, para tal efecto, el profesional Asesoría en Gestión y Seguridad AGS
SAS cumple a satisfacción con el imperativo legal.

Reserva de la información y consentimiento informado.

Para cada trabajador que realizó la batería de riesgo psicosocial, de manera libre y
voluntaria diligencio el consentimiento informado, firmado por cada uno de los 5
trabajadores, cumplimiento al requisito de la Resolución 2646 de 2008 que indica
“la información utilizada para la evaluación de factores psicosociales está sometida
a reserva, conforme lo establece la Ley 1090 de 2006, en consecuencia, los
expertos evaluadores deben garantizar por escrito el compromiso de usar la
información obtenida, única y exclusivamente para los fines inherentes a la salud
ocupacional”.

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Estimación del Nivel del riesgo de los factores psicosociales.

De acuerdo a las características de la batería de riesgo psicosocial, así se tiene


definido el nivel del riesgo.

INTERPRETACIÓN
NIVEL DE
RIESGO
Ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no amerita desarrollar
actividades de intervención. Las condiciones y dimensiones que se
Sin Riesgo
encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o programas de
promoción.
No se espera que los factores psicosociales que obtengan puntuaciones
correspondientes a este nivel de riesgo estén relacionados con síntomas
o respuestas de estrés significativas. Las condiciones y dimensiones que
Riesgo bajo
se encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o programas
de intervención, a fin de mantenerlas en los niveles de riesgo más bajos
posibles.
Nivel de riesgo en el que se esperaría una respuesta de estrés moderada
y por tanto las condiciones y dimensiones que se encuentren bajo esta
Riesgo medio
categoría ameritan observación y acciones sistemáticas de intervención
para prevenir efectos perjudiciales en la salud.
Nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de estar asociado a
respuestas de estrés alto y por tanto, las condiciones y dimensiones que
Riesgo alto
se encuentren bajo esta categoría requieren intervención en el marco de
un sistema de vigilancia epidemiológica.
Nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de estar asociado a
respuestas de estrés muy alto y por tanto las condiciones y dimensiones
Riesgo muy alto
que se encuentren bajo esta categoría requieren intervención inmediata
en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica.

RESULTADOS GENERALES Forma A (Jefes, profesionales o técnicos)

El resultado de los factores de riesgo psicosocial para los 5 empleados de las


áreas:
* Jefatura con personal a cargo.
* Profesional, analista, técnico, tecnólogo.

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PUNTAJE NIVEL DE RIESGO
INTRALABORAL 18.9 Sin Riesgo
EXTRALABORAL 22.7 Alto
ESTRES 21.1 Alto

INTRALABORAL A

Gráfica No 10. - Total trabajadores: 5

EXTRALABORAL A

Gráfica No 11. - Total trabajadores: 5

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ESTRES A

Gráfica No 12. - Total trabajadores: 5

INTRALABORAL B

Gráfica No 13. - Total trabajadores: 0

EXTRALABORAL B

Gráfica No 14. - Total trabajadores: 0

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ESTRES B

Gráfica No 15. - Total trabajadores: 0

RESULTADOS ESPECÍFICOS Forma A (Jefes, profesionales o técnicos)

Condiciones Intralaborales (Jefes, profesionales o técnicos)

El resultado de los factores de riesgo psicosocial para los 5 empleados de las


áreas:
* Jefatura con personal a cargo.
* Profesional, analista, técnico, tecnólogo.

NIVEL DE
DOMINIO 1 PUNTAJE
RIESGO
LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN
18.4 Medio
EL TRABAJO
NIVEL DE
DIMENSIONES PUNTAJE
RIESGO
Características del liderazgo 26.5 Medio
Relaciones sociales en el trabajo 16.8 Medio
Retroalimentación del desempeño 35.0 Medio
Relación con los colaboradores (subordinados) 0.0 Sin Riesgo

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NIVEL DE
DOMINIO 2 PUNTAJE
RIESGO
CONTROL SOBRE EL TRABAJO 27.9 Medio
NIVEL DE
DIMENSIONES PUNTAJE
RIESGO
Claridad de rol 22.2 Alto
Capacitación 40.0 Alto
Participación y manejo del cambio 28.8 Medio
Oportunidades de desarrollo y uso de habilidades y
18.8 Medio
conocimientos
Control y autonomía sobre el trabajo 40.0 Medio

NIVEL DE
DOMINIO 3 PUNTAJE
RIESGO
DEMANDAS DEL TRABAJO 33.7 Bajo
NIVEL DE
DIMENSIONES PUNTAJE
RIESGO
Demandas ambientales y de esfuerzo físico 25.9 Medio
Demandas emocionales 15.0 Sin Riesgo
Demandas cuantitativas 40.0 Medio
Influencia del trabajo sobre el entorno
33.8 Medio
extralaboral
Exigencias de responsabilidad del cargo 56.7 Medio
Demandas de carga mental 58.0 Sin Riesgo
Consistencia del rol 30.0 Medio
Demandas de la jornada de trabajo 28.3 Medio

NIVEL DE
DOMINIO 4 PUNTAJE
RIESGO
RECOMPENSAS 13.2 Medio
NIVEL DE
DIMENSIONES PUNTAJE
RIESGO
Recompensas derivadas de la pertenencia a la
14.0 Alto
organización y del trabajo que se realiza
Reconocimiento y compensación 12.5 Bajo

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Condiciones Extralaborales (Jefes, profesionales o técnicos)

NIVEL DE
DIMENSIONES PUNTAJE
RIESGO
Tiempo fuera del trabajo 35.0 Medio
Relaciones familiares 8.3 Sin Riesgo
Comunicación y relaciones interpersonales 14.0 Medio
Situación económica del grupo familiar 30.0 Medio
Características de la vivienda y de su entorno 20.0 Alto
Influencia del entorno extralaboral sobre el
28.3 Alto
trabajo
Desplazamiento vivienda - trabajo - vivienda 28.8 Alto

Condiciones Estrés (Jefes, profesionales o técnicos)

NIVEL DE
PUNTAJE
RIESGO
ESTRÉS 21.1 Alto

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ANALISIS DE RESULTADOS

PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

La distribución del género en la empresa STRATUM RESERVOIR (UK)


INTERNATIONAL HOLDINGS LTDA, se encuentra una participación de GÉNERO
femenino del 40% y de GÉNERO masculino 100%, las edades oscilan en el rango
de evaluación de 31 años - a más con un total del 100%.

En el ESTADO CIVIL el valor que más se presentó fue el de casado 40%, soltero
40% y seguido por unión libre con un 20% de los evaluados.

ESTUDIO, Nivel técnico/tecnológico completo un 20%, Nivel Profesional


incompleto con un 20%, Nivel Profesional completo con un 40% y Nivel Post-grado
con un 20% de los evaluados.

En cuanto al ESTRATO el porcentaje más alto es de 100% lo tiene un estrato


socioeconómico 4, el tipo de vivienda que predomina es la familiar.

En cuanto a la ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA, menos de un año 40%, 1-5 años


40% y más de 5 años 20%; el TIPO DE SALARIO el 100% es fijo con TIPO DE
CONTRATO INDEFINIDO 100% y HORAS TRABAJADAS de 8 y 10 horas diarias
con el 100% de los evaluados.

RESULTADOS DE FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL


FORMA A

En el nivel de riesgo total general riesgo psicosocial Intralaboral forma A de los


trabajadores se evidenció un NIVEL RIESGO MUY BAJO O SIN RIESGO que no
amerita intervención.

En el DOMINIO 1 LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES con un puntaje de


18.4 lo que lo ubica en un nivel de riesgo MEDIO, en las dimensiones de
Características del liderazgo 26.5 nivel de riesgo MEDIO, Relaciones sociales
en el trabajo 16.8 nivel de riesgo MEDIO, Retroalimentación del desempeño
35.0 nivel de riesgo MEDIO y Relación con los colaboradores (subordinados)
0.0 nivel de riesgo BAJO. Este aspecto se relaciona con un tipo particular de
relación social que se establece entre los superiores jerárquicos y sus
colaboradores y cuyas características influyen en la forma de trabajar y un buen
ambiente laboral.

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En el DOMINIO 2 CONTROL SOBRE EL TRABAJO con un puntaje de 27.9 lo
que lo ubica en un riesgo MEDIO; repuntando en las dimensiones en Claridad del
rol 22.2 en riesgo ALTO, Capacitación 40.0 en riesgo ALTO, Participación y
manejo del cambio 28.8 en riesgo MEDIO, Oportunidades de desarrollo y uso
de habilidades y conocimientos 18.8 en riesgo MEDIO, Control y autonomía
sobre el trabajo 40.0 en riesgo MEDIO. Este aspecto va dirigido a la posibilidad
que el trabajo ofrece al individuo para influir y tomar decisiones sobre los diversos
aspectos que intervienen en su realización. La iniciativa y autonomía, el uso y
desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación y manejo del cambio, la
claridad de rol y la capacitación son aspectos que le dan al individuo la posibilidad
de influir sobre su trabajo. Se necesita intervenir la dimensión Claridad de rol y
Capacitación.

En el DOMINIO 3 DEMANDAS DEL TRABAJO con un puntaje de 33.7 lo que lo


ubica en un riesgo BAJO; dentro de los resultados en las dimensiones en
Demandas ambientales y de esfuerzo físico 25.9 en riesgo MEDIO, Demandas
emocionales 15.0 en riesgo SIN RIESGO, Demandas cuantitativas 40.0 en
riesgo MEDIO, Influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral 33.8 en
riesgo MEDIO, Exigencias de responsabilidad del cargo 56.7 en riesgo MEDIO,
Demandas de carga mental 58.0 en riesgo SIN RIESGO, Consistencia del rol
30.0 en riesgo MEDIO, Demandas de la jornada de trabajo 28.3. En cuanto a la
dimensión demandas del trabajo en puntaje transformado ubicando en riesgo bajo;
no obstante las dimensiones de este rol; influencias del trabajo sobre el entorno
Extralaboral y exigencias de responsabilidad sobre el cargo están en riesgo medio
por lo cual debe ser observadas y acciones sistemáticas a futuro para mitigar el
riesgo, en términos de la duración los horarios de la jornada son adecuados.

En el DOMINIO 4 RECOMPENSAS con un puntaje de 13.2 lo que lo ubica en un


nivel de riesgo MEDIO, en las dimensiones de Recompensas derivadas de la
pertenencia a la organización y del trabajo que se realiza 14.0 nivel de riesgo
ALTO, Reconocimiento y compensación 12.5 nivel de riesgo BAJO. Este
término trata de la retribución que el trabajador obtiene a cambio de sus
contribuciones o esfuerzos laborales. Este dominio comprende diversos tipos de
retribución: la financiera (compensación económica por el trabajo), de estima
(compensación psicológica, que comprende el reconocimiento del grupo social y el
trato justo en el trabajo) y de posibilidades de promoción y seguridad en el trabajo.
Otras formas de retribución que se consideran en este dominio comprenden las
posibilidades de educación, la satisfacción y la identificación con el trabajo y con la
organización. Se necesita intervenir la dimensión Recompensas derivadas de la
pertenencia a la organización y del trabajo que se realiza.

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RESULTADOS DE FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL EXTRALABORAL A

En los resultados del riesgo psicosocial extralaboral A se identificó un NIVEL DE


RIESGO ALTO lo que indica que se debe intervenir y tomar acciones a para
mitigar este riesgo, en la dimensión Características de su vivienda y de su
entorno 20.0 nivel de riesgo ALTO, Influencia del entorno extralaboral sobre
el trabajo 28.3 nivel de riesgo ALTO y Desplazamiento vivienda trabajo
vivienda-trabajo-vivienda 28.8 nivel de riesgo ALTO, por lo cual deben ser
intervenidas en términos generales del ambiente externo al trabajo podría llegar
afectar a los trabajadores en términos de riesgo psicosocial, los espacios externos
se convierten en el agente regulador de la tensión a nivel Intralaboral.

En la dimensión de tiempo fuera del trabajo se encontró un nivel de riesgo MEDIO,


en las relaciones familiares se percibió un nivel de riesgo SIN RIESGO, aspecto
protector debido a que los colaboradores perciben que las relaciones familiares
son buenas y que cuentan con apoyo; lo que lo conforma en un factor protector.
En la comunicación y relaciones interpersonales se encontró un puntaje de riesgo
bajo, aspecto relacionado con las propiedades que caracterizan la comunicación e
interacción entre el trabajador con sus allegados y amigos.

En la situación económica del grupo familiar se encuentra en un nivel de riesgo


MEDIO, aspecto que se relaciona con la disponibilidad de medios económicos
para que el trabajador y su grupo familiar atiendan sus gastos básicos y los
empleados cubren sus necesidades bien y con comodidad. Se necesita intervenir
las condiciones de Estrés.

ESTRÉS

El estrés se entiende como una respuesta adaptativa a un estímulo que se percibe


como amenazante. Es útil porque prepara al cuerpo y a la mente para enfrentar
sucesos o huir; es nocivo cuando es agudo y continuo porque puede resultar en
síntomas físicos, psicológicos y de conducta los cuales pueden afectar la salud
física y mental de las personas y su ambiente, con un resultado Global de 21.1
nivel de riesgo ALTO.

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PLAN DE INTERVENCION

RIESGOS INTERVENCIÓN

Realizar capacitaciones a los trabajadores a


Claridad del Rol su cargo. Para cargos de
Jefaturas, profesionales y técnicos. Definir
puesto de trabajo, definir las tareas a realizar.

Realizar programa de capacitaciones


Capacitación programa de SST. Reforzar.

Revisión de comisiones u otros tipos de


Recompensas derivadas de la beneficios que no se esté aplicando en el
pertenencia a la organización y caso de valores o no pagos, consultar con el
del trabajo que se realiza área de compensación y beneficios y el área
de Gestión Humana contratos y
especificaciones complementarias o anexas
a su salario.

Características de la vivienda y Programa de Prevención del Riesgo Público.


de su entorno (ARL) realizado por SST.
Influencia del entorno extra- Mejora de Competencias en la administración
laboral sobre el trabajo del Tiempo y Manejo del Tiempo Libre. Caja
de Compensación Apoyo de Bienestar
Laboral.
Implementación de rutas, que acerquen al
Desplazamiento trabajo- personal a su destino, identificando cual es la
vivienda- trabajo población que más padece del tráfico-tiempo
para llegar a su casa.
Programa de Bienestar Laboral

Los estilos de afrontamiento que poseen las personas para adaptarse a


situaciones de tensión, generan la presentación o no de síntomas asociados.
Existen diferentes fuentes que generan estrés en el individuo y estas pueden
provenir de las características de personalidad del individuo, de las condiciones
del ambiente laboral y de las condiciones Extra labórales (personales y familiares).

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RECOMENDACIONES

Se requiere de manera rápida la implementación del programa de vigilancia


epidemiológica para el control de los factores de riesgo psicosocial y prevención
de las enfermedades relacionadas (PVE-FRP).
Para que la intervención tenga los efectos que se requieren, se debe hacer énfasis
en la prioridad de los factores a intervenir, e implementar las estrategias, acorde
con el análisis de la información obtenida, a fin de poder realizar implementación,
posterior evaluación y seguimiento.

Los planes de acción deben ir encaminados a la promoción de la salud y la


prevención de manera integral, teniendo presente la gestión organizacional,
recibidos a través de los programas de bienestar de la organización. Aunque en
resultados generales resulto ALTO, se recomienda que sean puestas en marcha
las dimensiones que se mencionan en el plan de acción porque estas pueden
generar que el riesgo sea más MUY ALTO.

Es de suma importancia continuar con el seguimiento análisis y monitoreo de los


riesgos psicosociales evidenciados, con el fin de ser manejados a tiempo y evitar
posibles complicaciones que afecten a la organización y sus trabajadores,
seguimiento algún tipo de incapacidad medica que evidencie o se relaciones con
estrés de predominio laboral o familiar, entre otros.

Este modelo de intervención se debe interactuar con el Sistema de Gestión de


Seguridad y Salud en el Trabajo y el programa de Bienestar de la empresa. Las
acciones que se realicen para minimizar y controlar el riesgo psicosocial, deberán
estar integradas de modo que permita hacer un adecuado control, evaluación y
seguimiento de las mismas.
Garantizar la evaluación periódica de estos factores de riesgo psicosocial en la
organización teniendo en cuenta los lineamientos establecidos en la Resolución
2646 de 2008 por el Ministerio de la Protección Social para hacer seguimiento al
control y prevención de los factores de riesgo psicosocial a que está expuesta la
población trabajadores de la empresa, para comprar el impacto del plan de
intervención para mejorar los niveles de riesgo en los trabajadores, según
calificación obtenida para el tipo de riesgo es recomendarla hacerla en un tiempo
no mayor o igual a 1 (Un) año.

Implementación de plan estratégico para manejo del estrés con acompañamiento


de ARL o Intervención y evaluación de Psicología Especializada en SST.

Organizar estrategias que fortalezcan las relaciones interpersonales impactando


de una forma adecuada en la disminución de la rotación de personal, ausentismo y
enfermedades laborales.

ASESORÍA EN GESTIÓN Y
SEGURIDAD – AGS SAS

314 271 76 26 – 301 262 17 87


REFERENCIAS

Batería de riesgo psicosocial universidad pontificia javeriana.


Ministerio del Trabajo (2016). Protocolo de acciones de promoción, prevención e
intervención de los factores psicosociales y sus efectos en el entorno laboral.
Pontificia Universidad Javeriana. Colombia.
Ministerio del Trabajo (2016). Síndrome de agotamiento laboral - “Burnout”
Protocolo de prevención y actuación. Pontificia
Universidad Javeriana. Colombia.

DIEGO ROBERTO BELTRAN RICAURTE


Psicólogo Especialista en Gerencia en Riesgos Laborales SST
C.C: 80197714
Licencia SST: Res.4323/2019.

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